---
description: هل ترغب في دمج محادثة LINE مع موقع الويب الخاص بك؟ هنا ، سنقوم بتفصيل ماهي أداة LINE ، كيف نضعها وكيف يمكن لعملك أن يتلاءم معها.
title: محادثة LINE على الإنترنت: كيفية ضبط أداة LINE للموقع [يوليو 2023]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7nykA4QK53nQ6jok5zUvEG/c08d6fcc90b4147628345fd54eaa19e7/LINEWebChatCoverImage_e80329080b053f525b65e83aa1483c61.png
---

1. [الصفحة الرئيسية ](/ar)
2. [\> المدونات ](/ar/blog)
3. [\> How To Article](/ar/category/how-to-article)

# دردشة LINE على الويب: دليل لإعداد أداة LINE للموقع \[يوليو 2023\]

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ar/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/ar/author/stephanie-yap)

· 10 Jul 2025

·

less than a minute read

![محادثة LINE على الإنترنت: كيفية ضبط أداة LINE للموقع [يوليو 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7nykA4QK53nQ6jok5zUvEG/c08d6fcc90b4147628345fd54eaa19e7/LINEWebChatCoverImage_e80329080b053f525b65e83aa1483c61.png?q=70&w=400&fm=avif)

هل تريد توسيع نطاق عملك أو الوصول إلى المزيد من الجمهور في اليابان أو تايوان أو تايلند؟ ثم يجب أن تفكر في استخدام LINE. إحدى الطرق السهلة لزيادة جهات اتصال LINE وتوفير الدعم للعملاء هي تثبيت أداة دردشة LINE على موقع الويب الخاص بك. 

هنا، سوف تتعلم كل شيء عن أداة LINE، كيفية دمج أداة الدردشة على الويب في موقعك الإلكتروني وكيفية إفادة عملك من حيث المبيعات والتسويق والدعم. لإغلاق الموضوع، سنعرض لك أيضًا كيفية دمج أتمتة الدردشة في دردشة الويب LINE الخاصة بك مع Respond.io.

## دردشة LINE Web: مقدمة

LINE هو واحد من أكثر التطبيقات شعبية في اليابان وتايوان وتايلاند، ويحتوي على [أكثر من 182 مليون مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من الربع الأول من عام 2020](https://respond.io/ar/blog/line-official-account#toc-mobile-3). وهذا هو السبب في أن العديد من الأعمال التجارية في تلك المناطق تستخدم حساب [LINE Official](https://respond.io/ar/blog/line-official-account)[ Accounts](https://respond.io/ar/blog/line-official-account) للتفاعل مع العملاء.

مثل [Viber](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business#toc-mobile-9)، لا يسمح الحساب الرسمي لـ LINE للأعمال التجارية باستيراد جهات الاتصال. لتنمية قائمة جهات اتصال LINE الخاصة بك، تحتاج إلى [اجعل العملاء يرسلون لك الرسالة الأولى](https://respond.io/ar/blog/line-official-account#toc-mobile-10). 

وما هي الطريقة الأفضل للقيام بذلك من أداة دردشة LINE التي تأخذ العملاء إلى محادثة LINE معك من موقعك الإلكتروني؟

![هذه صورة تصف ما تحتاج إلى معرفته عن دردشة الويب على LINE. لا يمكنك استيراد جهات الاتصال لدردشة LINE على الويب. لتشجيع العملاء على إرسال الرسالة الأولى، يمكنهم إما النقر على شعار LINE أو فحص رمز QR لبدء الدردشة على LINE عبر دردشة الويب.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/26xlLwXg5QpAruoGDnduUT/ecf2daf3503af750d7ad9246aa1e95fa/LINEWebChatImage01_df3556f44bdc87855481cc2095a4afa7.png) 

على عكس الدردشة الحية، حيث تكون هويات العملاء مجهولة، بمجرد أن يرسل لك شخص ما رسالة على LINE، يصبح جهة اتصال على Respond.io. بهذه الطريقة، يمكنك تتبع جهات الاتصال وإرسال رسالة لهم حتى بعد مغادرتهم الموقع. 

