---
description: هل ترغب في تعلم كيفية استخدام فيبر الرد التلقائي؟ تحقق من هذه المقالة حيث سنقوم بتفصيل ما هو الرد التلقائي و كيفية إعداده مع Viber bot.
title: الرد التلقائي على Viber: كيفية إعداد الرد التلقائي في Viber [يوليو 2023]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/019OCu65k5kKk4DLwBbNZ4/2f477cf27dd6139c98faf6bcb586ca37/ViberAutoReplyCoverImage_c71170ef7b8a5fb785b3985f32ea2e77.png
---

1. [الصفحة الرئيسية ](/ar)
2. [\> المدونات ](/ar/blog)
3. [\> How To Article](/ar/category/how-to-article)

# الرد التلقائي لـ Viber : كيفية تعيين الرد التلقائي في Viber \[يوليو 2023\]

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ar/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/ar/author/stephanie-yap)

· 10 Jul 2025

·

less than a minute read

![الرد التلقائي على Viber: كيفية إعداد الرد التلقائي في Viber [يوليو 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/019OCu65k5kKk4DLwBbNZ4/2f477cf27dd6139c98faf6bcb586ca37/ViberAutoReplyCoverImage_c71170ef7b8a5fb785b3985f32ea2e77.png?q=70&w=400&fm=avif)

هل تريد أن تتعلم كيفية إعداد الرد التلقائي على Viber لشركتك؟ لدينا ما تحتاجه. في هذه المقالة، سنشرح ما هو الرد التلقائي في Viber، وفوائد استخدام الرد التلقائي، وأخيرًا، كيفية إعداد الرد التلقائي لبوت Viber. 

## ما هو الرد التلقائي في فايبر؟

تتيح لك ميزة الرد التلقائي في Viber إرسال رسائل آلية إلى عملائك حتى عندما لا تكون متاحًا للرد على استفساراتهم. تتيح لك هذه الميزة المفيدة التواجد لخدمة عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. 

![هذه صورة توضح النوعين الشائعين من رسائل روبوت الرد التلقائي في فايبر وهما رسائل الترحيب ورسائل الغياب](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/58H9719qtlI07WBOUmHIwV/66aaf396be46611c68d5c8cad6919f58/ViberAutoReplyImage01_56b5a94fc80519066cb8b3501e7852e0.png) 

هناك نوعان شائعان من رسائل الرد التلقائي:

* [رسائل الترحيب](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-greeting-message): رسائل الترحيب التي ترسلها الشركات عندما يبدأ العملاء محادثة
* [رسائل الغياب](https://respond.io/ar/blog/away-message-for-business): رسائل يتم الرد عليها تلقائيًا للعملاء خارج ساعات العمل

في القسم التالي، سنشاركك كيف يمكن للردود التلقائية أن تفيد عملك.

### لماذا تستخدم الرد التلقائي في فايبر؟

على عكس القنوات التقليدية مثل البريد الإلكتروني، يتوقع العملاء ردودًا فورية عندما يتواصلون معك عبر تطبيق المراسلة الفورية [مثل](https://respond.io/ar/blog/instant-messaging-for-business) أو [أو Viber](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business). ومع ذلك، ليس من الممكن دائمًا تحقيق ذلك لأن معظم الشركات لا تعمل على مدار الساعة. 

إحدى الحلول السهلة هي إعداد رسائل الغياب لطمأنة العملاء بأنك سترد عليهم عند عودتك. قم بتضمين ساعات عملك ووقت الاستجابة المتوقع في رسالتك.

ليس فقط أن هذا يساعد في إدارة توقعات العملاء، لكن الانخفاض في وقت الاستجابة أيضًا [يزيد من رضا العملاء](https://respond.io/ar/blog/csat-customer-satisfaction-score) لأنه يطمئنهم بأن رسائلهم قد تم استلامها. 

![هذه صورة توضح فوائد استخدام الرد التلقائي في Viber. تساعد أتمتة الرسائل في إدارة توقعات العملاء وإنشاء انطباع أولي قوي، كما يمكنك أيضًا إضافة استطلاع رأي مسبق للدردشة لجمع معلومات العملاء.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/8Kw36jGloc2XaujPAC85O/f04eeff930ca0c1448c3a6bf81270721/ViberAutoReplyImage02_95d508b24c262a65fbb0573747cdabf8.png) 

يمكنك أيضًا أتمتة رسائل الترحيب للترحيب بالعملاء [في المرة الأولى التي يرسلون فيها إليك رسالة على Viber](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business#toc-mobile-9). تساعد رسائل الترحيب هذه على ترك انطباع أولي إيجابي من خلال توفير استجابة ودية وفي الوقت المناسب. 

