--- description: هذا الدليل يدور حول LINE Business. تعلّم كيفية استخدام LINE للأعمال، كيفية إنشاء حساب LINE رسمي وجعل العملاء يرسلون لك رسائل. title: LINE Business: الدليل النهائي لحساب LINE الرسمي image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4eQ7sJ2ODBTkQstidtzhTL/cfbdd13f8176868498ed265667691183/UltimateGuideLineforBusinessCoverImage_a60d87894ea679503c614f74b9d59679.png --- ![LINE Business: الدليل النهائي لحساب LINE الرسمي ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4eQ7sJ2ODBTkQstidtzhTL/cfbdd13f8176868498ed265667691183/UltimateGuideLineforBusinessCoverImage_a60d87894ea679503c614f74b9d59679.png?q=70&w=400&fm=avif) هل تتطلع إلى إنشاء وجود في بلدان مثل اليابان أو تايوان أو تايلاند؟ فكر في استخدام حساب LINE للأعمال للوصول إلى عملائك. في هذه المقالة، تعلّم كل ما تحتاج إلى معرفته عن استخدام LINE للأعمال. اكتشف تفاصيل حساب LINE الرسمي، ميزاته الخاصة، التكاليف المترتبة، كيفية جذب العملاء وعملية التسجيل. هل ترغب في معرفة المزيد؟ تابع القراءة! ## LINE للأعمال: ما هو LINE LINE هو تطبيق مراسلة فورية مجاني متاح للهواتف الذكية وأجهزة سطح المكتب. مثل معظم تطبيقات المراسلة، يمكن لـ LINE إرسال نصوص وصور وفيديوهات وصوت، وتسهيل المكالمات الصوتية والمرئية. طورتها شركة NHN Japan في عام 2011 بعد أن أضرّ زلزال توهوكو بشبكات خطوط الهاتف وشبكات SMS في البلاد. مع بقاء شبكات WiFi و3G قابلة للاستخدام آنذاك، أتاح LINE للمستخدمين التواصل عبر الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر. ![في الصورة التي توضح ما هو LINE - إنه تطبيق مراسلة فورية مجاني، بدأ كاستجابة للكوارث وهو التطبيق الأكثر شعبية في اليابان](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2zgjzVpCb1L7qbMioPvFOb/4719f3d828d43b98d966d9f02221e96e/UltimateGuideLineforBusinessImage01_1e663397a6d1d81baff399c6fde11077.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) عند الإطلاق، كان على LINE أن ينافس تطبيق مراسلة فورية آخر شهير، [KakaoTalk](https://respond.io/ar/blog/kakao-for-business). ولكن بفضل معرفة NHN بما يريده المستخدمون اليابانيون، لم يستغرق الأمر وقتًا طويلًا لتجاوز KakaoTalk. وسرعان ما أصبح LINE التطبيق الأكثر شعبية في اليابان. ### LINE للأعمال: الأسواق الرئيسية حتى اليوم، يستخدم LINE ما يقرب من [70% من سكان اليابان](https://www.linebiz.com/sites/default/files/media/jp/download/EN%5FLINE Business Guide%5F202201-06%5Fsummary.pdf). على الرغم من أصوله المرتكزة على اليابان، فقد نمت شعبية التطبيق بنجاح في مناطق أخرى من العالم. يمتلك LINE [أكثر من 182 مليون مستخدم نشط شهريًا على مستوى العالم](https://www.linebiz.com/jp-en/other/). استنادًا إلى أرقام 2020، كان 90% من مستخدمي LINE النشطين شهريًا في أربعة أسواق رئيسية: اليابان وتايوان وتايلاند وإندونيسيا. ![صورة تظهر الأسواق الرئيسية للأعمال في LINE](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/cEI8PFZ4soReb3H7Aj6xG/ba7d0b6cecf4d87c6b34e6756d94f194/UltimateGuideLineforBusinessImage02_287adc5b64f2da68239f641f8d405897.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) في هذه الأيام، لم تعد إندونيسيا سوقًا رئيسيًا حيث أن المستخدمين هناك [انتقلوا إلى تطبيقات مراسلة أخرى](https://www.similarweb.com/apps/top/google/store-rank/id/communication/top-free/). نتيجة لذلك، أزال LINE ميزات مثل التحقق من الحساب الرسمي، التسعير بالـ IDR وإعلانات LINE في إندونيسيا. لا يزال LINE هو التطبيق الأكثر شيوعًا للمراسلة في اليابان وتايوان وتايلاند. نرى أيضًا أنه من الجدير بالذكر أن LINE تكتسب رواجًا في لاوس. في يونيو 2020، كان LINE ثالث أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا في متجر Play لديهم. وبفضل قربها من تايلاند، يستخدم اللاويون LINE بشكل أساسي في التعاملات التجارية مع التايلنديين. ![صورة تظهر الأسواق الرئيسية للأعمال في LINE](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/MJcYM0Cng3wVAnpfnOh94/28c0bcbb655ac159cda01354067d7b74/UltimateGuideLineforBusinessImage03_35725315e39800927f04d75625eecf43.