---
description: كيف سيؤثر نموذج تسعير فيبر الجديد على عملك؟ اقرأ لتتعرف على كل ما تحتاجه عن تسعير Viber للأعمال.
title: أسعار البوت Viber Bot Pricing: A Guide to Viber Business Pricing [Feb 2024]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4Yex8Ap6nfYAPIo4rbSnC3/f7fd98dc94ecf3a82d3275e2e2270274/ViberPricingCoverImage_b7ba4fc9801368ae4e7e4e3c33e499fa.png
---

1. [الصفحة الرئيسية ](/ar)
2. [\> المدونات ](/ar/blog)
3. [\> Ultimate Guide](/ar/category/ultimate-guide)

# تسعير بوت Viber: كل ما تحتاج إلى معرفته حول تسعير Viber للأعمال \[فبراير 2024\]

[![Susan Swier](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IHLTWbmWN0uXBc5x4jthC/59252fcdb357304ce07be76043047b7a/Susan_Swier_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ar/author/susan-swier)

[Susan Swier](/ar/author/susan-swier)

· 10 Jul 2025

·

less than a minute read

![أسعار البوت Viber Bot Pricing: A Guide to Viber Business Pricing [Feb 2024]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4Yex8Ap6nfYAPIo4rbSnC3/f7fd98dc94ecf3a82d3275e2e2270274/ViberPricingCoverImage_b7ba4fc9801368ae4e7e4e3c33e499fa.png?q=70&w=400&fm=avif)

شهدت أسعار Viber Chatbot (Viber Bot) تغيرات رئيسية في الآونة الأخيرة. إذا كنت تستخدم حاليا [Viber للأعمال](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business) أو تخطط لذلك، فمن المحتمل أن تتساءل كيف ستؤثر هذه التغييرات على عملك. اقرأ لتتعرف على تسعير Viber للأعمال والشروط وحالات الاستخدام.

## تسعير بوت Viber: كيف يعمل؟

[روبوتات الدردشة الخاصة بفايبر](https://help.respond.io/l/ar/viber/viber) تُستخدم بشكل شائع كحسابات تجارية على فايبر. تتيح البوتات للشركات التواصل مع العملاء المشتركين بشأن [التسويق](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business#toc-mobile-15) و [المبيعات](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business#toc-mobile-16) و [الدعم](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business#toc-mobile-17). 

وفي الماضي، كان بإمكان الشركات أن ترسل أي عدد من الرسائل مجاناً. خلافاً لتطبيقات الرسائل الأخرى، لم يكن لدى Viber نافذة مراسلة، لذا فإن الافتقار إلى القيود جعل منه خياراً جذاباً بالنسبة للأعمال التجارية. ولم يعد الأمر كذلك. لننظر إلى الشروط التجارية [Viber Chatbot](https://help.viber.com/hc/articles/15247629658525-Bot-commercial-model) الجديدة.

قم بتحويل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع respond.io. ✨

إدارة المكالمات، الدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز العرض التجريبي](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجل مجاني](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

### الشروط التجارية لبوت Viber.

إنشاء بوت دردشة على Viber يأتي بدون تكلفة، ولكن كل بوت دردشة يتطلب رسوم صيانة شهرية بقيمة 100 يورو. ستستمر روبوتات الدردشة التي تم إنشاؤها قبل 5 فبراير 2024 في العمل تحت [النموذج التجاري القديم](https://help.viber.com/hc/en-us/articles/15247629658525#rate-card) حتى تعلن Viber عن أي تغييرات.

والأهم من ذلك، أن شروط فيبر التجارية الجديدة تؤثر بشكل جوهري على الطريقة التي يتم بها تسعير محادثات فيبر. بعد ذلك، سوف نشارك معك ما هي التكاليف التي نتوقعها عند الدردشة مع العملاء على Viber 

#### كيف تعمل نموذج المحادثة المعتمد على الإشعارات؟

تعمل بوتات Viber Chatbots على نموذج يعتمد على الإشعارات، مقسمة إلى رسائل الترحيب، رسائل جلسة الدردشة ورسائل بدء الدردشة. دعونا نمر من خلالها.

