---
description: إشعار WhatsApp للأعمال هو الوسيلة الأكثر تكلفة لإبقاء زبائنك على علم. تعلم كيفية إرسال إشعار دفع عبر WhatsApp باستخدام respond.io.
title: كيفية إرسال إشعار أعمال WhatsApp [Nov 2023]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6yeTrOtKq9XJcm7VbKzKsj/e29ad58fd37d8cf4d73ccde92faa3592/WhatsAppNotificationsCoverImage_5ea2b95903b3c42717d5cfa58f2543b5.png
---

1. [الصفحة الرئيسية ](/ar)
2. [\> المدونات ](/ar/blog)
3. [\> How To Article](/ar/category/how-to-article)

# كيفية إرسال إشعار أعمال WhatsApp \[Nov 2023\]

[![Chris Lai](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/mxtWkjpwCsXY9lJmRcPps/a64bd9636f632c835501b8dfd8364656/Chris_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ar/author/chris-lai)

[Chris Lai](/ar/author/chris-lai)

· 09 Sept 2025

·

less than a minute read

![كيفية إرسال إشعار أعمال WhatsApp [Nov 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6yeTrOtKq9XJcm7VbKzKsj/e29ad58fd37d8cf4d73ccde92faa3592/WhatsAppNotificationsCoverImage_5ea2b95903b3c42717d5cfa58f2543b5.png?q=70&w=400&fm=avif)

لا تزال ترسل إشعارات SMS إلى عملائك؟ حان الوقت للاعتماد على إشعارات WhatsApp للأعمال. تتمتع إشعارات WhatsApp للأعمال (المعروفة أيضًا باسم إشعارات WhatsApp أو إشعارات الدفع عبر WhatsApp) بمعدل تسليم مرتفع وسهلة الإعداد. بالإضافة إلى ذلك، فهي في متناول اليد وتدعم المراسلة ثنائية الاتجاه! في هذه المقالة، سوف تتعلم الطرق المختلفة لإرسال إشعار دفع WhatsApp باستخدام respon.io. 

تحويل المحادثات إلى عملاء مع واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية. ✨

إدارة مكالمات واتساب والمحادثة في مكان واحد!

[ احجز عرضًا توضيحيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## لماذا إشعار الأعمال في WhatsApp أفضل من إشعار الرسائل القصيرة SMS

وعلى مدى سنوات، اعتمدت الشركات على خدمات الرسائل القصيرة لإرسال الإخطارات. لكن مع [زيادة شعبية WhatsApp مقارنة بالرسائل القصيرة](https://respond.io/ar/blog/sms-vs-whatsapp) لأسباب مختلفة، تفضل الشركات بشكل متزايد إرسال إشعار أعمال WhatsApp بدلاً من إشعار الرسائل القصيرة.

### إشعار WhatsApp للأعمال التجارية مقابل إشعار الرسائل القصيرة: إمكانية التسليم

تقيس إمكانية التسليم النسبة المئوية للإخطارات التي تصل إلى المستلم المقصود. وبسبب طبيعة بعض القنوات، قد لا تقوم بعض الإشعارات بتوجيهها إلى المتلقين. 

WhatsApp هو من أكثر القنوات موثوقية لإرسال الإخطارات، مع ارتفاع معدل إمكانية التسليم إلى ما يقرب من 100 في المائة. سيتلقى العملاء إشعارات الدفع الخاصة بك على WhatsApp أينما كانوا، ما دام لديهم اتصال بالإنترنت. 

تتمتع إشعارات الرسائل القصيرة SMS بمعدل تسليم أقل مقارنةً بإشعارات WhatsApp، على الرغم من أنها تعمل دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت. يعود ذلك إلى أن إشعارات الرسائل القصيرة تمر بعملية تُسمى تصفية الناقل.