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) في عام 2021، أبلغ أن LINE حقق [تحميلات أكثر من WhatsApp في كمبوديا](https://ips-cambodia.com/cambodias-popular-messaging-apps/)، مما يدل على نمو القناة في تلك المنطقة. بعد ذلك، سنستعرض ميزات تطبيق LINE التي تميزه عن غيره. ### الميزات المميزة في LINE في أسواق LINE الرئيسية، يعمل التطبيق كأكثر من مجرد أداة للمراسلة. نظامها البيئي المتكامل من المنتجات يجعلها [نظام دفع رقمي](https://pay.line.me/portal/jp/main)، [خدمة نقل ركاب](https://linetaxi.com.tw/), [منصة لتداول العملات المشفرة](https://www.bitmax.me/), [منصة إعلانات](https://www.linebiz.com/jp/service/line-ads/) والمزيد. ومع ذلك، بالنسبة لمعظم أنحاء العالم، يتلخص الأمر في الميزات التالية. #### LINE Pay [LINE Pay](https://pay.line.me/portal/global/main?isFooterConventionChanged=true) هي خدمة دفع عبر الهاتف المحمول تحول هاتفك الذكي إلى محفظة رقمية. بالإضافة إلى دفع ثمن السلع أو الخدمات عبر الإنترنت وفي المتاجر، يمكن لمستخدمي LINE Pay تحويل الأموال إلى مستخدمين آخرين بسهولة. ![صورة توضح كيفية عمل LINE Pay](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/z5w19n0Szva6nObJBvEOE/2a2e8cc591c283e34903887d5e14c7c4/UltimateGuideLineforBusinessImage04_5d5b4d7ae71b084abfe3c3c1b2323d74.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) LINE Pay مدعوم [فقط على أجهزة iOS وAndroid](https://help.line.me/webstore/web/?contentId=148) ويعمل في أي بلد باستثناء البر الرئيسي للصين وإندونيسيا وكوريا وسنغافورة. #### LINE Friends، الملصقات والنقاط في 2015، قدمت LINE [LINE Friends](https://www.linefriends.com/) استجابةً لأصدقاء KakaoTalk. كانت هذه الشخصيات اللطيفة والملونة جزءًا من سلع LINE الرسمية والألعاب والأفلام المتحركة والملصقات، وحققت للشركة ملايين الدولارات. تُعد هذه الملصقات بدائل تعبيرية للرموز التعبيرية التقليدية وهي أحد الأسباب الرئيسية لشعبية التطبيق. ![صورة تظهر الشخصيات الرئيسية لأصدقاء LINE](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5guPgODY6mtK665CEhBg41/7e9c4ec88519be0d4b8e076cd9ea5635/linefriends_67ac84699bdb4bdcf7a8607e8c8ce37d.jpg?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) يشتري مستخدمو LINE الملصقات من [متجر LINE](https://store.line.me/home/en) بدفع المال أو عملات LINE أو [نقاط LINE](https://lineforbusiness.com/th-en/service/linepoints). تُكسب نقاط LINE عندما يشتري المستخدمون منتجات باستخدام LINE Pay، أو يشتركون بعضويات أو يقومون بتحميل تطبيقات. قدمت العلامات التجارية الكبرى ملصقات مجانية كمكافآت للمستخدمين الذين يضيفون حساباتهم كأصدقاء. نظرًا لأن الشركات لا تستطيع إضافة أشخاص مجهولين إلى قوائم جهات الاتصال لديها، فإن توزيع الملصقات المجانية يتجاوز هذا القيد بتشجيع العملاء على المبادرة بالتواصل أولًا. يحصل العملاء على ملصقات LINE جديدة وتزداد لدى الشركات مجموعة العملاء المحتملين — إنه وضع يربح فيه الجميع! ![صورة تظهر مثالاً على ملصقات LINE: Burberry X LINE Friends](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3ACxkE2fkBrLOn5Gjk93LU/6418be260454e2dbac8d9534f433b05a/Brown-Cony-Join-Burberry-in-London_508a9b5bed0f7c38fca8bf124dcdf80a.png?fm=jpg&q=80&w=420&fl=progressive) لتعزيز حضورهم في أسواق LINE الرئيسية أو زيادة الإيرادات، تعاونت العلامات التجارية الكبرى مع LINE في حملات متنوعة. تتضمن هذه الشراكات [ملصقات LINE](https://store.line.me/home/en)، مثل [Burberry x LINE](https://www.vogue.com/article/burberry-line-animation-for-fall-2015-collection) وبضائع إصدار محدود [مع ستاربكس](https://hypebae.com/2021/12/line-friends-starbucks-collaboration-christmas-holiday-tumblers-mugs-release-info). الآن بعد أن عرفت كيف تستخدم العلامات التجارية الكبرى ميزات LINE الخاصة، دعنا نتعرف أكثر على حسابات أعمال LINE. ## ما هو حساب LINE الرسمي مثل غيرها من تطبيقات المراسلة الفورية، لدى LINE أنواع حسابات منفصلة للمستخدمين الشخصيين والتجاريين على قناتها. [LINE Official Accounts](https://www.linebiz.com/jp-en/other/) هي الحسابات التجارية في LINE. كان لدى LINE نوع آخر من حسابات الأعمال يُدعى LINE@، لكن منذ 2019 تم [دمجه مع حساب LINE الرسمي](https://respond.io/ar/blog/migrate-from-line-at-to-line-official-account). تستخدم الشركات حسابات LINE الرسمية للتواصل مع عملائها لأغراض التسويق، [المبيعات](https://respond.io/ar/blog/line-sales) و[الدعم](https://respond.io/ar/blog/line-customer-service). على الرغم من أن الحسابات الشخصية على LINE قادرة على إجراء أعمال على القناة، فإن ميزاتها المحدودة لا تكفي للشركات التي تملك قاعدة عملاء كبيرة. ![صورة تظهر 3 ميزات لحساب LINE الرسمي](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/27l8SBjUm47uax6Xiz3BRA/71560ac91bf3b3e4d0c3ef737eea6062/UltimateGuideLineforBusinessImage05_8d500c3a2168e1464c65c7b1dea166eb.