---
description: هل تريد إرسال رسائل بث؟ سوف نريك الفوائد وأفضل الممارسات لاستخدام بث فيسبوك ماسنجر. بالإضافة إلى ذلك، كيفية إعداده مع respond.io.
title: كيفية إرسال بث عبر فيسبوك ماسنجر [يوليو 2023]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Mrd4Q6ZfXsG8eQZJdkaeW/5838160203a5c30841adaa922771242b/FacebookMessengerBroadcastCoverImage_7c726a4c35a02d2784204994cf6b7a8c.png
---

1. [الصفحة الرئيسية ](/ar)
2. [\> المدونات ](/ar/blog)
3. [\> How To Article](/ar/category/how-to-article)

# بث الرسائل عبر ماسنجر: كيفية إرسال بث عبر ماسنجر فيسبوك \[يوليو 2023\]

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ar/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/ar/author/stephanie-yap)

· 10 Jul 2025

·

less than a minute read

![كيفية إرسال بث عبر فيسبوك ماسنجر [يوليو 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Mrd4Q6ZfXsG8eQZJdkaeW/5838160203a5c30841adaa922771242b/FacebookMessengerBroadcastCoverImage_7c726a4c35a02d2784204994cf6b7a8c.png?q=70&w=400&fm=avif)

هل ترغب في معرفة المزيد حول كيفية استخدام فيسبوك ماسنجر لإرسال رسائل جماعية؟ في هذه المقالة، سنقوم بتفصيل ما هو بث فيسبوك ماسنجر، كيف يفيد الشركات، وأفضل طريقة لاستخدامه. وآخراً، سنستعرض أيضاً كيفية إعداد بث ماسنجر مع Respond.io.

## بث فيسبوك ماسنجر مقابل تسويق البريد الإلكتروني: أيهما أفضل؟

إشعارات الطلبات. تحديثات الشحن. إطلاق المنتجات. تعتمد الشركات على القنوات التقليدية مثل البريد الإلكتروني لبث الرسائل لهذه الأغراض. 

على الرغم من أنها الطريقة المعتمدة لإرسال الرسائل الجماعية، فهذا لا يعني أنها فعالة في الوصول إلى العملاء أو بناء علاقات معهم.

عند استخدام بث البريد الإلكتروني، هناك احتمال كبير أن بعض جهات الاتصال في قائمتك البريدية لا تتلقى البث الخاص بك، حيث يقوم معظم مزودي البريد الإلكتروني الرئيسيين بتصفية بعض رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات _الرسائل المزعجة_ أو _السبام_.

كما أن للبريد الإلكتروني مشكلة تتعلق ب[منخفض في معدل الفتح](https://respond.io/ar/blog/ultimate-guide-to-instant-messaging-for-business#:~:text=2018 | Source: Statista-,Messaging App Engagement Rates,-It feels like) والذي لا يتجاوز [15%](https://respond.io/ar/blog/ultimate-guide-to-instant-messaging-for-business#:~:text=2018 | Source: Statista-,Messaging App Engagement Rates,-It feels like). تؤثر بعض الأسباب على معدل الفتح، مثل المحتوى غير ذي الصلة، أو رسائل البريد الإلكتروني المتكررة، أو القوائم البريدية القديمة، أو توقيت التسليم، أو المحتوى الذي لم يتم تحسينه للجوال.

![هذه صورة تصف قيود استخدام بث البريد الإلكتروني. لديها معدل فتح أقل، وهناك مشكلة في تصفية البريد الإلكتروني، وأخيرًا، رسائل البريد الإلكتروني تكون متناثرة، مما يصعب تتبع تاريخ المحادثات. بدلاً من استخدام البريد الإلكتروني، جرب البث باستخدام فيسبوك وسنشرح كيفية عمله بالتفصيل أدناه. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6bbkog5hM7sJttFACRMwry/844bbd9950331134c52dee141101d12a/FacebookMessengerBroadcastImage01_3752cd107fea248cbfe78c584371750d.png) 

غالبًا ما تكون مواضيع البريد الإلكتروني متناثرة، مما يجعل من الصعب تتبع تاريخ المحادثات داخل السياق. في كثير من الأحيان، ينسى العملاء الرد على جميع المتلقين، أو يهملون شخص ما في السلسلة، أو قد لا يردون على نفس البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال، إذا أرسل أحد العملاء بريدًا إلكترونيًا جديدًا يطلب متابعة رد على البث، سيحتاج الوكيل إلى المرور عبر العديد من رسائل البريد الإلكتروني للعثور على المحادثة المعينة قبل الاستجابة.

