---
description: البحث عن أمثلة على Instagram DM لجميع أنواع الأوضاع التجارية؟ تحقق من قوالب الرسائل المباشرة هذه التي يمكنك استخدامها على الفور.
title: أمثلة على Instagram DM : 21 قالب Instagram DM للاستخدام [يوليو 2023]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QZSlW5GFzZULNFam3jhuP/041aee9421767bbebe93f4bb659c6d11/HowTo_InstagramDMExamplesCoverImage_f069f716406e55b34f79b38cc41b0f6e.jpg
---

1. [الصفحة الرئيسية ](/ar)
2. [\> المدونات ](/ar/blog)
3. [\> How To Article](/ar/category/how-to-article)

# قالب Instagram DM : 21 مثال على Instagram DM لعملك \[يوليو 2023\]

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ar/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/ar/author/stephanie-yap)

· 10 Jul 2025

·

less than a minute read

![أمثلة على Instagram DM : 21 قالب Instagram DM للاستخدام [يوليو 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QZSlW5GFzZULNFam3jhuP/041aee9421767bbebe93f4bb659c6d11/HowTo_InstagramDMExamplesCoverImage_f069f716406e55b34f79b38cc41b0f6e.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

إن Instagram Direct أداة قيمة للشركات التي تبحث عن الاتصال مع عملائها وتقود المبيعات أو تقدم خدمة العملاء. وستستكشف هذه المقالة فوائد استخدام Instagram Direct للأعمال التجارية. سوف نقدم أيضا قائمة بأمثلة Instagram DM حيث يمكنك العثور على أفضل قالب Instagram dm لقضية استخدامك. 

## ما هي رسالة Instagram المباشرة؟ 

[Instagram Direct](https://about.instagram.com/features/direct) هي ميزة مراسلة مقدمة من [Instagram](https://respond.io/ar/blog/instagram-business-chat) تسمح للمستخدمين بإرسال رسائل خاصة إلى مستخدم أو إلى مجموعة من الناس. يمكنك إرسال صور ومقاطع فيديو ورسائل نصية عن طريق المحادثة الخاصة، بدلاً من نشرها علناً على ملفك الشخصي. 

دعونا نستكشف مزايا استخدام رسالة Instagram المباشرة.

### فوائد استخدام رسائل Instagram المباشرة

استخدام Instagram Direct يمكن أن يساعد الشركات على إنشاء اتصال مع عملائها. سوف نأخذك من خلال بعض فوائد هذا.

وتتسم المراسلة الخاصة بفعالية كبيرة لأنها تسمح للأعمال التجارية بتكييف رسالتها مع الاحتياجات والمصالح المحددة للعملاء. كما أن الاتصالات الشخصية يمكن أن تساعد على بناء الثقة وتعزيز العلاقة بين الأعمال التجارية والعملاء. 

بواسطة [ترويج المنتجات والعروض الخاصة من خلال Instagram Direct](https://respond.io/ar/blog/how-to-sell-on-instagram-dm)، يمكن للأعمال التجارية دفع المبيعات وزيادة الإيرادات. ويمكن أن يكون ذلك فعالا بشكل خاص بالنسبة للأعمال التجارية التي تتابع بشدة على إنستاجرام وترغب في توجيه الحركة إلى موقعها الشبكي أو المتجر.

![هذه صورة تصف لماذا يجب على الشركات أن تستخدم الرسائل المباشرة. ويمكن للأعمال التجارية أن ترسل رسائل شخصية للترويج لمنتجاتها. كما أنها طريقة جيدة للرد على استفسارات العملاء. كما أنه يسمح لك بالوصول إلى البيانات والرؤى.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6N05ihSjeXDfFpCUVky71z/d07598ee931dcf45a3c7b02365a68879/HowTo_InstagramDMExamplesImage01_aee356ad7d3f7967b8f5a6380e8a74ce.png) 

يمكن استخدام Instagram Direct أيضًا كأداة [لخدمة العملاء](https://respond.io/ar/blog/instagram-customer-service) لحل الشكاوى أو المشكلات بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب. وعندما يستخدم هذا النظام استخداما جيدا، فإنه يمكن أن يحسن من الخبرة العامة للعملاء ويقلل من احتمال حدوث استعراضات أو شكاوى سلبية.