لرفع رسالة الرد التلقائي الخاصة بك إلى المستوى التالي، يمكنك أيضًا تضمين استطلاع رأي مسبق للدردشة [](https://respond.io/ar/blog/pre-chat-survey) في الرسالة. يساعد هذا في جمع معلومات العملاء وتفاصيل الاستفسارات لمنح الوكلاء بعض السياق قبل الرد. 

الآن بعد أن فهمت ما هو الرد التلقائي، دعنا نلقي نظرة على كيفية إعداد الرد التلقائي على Viber بعد ذلك.

## كيفية إعداد الرد التلقائي على فايبر

على عكس [WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business) و [Instagram](https://respond.io/ar/blog/instagram-direct-message-api)، لا يمكنك إعداد رسائل الرد التلقائي بشكل أصلي على تطبيق Viber. بدلاً من ذلك، تحتاج إلى استخدام روبوت Viber. نظرًا لأن روبوتات Viber لا تحتوي على واجهة مراسلة، فإن [con](https://help.respond.io/l/ar/channels/viber)[قم بربط روبوتاتك ](https://help.respond.io/l/ar/channels/viber)[بصندوق وارد للرسائل مثل response.io](https://help.respond.io/l/ar/channels/viber) لإرسال واستقبال الرسائل.

ثم قم بإعداد الردود التلقائية على response.io. دعونا ننتقل إلى القسم التالي لمعرفة كيفية القيام بذلك. 

### إعداد الرد التلقائي على Viber على Respond.io 

تم إعداد كل الأتمتة على response.io على منشئ الأتمتة الرائد للمنصة، وحدة سير العمل [](https://respond.io/ar/blog/inbound-conversations). بمجرد توصيل روبوت Viber الخاص بك بـ response.io، اتبع الإرشادات أدناه لإعداد رسائل الترحيب والخروج لشركتك. 

1\. **حدد** سير العمل في قائمة التنقل الجانبية وانقر على _إضافة سير عمل_.

![هذه لقطة شاشة توضح الخطوة الأولى لإعداد الرد التلقائي لـ Viber على Response.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/neHtY66Vc7XHBpv6Wo1xJ/53661ad025ddfa9437e33442f595c6c1/UploadWeChatlogo_a133d5a2a2b130637efa8cb423d16ef0.png) 

2\. **قم بتعيين** مشغل سير العمل لفتح المحادثة. 

![هذه لقطة شاشة للخطوة الثانية لكيفية ضبط الرد التلقائي في فايبر. تعيين مشغل سير العمل لفتح المحادثة.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7GA8mbaconftoXJa0eFO39/0982812a330487b11abe115fac4c37d9/Screenshot2_6992e471ea83ec9321b6e24c3efc5285.png) 

3\. **أضف** ال[تاريخ & الوقت](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflow-steps#step%5Fdate%5Ftime) [الخطوة](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflow-steps#step%5Fdate%5Ftime) لتعيين ساعات العمل الخاصة بك. 

![هذه لقطة شاشة للخطوة الثالثة من إعداد الرد التلقائي في فايبر. هنا، تحتاج إلى إضافة ساعات عملك إلى سير العمل.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4LNvWZG74teKwMRarHNsRg/f2f906a4da2e98226c602f5f8ef70009/Screenshot3_b438a7a8af623371ee562cde93701d6e.jpeg) 

الآن، يمكنك إعداد رسائل الترحيب في فرع النجاح ورسائل الغياب في فرع الفشل. 

4\. **انقر فوق** على العقدة + أسفل فروع النجاح والفشل لإضافة خطوة _إرسال رسالة_ . تأكد من تحديد Viber كقناة لك. 