ماذا يمكن أن تفعل الشركات لتحسين هذا؟ يمكنهم التحول إلى تطبيقات المراسلة الفورية مثل [Facebook Messenger](https://respond.io/ar/blog/facebook-business-chat) للوصول إلى العملاء بسرعة وفعالية. في القسم التالي، سنقدم بث فيسبوك ماسنجر وفوائده.

### لماذا تستخدم بث فيسبوك ماسنجر؟

أُطلق في عام 2011، فيسبوك ماسنجر هو واحد من أكثر تطبيقات الدردشة شعبية، ويضم 1.3 مليار مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم.

تُعتبر قناة المراسلة هذه [شعبية بشكل خاص في الولايات المتحدة](https://respond.io/ar/blog/facebook-business-chat#toc-mobile-3) نظرًا لقدرتها على دمج الرسائل القصيرة في التطبيق. يسمح هذا للمستخدمين بالوصول إلى كل من ماسنجر والرسائل النصية في مكان واحد، مما يساعدهم في متابعة محادثاتهم.

إليك بعض فوائد استخدام بث فيسبوك ماسنجر مع صندوق الرسائل مثل Respond.io:

* معدل فتح مرتفع: تمتاز بث فيسبوك ماسنجر بمعدل فتح متوسط قدره 80%، حيث يقضي الناس وقتًا أطول في التحقق من الرسائل عبر ماسنجر مقارنة بالبريد الإلكتروني.
* رسالة بسيطة: توفر رسائل قصيرة وسهلة الهضم لجذب اهتمام العملاء وزيادة تفاعلهم.
* استجابة فورية: يقدم ردوداً في الوقت الفعلي ويدعم ميزات التشغيل الآلي مثل [الردود الفورية](https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-auto-reply)، بحيث لا يترك العملاء معلقين.
* متابعة: يسمح لك بتتبع تاريخ المحادثة والحصول على نظرة عامة على ملف تعريف جهة الاتصال، حتى تتمكن من متابعة استفسارات العملاء بسهولة.

في القسم أدناه، سنقدم لك التفاصيل حول كل ما تحتاج لمعرفته عن بث فيسبوك ماسنجر.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع Respond.io. ✨

إدارة المكالمات، الدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز العرض التجريبي](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجل مجاني](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## بث فيسبوك ماسنجر: ما يجب أن تعرفه

مهتم بمعرفة المزيد عن بث فيسبوك ولكن لا تعرف ما إذا كان مناسبا لعملك؟ سوف نقوم بتفصيل كل ما تحتاج إلى معرفته لمساعدتك على اتخاذ القرار.

![هذه صورة تصف قيود استخدام الرسائل الجماعية على فيسبوك. أولاً، لا يدعم البث. ثانياً، لا يسمح للشركات باستيراد جهات الاتصال. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/9vWTqTyfwalBFXeolsXTo/f30c9e6516df9f56fab4da948fcabb77/FacebookMessengerBroadcastImage03_4c38ca5a88dc6eee438c4f2ec61c8d7d.png) 

خلافا لقنوات الرسائل الأخرى مثل [Viber](https://respond.io/ar/blog/viber-bulk-message) و [WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-broadcast)، لا يدعم صندوق الوارد لصفحة فيسبوك عمليات البث. تحتاج الشركات إلى صندوق بريد مثل Respond.io لإرسال الرسائل الجماعية.

لا يمكن إرسال بث ماسنجر فيسبوك إلا للعملاء الذين أصبحوا جهات الاتصال الخاصة بك على الفيسبوك، وليس جهات الاتصال من قائمة مستوردة. لتنمية جهات الاتصال الخاصة بك على الفيسبوك، [اجعل العملاء يرسلون لك أول رسالة](https://respond.io/ar/blog/facebook-business-chat#toc-mobile-8).