![هذه صورة تقارن بين إمكانية تسليم إشعار الأعمال التجارية في Whatsapp وإشعار الرسائل القصيرة. WhatsApp هي واحدة من أكثر القنوات موثوقية لإرسال الإخطارات، مع ارتفاع معدل التسليم إلى ما يقرب من 100 في المائة. سيتلقى العملاء إشعارات الدفع الخاصة بك في WhatsApp أينما كانوا، ما دام لديهم اتصال بالإنترنت. إشعارات الرسائل القصيرة SMS أقل قابلية للتسليم من إشعارات WhatsApp، على الرغم من أنها تعمل بدون اتصال بالإنترنت. يعود ذلك إلى أن إشعارات الرسائل القصيرة تمر بعملية تُسمى تصفية الناقل.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/l010pOVUfyQdQpgtJSiet/e021646f6f437ac201759a9af59391d3/WhatsAppNotificationImage01_ea30455ccb6a44e7e7a21ff795deb3b3.png?h=1080&w=2063) 

مصممة لحماية مشتركي الجوال من البريد المزعج والاحتيال، تقوم شركات الرسائل القصيرة بإزالة الرسائل التي تعتبرها غير مناسبة. تخضع جميع إشعارات الرسائل القصيرة لعملية [تصفية الناقل](https://respond.io/ar/blog/business-sms#toc-mobile-4). إذا تم تصفيتها، فلن يتم إرسال إشعارات الرسائل القصيرة إلى المستلم. ليس من الممكن دائماً معرفة متى تم تصفية إشعار الرسائل القصيرة.

علاوة على ذلك، قد لا يتم تسليم إشعارات الرسائل القصيرة إلى عملائك في الخارج بسبب [القيود عبر الحدود](https://respond.io/ar/blog/business-sms#toc-mobile-11). [أرقام الرسائل القصيرة ](https://respond.io/ar/blog/business-sms#toc-mobile-5) مثل الرمز القصير تسمح لك بإرسال الإشعارات محلياً فقط.

عندما يتعلق الأمر بإمكانية التسليم، فإن إشعار الأعمال التجارية WhatsApp هو فائز واضح. في القسم التالي، ستتعرف على متطلبات الإعداد والوقت لكل من إشعار واتساب وإشعار الرسائل القصيرة.

### إشعارات WhatsApp Business مقابل إشعارات الرسائل القصيرة: متطلبات الإعداد & الوقت.

قبل أن تتمكن من إرسال إشعار الأعمال عبر WhatsApp أو إشعار SMS، تحتاج إلى إعداد حساب أو رقم من خلال مزود الخدمة. هنا، سنلقي نظرة على متطلبات الإعداد والوقت اللازم لإكمال هذه العملية.

لإعداد إشعارات WhatsApp للأعمال، يجب عليك [التقدم للحصول على حساب WhatsApp API](https://respond.io/ar/blog/how-to-get-whatsapp-api#toc-mobile-5) من [شريك WhatsApp مثل respond.io. <\\/a> تستغرق عملية التقديم 10 دقائق فقط - كل ما عليك فعله هو تقديم معلومات أساسية مثل البريد الإلكتروني واسم الشركة. يمكن أن تستغرق عملية ](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-partners-whatsapp-business-solution-provider#toc-mobile-0)[التحقق من الأعمال](https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347) 5-20 يوم عمل.

![هذه صورة تقارن متطلبات الإعداد من إشعار الأعمال التجارية في Whatsapp وإشعار الرسائل القصيرة. لإعداد إشعار أعمال WhatsApp، يجب عليك التقدم بطلب لحساب واتسآب API مع شريك WhatsApp.  كل ما عليك فعله هو توفير المعلومات الأساسية مثل البريد الإلكتروني واسم الشركة. ومع ذلك، فإن إعداد إشعارات SMS يعد أكثر تعقيدًا واستهلاكًا للوقت. تحتاج إلى التقدم للحصول على رمز قصير عن طريق الإجابة على صفحات من الأسئلة حول شركتك وحالة الاستخدام. اقرأ المقالة لمعرفة ما هو إشعارات الدفع WhatsApp ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3zWTuhFeUXBiW9aYSTH7Sz/62496d58369136b06352965551854fba/WhatsAppNotificationsImage02_e14488fef78acaf829b8c72c82830714.png?h=1047&w=2000) 

ومع ذلك، فإن إعداد إشعارات SMS يعد أكثر تعقيدًا واستهلاكًا للوقت. تحتاج إلى [التقدم للحصول على رمز قصير](https://www.twilio.com/shortcode) عن طريق الإجابة على صفحات من الأسئلة حول شركتك وحالة الاستخدام. تتراوح مدة المعالجة بين 8 و12 أسبوعًا، والموافقة ليست مضمونة.