تقدم Instagram Direct في [Meta Business Suite](https://respond.io/ar/blog/instagram-business-chat#toc-mobile-8) للشركات [تحليلات](https://www.facebook.com/business/help/700570830721044?id=765488040896522)[ عن](https://www.facebook.com/business/help/700570830721044?id=765488040896522)[أداء الرسائل](https://www.facebook.com/business/help/700570830721044?id=765488040896522)، بما في ذلك عدد المشاهدات والردود. وهذا يساعد الأعمال التجارية على فهم فعالية اتصالاتها واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجيتها.

إن استخدام Instagram Direct للأعمال التجارية يمكن أن يكون أداة قوية لإقامة صلات أقوى مع العملاء، ودفع المبيعات وتحسين رضا العملاء. هل تحتاج إلى بعض الأفكار حول كيفية القيام بهذا؟ سوف نقدم لك بعض قوالب DM من Instagram لاستخدامها.

## أمثلة على Instagram DM

أسفله، قدمنا بعض قوالب Instagram DM جاهزة للاستخدام لحالات استخدام مختلفة. ولكن قبل أن نبدأ، دعونا نستعرض بعض المبادئ التوجيهية لتكوين رسائل مباشرة فعالة على إنستغرام.

### أفضل الممارسات للرسائل المباشرة لإنستجرام

قبل أن تبدأ في صياغة رسالتك، فكر في الغرض من الرسالة وتأكد من نقلها بوضوح وبشكل مباشر. ثم استخدام أفضل الممارسات التالية لصقل الرسالة.

![هذه صورة تظهر أفضل الممارسات لرسائل إنستجرام المباشرة. يجب أن تبقي رسائلك قصيرة، وأن تستخدم نغمة ودية، وأن تُخصص رسالتك، وأن تشمل دعوة إلى إجراء (CTA)، وأخيرًا، يجب الرد في الوقت المناسب. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5TXwqbZMivqw3TKxYA1J9a/4adbb00502f1f3fe8d4f6faedc9e672f/HowTo_InstagramDMExamplesImage09_0a6f8e24af383facf1171a7cecaa34e3.png) 
* إبقاء رسائلك قصيرة وموجزة
* استخدام نغمة ودية ومتوافقة مع صوت علامتك التجارية
* تخصيص رسالتك لجعل العملاء يشعرون بالمشاهدة والسماع
* تضمين دعوة إلى العمل (CTA) حتى يعرف العملاء ما يجب عليهم فعله بعد ذلك.
* رصد رسائل العملاء والرد عليها في الوقت المناسب

الآن بعد أن تعلمت كيفية ضبط رسالتك، سوف نريك بعض قوالب Instagram DM في القسم التالي. 

### أمثلة DM Instagram : رسائل ترويجية

تشغيل ترقية لعملك؟ بغض النظر عن الإعلان على صفحة Instagram الخاصة بك، يمكنك أيضًا الإنزلاق إلى DMs للمتابعين لحملهم على التحقق من الترقيات الخاصة بك.

![هذه صورة تعرض مثالا على رسالة ترويجية. 1. "مرحبًا هناك 👋 نحن متحمسون لإعلان أحدث الترويج لمجموعتنا من المجوهرات. لا تفوت هذا العرض المحدود الوقت. فقط استخدم [الرمز الترويجي] عند الدفع للاسترداد. اتبع الرابط الموجود في بياناتنا للتسوق الآن!"](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/65YHjvjSzMXesPzFNGPaAF/a0346a76ea97192316cc1ca4def030fb/HowTo_InstagramDMExamplesImage02_097fd629b4bcf728771128d304fb1fba.png) 

1\. "مرحبا بكم هناك 👋 نحن متحمسون لإعلان أحدث ترويج لنا لمجموعة المجوهرات. لا تفوت هذا العرض المحدود الوقت. فقط استخدم \[الرمز الترويجي\] عند الدفع لاسترداد 10٪ من أي قطع جديدة. اتبع الرابط الموجود في بياناتنا للتسوق الآن!"

2\. "مرحبا \[الاسم\]! شكرًا لك على متابعتنا. كرمز تقدير، إليك قسيمة خصم بنسبة 20% لشراءك الأول. اكتب \[الرمز الترويجي\] عند الدفع".