يتيح زر [النقر على إعلانات Messenger](https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-ads#toc-mobile-2) وزر _إرسال رسالة_ على صفحتك على Facebook للعملاء بدء محادثة معك على Messenger بنقرة واحدة فقط. 

بمجرد أن يرسلوا إليك الرسالة الأولى، هم الآن جهات الاتصال الخاصة بك ويمكنك البدء في إرسال رسائل البث باستخدام [علامات الرسائل](https://respond.io/ar/blog/facebook-message-tag). سوف نناقش علامات الرسالة أكثر في القسم التالي.

### إرسال رسائل البث باستخدام علامات الرسالة.

لمنع الأعمال التجارية من إرسال الرسائل غير المرغوب فيها إلى الزبائن وتشجيع الردود السريعة، طبق فيسبوك قيدًا على نافذة الرسائل لمدة 24 ساعة. بمجرد إغلاق نافذة الرسائل، لا يمكنك إرسال أي رسالة إلى جهات الاتصال. 

ومع ذلك، يمكن للأعمال التجارية استخدام علامات الرسائل لإرسال رسائل غير ترويجية للعملاء خارج نافذة الرسائل على مدار الساعة. هناك أربعة أنواع من علامات رسالة فيسبوك:

* تأكيد تحديث الحدث
* تحديث ما بعد الشراء
* تحديث الحساب
* وكيل بشري.
![هذه صورة تصف كيفية بث الرسالة على Messenger باستخدام علامات الرسالة. هناك 4 أنواع من علامات الرسالة: تأكيد تحديث الحدث، تحديث ما بعد الشراء، تحديث الحساب ووكيل بشري. يمكن للأعمال التجارية استخدام أي من هذه العلامات لإرسال رسائل على فيسبوك. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1c0NR7723cz3AJRpy4O7Mw/6f61d16c6cbcb38150c95362b58a5381/FacebookMessengerBroadcastImage05_eaea38f265d71796649d0715a702060b.png) 

مع علامة الوكيل البشري، يمكنك الاستمتاع بنافذة الرسائل لمدة 7 أيام بدلاً من 24 ساعة، مما يمنحك وقتًا إضافيًا للرد على الزبائن. علامة الوكيل البشري حاليًا في النسخة التجريبية ومتاحة فقط لبعض الشركات المختارة مثل respond.io. 

تعتبر العلامة مفيدة بشكل خاص للشركات ذات دورة المبيعات الأطول حيث يحتاج الموظفون إلى مزيد من الوقت لبناء علاقات، ومتابعة العملاء، والإجابة على استفساراتهم قبل [إغلاق الصفقة](https://respond.io/ar/blog/messenger-sales). 

يمكن لفريق الدعم [الاستفادة من هذا](https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-for-customer-service). يعني طول نافذة الرسائل أن لديهم مزيدًا من الوقت لمتابعة الاستفسارات المعقدة التي قد يستغرق حلها أيام. 

بينما وظيفة علامة الرسالة ملائمة للأعمال التجارية، يجب عليك أيضًا الالتزام بـ [قواعد علامة الرسائل](https://respond.io/ar/blog/facebook-message-tag#toc-mobile-3)، التي وضعت لمنع العملاء من أن يتلقوا رسائل غير مرغوب فيها. قد تؤدي الانتهاكات إلى حظر على البث بواسطة فيسبوك. 

الآن بعد أن تعرفت كيف تعمل علامات الرسائل، دعنا نلقي نظرة على ما يجب القيام به وما لا يجب القيام به عند إرسال رسائل فيسبوك.

### أفضل الممارسات لإرسال الرسائل.

إليك بعض أفضل الممارسات لمساعدتك في الحصول على أقصى قدر من المشاركة والنتائج من بثك على Messenger. هل تريد أن تجذب انتباه العملاء؟ اجعل رسائلك قصيرة ومباشرة لمنع العملاء من فقدان الاهتمام. 

إذا شعر عملاؤك أنهم يتحدثون إلى آلة، فقد يغادرون المحادثة. تأكد من أنه يمكنك [تخصيص رسائلك](https://help.respond.io/l/ar/dynamic-variables/dynamic-variables) لجذب اهتمامهم.