![هذه صورة تقارن وقت الإعداد لإشعارات دفع Whatsapp وإشعارات الرسائل القصيرة. عملية تطبيق واتسكاب تستغرق فقط 10 دقائق.  تستغرق عملية التحقق من الأعمال التجارية الاختيارية عادة 5-20 يوم عمل. ويتراوح وقت معالجة رمز SMS القصير بين 8 و 12 أسبوعا، ولا تُكفل الموافقة.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z3nFK5GvmuAUdeyMBToNv/2be96ebd1fd02d0b5b308e1cd767b7d7/WhatsAppNotificationImage031_efaebc51ec66539ef8dcd54120a20553.png?h=1047&w=2000) 

إذا كنت تبحث عن خدمة إشعار سهلة تتطلب الحد الأدنى من الإعداد، اختر إشعار WhatsApp للأعمال. الآن بعد أن تعلمت متطلبات إعداد إشعار الدفع عبر WhatsApp وإشعار الرسائل القصيرة، دعنا نناقش أسعارهما. 

### إشعارات WhatsApp للأعمال مقابل إشعارات الرسائل القصيرة: التسعير.

اعتمادًا على القناة ومقدّم الخدمة، قد تشمل التكلفة الإجمالية للإشعارات رسم استخدام لكل رسالة، ورسم إعداد، ورسم خدمة متكرر. 

تُحدد تسعير إشعارات WhatsApp بواسطة شريك WhatsApp. بينما يقوم بعض الشركاء بتحصيل [رسوم الإعداد والخدمة ورسوم لكل رسالة](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-api-pricing#toc-mobile-1) بالإضافة إلى [رسوم محادثة WhatsApp الإلزامية](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-api-pricing#toc-mobile-2)، لا تفرض respond.io أي زيادات من هذا القبيل. هذا يعني أنك تدفع فقط عن محادثات WhatsApp الخاصة بك.

![هذه صورة تقارن تسعير إشعارات WhatsApp وإشعارات الرسائل القصيرة. شركاء WhatsApp. تقوم 360dialog بفرض رسوم شهرية قدرها 5 دولارات بالإضافة إلى الرسوم القياسية لكل رسالة لإرسال الإشعارات. لإرسال إشعارات الرسائل القصيرة في الولايات المتحدة باستخدام رمز قصير من Twilio، يجب على الشركات دفع رسم الإعداد ودفع إيجار ربع سنوي أو سنوي مرتفع. بالإضافة إلى ذلك، ستفرض عليك رسوم استخدام عن كل إشعار. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6nolaPSbZzNXOtQYDBAmCQ/726fc3052ac8a672de6261322c787e84/WhatsAppNotificationImage04_742591e44e8e07b0beb8d63fcbe546ec.png?h=1047&w=2000) 

يختلف تسعير إشعارات الرسائل القصيرة باختلاف نوع رقم الرسائل القصيرة ومقدم الخدمة. لإرسال إشعارات SMS باستخدام [رمز قصير](https://respond.io/ar/blog/business-sms#toc-mobile-5)، يجب على الشركات دفع رسم إعداد ودفع إيجار ربع سنوي أو سنوي [عالي](https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/226460288-How-much-does-a-Short-Code-cost-). بالإضافة إلى ذلك، ستفرض عليك رسوم استخدام لكل رسالة.

مع الشريك الصحيح لـ WhatsApp، قد يكون إشعار WhatsApp للأعمال أرخص من إشعار الرسائل القصيرة. بعد ذلك، سنناقش ما إذا كانت إشعارات WhatsApp وإشعارات الرسائل القصيرة تدعم الاتصال ثنائي الاتجاه.