هناك طريقتان للزوار لبدء محادثة معك عبر الأداة.

* [انقر فوق LINE ](https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/actions/#uri-action)[i](https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/actions/#uri-action)[con](https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/actions/#uri-action): يحتوي رمز LINE على رابط URI يوجه المستخدمين إلى التطبيق. الزوار الذين ينقرون عليها سيوجهون إلى التطبيق لبدء الدردشة معك. ومع ذلك، لا ينطبق هذا إلا على أولئك الذين لديهم LINE مثبت على الحاسوب المكتبي أو الجوّال.
* [امسح رموز QR](https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/sharing-bot/#share-the-qr-code-of-your-bot): يمكن للزوار الذين يحملون التطبيق المسح الضوئي لرمز QR. بمجرد المسح، يمكنهم بدء محادثة معك عند الهبوط على التطبيق.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال التجارية مع Respond.io. ✨

إدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[احجز عرضًا تجريبيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [سجّل مجانًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200). 

### كيفية ضبط دردشة LINE للموقع.

عملية إعداد دردشة ويب LINE بسيطة ويمكن القيام بها بسرعة بواسطة [باتباع هذه الخطوات](https://help.respond.io/l/ar/workspace-settings/growth-widgets#creating%5Fwidget).

![هذه الصورة هي صورة شاشة لكيفية ظهور دردشة LINE على الويب. وهو يحتوي على رمز تسجيل الدخول على LINE للشبكة للأشخاص الذين يقومون بالمسح. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6gMBHlKne2vqmtCaPJAKNE/7259769b106a1ad31c85dc75add8c507/screenshot-2023-03-23-at-51808-pm_714bad71a1d80c5b4908834a369ccca5.jpg) 

للبدء، انتقل إلى _الإعدادات_ \> _أدوات النمو_. ثم انقر فوق _أضف القطعة_ واختر _القطعة LINE_ قبل النقر فوق _إنشاء القطعة_.

بعد ذلك، أدخل الموقع (المواقع) التي تريد إضافة أداة الدردشة إليها وحدد الحساب الذي تريد إنشاء دردشة ويب له.

![هذه عبارة عن gif تعرض كيفية اختيار حساب لإنشاء عنصر واجهة مستخدم. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/SdqwpN3L8sNyBjfF12ijF/8f285a2a1d732f82e09c843e5fe73087/screenshot-2023-03-23-at-51959-pm_2232a97ec6147f8608ae313b2fe2b252.jpg) 

يمكنك إضافة نص مكتمل مسبقًا أو تخصيص مظهر الأداة بالنقر على أزرار _الإعدادات المتقدمة_. أخيرًا، انقر فوق _إنشاء القطعة_، انسخ البرنامج النصي الذي تم إنشاؤه وقم بتثبيته على موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت ترغب في التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة، يمكن أن تساعدك أداة [المتعددة القنوات](https://respond.io/ar/blog/omnichannel-widget). يمكنك أيضًا اختيار [إضافة أداة دردشة الموقع إلى موقع الويب الخاص بك](https://help.respond.io/l/ar/website-chat-widget/website-chat-widget-overview).

الآن بعد أن قمت بإعداد دردشة LINE الخاصة بك بنجاح، سنظهر لك كيف يمكن للشركات الاستفادة منها لتعظيم إمكاناتها.

## كيفية استخدام دردشة LINE للأعمال.

في هذا القسم، سوف نشارك سبب تفوق دردشة LINE على الطرق التقليدية مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والمكالمات الهاتفية. بالإضافة إلى ذلك، سنظهر لك كيف يمكن للشركات أن تستخدمها للتسويق والمبيعات والدعم.

### أداة LINE للتسويق.

مع أداة LINE، يمكن للعملاء المهتمين التواصل معك بسهولة استجابة للمنتجات أو الخدمات أو العروض على موقعك. ويساعد ذلك في تقصير عملية الحصول على عملاء محتملين. 