![هذه صورة توضح أفضل الممارسات لبث رسائل فيسبوك. تريد أن تبقي رسالتك قصيرة وبسيطة لمنع العملاء من المغادرة من المحادثة. التخصيص مهم أيضًا حتى لا يشعر العملاء بأنه يتحدثون إلى آلة. من المهم أيضًا تقسيم جمهورك وإرسال المحتوى المناسب فقط للمجموعة من العملاء المهتمين بالمحتوى. هل ترغب في معرفة كيفية إرسال الرسائل الجماعية على فيسبوك؟ اقرأ لتجد الخطوات خطوة بخطوة.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2UveNlce73rWtdVSSohrZ9/67a964aff473fe193b1f59adbb86d120/FacebookMessengerBroadcastImage06_08a3dacc315c1f47fde39e3cf6b42df1.png) 

عند إرسال بث، تذكر استهداف فقط العملاء المهتمين أو ذوي الصلة، حيث يمكن أن يؤدي البريد المزعج إلى حظر على فيسبوك. كما يمكن لعملائك حظرك، وحذف رسالتك أو تركها غير مفتوحة، مما يقلل من معدل النقر. 

إحدى الطرق السهلة لمنع ذلك هي تقسيم جمهورك. يمكنك إضافة علامات بناءً على اهتماماتهم، وتاريخ الشراء، والمزيد إلى ملفات الاتصال الخاصة بهم. بهذه الطريقة، يمكنك إرسال رسائل البث الموجهة إليهم.

الآن بعد أن ذكرنا كل ما تحتاج معرفته عن بث ميسنجر، دعنا نكتشف كيفية إعداده باستخدام respond.io.

## بث على فيسبوك ماسنجر مع Respond.io.

إن البث على respond.io هو عملية مباشرة تتسم بمرونة كبيرة في إنشاء المحتوى، واستهداف الجمهور، وجدولة أو إرسال البث. دعونا نستكشف هذه الميزات بمزيد من التفاصيل.

### لماذا يجب عليك استخدام Respond.io للبث على Facebook Messenger؟ 

تحسن [وحدة البث](https://help.respond.io/l/ar/broadcasts-module/broadcasts-overview) التابعة لـ Respond.io بشكل كبير استهداف ومرونة الرسائل الجماعية. تتيح ميزة [شريحة الاتصال](https://help.respond.io/l/ar/contacts/segments) للمستخدمين إنشاء جماهير مستهدفة دقيقة بناءً على حقول جهة الاتصال أو العلامات أو الشروط المحددة مسبقًا.

الزبائن الذين يستوفون هذه الشروط سيدخلون تلقائيًا إلى شريحة، بينما أولئك الذين لم يعودوا يستوفون المعايير سيخرجون من الشريحة، مما يضمن تحديث قائمتك دائمًا دون جهد يدوي من فريقك.

![هذه صورة تظهر قدرات البث الخاصة بـ respond.io. يمكن للأعمال التجارية تقسيم جهات الاتصال مع استهداف دقيق، والبث على آخر قناة تفاعلية للاتصال، وحفظ الرسائل كمسودات وتخصيص معدل إرسال البث. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/It7QDWpBLELd5E0HnBLW8/c9e078133aea60c08ee3455e8f6418d6/broadcast-20-messaging-image_3eab6681b80b2ee71104f755feef99bf.png) 

بالإضافة إلى اختيار قنوات متعددة للبث، يمكنك أيضًا تحسين الوصول عن طريق البث إلى [آخر قناة تفاعلية للجهات الاتصال](https://help.respond.io/l/ar/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#sending%5Fa%5Fbroadcast%5Fto%5Fcontacts%5Flast%5Finteracted%5Fchannel) لزيادة معدلات الرؤية والمشاركة. 

يمكنك أيضًا حفظ البث كمسودة إذا لم تكن جاهزًا للنشر. وهذا يتيح لك تعديلها أو إعادة جدولتها قبل أن تنطلق. إذا كانت خطتك تدعم ذلك، يمكنك [تخصيص سرعة](https://help.respond.io/l/ar/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#schedule%5Fbroadcast%5Fand%5Fcustomize%5Fsend%5Frates) تسليم البث. 