### إشعارات WhatsApp للأعمال مقابل إشعارات الرسائل القصيرة: الاتصال ثنائي الاتجاه.

وبالاتصال في الاتجاهين، ستتمكن المنشآت التجارية من تلقي الردود على الإخطارات. الآن، لنعرف ما إذا كانت إخطارات واتساب والرسائل القصيرة تدعم الاتصال في اتجاهين. 

ويدعم إشعار الأعمال التجارية WhatsApp الرسائل ذات الاتجاهين، وهو أمر مفيد في العديد من الحالات. يمكن للمستلمين الرد على تذكير الموعد لإعادة جدولته أو الاستجابة لإشعار الطوارئ لطلب الإنقاذ. التواصل ذو الاتجاهين يعمل دائما على واتساب بغض النظر عن الموقع الجغرافي.

![هذه صورة توضح ما إذا كانت إشعارات الدفع من WhatsApp وإشعارات الرسائل القصيرة تدعم الاتصال ثنائي الاتجاه. إشعار الأعمال التجارية WhatsApp يدعم الرسائل ذات الاتجاهين، وهو مفيد في العديد من الحالات. وعلى النقيض من ذلك، لا يدعم إشعار الرسائل القصيرة دائما الاتصال في الاتجاهين. العديد من أرقام الرسائل القصيرة مثل رموز أبجدية رقمية والرموز القصيرة المشتركة تفتقر إلى وظيفة المراسلة في الاتجاهين. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3xJCcRtrAcuzXQvJWis1Pb/5036409e36b72eaa845e6c93671c2d6a/WhatsAppNotificationImage05_10f7b6cc3c685754b06c8967009fb513.png?h=1047&w=2000) 

وعلى النقيض من ذلك، لا يدعم إشعار الرسائل القصيرة دائما الاتصال في الاتجاهين. العديد من أرقام الرسائل القصيرة مثل [رموز أبجدية رقمية](https://respond.io/ar/blog/business-sms#toc-mobile-5) والرموز القصيرة المشتركة تفتقر إلى وظيفة المراسلة في الاتجاهين. يدعم آخرون فقط الرسائل الثنائية الاتجاه للإشعارات المرسلة محلياً، مما يعني أنك لن تتلقى الردود من العملاء الدوليين.

إذا كنت تبحث عن اتصال ثنائي الاتجاه مع زبائنك، فإن أفضل رهانك هو إشعار WhatsApp. بعد ذلك، دعونا نلخص الاختلافات بين إشعار الأعمال التجارية في WhatsApp وإشعار الرسائل القصيرة. 

### إشعار WhatsApp للأعمال التجارية مقابل إشعار الرسائل القصيرة: مقارنة في لمحة

إشعارات WhatsApp تزيد عن أداء إشعارات الرسائل القصيرة في كل جانب - لديها معدل وصول أعلى وهي سهلة وسريعة الإنشاء. بالإضافة إلى ذلك، إشعار WhatsApp ميسور التكلفة ويدعم الاتصال في الاتجاهين.

![هذه صورة لجدول المقارنة الذي يظهر الاختلافات بين إشعار الأعمال التجارية في WhatsApp وإشعارات الرسائل القصيرة. ويفوق إشعار WhatsApp أداء إشعار SMS في كل جانب - وله معدل أعلى للتسليم وهو سهل وسريع الإنشاء. بالإضافة إلى ذلك، إشعار WhatsApp ميسور التكلفة ويدعم الاتصال في الاتجاهين. تفضل بزيارة مدونتنا لتتعلم ما هو إشعار دفع WhatsApp. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5NJYPMHrOIExD7LPkf5izC/d264f91c9a9cc6b58bcf18062717267a/WhatsAppNotificationImage06_68babc2fa9b8c4ab4a0daca19b910063.png?h=1047&w=2000) 

هل تريد التبديل إلى إشعار الأعمال التجارية في WhatsApp؟ الخطوة الأولى لإرسال إشعار دفع WhatsApp هي الحصول على حساب API [WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-api). اقرأ لمعرفة المزيد.

