---
description: إذا كان زبائنك على فيسبوك ماسنجر، فإنه يومك المحظوظ. في هذه المدونة، سنوضح لك كيفية الارتقاء بمبيعاتك على ماسنجر إلى المستوى التالي.
title: مبيعات الماسنجر: دليل كيفية البيع عبر الماسنجر [أبريل 2024]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fBm0hOvseM9IW6VCbw4Qp/1d03d0cfb853d25ef5a1157c69602938/FacebookMessengerSalesCoverImage_b105918f48de7e7a1d0f9920f2de5182.png
---

1. [الصفحة الرئيسية ](/ar)
2. [\> المدونات ](/ar/blog)
3. [\> How To Article](/ar/category/how-to-article)

# مبيعات ماسنجر: دليل كيفية المبيعات عبر ماسنجر \[أبريل 2024\]

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ar/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/ar/author/roman-filgueira)

· 10 Jul 2025

·

less than a minute read

![مبيعات الماسنجر: دليل كيفية البيع عبر الماسنجر [أبريل 2024]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fBm0hOvseM9IW6VCbw4Qp/1d03d0cfb853d25ef5a1157c69602938/FacebookMessengerSalesCoverImage_b105918f48de7e7a1d0f9920f2de5182.png?q=70&w=400&fm=avif)

عندما يتعلق الأمر بالمبيعات، فيسبوك ماسنجر هي القناة المفضلة لدى العديد من الشركات من جميع الأحجام. هل تبيع عبر فيسبوك ماسنجر أيضا؟ لقد جئت إلى المكان الصحيح. سوف تعرفك مشاركة المدونة هذه على مزايا استخدام ماسنجر كقناة مبيعات. سوف نوجهك أيضًا من خلال ميزات الاستجابة.io الرئيسية التي ستأخذ مبيعاتك على فيسبوك إلى المستوى التالي.

## مبيعات ألفيس بوك ضد المبيعات التقليدية

على الرغم من شعبيتها في الماضي، فإن قنوات المبيعات التقليدية مثل دردشة الموقع، والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني تنطوي على عيوب كبيرة عند مقارنتها مع فيسبوك ماسنجر.

محادثات الدردشة في الموقع مجهولة الهوية، مما يجعل من الصعب تحديد هوية جهة الاتصال. وعلاوة على ذلك، لا يمكن تعقب زوار الصفحات بمجرد مغادرتهم للموقع. المكالمات الهاتفية شخصية أكثر، على الرغم من أن بعض الناس يجدون هذه المكالمات تدخلية و/أو مزعجة.

مبيعات البريد الإلكتروني لها عدة عيوب أيضا: جمع معلومات العملاء بطيء جداً، وقد ينتهي الأمر بفقدان رسائل البريد الإلكتروني بين رسائل البريد الإلكتروني الأخرى أو في مجلد البريد المزعج. وعلاوة على ذلك، فإن قناة المراسلة هذه رسمية جدا بحيث لا تستطيع إقامة علاقات شبيهة بالشركاء مع العملاء.

وعلاوة على ذلك، فإن مستخدمي البريد الإلكتروني يميلون إلى إجراء محادثات متفرقة. وهناك أسباب متعددة وراء حدوث ذلك. على سبيل المثال، قد ينسى وكيل المبيعات أن يقوم بإرسال بريد إلكتروني لشخص ما، أو قد يقوم عميل بإرسال بريد إلكتروني إلى الشركة مع عنوان بريد إلكتروني مختلف.

![هذه الصورة تظهر كيف أن رسل الفيسبوك يعزز المبيعات مع أربع فوائد هامة](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/McjXMbC6u3zFaihJoXZGs/9c1451172f64ba17b0984dc4b3f77f3c/FacebookMessengerSalesImage01_c2ce336270866d2f9d2b0cbf9b07538f.png?fm=avif&w=1000) 

جميع قنوات المراسلة التقليدية تشترك في نفس المشكلة: إنهم يفتقرون إلى ميزات النظرة العامة على الاتصال والمحادثة. وهذا يعني أن وكلاء المبيعات لا يستطيعون الحصول على نظرة كلية عن ملامح عملائهم وتفاعلاتهم مع الأعمال التجارية منذ اليوم الأول.