3\. "أخبار مثيرة 💎 نحن نقدم خصما بنسبة 50% على جميع العناصر لفترة محدودة. استخدم الكود \[الرمز الترويجي\] عند الخروج للاسترداد. استكشف متجرنا واستغل هذه الصفقة الرائعة اليوم!"

### قوالب DM Instagram : تذكير التعيين

عندما ترسل تذكير موعد، فيتوجب عليك دائماً أن تضمّن وقت الحجز الزمني، بالإضافة إلى تذكير بالوصول في وقت مبكر لاستكمال أي ورقة لازمة. فيما يلي بعض الأمثلة التي يمكنك الرجوع إليها.

![هذه صورة تعرض أمثلة من رسالة تذكير موعد. 3. "مرحبًا، أردنا فقط تذكيرك بموعدك القادم معنا يوم الجمعة الساعة 1:00 ظهرًا. من فضلك أحضر بطاقة الهوية الخاصة بك لأغراض التسجيل. أراك بعدئذ!"](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4Mm95bYkYiRsyTc76OAanY/2cf4968ce66b9e64ef138995253ab9e7/HowTo_InstagramDMExamplesImage03_57ee11da60188d8ca30f1ef2a1c6ef6d.png) 

1\. "مرحبًا، هذا تذكير بموعدك معنا غدًا في الساعة 2:00 مساءً ⏰. ونتطلع إلى رؤيتكم حينئذ. إذا كنت بحاجة إلى إعادة جدولة أو إلغاء، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن."

2\. "مرحبًا \[اسم العميل\]، نود فقط أن نذكرك بأن لديك موعدًا معنا يوم الخميس الساعة 3:00 مساءً. يرجى الوصول قبل دقائق قليلة للسماح بوقت تسجيل الدخول. إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي تغييرات على موعدك، لا تتردد في الاتصال بنا 😊

3\. "مرحبًا، أردنا فقط تذكيرك بموعدك القادم معنا يوم الجمعة الساعة 1:00 ظهرًا. من فضلك أحضر بطاقة الهوية الخاصة بك لأغراض التسجيل. أراك بعدئذ!"

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨

إدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز عرضًا توضيحيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجّل مجّانًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

### أمثلة على رسالة Instagram المباشرة: الرد على الملاحظات

تلقي تعليقات على منتجك على إنستاجرام؟ تأكد من الرد في الوقت المناسب وبطريقة مهنية، حتى لو كانت ردود الفعل سلبية. شاهد بعض الأمثلة هنا.

![هذه صورة تعرض أمثلة على رسائل Instagram المباشرة لكيفية الرد على ملاحظات العملاء. 1. عزيزي [اسم العميل]، شكرا لك على ملاحظاتك. يسعدني أن أسمع أنك استمتعت بـ [اسم المنتج] ووجدت أنه مفيد 🥰 نأمل أن تتاح لنا الفرصة لخدمتك مرة أخرى في المستقبل.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1OqueSbbk7sNLf3Nj8V8nQ/5c4246c332c0afa08833a47b1bf7b34d/HowTo_InstagramDMExamplesImage04_0cfcf78e036bd309dd9a70e92109fb56.png) 

1\. عزيزي \[اسم العميل\]، شكرا لك على ملاحظاتك. يسعدني أن أسمع أنك استمتعت بـ \[اسم المنتج\] ووجدت أنه مفيد لـ 🥰 نأمل أن تتاح لنا الفرصة لخدمتك مرة أخرى في المستقبل".

2\. "شكرًا لك على تعليقاتك. نعتذر عن عدم رضاك عن \[اسم المنتج\]. نود أن نقدم لكم إسترداداً كبادرة على حسن النية 🙇‍♀️ يرجى إعلامنا إذا كان هذا مقبولاً لكم وسنتخذ الترتيبات اللازمة".

3\. "شكرًا لك على المراجعة الإيجابية، \[اسم العميل\]. نحن'يسعدنا أن نسمع أن لديك خبرة عظيمة في خدماتنا. إن ارتياحكم أمر مهم لنا. نأمل أن نراك مرة أخرى قريباً!"

### قوالب DM Instagram : أسئلة حول الوفاء بالطلب

عند الإجابة على الأسئلة حول الطلبات الجارية، تأكد من توفير وقت التسليم التقديري وطمأنتهم على أن طلباتهم قيد المعالجة. ويمكن للأعمال التجارية، من خلال الاستجابة الفورية والمهنية، أن تساعد على بناء الثقة وتحسين رضا العملاء.