## إشعارات WhatsApp : ما تحتاجه لمعرفة

تحتاج إلى حساب API WhatsApp من أجل إرسال إشعارات WhatsApp. قبل الخوض في إشعارات اعمال WhatsApp، دعنا نتعلم أساسيات WhatsApp API وما هي قوالب الرسائل.

### حساب واتسباب API : أساسيات

واتسآب API هو [مصمم للأعمال التجارية المتوسطة والكبيرة](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-multiple-users) التي تتطلب وظائف متعددة المستخدمين. يمكن للأعمال التجارية [تقديم طلب لحساب WhatsApp API الخاص بها](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-cloud-api#toc-mobile-8)، والتي يمكن أن تكون عملية مملة، أو الحصول على حساب واحد من خلال [شريك معتمد من WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-partners-whatsapp-business-solution-provider#toc-mobile-0).

نظرًا لأن API WhatsApp لا يحتوي على واجهة أمامية، فإنه يحتاج إلى الاتصال بصندوق وارد للمراسلة لإرسال الرسائل واستقبالها. ليس جميع شركاء WhatsApp يقدمون صندوق وارد، لذا يمكن للأعمال توقع دفع رسوم أعلى لذلك. 

![هذه صورة توضح أساسيات واتسآب API. هناك ثلاث حقائق API WhatsApp يجب أن تعرفها. تم تصميم واتسباب API للأعمال التجارية المتوسطة والكبيرة. بدون واجهة ، يعمل واتسآب API جنبا إلى جنب مع WhatsApp CRM. واتسآب API متاح فقط من خلال مزودي حل الأعمال في واتسآب.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2AUBJj53ZWjbwRtFogFKOG/029a27df498718793a1c9c3813ab10b4/WhatsAppNotificationsImage09_ddcfe1f58322dfbd49a583f54ef712ff.png?h=1047&w=2000) 

تقدم Respond.io الوصول إلى API الرسمي لواتساب بدون أي رسوم إضافية أو زيادات، ويأتي مع صندوق وارد متعدد القنوات. 

يمكنك [إنشاء حساب API لواتساب](https://help.respond.io/l/ar/whatsapp/whatsapp-business-api-quick-start) خلال دقائق على respond.io والبدء مباشرة في الدردشة مع العملاء، ودمج [أنظمة إدارة علاقات العملاء](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-crm) أو [المنصات التجارية الإلكترونية](https://help.respond.io/l/ar/e-commerce-crm-integrations)، وأتمتة العمليات التجارية المختلفة. لكن لإرسال إشعارات WhatsApp، تحتاج أولاً إلى معرفة حول قوالب رسائل WhatsApp.

### قوالب رسالة WhatsApp

على عكس العديد من قنوات المراسلة الأخرى، يتيح لك WhatsApp بدء المحادثات مع العملاء. ومع ذلك، يمكنك القيام بذلك فقط عبر [قوالب الرسائل](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-template-message) التي تمت الموافقة عليها مسبقًا من قبل WhatsApp. يمكنك [إنشاء وتقديم قوالبك للموافقة عليها](https://help.respond.io/l/ar/whatsapp/whatsapp-message-templates#creating%5Fand%5Fsubmitting%5Fmessage%5Ftemplates) على respond.io. 

الفئات الثلاث المعتمدة من قبل WhatsApp هي:

* **محادثات الخدمة:** توفر معلومات مفصلة حول معاملة حالية، حساب، اشتراك أو تفاعل، بما في ذلك استطلاعات الرأي، تنبيهات الحساب، التحديثات وإدارة الطلبات.
* **محادثات التسويق:** تشمل الوعي بالمنتجات أو العلامات التجارية، وترويج المبيعات، وحملات إعادة التفعيل، وترويج التطبيقات، ومشاركة العملاء الشخصية.
* **محادثات المصادقة**: تمكين الشركات التجارية من المصادقة على المستخدمين برموز المرور لمرة واحدة (OTPs).