مع فيسبوك ماسنجر، يتم بسهولة تتبع ملفات الاتصال والمحادثات في صندوق الوارد لصفحة فيسبوك أو صندوق بريد مراسلة طرف ثالث. وهكذا يحدد وكلاء المبيعات العملاء ويستأنفون المحادثات في أي وقت لتقاسم التحديثات أو متابعتها.

ونظرا لطبيعة المحادثة فإن رسينجر يجعل من السهل جمع المعلومات وبناء الثقة. في الواقع، يمكن للمبيعين دمج الأتمتة مثل صفحة فيسبوك [رسائل الترحيب](https://respond.io/ar/blog/welcome-messsage-for-facebook-page) أو [الردود التلقائية](https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-auto-reply) في ماسنجر لرحلة العملاء الأكثر سلاسة. 

الآن بعد أن كنت على دراية بمزايا مبيعات فيسبوك ماسنجر، دعونا نمر ببعض المعلومات الرئيسية التي يجب أن تعرفها قبل استخدام التطبيق كإحدى قنوات المبيعات الخاصة بك.

## مبيعات فيسبوك ماسنجر : ماذا يجب أن تعرف

قبل أن تقرر استخدام فيسبوك ماسنجر كقناتك الرئيسية للمبيعات، هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها، مثل: 

* رسائل المجموعة
* زر CTA
* أفضل ممارسات فيسبوك ماسنجر

### مبيعات Facebook Messenger : مجموعة المراسلة

مثل أي تطبيق مراسلة تقليدي، يتيح Facebook Messenger للمستخدمين ومديري الصفحات إنشاء والانضمام إلى [دردشة المجموعة](https://respond.io/ar/blog/facebook-business-chat#toc-mobile-13). ولدى هذه المحادثة الجماعية بعض التطبيقات للشركات الصغيرة كبديل لأدوات اتصال جماعية أكثر سعرا أو أكثر تعقيدا.

على سبيل المثال، بعض وكلاء المبيعات ينشئون دردشة جماعية على فيسبوك ماسنجر مع عملاء مهمين لتزويدهم بمساعدة شخصية. هذا له العديد من المزايا : يمكن للبائعين الرد بسرعة، ويمكن للجميع في المجموعة أن يظلوا مستكملين.

![تظهر هذه الصورة كيفية استخدام دردشة جماعية في ماسنجر لمبيعات فيسبوك.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5ypfmm5Vno7UXmzrN9AmNw/582b4efc82883c0e696a8a09aaace294/Screenshot2022-07-01at12_08_10_2635a8a2d5137581532eee081bf330fa.png?fm=avif&w=1000) 

الردود مرئية لكامل دردشة المجموعة وقد تتضمن ملفات الوسائط، مما يجعلها خيارا أفضل من مكالمة هاتفية تقليدية.

### مبيعات ماسنجر الفيسبوك: استخدم زر CTA الأيمن

يسمح لك الفيسبوك باختيار زر مكالمة لاتخاذ إجراء من قائمة طويلة، اعتماداً على أهداف صفحة الفيسبوك الخاصة بك. تعتبر CTAs مثل _الاتصال الآن_ أو _الحصول على عرض أسعار_ شائعة لجيل العملاء المحتملين.  
  
ومع ذلك، يسمح _إرسال رسالة_ أيضًا للمستخدمين الذين يفكرون في الشراء بالتعرف على المزيد. بعد النقر عليها، ستفتح نافذة دردشة ماسنجر في أسفل الزاوية اليمنى للعملاء لبدء محادثة مع الشركة.

![تظهر هذه الصورة كيفية استخدام زر CTA على صفحة فيسبوك الخاصة بك لتلقي الرسائل وتحسين مراسل المبيعات الخاص بك](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2RQ4V6RDP5LmO9QXcdWlv3/845fa7c4734c4ffa12a637e076a2c17e/Screenshot2022-07-01at12_17_42_3b5229b50d5c416dc9610513f6079c9e.png?fm=avif&w=1000) 

عند استخدام هذا الزر لأغراض جيل العملاء المحتملين، يجب أن يكون لدى مندوبي المبيعات حق الوصول إلى صندوق الوارد لصفحة الفيسبوك للتعامل مع الرسائل الواردة.

### مبيعات رسول الفيسبوك: أفضل الممارسات

لمنع الرسائل غير المرغوب فيها، لا يسمح فيسبوك للشركات بإرسال الرسالة الأولى إلى العملاء. لحسن الحظ، من المحتمل أن يقوم أولئك المهتمون بمنتجك بإرسال الرسالة الأولى، مما يوفر لك الوقت والجهد في الاتصال بهم.