![هذه صورة تعرض أمثلة لنستاجرام الجسم لكيفية الإجابة على الأسئلة حول الطلبات. 1. "شكرا على رسالتك. طلبك قيد التنفيذ حاليا ومن المتوقع أن يتم شحنه خلال اليومين التاليين. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة طلبك وسنخبرك بمجرد شحنه."](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CyVoDjrOr2xQLUqGd6qRy/6b92774d647aac123e8e39459adbb6bb/HowTo_InstagramDMExamplesImage05_896e4ad4d4e4143e441456bbc475b4d2.png) 

1\. "شكرا على رسالتك. طلبك قيد التنفيذ حاليا ومن المتوقع أن يتم شحنه خلال اليومين التاليين. سوف نحافظ على تحديث حالة طلبك ونخبرك بمجرد أن يتم شحنه. [🚚](https://emojipedia.org/delivery-truck/)"

2\. "أعتذر عن التأخير في تنفيذ طلبك. إننا نشهد بعض التأخير بسبب موسم الاحتفال. نحن نتوقع أن يتم شحن طلبك في غضون الأيام الثلاثة القادمة وسوف تبقيك على علم بآخر ما أحرزته من تقدم. شكرا لك على صبرك 🙏"

3\. “نعتذر عن الإزعاج ولكن \[اسم المنتج\] غير موجود حاليا في المخزون. من فضلك أخبرنا إذا كنت تفضل الانتظار للحصول على إعادة شراء أو الحصول على استرداد كامل. ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه ذلك”.

### أمثلة رسالة Instagram المباشرة: أسئلة حول خيارات الشحن

من المهم تقديم نظرة عامة موجزة لخيارات الشحن المتاحة والوقت التقديري للتسليم حتى تتمكن من مساعدة العملاء على اتخاذ خيارات مستنيرة عند اختيار خيار التسليم.

![هذه صورة تعرض أمثلة لنستاجرام الجسم لكيفية الإجابة على الأسئلة حول خيارات الشحن. 1. "مرحبا بك هناك 👋 شكرا لك على رسالتك. ونقدم النقل البحري العادي، الذي يستغرق ما بين 3 و 5 أيام عمل، فضلا عن الشحن العاجل، الذي يستغرق ما بين 1 و 2 من أيام العمل. ما هو الخيار الذي تفضله؟"](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/zjFJrvr7CDzzu7MoElAPq/ed736438d36718d5147a9adbf43ff124/HowTo_InstagramDMExamplesImage06_7b6cf1051fc5ca987e872349fa98a74e.png) 

1\. "مرحبا بك هناك 👋 شكرا لك على رسالتك. ونقدم النقل البحري العادي، الذي يستغرق ما بين 3 و 5 أيام عمل، فضلا عن الشحن العاجل، الذي يستغرق ما بين 1 و 2 من أيام العمل. ما هو الخيار الذي تفضله؟"

2\. "نحن نقدم الشحن المحلي والدولي. وبالنسبة للأوامر المحلية، لدينا خيارات معيارية وعريضة. وبالنسبة للأنظمة الدولية، لدينا مجموعة متنوعة من الخيارات تبعاً لبلد المقصد. هل يمكنك أن تخبرني أين تريد شحن الطلب؟"

3\. "نحن نعرض الشحن القياسي المجاني على جميع الطلبات التي تزيد على 50 دولار. بالنسبة للطلبات تحت 50 دولار، لدينا رسم شحن ثابت بقيمة 5 دولارات. إذا كنت بحاجة إلى تسليم أسرع، فإننا أيضا نعرض الشحن السريع مقابل رسم إضافي. ما هو الخيار الذي ترغب في اختياره؟ 😊"

### أمثلة على رسالة Instagram المباشرة: سياسة الإرجاع والإسترداد

عندما تتلقى استفساراً عن عمليات الإرجاع والمستردات، تأكد من تضمين لمحة عامة قصيرة عن سياسة الإرجاع والمستردات لعملك، بما في ذلك الإطار الزمني وأي متطلبات لإرجاع المنتج. دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة أدناه.