قبل إرسال قوالب الرسائل، يجب عليك [جمع الموافقات من جهات الاتصال الخاصة بك](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-opt-in). بمجرد أن يختاروا ذلك، فإنك على استعداد لإرسال إشعار أعمال WhatsApp. اقرأ لمعرفة كيفية إرسال إشعارات WhatsApp باستخدام respon.io.

## 3 طرق لإرسال إشعارات الأعمال لـ WhatsApp

هناك ثلاث طرق لإرسال إشعارات المعاملات عبر WhatsApp باستخدام respond.io:

* أرسل إشعار دفع عبر WhatsApp 1:1
* استخدم وحدة البث لإرسال إشعار دفع عبر WhatsApp
* قم بتشغيل إشعار الدفع عبر WhatsApp عبر API

تعمل الطريقة الأولى بشكل أفضل للشركات الصغيرة التي تتعامل مع حجم منخفض من الإشعارات، بينما تعتبر النهج الثانية والثالثة مثالية للأعمال الكبيرة التي ترسل حجمًا مرتفعًا من إشعارات WhatsApp. 

![هذه صورة توضح طرق إرسال إشعار أعمال عبر WhatsApp. هناك ثلاث طرق لإرسال إشعارات المعاملات عبر WhatsApp باستخدام respond.io: إرسال إشعار دفع لمستخدم واحد عبر WhatsApp، واستخدام البث لإرسال إشعار دفع عبر WhatsApp، وإرسال إشعار دفع عبر WhatsApp باستخدام واجهة برمجة التطبيقات.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3xmKRlilmIfi3OAw1cpUlY/f4fb6638be30605b26978acb595bba94/WhatsAppNotificationsImage07_a4911dc8cdd04585574c1eaaef6a5744.png?h=1047&w=2000) 

سوف نوضح لك أدناه كيفية إرسال إشعار دفع عبر WhatsApp باستخدام كل من هذه الأساليب.

### إرسال إشعار دفع عبر WhatsApp 1:1

يمكن للشركات الصغيرة أن ترسل إشعارات دفع شخصية عبر WhatsApp 1:1 إلى عملائها. على سبيل المثال، يمكن لأصحاب الصالونات إرسال إشعارات دفع عبر WhatsApp مع تفاصيل المواعيد إلى عملائهم واحدًا تلو الآخر.

بمجرد الموافقة على قوالب الرسائل الخاصة بك ومزامنتها [على respond.io](https://help.respond.io/l/ar/whatsapp/whatsapp-business-api-quick-start#syncing%5Fmessage%5Ftemplates)، ستكون جاهزًا [لإرسال إشعار دفع عبر WhatsApp](https://help.respond.io/l/ar/whatsapp/whatsapp-message-templates#sending%5Fa%5Fwhats%5Fapp%5Fmessage%5Ftemplate). للبدء، انتقل إلى وحدة الرسائل على respond.io وحدد جهة الاتصال التي ترغب في مراسلتها.

![يوضح هذا المقطع كيفية إرسال إشعار دفع WhatsApp](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7EOj97tEy4upGKf6tSPV4T/b06cd14e7d20bce1f353b4329ad4400c/whatsapp-template-message_ab6b5bf8edbf9a38fd6d715d854718bb.gif?h=772&w=1488) 

انقر على زر _إرسال قالب الرسالة_ أو أيقونة _قالب الرسالة_ أدناه. ثم اختر قالب الرسالة الذي ترغب في استخدامه. املأ [الـ Placeholder](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-template-message#toc-mobile-0) للقالب. فكر في استخدام [المتغيرات الديناميكية](https://help.respond.io/l/ar/dynamic-variables/dynamic-variables) لإضافة لمسة شخصية إلى إشعار الدفع الخاص بك على WhatsApp.