![صورة تظهر فئتين من تسعير فيبر بوت. يتم تقسيم تسعير أعمال Viber إلى رسائل جلسة Chatbot ورسائل بدء تشغيل Chatbot.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5cSoiSjfNlQHnfj0wwXOwO/d4fd36df062bd0b4c4ba2bee6672faca/blog-updates-viber-image-04_9c7e58e2b56cc959b9dd653ff789f62d.png?fm=webp) 

**رسائل الترحيب** يمكن إرسالها إلى المستخدمين بمجرد فتح المحادثة قبل الاشتراك في البوت. غالبا ما تستخدم الشركات هذه الرسالة لإدخال البوت الخاص بها وتشجيع المستخدمين على الاشتراك فيها. رسائل الترحيب مجانية.

يتم تقسيم رسائل جلسات الروبوتات إلى محادثات مinitiated من قبل العميل، وهي دائمًا مجانية. بمجرد بدء العميل محادثة ما، يمكنك إرسال ردود غير محدودة مجانا في غضون 24 ساعة من رسالته الأولى. الرسائل المرسلة بعد جلسة 24 ساعة تعتبر بدء تشغيل روبوت.

الرسائل المرسلة من قبل الروبوت إلى مشترك تكون خارج جلسة مراسلة نشطة. تأتي الرسائل التي بدأتها الروبوتات مع رسوم تختلف حسب [موقع المستلم](https://help.viber.com/hc/en-us/articles/15247629658525#rate-card) والذي يتم تحديده وفقًا لرمز البلد في رقم هاتفهم. 

الآن بعد أن عرفت كيف يعمل نظام تسعير فيبر الدردشة الجديد ، لننظر إلى بعض حالات الاستخدام الشائعة لـ Viber Chatbots وكيف يؤثر التسعير الجديد عليها.

## تسعير بوت Viber: استخدام الحالات.

في هذه الفقرة، سوف نغطي حالات الاستخدام التالية لـ Viber: رسائل الترحيب، ورسائل دعم العملاء، ورسائل الترويج الضخم.

### تسعير الروبوت Viber Bot : رسائل الترحيب

تُشير رسائل الترحيب إلى تحية تلقائية لمرة واحدة للمشتركين الجدد في بوت الدردشة الخاص بك. وهذه مجانية تماما. يمكنك استخدام رسالة الترحيب كتحية عامة، أو لتقديم عروض للمشتركين الجدد أو لطرح أسئلة لتأهيل العملاء.

![صورة مع ثلاثة أيقونات تظهر أنواع من رسائل الترحيب لروبوتات Viber Chatbots. يمكنك إرسال تحية عامة، وتقديم عروض جديدة للمتسوقين، وطرح أسئلة لالتقاط العملاء.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/688oSQKQHLmB6THhkBtp5w/3bec469337d5eb6fae1f101fafb72cd9/ViberPricingImage03_db7c79c8c16473e8a497bc695221ec58.png?fm=webp) 

نظرًا لأن رسائل الترحيب مجانية، استغلها بأفضل شكل ممكن لبدء محادثة. [شجع المشتركين على مراسلتك](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business#toc-mobile-9) لذلك سيبدأون جلسة مراسلة. هذا سيساعد على إبقاء تكاليف الرسائل الخاصة بك منخفضة.

### تسعير الروبوت: رسائل دعم العملاء

إذا كان عملك التجاري يستخدم أساسا [Viber لدعم العملاء](https://respond.io/ar/blog/viber-support)، هناك فرصة جيدة لأن تكون معظم رسائلك داخل جلسة مراسلة. إذا بدأ العميل المحادثة ، تكون ردودك مجانية لمدة 24 ساعة قادمة.