![هذه صورة توضح أمثلة على رسالة سياسة الإرجاع والاسترداد في Instagram. 1. "نقدم سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا لمعظم العناصر. إذا لم تكن راضياً عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك إرجاعها برد كامل خلال 30 يوماً من استلام هذا البند. وتنطبق بعض الاستثناءات، لذا يرجى التحقق من سياستنا المتعلقة باسترداد التكاليف على موقعنا على شبكة الإنترنت للحصول على مزيد من التفاصيل“.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2xhNVpgI89s9egmJV0UhvH/3428c0397e04fe81cd31d5f54a5f0958/HowTo_InstagramDMExamplesImage07_d3a8c32748925b3de1659be67da5348b.png) 

1\. "نقدم سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا لمعظم العناصر. إذا لم تكن راضياً عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك إرجاعها برد كامل خلال 30 يوماً من استلام هذا البند. تنطبق بعض الاستثناءات، لذا يرجى التحقق من سياستنا المتعلقة باسترداد الأموال على موقعنا الإلكتروني لمزيد من التفاصيل.

2\. "نحن نقبل عمليات إعادة السلع غير المبيعة في غضون 60 يوما من الشراء. لبدء العودة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء لدينا على \[عنوان البريد الإلكتروني\] وسيساعدونك في العملية. سيتم إصدار استرداد بمجرد استلام العنصر المعاد وتأكيد أنه يستوفي شروط سياسة العودة."

3\. "مرحبًا 👋 نحن نقدم ضمان الرضا بنسبة 100%. إذا لم تكن سعيدة بعملية الشراء الخاصة بك، فبإمكانك إرجاعها للحصول على رد كامل خلال 14 يوماً من استلام هذا البند. يرجى ملاحظة أن العنصر يجب أن يكون في حالته الأصلية و تغليفه حتى يكون مؤهلا للاسترداد."

### قوالب DM Instagram : التعاون المؤثر

هل تريد التعاون مع مؤثر لعلامتك؟ يجب عليك أولاً أن تقوم بتعريف شركتك وأن تقدم بعض المعلومات الأساسية قبل أن تعبّر عن سبب التواصل معها.

من خلال توفير مجموعة واضحة ومهنية، ويمكن للأعمال التجارية أن تنقل أهدافها وقيمها إلى الشركاء المؤثرين المحتملين وأن ترسي أساسا متينا للتعاون الناجح.

![هذه صورة تعرض أمثلة لرسائل مباشرة على إنستجرام حول كيفية التواصل مع المؤثرين. 2. "مرحبًا [اسم المؤثر]! أنا مدير وسائل الإعلام الإجتماعية لـ [اسم الأعمال] وكنت أتابع محتوياتك. نحن نبحث عن مصنعي المحتوى الموهوبين للعمل مع علامتنا التجارية. اسمح لي أن أعرف إذا كنت متاحًا لإجراء مكالمة لمناقشة هذا الأمر أكثر. شكرا لك!](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5sAoaJlb89OhSUixcDECTq/9e62063439e8b7570097d22f3962eb25/HowTo_InstagramDMExamplesImage08_e93dc7cec64cbf673eb8ddcb3042629f.png) 

1\. "مرحبًا! أنا أحب محتواك على إنستاجرام. أنا أعمل لـ \[اسم الأعمال\] ونحن'نبحث عن مؤثرين للتعاون مع حملة جديدة. نحن نعتقد أن أسلوبك وجمهورك سيكون مناسبا جدا 🥰 هل أنت مهتم بمناقشة التعاون المحتمل؟ دعني أعرف!"

2\. "مرحبًا \[اسم المؤثر\]! أنا مدير وسائل التواصل الاجتماعي لشركة \[اسم العمل\] وقد كنت أتابع محتواك. نحن'نبحث عن منشئي المحتوى الموهوبين للعمل مع علامتنا التجارية. اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت'متاحا لإجراء مكالمة لمزيد من النقاش. شكرا لك!"

3\. "مرحبًا \[اسم المؤثر\]، نحن في \[اسم الشركة\] مهتمون بالتعاون طويل الأمد. من خلال الشراكة معنا، ستتاح لك الفرصة للوصول إلى جمهور أوسع من خلال جهودنا التسويقية، وسنكون سعداء بمناقشة هذا الأمر معك بمزيد من التفصيل."

وبعد ذلك، سنقوم بعرض الطرق المختلفة لإرسال رسائل Instagram المباشرة.