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) بالإضافة إلى [كونها قابلة للتحقق](https://respond.io/ar/blog/line-business#toc-mobile-9)، يمكن لحسابات LINE الرسمية إرسال [البث](https://respond.io/ar/blog/line-broadcast) والوصول إلى [واجهة برمجة التطبيقات للمراسلة](https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/overview/) التي تتيح لها الاتصال ببرامج خارجية مثل respond.io، وهو [برنامج لإدارة محادثات العملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي](https://respond.io/ar/blog/conversational-ai-platform) للتعامل مع أحجام كبيرة من المحادثات. إذا بدا حساب LINE الرسمي مناسبًا لعملك، فهناك بعض الأمور التي يجب أن تعرفها أولاً. ### ما الذي يجب أن تعرفه عن حسابات LINE الرسمية تفرض حسابات LINE الرسمية قيودًا تمنع الشركات من إزعاج مستخدمي LINE برسائل غير مرغوب فيها. على عكس البريد الإلكتروني أو SMS، لن تتمكن من استيراد جهات الاتصال الحالية إلى قائمة جهات اتصال حسابك الرسمي. تنطبق هذه القاعدة حتى لو كان لديك رقم هاتف العميل أو بريده الإلكتروني أو معرف LINE الخاص به. ستحتاج إلى بناء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك من الصفر. ![صورة توضح 3 أشياء يجب معرفتها عن حساب LINE الرسمي: لا يمكن استيراد جهات الاتصال، يجب على العملاء إرسال الرسالة الأولى، لا توجد نافذة للمراسلة](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6L7VBjbmOg98ekDhXlpeR2/b1f686f665972995c60e46715cae6972/UltimateGuideLineforBusinessImage06_d9117a5f377ff77d729a4b88ca24651f.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) للحصول على جهات اتصال، ستحتاج إلى جعلهم يرسلون الرسالة الأولى إلى حسابك الرسمي. كما ذكرنا سابقًا، تستخدم العلامات التجارية الكبيرة الملصقات لجذب جهات اتصال جديدة، لكن هناك [طرقًا أخرى للقيام بذلك](https://respond.io/ar/blog/line-business#toc-mobile-10). لا تفرض LINE قيودًا على نافذة المراسلة. هذا يعني أنه بمجرد أن يرسل العملاء الرسالة الأولى، يمكنك مراسلتهم في أي وقت. بعد ذلك، سنستعرض تكلفة الحفاظ على حساب LINE الرسمي. ### خطط اشتراك حساب LINE الرسمي إنشاء حساب LINE الرسمي مجاني، لكن حدود الرسائل ورسوم الرسائل الإضافية تختلف حسب خطة الاشتراك. عندما تنفد الرسائل الشهرية المجانية، ستتحمل تكلفة إضافية عن كل رسالة إضافية بناءً على خطة الاشتراك الخاصة بك. الخطة المجانية، المعروفة أيضًا باسم خطة الاتصالات، تتيح حتى 500 رسالة شهريًا. ومع ذلك، لا تسمح هذه الخطة بإرسال رسائل تتجاوز حد الرسائل. **خطط اشتراك حساب LINE الرسمي** | **الخطة المجانية** | **الخطة الخفيفة** | **الخطة القياسية** | | | ----------------------------- | ----------------- | ------------------ | ----------- | | **الرسوم الشهرية** | مجانية | 50 دولارًا | 150 دولارًا | | **الرسائل المجانية في الشهر** | حتى 500 | حتى 10,000 | حتى 40,000 | | **رسوم الرسائل الإضافية** | \- | \- | 0.05 دولار | هناك نوعان من الخطط المدفوعة: الخفيفة والقياسية. الخطة الخفيفة، بتكلفة 50 دولارًا أمريكيًا، توفر رسائل مجانية تصل إلى 10,000 شهريًا. على غرار خطة الاتصالات، لا تسمح هذه الخطة بإرسال رسائل تتجاوز هذا الحد. الخطة القياسية، بسعر 150 دولارًا أمريكيًا، تمنح الشركات ما يصل إلى 40,000 رسالة مجانية شهريًا. بموجب هذه الخطة، يمكن للشركات تجاوز حصة الرسائل المجانية، لكن كل رسالة إضافية ستتحمل رسومًا. لاحظ أن خطتي Light وStandard غير متاحتين في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وإندونيسيا وسنغافورة. بمجرد أن تختار خطة، الخطوة التالية هي تحديد المنصة التي ستستخدمها لحساب LINE الرسمي الخاص بك. ### وحدة تحكم الحساب الرسمي في LINE مقابل Inbox تابع لجهة خارجية هناك طريقتان لمراسلة العملاء على حساب LINE الرسمي: عبر وحدة الدردشة الخاصة بـ [LINE Official Account Manager](https://manager.line.biz/) أو عبر منصة مراسلة أعمال متصلة بالحساب عبر Messaging API. وحدة الدردشة في LINE Official Account Manager هي المنصة المناسبة لإرسال محتوى حصري على LINE مثل الملصقات والقسائم. على الرغم من أنها كافية للأعمال الصغيرة، إلا أنها محدودة عند التعامل مع عمليات مبيعات أو دعم واسعة النطاق. **Inboxes لحساب LINE الرسمي** | **المنصة** | **متى