![هذه لقطة شاشة توضح الخطوة الرابعة لكيفية تعيين الرد التلقائي في فايبر. أولاً، انقر فوق زر + ثم انقر فوق إرسال رسالة. تأكد من تحديد Viber كقناة لك.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4duXzmp9og8Xi2ebj9ccaP/3c9fbfbe596674dc23a5ba8b7c872b16/Screenshot4_d98299f6d50aee5577e499c6a4604cc5.png) 

5\. **قم بصياغة** رسالة الترحيب الخاصة بك في حقل النص لفرع النجاح، ورسالة الغياب الخاصة بك في حقل النص لفرع الفشل.

![هذه لقطة شاشة تصف الخطوة الخامسة لإعداد روبوت الرد التلقائي في Viber. الآن، حان الوقت لكتابة رسائلك لكل من رسالة الترحيب ورسالة المغادرة.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QTuLBUOOLJRb1qCwYBc7B/bf03005051915693fc0c3aed50acd11e/Screenshot5_50ff0f32a94c735479d7f024ac4b25e5.png) 

6\. **أضف** إلى [اطرح سؤالاً](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflow-steps#step%5Fask%5Fa%5Fquestion) [Ste](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflow-steps#step%5Fask%5Fa%5Fquestion)[p](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflow-steps#step%5Fask%5Fa%5Fquestion) أسفل رسالة غيابك لطلب معلومات العملاء حتى تتمكن من الاتصال بهم عند عودتك إلى الإنترنت. 

![هذه لقطة شاشة توضح الخطوة الأخيرة لكيفية تعيين الرد التلقائي في فايبر. أضف خطوة طرح السؤال لجمع معلومات العملاء والرد عليها عند عودتك إلى الإنترنت.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1DqU77orvT2ZQlSebxIUYt/c2c481f6a7028caa3bfad75a5268c9b9/Screenshot6_8863c2efda8b269cd4bc72b7eac4f8a0.png) 

يمكن حفظ الاستجابات كـ [متغيرات](https://help.respond.io/l/ar/dynamic-variables/dynamic-variables)أو [حقول الاتصال](https://help.respond.io/l/ar/workspace-settings/contact-fields) أو [علامات](https://help.respond.io/l/ar/dialogflow/dialogflow-parameters#tagging) لاستخدامها في أجزاء أخرى من سير العمل. بمجرد الانتهاء، احفظه ونشره. 

وهذه هي الطريقة التي يمكنك بها إعداد الرد التلقائي لـ Viber لشركتك. في القسم التالي، سنستعرض قائمة بأمثلة رسائل الرد التلقائي التي يمكن للشركات استخدامها في سيناريوهات مختلفة.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو للأعمال مع response.io. ✨

إدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز عرض توضيحي](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجل مجاناً](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## نماذج رسائل الرد التلقائي على فايبر

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استخدام رسائل الرد التلقائي على Viber للتواصل مع العملاء. وينبغي أن تزودهم هذه الرسائل بالحلول المناسبة أو الإجابات على استفساراتهم. 

![هذه صورة توضح أنواع رسائل الرد التلقائي في Viber. هناك تحيات عامة، ورسائل بعيدًا عن العمل، وتحية العطلات، وتحديثات الأعمال، ورسائل جذب العملاء المحتملين.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6D1XXMPFqWVVUuw6E80vPa/fd51a2bb1286437a83680b0df093c132/ViberAutoReplyImage03_67821e105c94221ecedccd0588e4b17e.png) 

لقد حددنا خمسة أنواع من رسائل الرد التلقائي على Viber لمساعدة الشركات على التواصل مع العملاء ودفعهم إلى اتخاذ الإجراءات المطلوبة. قم بإلقاء نظرة على بعض عينات رسائل الرد التلقائي Viber الجاهزة للاستخدام لشركتك. 

### ترحيب عام

إن ترك انطباع أولي قوي سيساعدك على تطوير علاقة ذات معنى مع العملاء المحتملين. تُعد رسائل الترحيب وسيلة رائعة لتسهيل دخول العملاء إلى علامتك التجارية وبناء ولاء العلامة التجارية وكسب ثقتهم. 

فيما يلي نشارك بعض نماذج رسائل الترحيب والعينات لمساعدتك في صياغة رسالتك بشكل فعال. 