بمجرد أن يرسل العميل الرسالة الأولى، يكون لدى الشركات نافذة مراسلة على مدار الساعة لإرسال الرد. بعد انتهاء فترة الـ 24 ساعة، لا يمكن للأعمال مواصلة المحادثة إلا بإرسال رسالة مع [علامة الرسالة على فيسبوك](https://respond.io/ar/blog/facebook-message-tag). 

هناك أربع علامات رسائل لحالات استخدام مختلفة: تحديث الحدث المؤكد، تحديث ما بعد الشراء، تحديث الحساب، ووكيل بشري. وهذه الأخيرة متاحة فقط لبعض المنصات مثل respond.io. سوف نناقشه قليلاً.

![هذه الصورة تظهر ثلاث نقاط يجب على الشركات مراعاتها عند استخدام مبيعات فيسبوك](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5q32U6McLQj2J7ZpKNhp2g/bd4d86f0b468c69cca1552afa84d5b4a/FacebookMessengerSalesImage02_a0d1b044df0fce5fb6ed61a6c5ff985a.png?fm=avif&w=1000) 

نوصي باستخدام علامات الرسائل بشكل مسؤول. وإلا فإن الفيس بوك يمكن أن يحظر صفحتك لعدد من الأيام أو حتى بشكل دائم، تبعاً لخطورة الانتهاك. لكن لا تقلق - سنوضح لك [كيفية استخدام علامات الرسائل هذه بشكل صحيح](https://respond.io/ar/blog/facebook-message-tag#toc-mobile-3).

لقد قمنا بتغطية جميع المعلومات الأساسية التي ينبغي معرفتها إذا كنت تخطط للبيع عبر فيسبوك ماسنجر. في القسم التالي، سوف نريك كيفية الحصول على بعض الفوز السريع باستخدام فيسبوك ماسنجر ورد على .io للمبيعات.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨

إدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز عرضًا توضيحيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجّل مجّانًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## مبيعات فيسبوك ماسنجر: انتصارات سريعة

الآن، دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام respond.io لتعزيز عملية المبيعات الخاصة بك على Facebook Messenger.

### تابع مع العملاء المحتملين باستخدام علامة الوكيل البشري

يعمل بعض مندوبي المبيعات في شركات لها دورات مبيعات طويلة. على سبيل المثال، في الشركات ذات الحجم المنخفض وهامش الربح المرتفع، من الطبيعي أن يمر العملاء بالعديد من نقاط اللمس ويستغرقوا وقتًا إضافيًا للتفكير في الشراء.

لذلك، قد لا تكون فترة الرسائل التي تبلغ 24 ساعة كافية لبعض مندوبي المبيعات لإغلاق صفقة. لحسن الحظ، يقوم فيسبوك باختبار علامة الوكيل البشري مع بعض منصات الرسائل بهدف **تمديد فترة الرسائل التي تبلغ 24 ساعة إلى سبعة أيام**.

![تُظهر هذه الصورة علامة الوكيل البشري أثناء العمل. هذه الميزة متاحة فقط لعدد قليل من منصات الرسائل مثل respond.io.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3XSwoLhjVvmzXzkf7DZULk/7fadc5a61c287765d2dab9039450725e/Screenshot2022-07-04at11_58_15_e318bdeb314178e227d8d4d695e23741.png?fm=avif&w=1000) 

يعد respond.io أحد تلك المنصات. بفضل علامة الوكيل البشري، يتجاوز مستخدمو respond.io قيود الرسائل الكبرى، مما يمنح وكلائهم المزيد من الوقت لإغلاق مبيعات فيسبوك ماسنجر.

### قم بزيادة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام الردود الخاصة على فيسبوك.

رد خاص على فيسبوك هو رسالة خاصة آلية تُرسل تلقائيًا من صفحتك على فيسبوك إلى أي مستخدم فيسبوك يعلق على أحد منشورات صفحتك على فيسبوك.

يمكن لمندوبي المبيعات استخدام هذه الميزة لجمع العملاء المحتملين من منشور ترويجي على فيسبوك، على سبيل المثال. عندما يترك العملاء المهتمون تعليقًا على المنشور، يتم تفعيل رد خاص يطلب المزيد من التفاصيل.