![هذه صورة توضح كيفية إرسال إشعار 1:1 من respond.io. املأ الـ Placeholder للقالب. استخدم المتغيرات الديناميكية لإضافة لمسة شخصية.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/fvxWKLowKtMIMKkMgJcH0/922560f95e42149fe510c88029a76d00/ScreenShot2021-10-18at3_29_46PM_de648ed80e3898b978c83291b758bc9e.png?h=1250&w=2000) 

أخيراً، اضغط _على إرسال_ عندما تكون جاهزًا. وهذه هي الطريقة التي ترسل بها إشعار WhatsApp واحد إلى جهة اتصال. إذا كنت بحاجة إلى إرسال إشعارات WhatsApp بشكل جماعي، فإننا نوصي باستخدام وحدة البث.

### إرسال إشعار WhatsApp عن طريق البث على Respond.io

باستخدام [وحدة البث](https://help.respond.io/l/ar/broadcasts-module/broadcasts-overview) من respond.io، يمكنك تحسين الاستهداف والمرونة في [الرسائل الجماعية عبر WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-broadcast) من خلال العديد من الميزات. أولاً، تقوم بإنشاء [قطاعات الاتصال](https://help.respond.io/l/ar/contacts/segments) أو الجمهور المستهدف بدقة استناداً إلى المعايير المحددة في حقول الاتصال، العلامات أو شروط محددة مسبقاً.

والزبائن الذين يستوفون المعايير يدخلون تلقائيا شريحة ما، في حين أن أولئك الذين لم يعودوا يستوفون المعايير سيخرجون من شريحة، التأكد من أن قائمتك محدثة دائما بدون جهد يدوي من فريقك.

![تظهر هذه الصورة قدرات البث في respond.io.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3aTbcyhTA8PuVEVK6JkpFe/491414434ffdee0cc86fa8814dced7ab/broadcast-20-messaging-image_3eab6681b80b2ee71104f755feef99bf.png?h=1047&w=2000) 

بالإضافة إلى اختيار قنوات محددة أو متعددة لبث [WhatsApp،](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-broadcast) يمكنك أيضًا تحسين الوصول عن طريق البث إلى [آخر قناة تفاعل جهات الاتصال](https://help.respond.io/l/ar/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#sending%5Fa%5Fbroadcast%5Fto%5Fcontacts%5Flast%5Finteracted%5Fchannel) لزيادة معدلات الظهور ومعدلات التفاعل. 

يمكنك أيضًا حفظ البث كمسودات إذا لم تكن جاهزًا للنشر. يسمح لك ذلك بتحريرها أو إعادة جدولتها قبل أن يتم بثها. إذا كانت خطتك تدعم ذلك، فيمكنك [تخصيص المعدل](https://help.respond.io/l/ar/broadcasts/sending-a-simple-broadcast#schedule%5Fbroadcast%5Fand%5Fcustomize%5Fsend%5Frates) الذي يتم به تسليم البث. 

إذا كنت ترغب في أتمتة إشعارات WhatsApp، يمكنك إعدادها عبر API. سنستعرض التفاصيل في ما يلي. 

### أتمتة إشعارات الدفع عبر WhatsApp. 

هل ترغب في إرسال إشعارات WhatsApp آلية في الوقت الحقيقي؟ يمكنك تشغيلها عندما تقوم جهات الاتصال بتنفيذ إجراءات معينة على منصات خارجية، مثل إنشاء حساب جديد، أو التخلي عن سلة التسوق أو إكمال عملية الشراء.  
  
عندما يكتشف برنامج العمل هذه الإجراءات أو الأحداث، يقوم بإنشاء إشعار WhatsApp باستخدام قالب ويخصصه بمعلومات العميل مثل اسم ورقم الطلب. سيتلقى العملاء هذا الإشعار على WhatsApp عبر respond.io.