![هذه لقطة شاشة لرسالة ترحيبية على Viber.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3B7F0mT65Fsh04c7du21xJ/99b1aaa094796057f159139ef47995d7/ViberAutoReplyImage04_ad53b102682d03936c9e1b983cbaf8b6.png) 

1\. "مرحبًا بك في \[اسم الشركة\]. كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟

2\. "مرحبًا! نحن متحمسون جدًا لسماع أخبارك. سوف نتواصل معك قريبا."

3\. "أهلاً بك! نشكرك على رسالتك، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. في هذه الأثناء، يمكنك الاطلاع على عروضنا الترويجية القادمة هنا: \[الرابط\] 😊”

#### رسائل غياب

إحدى رسائل الرد التلقائي الأكثر شيوعًا هي رسائل الغياب. فيما يلي قائمة برسائل الغياب التي يمكنك استخدامها لإعلام العملاء بأنك غير متاح. 

![هذه لقطة شاشة تعرض مثالاً لرسالة غياب على Viber.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/13JcrqA5y4zWP3lPWjGWCb/5a7c56b320aad4bfee0823b9a717c2bb/ViberAutoReplyImage05_30275004cb4a01440f1d2cbb2a225d77.png) 

1\. "مرحبًا 👋 شكرًا على رسالتك. نود مساعدتك، ولكن هذا خارج ساعات العمل الخاصة بنا. سنعيد الاتصال بك خلال 24 ساعة.

2\. عزيزي العميل، نحن مغلقون من \[التاريخ\] إلى \[التاريخ\]. سيكون هناك تأخير في الردود ونحن نقدر تفهمك 🙏🏻 تحياتي، \[اسم الشركة\]”

3\. "شكرًا لك على الاتصال بـ \[اسم الشركة\]. نحن مغلقون حاليًا، ولكن سنرد عليك في أقرب وقت ممكن. وفي غضون ذلك، قم بزيارة موقعنا الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات: \[الرابط\].”

### تحيات العيد

سواء كان مكانك مفتوحًا أو مغلقًا خلال العطلات، فسيقوم العملاء بإرسال رسائل إليك على أي حال. فيما يلي بعض رسائل التهنئة بالعطلات على Viber للرجوع إليها. 

![هذه لقطة شاشة لرسالة تهنئة بالعيد على تطبيق Viber.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/XNb35qcsg4FH88GO2qxtP/344517699004d75441a9f1af0a38de37/ViberAutoReplyImage06_46a020eae597f97578c4e835f1acdc89.png) 

1\. "عيد ميلاد سعيد🎄 شكرًا لك على التواصل معنا. نحن مشغولون بمساعدة سانتا في توصيل الهدايا، ولكننا سنعود إليك في 27 ديسمبر.

2\. "نتمنى لك عامًا جديدًا مزدهرًا للغاية 🎊 كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟"

3\. "عيد فصح سعيد! شكرا لك على رسالتك. سوف نتصل بك خلال \[عدد\] ساعة. مع أطيب التحيات، \[اسم الشركة\].”

### تحديثات الأعمال

يمكنك أيضًا استخدام رسالة تحية Viber الخاصة بك لإعلام العملاء بالأحداث أو التطورات غير العادية، مثل انقطاع الخدمة أو الاستجابات المتأخرة خلال فترات الذروة. فيما يلي بعض الأمثلة التي يمكنك استخدامها. 

![هذه لقطة شاشة لرسالة الرد التلقائي التي ترسل تحديثات الأعمال للعملاء.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4jnAwCwNzGlJzGYvuTNJZq/dee601447ced6355c9ab474a3864fdf7/ViberAutoReplyImage07_663c937be6220088c49bde0f0c928d7d.png) 

1\. "أهلاً. شكرا لك على التواصل معنا. يرجى العلم أن ردودنا قد تكون أبطأ من المعتاد. شكرا على صبرك 🙏”

2\. "مرحبا من \[اسم الشركة\]." لقد تلقينا رسالتك. نحن نواجه عددًا كبيرًا من الرسائل في الوقت الحالي ونبذل قصارى جهدنا للرد عليها بسرعة. سوف نتصل بك خلال 24 ساعة. 