تستخدم** | | -------------------------------------------------- | -------------------------------------------- | | LINE Official Account Manager | للشركات الصغيرة وإرسال محتوى حصري على LINE | | واجهة برمجة تطبيقات المراسلة المتصلة بـ respond.io | للشركات الأكبر التي تتطلب الأتمتة والتحليلات | بالنسبة للشركات الأكبر التي تملك فرقًا من العديد من وكلاء المبيعات أو الدعم، فإن ربط Messaging API الخاص بحساب LINE الرسمي بمنصة مراسلة أعمال مثل respond.io يفتح الإمكانات الكاملة للقناة. ستحصل على دعم محسّن لعدة مستخدمين والوصول إلى ميزات متقدمة مثل [أدوات الذكاء الاصطناعي](https://help.respond.io/l/ar/workspace-settings/workspace-setting-respond-ai) و[الأتمتة المتقدمة](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflows-overview) للتوجيه ([التوجيه](https://respond.io/ar/blog/chat-routing-contact-routing-workflows-module-respondio)) والتعيين ([التعيين](https://respond.io/ar/blog/auto-assignment-automatic-assignment-respondio)) وتصعيد الدعم ([تصعيد الدعم](https://respond.io/ar/blog/escalation-management)) والمزيد ([المزيد](https://respond.io/ar/blog/september-2022-updates-whatsapp-cloud-api-and-new-features-on-workflows#toc-mobile-2)). يمكنك أيضًا [دمج CRMs](https://respond.io/ar/blog/line-crm) وبرمجيات أخرى و[مراقبة أداء الوكلاء والفرق](https://help.respond.io/l/ar/dashboard-reporting/reports-overview). مع ذلك، يمكنك بسهولة التبديل بين LINE Official Account Manager وInbox التابع لجهة خارجية لاستخدام أدوات وميزات كلٍ منهما عند الضرورة. لست مقيدًا بأيٍّ من المنصتين. بعد ذلك، سنريك كيفية إنشاء حساب LINE رسمي. حوّل محادثات العملاء إلى نمو تجاري مع respond.io. ✨ أدرِ المكالمات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني في مكان واحد! [ احجز عرضًا تجريبيًا ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200)[ سجّل مجانًا ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) ## كيف تنشئ حساب LINE الرسمي للأعمال قبل أن تبدأ استخدام LINE للأعمال، ستحتاج إلى حساب LINE رسمي. اتبع التعليمات أدناه للتسجيل. **١. توجه** إلى [صفحة معرف أعمال LINE](https://manager.line.biz/) وانقر على _إنشاء حساب_. ![صورة تظهر كيفية إنشاء حساب](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6r3S6W3H0eZxbWRsdq27P8/e07dd67aa73ed70782e097fc37c4098e/SCR-20221125-4sb_d2ea18be6e6dea480556c9f531029f1e.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) **2\. اختر** التعليمات المناسبة لك: **أ.** إذا كان لديك حساب LINE بالفعل، انقر على _التسجيل باستخدام حساب LINE_ واتبع التعليمات لتسجيل الدخول إلى LINE Official Account Manager. **ب.** إذا لم يكن لديك حساب LINE، انقر على _التسجيل عبر البريد الإلكتروني_ لملء عنوان بريدك الإلكتروني وتلقي رابط التسجيل. ثم أنشئ حسابًا وسجّل الدخول إلى LINE Official Account Manager. ![لقطة شاشة توضح كيفية التسجيل باستخدام حساب LINE أو البريد الإلكتروني](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1MwDASrPLYVlsqlbiG3PLR/230e9cd2b3671c86981e415b5987e787/SCR-20221125-4tx_0e9505e75ea42ab8a3a07d252ed05b80.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) **٣. انقر على**_إنشاء حساب LINE رسمي_ بمجرد تسجيل الدخول إلى مدير الحساب الرسمي في LINE. املأ التفاصيل المطلوبة لشركتك في حقول النص. ![لقطة شاشة توضح كيفية ملء بياناتك للحصول على حساب LINE رسمي](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1FsttaphP9vtPudEA0dzOM/6461d7fe9eb74dddd848caf544ba9124/SCR-20221125-4yv_ba6211406349d8a5f96368814681e714.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) **٤. انقر على**_تابع_. تحقق من التفاصيل في الصفحة التالية وانقر على _إرسال_. ![لقطة شاشة توضح كيفية التحقق من تفاصيلك على الحساب الرسمي في LINE](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/kQeOvL5oeAr7xWC8gfbnR/0f158876571c8d663bb7227866a01fb5/SCR-20221125-4xn_631f2797a8572308a8fd8248c0cd01fd.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) **٥. انقر على**_اذهب إلى مدير الحساب الرسمي_ للبدء في استخدام حساب LINE الرسمي الخاص بك. ![لقطة شاشة توضح كيف يبدو عندما يصبح حسابك الرسمي في LINE جاهزًا](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7jQX0hcBKAbzGgYTFm1K2s/21e77267037becc56b379f157d0ea011/SCR-20221125-52n_18837998f48ad4d098a3963195d9d943.