## كيفية إرسال رسالة Instagram المباشرة

الآن سوف نتعرف على الخطوات لإرسال رسالة مباشرة على Instagram عبر صندوق الوارد لتطبيق Instagram، وصندوق الوارد لـ Meta Business Suite، ومنصة المراسلة التجارية لطرف ثالث مثل respond.io. 

### كيفية إرسال Instagram DM على البريد الوارد لتطبيق Instagram

أولا، دعونا نمر عبر الخطوات لإرسال Instagram DM عبر صندوق الوارد الخاص بك لتطبيق Instagram .

في التغذية المنزلية الخاصة بك على Instagram ، انقر على أيقونة الطائرة الورقية في الزاوية اليمنى العليا للوصول إلى رسائلك المباشرة. في صفحة الرسالة المباشرة، انقر فوق الزر _رسالة جديدة_ في الزاوية اليمنى العلوية وحدد المستلم لرسالتك.

![هذه لقطة شاشة توضح الخطوات لإرسال الرسالة على تطبيق Instagram. في التغذية المنزلية الخاصة بك على Instagram ، انقر على أيقونة الطائرة الورقية في الزاوية اليمنى العليا للوصول إلى رسائلك المباشرة. في صفحة الرسالة المباشرة، انقر على زر "رسالة جديدة" في الزاوية اليمنى العلوية وحدد المستلم لرسالتك. اكتب رسالتك في حقل النص وانقر فوق "إرسال" لإرسال الرسالة. يمكنك أيضا إضافة صور أو مقاطع فيديو إلى رسالتك بالنقر على أيقونة الكاميرا. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال رسالة مباشرة إلى شخص ما بالنقر على زر "إرسال الرسالة" في ملفهما الشخصي على إنستاجرام.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/HcH7GTpcqoPhFFkKIVEc3/2bf9386f378125820ce4d12068166b68/UploadWeChatlogo4_710454f4a8ee333a327cccbe739019e0.jpg) 

اكتب رسالتك في حقل النص وانقر فوق _Send_ لإرسال الرسالة. يمكنك أيضًا إضافة صور أو مقاطع فيديو بالنقر على أيقونة الكاميرا. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال رسالة مباشرة إلى شخص ما بالنقر فوق زر _إرسال الرسالة_ في ملفهما الشخصي على إنستاجرام.

بعد ذلك، سوف نلقي نظرة على الخطوات لإرسال رسالة Instagram المباشرة من صندوق الوارد الخاص بك مجموعة الأعمال التجارية في ميتا.

### كيفية إرسال Instagram DM على Meta Business Suite الوارد

لإرسال رسائل مباشرة إلى Instagram من خلال صندوق الوارد لمجموعة الأعمال التجارية Meta Business Suite ، ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى [توصيل حساب Instagram الخاص بك بالفيسبوك](https://respond.io/ar/blog/instagram-business-chat#toc-mobile-12). بمجرد الاتصال، قم باتباع الخطوات أدناه.

1\. **انقر فوق** _علبة الوارد_ على اللوحة اليسرى من الصفحة.

![هذه لقطة شاشة للخطوة الأولى لإرسال الدردشة المباشرة على حساب meta الخاص بك. انقر على علبة الوارد على لوحة اليسار من الصفحة.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4QFQckHBKLH318Xu0gEtPu/e48b2041d88e0c123924a9237b9ebf33/37_8bcec338f0cf65941abef1b5a133cfe4.jpg) 

2\. **انقر** _Instagram Direct_ في الجزء العلوي من الصفحة.

![هذه لقطة شاشة للخطوة الثانية من كيفية إرسال الدردشة المباشرة على مجموعة ميتا. انقر على Instagram Direct في الجزء العلوي من الصفحة.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/74HbO1eIl3oTBV2pXXU7uB/69aea79a0651ce842a402e0fc1a13488/38_0337bce7bfd9e39025f0660854c77614.jpg) 

3\. **بحث** عن مستخدم Instagram الذي تريد إرسال رسالة مباشرة إليه.