![تُظهر هذه الصورة ميزة الرد الخاص على فيسبوك التي يمكنك استخدامها على منشورات صفحة فيسبوك الخاصة بك باستخدام respond.io.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2AUR3anjiSkg4v42YzrKZU/06e070668d93ca8f793348810f807025/Screenshot2022-07-01at12_39_23_8f0dba75b6851677098156f2b4d5f502.png?fm=avif&w=1000) 

يصبح العملاء إجابات.io جهات الاتصال بعد الرد على رد فيسبوك الخاص بك. وبمجرد حدوث ذلك، يمكن لوكيل المبيعات أن يواصل عملية رعاية العميل المحتمل من respond.io.

### أتمتة أي مهمة مع سير العمل

[سير العمل](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflows-overview) هي الميزة الرئيسية ل.io. إنه نظام آلي عالي التخصيص يحفظ وقت المستخدمين والموارد ويمكن استخدامه لمبيعات فيسبوك ماسنجر.

على سبيل المثال، يمكن للشركات إنشاء منطقتها الخاصة بـ [توجيه المحادثات](https://respond.io/ar/blog/chat-routing-contact-routing-workflows-module-respondio) و [تعيين الوكيل](https://respond.io/ar/blog/auto-assignment-automatic-assignment-respondio). الاحتمالات لا نهاية لها! يمكن أيضا تشغيل سير العمل يدوياً باستخدام زر اختصار [](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflow-triggers#trigger-shortcut) في وحدة الرسائل. 

![هذه الصورة تظهر سير عمل مؤهل المبيعات الذي يمكنك إنشاؤه مع جواب.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5xZsXuVAKY9zPtlNUKcQWO/bf44b6f121d1403ea4a5f3e9140de95f/Screenshot2022-07-01at14_38_55_68c3cb52f3b5b26e11624f80ad67584a.png?fm=avif&w=1000) 

فيما يلي ثلاث طرق يمكن فيها لوكلاء المبيعات استخدام زر الاختصار:

* **توليد** صفقات المبيعات في CRM مثل Hubspot أو Salesforce
* **تأهيل** جهات الاتصال على منصات نجاح العملاء مثل Vitally استناداً إلى التفاصيل المقدمة مثل الموقع أو حجم الشركة أو عدد الموظفين
* **حساب** سعر الاقتباس لخطة مخصصة أثناء استشارة مع عميل.

### توجيه العملاء المحتملين الواردين إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك.

استخدم روابط الدردشة [ورموز QR](https://respond.io/ar/blog/facebook-business-chat#toc-mobile-8) لإعادة توجيه العملاء للدردشة مع عملك على Facebook Messenger. يمكن تضمين روابط الدردشة في أي مكان في موقع الويب الخاص بك، بينما يمكن طباعة رموز QR وعرضها في المواقع الفعلية.

على نحو مماثل، تعمل أداة الدردشة الخاصة بالموقع الإلكتروني [](https://help.respond.io/l/ar/website-chat-widget/website-chat-widget-overview) من response.io على دعوة زوار الصفحة لبدء محادثات Messenger معك. إذا كان للزائر أي سجل محادثة على صفحة الفيس بوك الخاصة بك، فإنه سيظهر على القطعة.

نظرًا لأن المحادثة تحدث في Facebook Messenger، يمكن للبائعين الاستمرار في الدردشة مع العملاء المحتملين حتى بعد مغادرتهم موقعك. 

![تظهر هذه الصورة جميع خيارات توليد العملاء المحتملين التي يمكن أن تجدها أعمال respond.io في المنصة لزيادة مبيعات المحادثات.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4Xfq1XSMxVDSerK9tmBuVt/37bf898acb9d0ed0db6598c4a66f3a99/copy-of-blog-images-template-18_7bc04e541889c1ca301db3a5cd15c69a.png?fm=avif&w=1000) 

إذا كنت تريد أن تقدم لعملائك طرقًا بديلة للتواصل معك، فاعلم أن أداة الدردشة على موقع الويب [respond.io هي متعددة القنوات](https://respond.io/ar/blog/omnichannel-widget)، مما يسمح لك [بإضافة قنوات أخرى إلى العنوان](https://help.respond.io/l/ar/website-chat-widget/website-chat-widget-overview#header-elements).