![هذه صورة تصف كيفية استخدام روبوتات دردشة LINE للتسويق. مع دردشة LINE عبر الإنترنت، يمكنك التقاط العملاء المحتملين تلقائيًا وحفظ معلومات الاتصال الخاصة بهم. إن وجود دردشة LINE عبر الإنترنت يشجع الزوار على المشاركة.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/25NJMxDuaNkk5sOphwIoPr/53c16aba1c5463c9d1b3887f81a2e9b9/LINEWebChatImage02_23d495961c5617a0c81f3b7a884df309.png) 

وجود أداة على موقعك الإلكتروني يشجع الزوار على بدء محادثة LINE معك. لأنهم سيصبحون جهة اتصال بعد مراسلتك، من السهل مشاركة التحديثات عبر [نشرات](https://respond.io/ar/blog/line-broadcast) للحفاظ على العملاء على اطلاع بأحدث العروض. 

بعد ذلك، سوف ننظر في كيفية استخدام عملك لدردشة LINE في المبيعات.

### أداة LINE للمبيعات

في الدردشة الحية، من الصعب على البائعين الحصول على معلومات الاتصال الدقيقة التي يحتاجونها لبناء علاقات مع الآفاق. قد تملأ بعض العملاء المحتملين المعلومات الخاطئة بسبب المخاوف المتعلقة بالخصوصية أو قد يرتكبون أخطاء أثناء ملء النموذج.

![هذه صورة تصف كيف يعمل خط الدردشة على الويب للمبيعات. بما أنه ليس لديه نافذة مراسلة، يمكن للبائعين الوصول إلى التوقعات في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك حتى دمجها مع نظام إدارة علاقات العملاء للحصول على مزيد من المعلومات عن العملاء. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/C4liYlTNRNk8elGgYz95h/77483f19671246c55d80e35a5eb9a3ab/LINEWebChat_Image03_fd145c5f922b4e3d8ae8fd8f3641a458.png) 

على العكس، عندما تقوم بدمج صندوق وارد LINE مع CRM مبيعات مثل Hubspot أو Salesforce، يمكنك استخدام سير العمل لإنشاء طلب [HTTP Request](https://respond.io/ar/blog/february-2022-release-new-workflows-steps-new-navigation-and-messaging-module-design-custom-channel-integration-and-bits-and-bobs#toc-mobile-4) لاسترداد بيانات الاتصال المحدثة وإنشاء صفقات مبيعات بعد أن يرسل لك العملاء رسالة من أداة LINE.

بما أنه يمكنك حفظ العملاء كجهات اتصال LINE على respond.io بمجرد أن يرسل إليك، يمكن لفريق المبيعات الخاص بك الوصول إليهم في أي وقت لأنهم [غير مقيدين بعيداً عن ](https://respond.io/ar/blog/line-official-account#toc-mobile-12)[نافذة الرسائل](https://respond.io/ar/blog/line-official-account#toc-mobile-12). 

هل تريد معرفة المزيد؟ تحقق من دليل [الشامل الخاص بنا حول كيفية استخدام LINE للمبيعات](https://respond.io/ar/blog/line-sales) هنا. 

### أداة LINE لخدمة العملاء

خلاف رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية التي تتطلب من العملاء الانتظار بلا نهاية للحصول على الردود، يمكنك إدارة توقعات وقت الاستجابة عن طريق إعداد الردود التلقائية على دردشة شبكة LINE لتحسين رضا العملاء والترويج لتجربة إيجابية في العلامة التجارية. 

ميزة أخرى لدى أداة LINE هي سجل المحادثة الذي يمكن تتبعه. يمكن لوكلاء الدعم التعرف على العملاء العائدين عن طريق معرف المستخدم الخاص بهم والوصول إلى سجل المحادثة في صندوق الرسائل الوارد مثل respon.io.