![هذه لقطة شاشة من الخطوة الثالثة لإرسال أمثلة رسائل مباشرة على Instagram. البحث عن مستخدم Instagram الذي تريد إرسال رسالة مباشرة إليه.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/dLoAqHRhw6JotJK6Cf7lY/dffb39a8b1b0ce242003fc3dea9f09e2/39_311fc7c263f5e89c83c7a2deab5f567f.jpg) 

ويمكن للأعمال التجارية أن تستجيب للرسائل الواردة من المتابعين في أي وقت ولكنها لا تستطيع أن ترسل الرسائل إلا إلى مستخدمي إنستغرام الذين تفاعلوا معهم في الماضي.

4\. **اكتب** رسالتك في حقل النص وانقر فوق _إرسال_ لإرسال الرسالة.

![هذه لقطة للخطوة النهائية لإرسال قالب instagram dm على حقيبة أعمال الميتا. اكتب رسالتك في حقل النص وانقر فوق "إرسال" لإرسال الرسالة](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/66K0sPrJXF4Ua8wF6bfaMV/97297f7983956e0fe0ca94b5b5954086/40_c75470329477454e5ff397596acdb9a4.jpg) 

يمكنك أيضا إرفاق صور أو مقاطع فيديو أو ملفات برسالتك بالنقر على أيقونة الملف.

على الرغم من ملاءمة كل من صندوق الوارد لتطبيق Instagram وصندوق الوارد Meta Business Suite ، فإنهما كافيتان فقط إذا كنت تقوم بتشغيل عمل صغير.

مع نمو عملك، ستجد نفسك تبحث عن منصة الرسائل التي توفر ميزات متقدمة مثل أتمتة الدردشة. لهذا، ستحتاج إلى[ رسالة Instagram المباشرة API،](https://respond.io/ar/blog/instagram-business-account-multiple-users#toc-mobile-3) التي سنستكشفها بعد ذلك.

### كيفية إرسال Instagram DM على Respond.io

مع ماسنجر API لإنستاجرام، يمكنك [أتمتة الردود على الاستفسارات](https://respond.io/ar/blog/instagram-auto-reply)، التقط معلومات العملاء و [أتمتة المبيعات](https://respond.io/ar/blog/how-to-sell-on-instagram-dm#toc-mobile-9) و [دعم العملاء](https://respond.io/ar/blog/instagram-customer-service#toc-mobile-6)، مما يؤدي بدوره إلى زيادة مشاركة العملاء وارتياحهم.

قبل أن تبدأ، تحتاج أولاً [إلى توصيل API الخاص بحسابك على Instagram بمنصة مراسلة طرف ثالث مثل respond.io](https://help.respond.io/l/ar/channels/instagram#connecting%5Finstagram) لأنها لا تأتي مع واجهة أمامية.

شيء واحد على الرغم من ذلك، إنستاجرام يفرض نافذة مراسلة على مدار الساعة لحساب API. لحسن الحظ، يفتح [Human Agent Tag](https://respond.io/ar/blog/facebook-business-chat#toc-mobile-10) الخاص بـ response.io نافذة مراسلة مدتها 7 أيام، مما يتيح للوكلاء مزيدًا من الوقت لحل الاستفسارات المعقدة.

1\. **اختر** _الرسائل_ على جانب قائمة التنقل من المنصة المستجيبة.

![هذه لقطة شاشة تظهر الخطوة الأولى لإرسال أمثلة رسائل مباشرة على respond.io. حدد الرسائل في قائمة التنقل الجانبية من منصة الإستجابة.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3mCGRT5ZyYzIBudmhum9sS/f848624d79ee76de189fe07955e37bb1/41_346fa0cd5a6d716b9bcd403fd9cd21e4.jpg) 

2\. **بحث** عن مستخدم Instagram الذي تريد إرسال رسالة إليه والتأكد من عدم إغلاق نافذة الرسائل.

![هذه لقطة شاشة تظهر كيفية إرسال dm على respon.io. البحث عن مستخدم Instagram الذي تريد إرسال رسالة إليه والتأكد من عدم إغلاق نافذة الرسائل.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4fhBfTyCLUSPJOqdiGhEvh/d3bc57d273a15d5a96b7f8fbfa1bf4bf/42_c3e9c22439c15c273e1950a73c8fddd7.jpg) 

3\. **اكتب** رسالتك في حقل النص وانقر فوق _إرسال_.