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) بمجرد إعداد حساب LINE الرسمي، سيكون من السهل [ربطه بـ respond.io](https://help.respond.io/l/ar/channels/line). بعد ذلك، سنستعرض أفضل الممارسات لتشغيل حساب LINE الرسمي. ## الحساب الرسمي: أفضل الممارسات التسجيل للحصول على حساب LINE رسمي هو مجرد الخطوة الأولى. لكي يزدهر عملك على LINE، ستحتاج إلى معرفة كيفية التحقق من الحساب، وكيفية جعل العملاء يجدونك، وكيفية مراسلتهم. في هذا القسم، سنستعرض أفضل الممارسات الواجب اتباعها. ### تحقق من حساب LINE الرسمي الخاص بك تُميّز أنواع [حسابات LINE الرسمية](https://www.linebiz.com/jp-en/service/line-official-account/account-type/) بلون شاراتها: غير موثّق (رمادي)، موثّق (أزرق) والمميّز (أخضر) تشير هذه الشارات أيضًا إلى الجهة — فردًا أم مؤسسة — التي تملك أو تدير الحساب الرسمي. إلى جانب الكشف عن مصداقية الحساب الرسمي، الهدف الرئيسي من التحقق هو تسهيل العثور على الحساب في LINE. ![صورة تظهر شارات الحساب الرسمي في LINE](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/69FxbKJW759nBypPv4Bsgn/766961519e86b1712cb0b59f481e47f3/UltimateGuideLineforBusinessImage09_b99d0d6b67cfead36d4b870a52f7cf56.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) لا يمكن البحث عن الحساب الرسمي غير المؤكد إلا بواسطة المعرف الأساسي الخاص به — سلسلة فريدة من أرقام وحروف عشوائية مخصصة له. يصعب على جهات الاتصال تذكر هذا المعرف لأنه غير مرتبط باسم الحساب. ومع ذلك، تُحل هذه المشكلة عبر [المعرفات المميزة](https://respond.io/ar/blog/line-business#:~:text=the mentioned tools.-,Premium ID,-One thing you). معظم حسابات LINE الرسمية ستكون غير مؤكدة لأن الحسابات المؤكدة متاحة حاليًا فقط في أسواق LINE الرئيسية — اليابان وتايلاند وتايوان. حسابات LINE الرسمية التي تم التحقق منها [يمكن البحث عنها عن طريق اسم العرض أو المعرف](https://help2.line.me/official%5Faccount/android/categoryId/20006329/pc?lang=en#:~:text=Unverified accounts %28those for businesses,setting may be turned OFF.)، مما يجعل العثور عليها أسهل على LINE. كما يحصلون أيضًا على [ميزات الدفع وغيرها من الميزات المختارة](https://www.linebiz.com/jp-en/service/line-official-account/account-type/). إذا كان حساب LINE الرسمي الخاص بك قائمًا في أسواق LINE الرئيسية، ففكر في [التحقق منه](https://www.youtube.com/watch?v=XIjFF4qSP3k). لحسن الحظ، لا تحتاج إلى التحقق للوصول إلى الميزات الأساسية لحساب LINE الرسمي إذا كان عملك خارج أسواق LINE الرئيسية. **إلى أي مدى يمكن البحث عن حسابات LINE الرسمية** | **اسم العرض** | **معرّف الأعمال** | | | ----------------- | ----------------- | - | | **حساب غير مؤكد** | ❌ | ✅ | | **حساب مؤكد** | ✅ | ✅ | | **حساب مميز** | ✅ | ✅ | تبدو شارات الحساب المميز محجوزة لأكبر العلامات التجارية. ليس مفاجئًا أن LINE [لا تكشف](https://terms.line.me/line%5FOAGuidelines?lang=en#:~:text=However, the Company has no responsibility to disclose the criteria for making an account into a Premium Account.) عن معايير منح الحساب تلك الحالة. يحتاج المستخدمون لمتابعة حسابات LINE الرسمية المميزة حتى يتمكنوا من الدردشة معها. هذا يساعد تلك الحسابات على كسب متابعين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية لأن منشوراتهم ستظهر في خلاصة LINE لمتابعيهم. بمجرد إعداد حساب LINE الرسمي الخاص بك، الخطوة التالية هي إدخال العملاء في قائمة جهات الاتصال لديك. ### حساب LINE الرسمي: مساعدة العملاء في العثور عليك بالإضافة إلى البحث عن المعرف الأساسي داخل التطبيق، وفرت LINE بعض الأدوات لمساعدة جهات الاتصال على العثور على حسابك الرسمي بسهولة. ![صورة توضح كيفية العثور عليك في LINE](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1QxmOiTcoqyVYtP7Y53X1L/0c2b81943b0ab46c85d80e2fc8de94eb/UltimateGuide_LineforBusinessImage11_2b2ccc351d733e87d3acf338592524ec.