![هذه صورة تصف دردشة تطبيقات LINE لخدمة العملاء. وجود خط ويب مفيد لأن العملاء يمكنهم الحصول على رد مباشر من الوكيل. بالإضافة إلى ذلك، فإن الدردشة عبر الويب تساعد أيضًا على تحسين رضا العملاء، وهي أيضًا تحتوي على سجل محادثة يمكن تتبعه. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4I0wWpspT620kRoEAMSrSr/04dce523a4e753974769ad5611722827/LINEWebChatImage041_0c3dd53ff20f3f974b90705a7845218e.png) 

بهذه الطريقة، لا يتعين على العملاء تكرار مشكلات معلوماتهم ودعمهم إذا تم تصعيد الحالات [إلى فريق آخر أو وكيل](https://respond.io/ar/blog/escalation-management). وبالإضافة إلى ذلك، يستطيع وكلاء الدعم حتى إضفاء الطابع الشخصي على الحلول القائمة على احتياجاتهم.

إذا كنت ترغب في قياس مدى رضا العملاء عن خدمة العملاء الخاصة بك، أرسل لهم دراسة استقصائية [CSAT](https://respond.io/ar/blog/csat-customer-satisfaction-score) لمعرفة ما تقوم به على الوجه الصحيح وما يمكن تحسينه.

الآن بعد أن تعلمت كيف يمكن لأداة LINE أن تدعم أعمالك، دعونا نلقي نظرة على كيفية فتح كامل إمكانات محادثة ويب LINE الخاصة بك مع الرد. أتمتة المحادثة

## إدارة محادثات الدردشة على الويب بسهولة مع Respond.io.

إليك، سنوضح لك كيفية إنشاء التشغيل الآلي لرفع مستوى دردشة ويب LINE مع [Respond.io](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflows-overview).

### أجب على الأسئلة الشائعة بالأتمتة في الدردشة

يطلب العملاء اليوم ردودا سريعة، خاصة على تطبيقات الرسائل. لتلبية ذلك، يمكن للشركات أتمتة الأسئلة والأجوبة المتكررة للحد من عبء العمل على الوكلاء مع تقديم ردود واضحة وسريعة للعملاء.

للبدء، أنشئ قائمة [LINE متعددة الخيارات على سير العمل](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflow-steps). يمكنك إنشاء ما يصل إلى 10 أسئلة متكررة وردود. الأسئلة الشائعة تجيب على أسئلة عامة مثل ساعات العمل أو التسعير أو معلومات الاتصال. 

![هذه الصورة تظهر سير العمل من أجل أتمتة الأسئلة الشائعة. لإنشاء FAQ، تحتاج أولاً إلى إنشاء قائمة خيارات متعددة حيث يمكنك إدخال ما يصل إلى 10 أسئلة متكررة وردود. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1sG8p7itbhCKDnlqqYPKkO/97d6876b3e5008bb47069cdbf4fa3917/FAQ-LINE_dc199fd07014c97c389472bd31a0a3b5.png) 

يمكنك أيضًا استخدام [المقتطفات](https://help.respond.io/l/ar/workspace-settings/snippets)، التي تعمل مثل الرد السريع، لإنشاء ردود مسبقة. لا يمكن تشغيل المقتطفات بواسطة سير العمل وتحتاج إلى وكيل لاختيار الردود المحددة مسبقًا. وهي تستخدم عادة للحصول على تفسيرات أكثر تفصيلاً مثل سياسات العودة. 

### إعداد الرسائل بعيدة لأداة LINE.

ويعتبر الاتصال بوصفه عملا تجاريا أساسيا في الحفاظ على علاقة ناجحة مع العملاء. غير أن الأعمال التجارية لا يمكن أن تكون هناك على مدار الساعة بالنسبة لزبائنها، سواء بسبب نقص اليد العاملة، أو ساعات العمل المحدودة، أو بسبب الاختلافات في المناطق الزمنية.

![تظهر هذه الصورة كيفية أتمتة الرسائل في حالة الغياب على workflows الخاصة بـ respond.io. الرسائل البعيدة مفيدة لأنك تستطيع إدارة توقعات العملاء بإبلاغهم متى يمكنهم توقع رد منك. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/yX4HkLzanPHiKS63wZksB/b833dd33091c9af0031c1fd3009b952f/AwayMessage-LINE_8c0d743d82c164f276a80f4b98cf47ed.png) 

ولحل هذه المشكلة، يمكن للشركات إعداد [رسالة بعيدة](https://respond.io/ar/blog/away-message-for-business) لإدارة توقعات العملاء. يمكنك [بناء سير العمل](https://respond.io/ar/blog/away-message-for-business#toc-mobile-4) للرد تلقائياً على العملاء خارج ساعات العمل وإبلاغهم متى نتوقع رداً منك.