### استخدم انقر لدردشة الإعلانات للحصول على جهات اتصال جديدة بسرعة

انقر للدردشة الإعلانات هي الإعلانات المعروضة على الفيسبوك أو Instagram التي تشجع المشاهدين على بدء محادثة. قم بتكوين هذه الإعلانات للوصول إلى الجمهور المستهدف بحيث تحصل على خيوط جديدة في صندوق الوارد الخاص بك بشكل أسرع.

![Click to Messenger Ads: How to Create Facebook Chat Ads and Maximize Sales](https://i.ytimg.com/vi_webp/d4nVNt08xmY/hqdefault.webp) 

في الرد على .io، يمكنك إعداد تلقائي للنقر على الدردشة الإعلانات للرد فورا وحفظ تفاصيل جهات الاتصال. تتبع من أين تأتي العملاء المحتملين من الإعلانات لقياس نجاح الإعلان والتخطيط لإعادة الاستهداف.

### احصل على رؤية شاملة لجهات الاتصال الخاصة بك مع دمج جهات الاتصال.

حتى لو كان عملك يستخدم فيسبوك ميسنجر كأداة الاتصال الرئيسية للعملاء ، فمن المرجح أن تتلقى رسائل العملاء من خلال قنوات الرسائل الأخرى.

النتيجة: ستنتهي محادثاتك عبر قنوات مختلفة. التعامل مع نفس العميل على ملفات شخصية متعددة هو إهدار للوقت والموارد، وقد يتعرض المبيعات لخطر إرسال الرسائل غير المرغوب فيها إلى العملاء عن غير قصد.

![يظهر هذا الفيديو كيفية دمج جهات الاتصال في وحدة الاتصالات المجيبة.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/13PTy1DOWTj42XJ92ZUuUZ/766b6c928d3e0f29375bfb0bcda2e324/ContactMergeGIF03_efe369e2894fe31a48fae2a2b71d6f33.gif?fm=avif&w=1000) 

باستخدام [دمج جهات الاتصال](https://respond.io/ar/blog/merge-contacts)، يمكنك دمج القنوات والرسائل والأحداث والتعليقات المرتبطة بجهات الاتصال المكررة أو أكثر في ملف تعريف واحد. هذا سيعود بالفائدة على فريق المبيعات الخاص بك، حيث أنهم سيحصلون على نظرة عامة دقيقة عن جهات الاتصال الخاصة بهم.

### تطبيق موبايل للوكلاء أثناء التنقل.

التطبيق الجوال لـ Respond.io يسمح لوكلاء المبيعات بالبقاء على اتصال بحساباتهم عندما لا يجلسون على مكاتبهم. يحتوي التطبيق على جميع الميزات المتاحة على سطح المكتب، مثل لوحة التحكم وجهات الاتصال والرسائل.

![تعرض هذه الصورة تطبيق respond.io، الذي يعد أداة مناسبة للبائعين الذين يحتاجون إلى الرد على الإخطارات المهمة أثناء التنقل.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2zNg3yF3UU8gzmD1D1YSyS/60b3043de9a3d26e7cd8f2446973d9ea/Untitleddesign6_e5487f0ac203a34494c5ffd6832d46cb.png?fm=avif&w=1000) 

للحصول على تطبيق Respond.io، قم بتحميله من[متجر Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io)للأندرويد و[متجر Apple App Store](https://apps.apple.com/app/respond-io-inbox/id1667772955)للiOS. 

هذه بعض الأشياء التي يمكن لفريق المبيعات الخاص بك أن يفعلها عن طريق ربط فيسبوك ماسنجر بالرد .io. في القسم التالي، ستجد قصة نجاح تخبر كيف أن شركة ما تستخدم فيسبوك ماسنجر للمبيعات.

## دراسة حالة إفرادية: كيف تقوم أرايا بمبيعات فيسبوك

وأرايا شركة مقرها في تايلند تقدم منتجات رعاية حميمة للنساء. كانت تستخدم بالفعل فيسبوك ماسنجر للاتصال بالعملاء، لكنها أرادت أن تعطي عملاءها تجربة تسوق رائعة مع مبيعات المحادثات.

خصصت أرايا ما يقرب من 90% من ميزانيتها الإعلانية لحملات على فيسبوك رسسنجر. عندما يستجيب العملاء لإعلان ما، قدم فريق المبيعات مساعدة 1:1 وتبادل معرفتهم بالمنتجات عبر ميسينجر بمساعدة مقدم حل تجاري.