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) في هذا القسم، سنشرح الأدوات المذكورة. #### المعرّف المميز قد ترغب في التفكير بـ [التسجيل للحصول على Premium ID](https://help2.line.me/official%5Faccount/web/?contentId=20013997)، الذي يتيح لك تخصيص المعرف الذي يستخدمه العملاء للبحث عن حسابك الرسمي. يصل طول المعرّفات المميزة إلى 18 حرفًا كحد أقصى ويمكن أن تشمل أحرفًا صغيرة وأرقامًا ونقاطًا (.) وواصلات (-) وشرطات سفلية (\_). على سبيل المثال، سنستخدم حساب LINE الرسمي الخاص بـ _Grub N Go Food Delivery_. المعرّف الأساسي المعين له هو _@403plelw_ ومع Premium ID يمكننا تغييره إلى _@grubngo-delivery_. ستجد جهات الاتصال أن المعرّف المميز أسهل للتذكر والبحث عنه في تطبيق LINE. [تكلفة المعرّفات المميزة 12 دولارًا سنويًا](https://terms2.line.me/official%5Faccount%5Fpremiumid%5Fterms%5Foth) ويمكن الحصول عليها في أي وقت. لسوء الحظ، المعرّفات المميزة غير متاحة في الولايات المتحدة وسنغافورة وإندونيسيا وأوروبا. إذا رغبت في شراء معرف مميز لحساب LINE الرسمي الخاص بك، [توجه هنا](https://help2.line.me/official%5Faccount/web/?contentId=20013997). #### رموز QR [رموز QR](https://respond.io/ar/blog/line-qr-code) تتيح للمستخدمين بدء محادثة بسرعة مع حساب LINE الرسمي الخاص بك عن طريق مسح الرمز باستخدام تطبيق LINE على الهاتف المحمول. بما أن هذه الرموز قابلة للطباعة، يمكنك وضعها على بطاقات العمل والملصقات ومواقع مادية أخرى بالإضافة إلى المساحات الرقمية. ![صورة توضح كيفية استخدام رموز QR الخاصة بـ LINE](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CiXRusNsLgVyQ7BkJYuiO/c8224080a9c41fb8a0e08779845d8666/SCR-20221125-5jx_2bd8505ca7558b8157b1149d03f2f88f.png?fm=jpg&q=80&w=1158&fl=progressive) استخدم منصة LINE Official Account Manager أو respond.io لـ [توليد رموز QR الخاصة بـ LINE](https://respond.io/ar/blog/line-qr-code#toc-mobile-2). #### روابط النقر للدردشة وزر الموقع [روابط LINE](https://respond.io/ar/blog/line-link) تمكّن العملاء من إضافتك وإرسال رسائل لك بسهولة. عند الوصول إلى هذه الروابط على الأجهزة المحمولة، يُوجَّه المستخدمون مباشرةً إلى ملف حسابك الرسمي أو إلى نافذة الدردشة مع حسابك داخل تطبيق LINE. عند الوصول إلى روابط LINE عبر جهاز سطح المكتب، تُرسل المستخدمين إلى صفحة حيث يمكنهم مسح رمز QR باستخدام تطبيق LINE على الهاتف المحمول. استخدم LINE Official Account Manager أو respond.io لـ [توليد روابط LINE](https://respond.io/ar/blog/line-link#toc-mobile-3). ![صورة توضح كيفية استخدام أزرار موقع LINE](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/Mn6XA05DBhiQptZASGhnZ/e135565dfaff83033fcf3e56f2abd354/SCR-20221125-5gc_0ac6992b3fd28bfae79843ebff2c1706.png?fm=jpg&q=80&w=1186&fl=progressive) أزرار الموقع تعمل مثل روابط LINE لكنّها رسومية بدلًا من أن تكون نصية فقط. يمكن لمنصة LINE Official Account Manager توليدها. بمجرد إنشاء الروابط والأزرار، شاركها على المدونات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وأي وسيط يدعم عناوين URL. #### إعلانات LINE إذا كان حسابك في اليابان أو تايوان أو تايلاند، يمكنك استخدام [LINE Ads](https://admanager.line.biz/) لكسب عملاء جدد. شغّل حملات لمنتجاتك أو خدماتك واجعل مستخدمي LINE يضيفون حسابك الرسمي ويرسلون لك رسائل لطلب مزيد من المعلومات أو لتقديم طلب. أولًا، سيتعين عليك [التقديم للحصول على حساب إعلاني](https://admanager.line.biz/) لدى LINE. لاحظ أن LINE [تملك قائمة إرشادات شاملة](https://www.linebiz.com/jp/service/line-ads/guideline/) عند الإعلان على منصتها. يمكن لـ LINE رفض طلبات الحساب الإعلاني والإعلانات حسب تقديرها. ![صورة تعرض 4 أسباب لتنمية عملك عبر إعلانات LINE](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5jn7S4jSaPSTOoTlCrJGm8/576e225baa9226601032d2700d41e7ba/SCR-20221125-5i9_5eb6358c2024325e9ac5095ec67003a4.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) بمجرد التقديم لحساب LINE Ads، تستغرق عملية المراجعة حوالي [خمسة أيام عمل](https://faq.linebiz.com/help/s/article/000001650?language=ja) قبل أن تتمكن من بدء تقديم الإعلانات للموافقة. الآن بعد أن بنيت قائمة جهات الاتصال، لم يتبقَ سوى شيء واحد — أرسل رسالة إلى جهات الاتصال! ### LINE للأعمال: كيفية مراسلة العملاء كما ذكرنا، هناك طريقتان لمراسلة العملاء: وحدة الدردشة في LINE Official Account Manager أو [Inbox تابع لجهة خارجية متصل عبر API](https://app.respond.io/user/register). دعونا نرى كيف يمكنك استخدام هذه للمراسلة 1:1 والبث و[المراسلة الجماعية](https://respond.io/ar/blog/line-group). ![صورة توضح كيفية مراسلة العملاء](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/jVnpniw3b9AeAUv1j2E8k/f812209f94d0a10b4082d171eea6f1d0/UltimateGuideLineforBusinessImage12_e4e72a2af570ba4a1f5d94fd65b1670c.