3\. مرحبًا! شكرا لك على التواصل معنا. نعتذر عن انقطاع الخدمة على \[اسم الشركة\]. يعمل فريقنا بجهد لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن. في هذه الأثناء، يرجى إخبارنا كيف يمكننا مساعدتك 🙏”

### التقاط العملاء المحتملين

في حين أن إرسال رسالة ترحيب عامة للعملاء أمر جيد، يمكنك تحسينها من خلال طلب تفاصيل الاتصال الخاصة بهم. هذه فرصة عظيمة لك لتحويل العملاء المحتملين إلى جهات اتصال. وفيما يلي بعض الأمثلة التي يمكنك استخدامها في عملك. 

![هذا مثال على رد تلقائي على Viber مع أسئلة متابعة لجمع معلومات العملاء.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3xqId5DeWXJljM8uFKiYxc/bae953e20e129cf9703d068bc4f2f50c/ViberAutoReplyImage08_d86f3431c696f2e19a5f267c893db299.png) 

1\. "أهلاً! عذرا، نحن غير متاحين حاليا. يرجى ترك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، وسوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن. 

2\. شكرا لك على رسالتك. نحن خارج المكتب حاليًا. يرجى مشاركة اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني أدناه، وسوف يكون ممثلنا معك قريبًا.

3\. "مرحبا، شكرا لك على رسالتك! هل يمكننا الحصول على عنوان بريدك الإلكتروني قبل المتابعة؟

الآن وقد عرفت فوائد استخدام الرد الآلي على Viber لتحسين اتصالات عملك والخطوات اللازمة لإعداده، حان الوقت ل[ربط حسابك على Viber بـ respond.io](https://help.respond.io/l/ar/channels/viber#connecting%5Fviber) لبدء العمل.

حوّل محادثات العملاء إلى نمو للأعمال مع response.io. ✨

إدارة المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز عرض توضيحي](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجل مجاناً](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## قراءات إضافية

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد حول كيفية استفادة عملك من Viber؟ لقد قمنا بتجميع قائمة من المقالات لتقرأها هنا: 

* [كيفية استخدام فايبر كقناة لدعم العملاء](https://respond.io/ar/blog/viber-support)
* [دليل شامل للمبيعات باستخدام فايبر](https://respond.io/ar/blog/viber-sales)
* [كيفية استخدام دردشة الويب Viber للأعمال](https://respond.io/ar/blog/viber-widget)

شارك هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/viber-auto-reply)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/viber-auto-reply)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/viber-auto-reply)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/viber-auto-reply)

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-omnichannel-crm)  
[أفضل 10 منصات CRM متعددة القنوات: مقارنة الميزات والأسعارأفضل 10 أنظمة CRM متعددة القنوات: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk and Freshdesk.](/ar/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع: مقارنة أعلى المنصات.اكتشف أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع في عام 2025: Respond.io، Intercom، Zendesk AI، Tidio، Chatbase، Drift، HubSpot Chatbot، ManyChat، Landbot](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025: المزايا، العيوب والأسعاراستكشف أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025\. قارن المزايا والعيوب والأسعار لأفضل المنصات مثل respond.io وIntercom.](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀

[تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:04:45.197Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/019OCu65k5kKk4DLwBbNZ4/2f477cf27dd6139c98faf6bcb586ca37/ViberAutoReplyCoverImage_c71170ef7b8a5fb785b3985f32ea2e77.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/019OCu65k5kKk4DLwBbNZ4/2f477cf27dd6139c98faf6bcb586ca37/ViberAutoReplyCoverImage_c71170ef7b8a5fb785b3985f32ea2e77.png","headline":"الرد التلقائي على Viber: كيفية إعداد الرد التلقائي في Viber [يوليو 2023]","alternativeHeadline":"الرد التلقائي على Viber: كيفية إعداد الرد التلقائي في Viber [يوليو 2023]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ar/blog/viber-auto-reply","datePublished":"2023-07-24T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-07-24T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T11:03:44.585Z","description":"يسمح لك الرد التلقائي لـ Viber بإعداد رسائل تلقائية للتواصل مع عملائك عندما لا تكون حولك. هنا، سنشرح ما هو رد فيبر التلقائي وكيفية إعداده. بالإضافة إلى ذلك، قمنا أيضا بتجميع قائمة بعينات رسائل الرد التلقائي لك!","author":{"@type":"Person","name":"Stephanie Yap","url":"https://respond.io/ar/author/stephanie-yap"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/viber-auto-reply"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/ar/category/how-to-article"}]}]
```