إذا كنت لست متأكدا من ما يجب إدراجه في رسالة بعيدة، تحقق من أفضل الممارسات لدينا [حول كيفية كتابة رسالة بعيدة](https://respond.io/ar/blog/away-message-for-business#toc-mobile-3).

### توجيه العملاء إلى الفريق الصحيح.

يعتبر [الاتصال بالعملاء بالفريق الصحيح](https://respond.io/ar/blog/chat-routing-contact-routing-workflows-module-respondio) أمرًا بالغ الأهمية لأنه يؤدي إلى تقليل وقت الحل.

![تصف هذه الصورة كيفية توجيه العملاء وتوصيلهم بالفريق المناسب مع سير العمل. مسار الدردشة يساعد على تقليل وقت الحل وزيادة رضا العملاء. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1i3x7F2QJDajEjLBS6m5Km/a3fb86e7b8922b4ee8edd9804a09857a/ChatRouting-LINE_5471c04e12c40cf4c562411c5b64b8f2.png) 

في الختام، إن إضافة أداة محادثة LINE إلى موقع الويب الخاص بك يمكن أن تجلب لك ولعملك العديد من المزايا. [قم بربط حساب LINE الخاص بك بـ response.io](https://help.respond.io/l/ar/channels/line#connecting%5Fa%5Fline%5Fofficial%5Faccount) للبدء اليوم.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع respond.io. ✨

إدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد.

[ احجز عرضًا تجريبيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجّل مجانًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## المزيد من القراءة

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن فائدة استخدام LINE لعملك، يمكنك التحقق من بعض هذه المقالات أدناه:

* [دليل شامل لبث رسائل LINE](https://respond.io/ar/blog/line-broadcast)
* [الدليل النهائي إلى LINE للأعمال](https://respond.io/ar/blog/line-official-account)
* [كيفية استخدام LINE لدعم العملاء](https://respond.io/ar/blog/line-customer-service)

شارك هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/line-web-chat)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/line-web-chat)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/line-web-chat)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/line-web-chat)

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-omnichannel-crm)  
[أفضل 10 منصات CRM متعددة القنوات: مقارنة الميزات والأسعارأفضل 10 أنظمة CRM متعددة القنوات: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk and Freshdesk.](/ar/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع: مقارنة أعلى المنصات.اكتشف أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع في عام 2025: Respond.io، Intercom، Zendesk AI، Tidio، Chatbase، Drift، HubSpot Chatbot، ManyChat، Landbot](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025: المزايا، العيوب والأسعاراستكشف أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025\. قارن المزايا والعيوب والأسعار لأفضل المنصات مثل respond.io وIntercom.](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀

[تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:04:49.818Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7nykA4QK53nQ6jok5zUvEG/c08d6fcc90b4147628345fd54eaa19e7/LINEWebChatCoverImage_e80329080b053f525b65e83aa1483c61.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7nykA4QK53nQ6jok5zUvEG/c08d6fcc90b4147628345fd54eaa19e7/LINEWebChatCoverImage_e80329080b053f525b65e83aa1483c61.png","headline":"محادثة LINE على الإنترنت: كيفية ضبط أداة LINE للموقع [يوليو 2023]","alternativeHeadline":"محادثة LINE على الإنترنت: كيفية ضبط أداة LINE للموقع [يوليو 2023]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ar/blog/line-web-chat","datePublished":"2023-07-14T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-07-14T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T10:34:58.390Z","description":"هل تريد معرفة المزيد حول كيفية استخدام محادثة LINE لعملك؟ لقد عددنا جميع التفاصيل هنا، من فائدة استخدام أداة LINE إلى أتمتة الاستجابات مع ردود العمل.","author":{"@type":"Person","name":"Stephanie Yap","url":"https://respond.io/ar/author/stephanie-yap"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/line-web-chat"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/ar/category/how-to-article"}]}]
```