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) #### LINE للأعمال: المراسلة 1:1 يسهّل LINE Official Account Manager بدء استخدام LINE للأعمال إلى حد كبير. تعرض وحدة الدردشة كل محادثاتك. تحتوي وحدة التحكم على ميزات مثل الوسم والملاحظات وخيار وسم الدردشات كـ _للمتابعة_ أو _تم حلها_. بينما تتمتع وحدة الدردشة بميزات جيدة، يتيح لك برنامج إدارة محادثات العملاء مثل respond.io إعداد أسئلة شائعة آلية أو استخدام [وكيل ذكاء اصطناعي](https://help.respond.io/l/ar/workflows/step-respond-with-ai) للرد على الاستفسارات تلقائيًا، بحيث تُوجَّه الاستفسارات المهمة فقط إلى الوكلاء. ![صورة توضح كيف تبدو رسائل LINE 1:1 من وحدة الدردشة](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3gACEqg0QiovNAZBqyt7ah/51c4a81070161365387d835d4ec34a60/SCR-20221125-5br_96b730283fd942508ed9feed2d2fc06d.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) إيصالات القراءة الدقيقة متاحة فقط في وحدة الدردشة لحساب LINE الرسمي. عندما ترسل جهات الاتصال رسالة إلى حساب LINE الرسمي الذي يستخدم منصة طرف ثالث، سيتم وسم الرسالة كمقروءة فورًا، حتى لو لم تُقرأ بعد. ستحتاج إلى [التقدم بطلب للحصول على إذن](https://developers.line.biz/en/docs/partner-docs/mark-as-read/) لاستخدام Mark–as-Read API للحصول على إيصالات قراءة دقيقة مع منصة طرف ثالث. #### LINE للأعمال: البث من المدهش أنه من السهل [إرسال البث](https://respond.io/ar/blog/line-broadcast) من LINE Official Account Manager، على عكس قنوات أخرى التي تتطلب عادة استخدام روبوت دردشة للقيام بذلك. يتيح LINE Official Account Manager إرسال كل المحتوى المدعوم في LINE كرسالة بث، بما في ذلك القسائم والملصقات ورسائل البطاقات والرسائل الغنية والاستبيانات، بالإضافة إلى النصوص والفيديو والصور والملفات الصوتية القياسية. ![صورة توضح رسائل البث في LINE للأعمال](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3X9LUIassllYMo2jaBwCyq/563c0ebc0e03cef7b8ea6293ea58a526/UltimateGuideLineforBusinessImage13_e77556b26e989cac9cabee821029a4b7.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) يُعد LINE Official Account Manager محدودًا إلى حدٍ ما عندما يتعلق الأمر بالبث الموجَّه. ربط Messaging API بـ respond.io سيسمح لك [بتقسيم جهات الاتصال إلى شرائح](https://help.respond.io/l/ar/contacts/contacts-overview#assign%5Ftags%5Fto%5Fmultiple%5Fcontacts)، مما يمنحك مزيدًا من التحكم في من يتلقى بثّك. ستحصل أيضًا على ميزات آلية مثل القدرة على [الرد تلقائيًا على جهات الاتصال](https://respond.io/ar/blog/line-auto-reply) التي تستجيب لرسائل البث الخاصة بك. أرسل لهم رسائل غياب أو رحب بهم وقم بتعيينهم إلى الوكلاء المتاحين للتعامل مع أي استفسارات. #### LINE للأعمال: المراسلة الجماعية تمتلك حسابات LINE الرسمية خيار الانضمام إلى دردشات المجموعات، وهو مفيد إذا أردت التحدث مع عدة أشخاص في نفس غرفة الدردشة. بما أن الجميع في دردشة المجموعة يتلقون نفس الرسائل، فإنك توفّر الوقت وتقلّل من استهلاك حصة الرسائل بعدم الاضطرار إلى تكرار الرسالة لأشخاص مختلفين. ![صورة حول المراسلة الجماعية في LINE للأعمال](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/61Og3XS1vDKrFa6UAUyI7f/8907b2b01b4981a7a1185621fbca4e97/UltimateGuideLineforBusinessImage14_6863d6f547232824e11227b0aa58f8ae.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) ومع ذلك، تقتصر محادثات المجموعة على وجود [حساب LINE رسمي واحد فقط كعضو في كل مرة](https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/group-chats/#group-chat-types)، ويمكن الوصول إليها عبر واجهة الدردشة في Manager. إذا رغبت في أن تقوم respond.io بتنفيذ دردشات المجموعة لحساب LINE الرسمي، قم بالتصويت على طلب الميزة. في الختام، تُعد حسابات LINE الرسمية قناة ينبغي أن تفكر في استخدامها للتسويق و[المبيعات](https://respond.io/ar/blog/line-sales) و[الدعم](https://respond.io/ar/blog/line-customer-service)، خاصة إذا كان لجمهور عملك وجود في اليابان أو تايوان أو تايلاند. يجب أن يكون [مدير الحساب الرسمي في LINE](https://manager.line.biz/) كافيًا لاحتياجات المراسلة لديك إذا كان لديك عمل صغير، لكن بالنسبة للمؤسسات أو الشركات الصغيرة والمتوسطة، استخدم [برنامج لإدارة محادثات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي](https://app.respond.io/user/register) مثل respond.io بدلًا من ذلك. حوّل محادثات العملاء إلى نمو تجاري مع respond.io. ✨ أدرِ المكالمات والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني في مكان واحد! [ احجز عرضًا تجريبيًا ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200)[ سجّل مجانًا ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) ## قراءة إضافية هل تريد معرفة المزيد عن LINE للأعمال؟ قد تكون هذه المقالات مفيدة: * [كيفية البيع على LINE لتحسين مبيعاتك](https://respond.io/ar/blog/line-sales) * [دليل دعم عملاء LINE](https://respond.io/ar/blog/line-customer-service) * [كيفية دمج LINE مع CRM على respond.io](https://respond.io/ar/blog/line-crm) شارك هذه المقالة [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/line-business)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/line-business)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/line-business)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/line-business) المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 * [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7ok88LyTp9FlwaXralMhrw/9624e88889ef96e065c0a84ce890f128/Practical_guide___How_Asia_Pacific_B2C_Teams_Convert_Ad_Leads_With_AI_Agents.png?q=70&w=1000&fm=avif)](https://respond.io/ar/blog/asia-pacific-b2c-ad-leads-ai-agents) [](https://respond.io/ar/blog/asia-pacific-b2c-ad-leads-ai-agents) * [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2bCA11jx4i9Y7USIYOg9aP/f887432abccf9f6e55a63597faa52bf6/Practical_Guide___10_Best_WhatsApp_API_Providers.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](https://respond.io/ar/blog/best-whatsapp-api-providers) [](https://respond.io/ar/blog/best-whatsapp-api-providers) * [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1uZt1dO8dH9gyA3Puxg3Ut/2d8f128b8fed00fd8cfc9ba54c0730a6/Practical_Guide___WhatsApp_Automation_Tool_Cover__1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](https://respond.io/ar/blog/best-whatsapp-automation-tool) [](https://respond.io/ar/blog/best-whatsapp-automation-tool) زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀 [تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register) 2026-10-15T22:02:28.346Z blogs ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4eQ7sJ2ODBTkQstidtzhTL/cfbdd13f8176868498ed265667691183/UltimateGuideLineforBusinessCoverImage_a60d87894ea679503c614f74b9d59679.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4eQ7sJ2ODBTkQstidtzhTL/cfbdd13f8176868498ed265667691183/UltimateGuideLineforBusinessCoverImage_a60d87894ea679503c614f74b9d59679.png","headline":"LINE Business: الدليل النهائي لحساب LINE الرسمي ","alternativeHeadline":"LINE Business: الدليل النهائي لحساب LINE الرسمي ","genre":["Ultimate Guide"],"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/ar/blog/line-business","datePublished":"2023-12-15T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-12-15T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-06-11T08:02:07.992Z","description":"إذا كنت تتطلع إلى إنشاء حضور تجاري في بلدان مثل اليابان وتايوان وتايلاند، يمكنك استخدام LINE للأعمال لمراسلة عملائك. ستشرح هذه المقالة تسعير حسابات LINE Business، كيفية إنشاء حساب LINE رسمي، بالإضافة إلى أفضل الممارسات لجذب العملاء كجهات اتصال ومراسلتهم.","author":{"@type":"Person","name":"George Wong","url":"https://respond.io/ar/author/george-wong"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/line-business#webpage"}},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/ar/blog/line-business#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Ultimate Guide","item":"https://respond.io/ar/category/ultimate-guide"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/line-business#webpage","url":"https://respond.io/ar/blog/line-business","name":"LINE Business: الدليل النهائي لحساب LINE الرسمي ","description":"هذا الدليل يدور حول LINE Business. تعلّم كيفية استخدام LINE للأعمال، كيفية إنشاء حساب LINE رسمي وجعل العملاء يرسلون لك رسائل.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/ar/blog/line-business#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]} ```