![هذه لقطة شاشة تظهر كيفية إرسال الرسائل على respond.io. اكتب رسالتك في حقل النص وانقر على إرسال.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7yUh6GiY2seowMC02J8iWt/ed7443e88a91b913339ecec0f0ee8915/Screenshot2022-12-27at12_25_14PM_cb0cab953517b1f7bf98033021c505c7.jpg) 

يمكنك إضافة الرموز التعبيرية أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات أو الرسائل الصوتية إلى رسالتك بالنقر على أيقونة الملف. بدلاً من ذلك، استخدم ميزة [Snippets](https://help.respond.io/l/ar/workspace-settings/snippets) لإنشاء وحفظ الردود الجاهزة للرد على الأسئلة الشائعة ببضع ضغطات مفاتيح.

يتيح لك استخدام جواب.io الاتصال بالعميل على قناة [متصلة](https://help.respond.io/l/ar/quick-start/connecting-channels) إذا أغلقت نافذة مراسلة Instagram على كل حال يجب أن يكون العميل قد تحدث معك مسبقاً على القناة البديلة وقد تنطبق بعض الشروط، مثل استخدام علامات الرسائل [لفيسبوك](https://respond.io/ar/blog/facebook-message-tag) أو [رسائل قالب WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-template-message). 

إرسال رسالة مباشرة على إنستاجرام هو طريقة سريعة وسهلة للتواصل مع عملائك وبناء علاقات أقوى معهم. هل ترغب في البدء؟ [سجّل للحصول على تجربة مجانية مع respond.io](https://app.respond.io/user/register) وابدأ استخدام Instagram للدردشة مع عملائك اليوم.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨

قم بإدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز عرضًا توضيحيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجّل مجانًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## قراءة إضافية

إذا وجدت أن هذا مفيد، إليك بعض المقالات الإضافية على إنستاجرام لرفع مستوى عملك: 

* [كيفية البيع على إنستاجرام](https://respond.io/ar/blog/how-to-sell-on-instagram-dm)
* [دليل كيفية استخدام حساب إنستاجرام للأعمال مع مستخدمين متعددين.](https://respond.io/ar/blog/instagram-business-account-multiple-users)
* [دليل لاستخدام Instagram Web Chat للأعمال التجارية](https://respond.io/ar/blog/instagram-widget)

شارك هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/instagram-dm-examples)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/instagram-dm-examples)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/instagram-dm-examples)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/instagram-dm-examples)

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-omnichannel-crm)  
[أفضل 10 منصات CRM متعددة القنوات: مقارنة الميزات والأسعارأفضل 10 أنظمة CRM متعددة القنوات: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk and Freshdesk.](/ar/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع: مقارنة أعلى المنصات.اكتشف أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع في عام 2025: Respond.io، Intercom، Zendesk AI، Tidio، Chatbase، Drift، HubSpot Chatbot، ManyChat، Landbot](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025: المزايا، العيوب والأسعاراستكشف أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025\. قارن المزايا والعيوب والأسعار لأفضل المنصات مثل respond.io وIntercom.](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀

[تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:04:49.676Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QZSlW5GFzZULNFam3jhuP/041aee9421767bbebe93f4bb659c6d11/HowTo_InstagramDMExamplesCoverImage_f069f716406e55b34f79b38cc41b0f6e.jpg","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QZSlW5GFzZULNFam3jhuP/041aee9421767bbebe93f4bb659c6d11/HowTo_InstagramDMExamplesCoverImage_f069f716406e55b34f79b38cc41b0f6e.jpg","headline":"أمثلة على Instagram DM : 21 قالب Instagram DM للاستخدام [يوليو 2023]","alternativeHeadline":"أمثلة على Instagram DM : 21 قالب Instagram DM للاستخدام [يوليو 2023]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ar/blog/instagram-dm-examples","datePublished":"2023-07-14T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-07-14T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T10:45:30.255Z","description":"سواء كنت تتطلع إلى التواصل مع العملاء أو تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين، إرسال الرسالة المباشرة الصحيحة من Instagram يمكن أن يساعد على جعل العملية أسهل وأكثر كفاءة. فيما يلي بعض الأمثلة على قوالب Instagram DM التي يمكنك استخدامها في مختلف أوضاع الأعمال.","author":{"@type":"Person","name":"Stephanie Yap","url":"https://respond.io/ar/author/stephanie-yap"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/instagram-dm-examples"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/ar/category/how-to-article"}]}]
```