![هذه الصورة تظهر كيف تقدم أرايا مشورة العملاء عبر فيسبوك ماسنجر](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5ET6ZQUiUnVmpipUGv1UNK/eee35eb42f97acf051354c16863ec477/Screenshot2022-07-05at11_12_44AM_b29ddcad23b6f97401980634f6909d8e.png?fm=avif&w=1000) 

وأثبتت هذه الطريقة فعاليتها في تتبع سلوك العملاء، مما سمح لأرايا بتحسين عملية المبيعات على فيسبوك ماسنجر يوما بعد يوم. النتيجة: شهدت أرايا زيادة قدرها 3X في مقابل إنفاق الإعلانات على فيسبوك رسينجر.

فيسبوك ماسنجر ليس فقط تطبيق رسائل مشهور جداً. يأتي مع عدد من الميزات لفرق المبيعات. وعند الاتصال بـ respond.io، يستطيع وكلاء المبيعات جمع العملاء المحتملين ورعايتهم بكفاءة مع تقديم تجربة رائعة للعملاء.

هل تريد أن تبيع على فيسبوك ماسنجر منصة الرسائل الرائدة؟ [قم بالتسجيل للحصول على حساب في respond.io اليوم](https://app.respond.io/user/register)!

حوّل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال باستخدام respond.io. ✨

قم بإدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز عرضًا تجريبيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجّل مجانًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## قراءات إضافية.

إذا كنت قد استمتعت بهذه المقالة، إليك بعض القراءات الأخرى التي قد تهمك:

* [مبيعات WhatsApp: كيفية البيع على WhatsApp.](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-sales)
* [كيفية استخدام ألفيس بوك ماسنجر لخدمة العملاء](https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-for-customer-service)
* [أفضل تطبيقات المراسلة للأعمال.](https://respond.io/ar/blog/best-messaging-apps)

شارك هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/messenger-sales)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/messenger-sales)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/messenger-sales)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/messenger-sales)

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-omnichannel-crm)  
[أفضل 10 منصات CRM متعددة القنوات: مقارنة الميزات والأسعارأفضل 10 أنظمة CRM متعددة القنوات: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk and Freshdesk.](/ar/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع: مقارنة أعلى المنصات.اكتشف أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع في عام 2025: Respond.io، Intercom، Zendesk AI، Tidio، Chatbase، Drift، HubSpot Chatbot، ManyChat، Landbot](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025: المزايا، العيوب والأسعاراستكشف أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025\. قارن المزايا والعيوب والأسعار لأفضل المنصات مثل respond.io وIntercom.](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀

[تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T05:05:22.140Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fBm0hOvseM9IW6VCbw4Qp/1d03d0cfb853d25ef5a1157c69602938/FacebookMessengerSalesCoverImage_b105918f48de7e7a1d0f9920f2de5182.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fBm0hOvseM9IW6VCbw4Qp/1d03d0cfb853d25ef5a1157c69602938/FacebookMessengerSalesCoverImage_b105918f48de7e7a1d0f9920f2de5182.png","headline":"مبيعات الماسنجر: دليل كيفية البيع عبر الماسنجر [أبريل 2024]","alternativeHeadline":"مبيعات الماسنجر: دليل كيفية البيع عبر الماسنجر [أبريل 2024]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ar/blog/messenger-sales","datePublished":"2024-04-08T00:00:00.000Z","dateCreated":"2024-04-08T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T11:12:12.701Z","description":"إذا كان زبائنك على فيسبوك ماسنجر، فإنه يومك المحظوظ. في هذه المدونة سوف نريك كيفية رفع مبيعات رسينجر إلى المستوى التالي.","author":{"@type":"Person","name":"Román Filgueira","url":"https://respond.io/ar/author/roman-filgueira"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/messenger-sales"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/ar/category/how-to-article"}]}]
{"@context":"https://schema.org","@type":"VideoObject","name":"Click to Messenger Ads: How to Create Facebook Chat Ads and Maximize Sales","uploadDate":"2025-12-05T05:05:22.361Z","description":"Click to Messenger Ads: How to Create Facebook Chat Ads and Maximize Sales","thumbnailUrl":"https://i.ytimg.com/vi/d4nVNt08xmY/hqdefault.jpg","contentUrl":"https://www.youtube.com/watch?v=d4nVNt08xmY","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/d4nVNt08xmY"}
```