وهذا حافز جيد لوكلاء الدعم على الاستجابة للقضايا وحلها بسرعة. إذا استغرق وكيل أكثر من 24 ساعة للرد على العميل وانتهت الجلسة، ستصبح الرسالة التالية بمبادرة من Chatbot مع وجود تكاليف مرتبطة.

### تسعير الروبوت: الرسائل الترويجية الشاملة

قد تتأثر الأعمال الكبيرة التي تبث بشكل متكرر [الرسائل الترويجية](https://respond.io/ar/blog/viber-bulk-message) لآلاف العملاء أكثر من غيرها بهذا النموذج السعري، حيث تعتبر الرسائل الترويجية ضمن فئة الرسائل المبدوءة بواسطة الروبوتات.

هذا كل ما تحتاج إلى معرفته عن تسعير Viber. إذا كنت ترغب في إرسال رسالة إلى عملائك باستخدام حساب Viber Bot ، تأكد من وجود أفضل برمجيات إدارة محادثة العملاء AI. [جرّب respond.io مجانًا اليوم](https://app.respond.io/user/register)!

قم بتحويل محادثات العملاء إلى نمو الأعمال مع respond.io. ✨

إدارة المكالمات، الدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!

[ احجز العرض التجريبي](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ سجل مجاني](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## المزيد من القراءة

هل ترغب في تعلم المزيد حول استخدام Viber للأعمال التجارية؟ قراءة هذه المقالات.

* [الدليل النهائي لـ Viber for Business](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business)
* [كيفية استخدام مجتمع Viber للأعمال التجارية](https://respond.io/ar/blog/viber-community)
* [أداة Viber Widget: كيفية استخدام محادثة Viber Webchat للأعمال](https://respond.io/ar/blog/viber-widget)

شارك هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/viber-bot-pricing)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/viber-bot-pricing)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/viber-bot-pricing)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/viber-bot-pricing)

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-omnichannel-crm)  
[أفضل 10 منصات CRM متعددة القنوات: مقارنة الميزات والأسعارأفضل 10 أنظمة CRM متعددة القنوات: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk and Freshdesk.](/ar/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع: مقارنة أعلى المنصات.اكتشف أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع في عام 2025: Respond.io، Intercom، Zendesk AI، Tidio، Chatbase، Drift، HubSpot Chatbot، ManyChat، Landbot](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025: المزايا، العيوب والأسعاراستكشف أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025\. قارن المزايا والعيوب والأسعار لأفضل المنصات مثل respond.io وIntercom.](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀

[تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:04:36.360Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4Yex8Ap6nfYAPIo4rbSnC3/f7fd98dc94ecf3a82d3275e2e2270274/ViberPricingCoverImage_b7ba4fc9801368ae4e7e4e3c33e499fa.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4Yex8Ap6nfYAPIo4rbSnC3/f7fd98dc94ecf3a82d3275e2e2270274/ViberPricingCoverImage_b7ba4fc9801368ae4e7e4e3c33e499fa.png","headline":"أسعار البوت Viber Bot Pricing: A Guide to Viber Business Pricing [Feb 2024]","alternativeHeadline":"أسعار البوت Viber Bot Pricing: A Guide to Viber Business Pricing [Feb 2024]","genre":["Ultimate Guide"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ar/blog/viber-bot-pricing","datePublished":"2024-02-24T00:00:00.000Z","dateCreated":"2024-02-24T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T10:34:32.076Z","description":"كيف سيؤثر نموذج تسعير فيبر الجديد على عملك؟ اقرأ لتتعرف على كل ما تحتاجه عن تسعير Viber للأعمال.","author":{"@type":"Person","name":"Susan Swier","url":"https://respond.io/ar/author/susan-swier"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/viber-bot-pricing"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Ultimate Guide","item":"https://respond.io/ar/category/ultimate-guide"}]}]
```