### كيفية البث على فيسبوك ماسنجر باستخدام Respond.io.

الآن بعد أن فهمت الفوائد، دعونا نتعلم كيفية إعداد البث الخاص بك باستخدام respond.io. أولاً، تحتاج إلى [ربط صفحتك على الفيسبوك بـ](https://help.respond.io/l/ar/facebook-messenger/facebook-messenger-overview). 

للبدء، انتقل إلى وحدة البث في قائمة التنقل الجانبية وانقر فوق زر _إضافة بث_ . ثم قم بتسمية البث الخاص بك وانقر فوق _إنشاء_. لديك أيضًا خيار وضع علامة (تصنيف) لسهولة الإشارة إليها في المستقبل.

![غير معرف.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6T57Br46oQQ94Ca6ygHehz/b6c1b994cd6edc6aa501f69ecba6ab7b/blog-broadcast_a55992eb56ca239d07d9ccdfd4a67c71.png) 

استمر في إعداد البث الخاص بك عن طريق اختيار شريحتك. حدد خيار _القناة المحددة_. في قائمة القنوات المنسدلة، حدد قناة فيسبوك الخاصة بك لإرسال الرسالة منها. ثم انقر على علامة الرسالة التي تنطبق على هذا البث.

يمكنك بعد ذلك إنشاء وجدولة أو إرسال المحتوى الخاص بك. لمزيد من التفاصيل، يمكنك [التحقق من هذا الدليل](https://help.respond.io/l/ar/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#creating%5Fa%5Fnew%5Fbroadcast) لإعداد بث ميسنجر الخاص بك.

لقد غطينا كل ما تحتاج إلى معرفته عن بث رسالة مع فيسبوك ماسنجر. مع هذه المعلومات، ستتمكن من إرسال أول بث على Messenger في أي وقت.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع Respond.io. ✨

إدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز عرضاً تجريبياً](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجّل مجانا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## المزيد من القراءة.

هل ترغب في معرفة المزيد حول كيف يمكن لمسنجر فيسبوك أن يفيد عملك؟ تحقق من هذه المقالات أدناه:

* [مرسل فيسبوك لخدمة العملاء: دليل](https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-for-customer-service)
* [كيفية التحقق من الأعمال على الفيسبوك.](https://respond.io/ar/blog/facebook-business-verification)
* [الرد التلقائي لمرسل الفيسبوك: كيفية الاستخدام.](https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-auto-reply)

شارك هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/facebook-messenger-broadcast)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/facebook-messenger-broadcast)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/facebook-messenger-broadcast)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/facebook-messenger-broadcast)

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-omnichannel-crm)  
[أفضل 10 منصات CRM متعددة القنوات: مقارنة الميزات والأسعارأفضل 10 أنظمة CRM متعددة القنوات: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk and Freshdesk.](/ar/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع: مقارنة أعلى المنصات.اكتشف أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع في عام 2025: Respond.io، Intercom، Zendesk AI، Tidio، Chatbase، Drift، HubSpot Chatbot، ManyChat، Landbot](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025: المزايا، العيوب والأسعاراستكشف أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025\. قارن المزايا والعيوب والأسعار لأفضل المنصات مثل respond.io وIntercom.](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀

[تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:04:47.025Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Mrd4Q6ZfXsG8eQZJdkaeW/5838160203a5c30841adaa922771242b/FacebookMessengerBroadcastCoverImage_7c726a4c35a02d2784204994cf6b7a8c.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3Mrd4Q6ZfXsG8eQZJdkaeW/5838160203a5c30841adaa922771242b/FacebookMessengerBroadcastCoverImage_7c726a4c35a02d2784204994cf6b7a8c.png","headline":"كيفية إرسال بث عبر فيسبوك ماسنجر [يوليو 2023]","alternativeHeadline":"كيفية إرسال بث عبر فيسبوك ماسنجر [يوليو 2023]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-broadcast","datePublished":"2023-07-20T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-07-20T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T11:05:39.303Z","description":"هل ترغب في إرسال رسائل بث إلى عملائك؟ سنظهر لك الفوائد وأفضل الممارسات لاستخدام بث فيسبوك ماسنجر وكيفية إعداده مع respond.io.","author":{"@type":"Person","name":"Stephanie Yap","url":"https://respond.io/ar/author/stephanie-yap"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-broadcast"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/ar/category/how-to-article"}]}]
```