![هذه الصورة تظهر كيفية التشغيل الآلي لإشعار الدفع على زابير](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1ppGbMANpmx7uc67sgI9NZ/628e9ea5c660198d4e7e78121128052f/zapier-create-from-template-2_e75a586a937b372e5713cd3eb1f3adbf.jpg?h=987&w=2000) 

يتيح لك [تكامل Zapier](https://help.respond.io/l/ar/integrations/zapier) بناء أتمتة شاملة مع أكثر من 5000 تطبيق، بما في ذلك أنظمة CRM مثل [Hubspot](https://help.respond.io/l/ar/e-commerce-crm-integrations/hubspot) و [Salesforce](https://help.respond.io/l/ar/e-commerce-crm-integrations/salesforce) و [Pipedrive](https://help.respond.io/l/ar/e-commerce-crm-integrations/pipedrive) أو منصات التجارة الإلكترونية مثل [Shopify](https://help.respond.io/l/ar/e-commerce-crm-integrations/e-commerce-integration-shopify) و [Magento](https://help.respond.io/l/ar/e-commerce-crm-integrations/ecommerce-integration-magento). استخدم [القوالب الجاهزة](https://help.respond.io/l/ar/integrations/zapier#create%5Fa%5Fzap%5Ffrom%5Ftemplate) المتاحة للبدء أو[ أنشئ زاب من الصفر](https://help.respond.io/l/ar/integrations/zapier#create%5Fa%5Fzap%5Ffrom%5Fscratch). 

كما ترى، تمتلك respond.io جميع الأدوات التي تحتاجها لإرسال إشعارات WhatsApp بطرق متنوعة. اختبر هذه بنفسك عن طريق [التسجيل للحصول على تجربة مجانية من respond.io](https://app.respond.io/user/register) و [الوصول إلى WhatsApp API](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) اليوم! 

حوّل المحادثات إلى عملاء مع واجهة برمجة التطبيقات الرسمية لـ WhatsApp. ✨

إدارة مكالمات واتساب والمحادثة في مكان واحد!

[ احجز عرضًا توضيحيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## اقرأ المزيد.

وهذا كل ما تحتاجه لمعرفته عن إشعارات الأعمال في WhatsApp. إذا كنت مهتما بالمزيد من المعلومات حول WhatsApp للأعمال التجارية، تحقق من المقالات التالية:

* [كل ما تحتاج لمعرفته حول تسعير WhatsApp API.](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-api-pricing)
* [تسعير WhatsApp للأعمال: مقارنة بين التطبيق، بريميوم و API.](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-account-price)
* [استخدام WhatsApp للأعمال لعدة مستخدمين.](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-multiple-users)

شارك هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-business-notification)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-business-notification)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-business-notification)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-business-notification)

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-omnichannel-crm)  
[أفضل 10 منصات CRM متعددة القنوات: مقارنة الميزات والأسعارأفضل 10 أنظمة CRM متعددة القنوات: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk and Freshdesk.](/ar/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع: مقارنة أعلى المنصات.اكتشف أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع في عام 2025: Respond.io، Intercom، Zendesk AI، Tidio، Chatbase، Drift، HubSpot Chatbot، ManyChat، Landbot](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025: المزايا، العيوب والأسعاراستكشف أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025\. قارن المزايا والعيوب والأسعار لأفضل المنصات مثل respond.io وIntercom.](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀

[تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T05:05:05.697Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6yeTrOtKq9XJcm7VbKzKsj/e29ad58fd37d8cf4d73ccde92faa3592/WhatsAppNotificationsCoverImage_5ea2b95903b3c42717d5cfa58f2543b5.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6yeTrOtKq9XJcm7VbKzKsj/e29ad58fd37d8cf4d73ccde92faa3592/WhatsAppNotificationsCoverImage_5ea2b95903b3c42717d5cfa58f2543b5.png","headline":"كيفية إرسال إشعار أعمال WhatsApp [Nov 2023]","alternativeHeadline":"كيفية إرسال إشعار أعمال WhatsApp [Nov 2023]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-notification","datePublished":"2025-09-09T00:00:00.000Z","dateCreated":"2025-09-09T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-09-09T14:41:59.539Z","description":"هل تريد إرسال إشعارات الرسائل القصيرة؟ حان الوقت للتبديل إلى إشعار الأعمال في WhatsApp. تعلم كيفية إرسال إشعار دفع WhatsApp باستخدام respon.io.","author":{"@type":"Person","name":"Chris Lai","url":"https://respond.io/ar/author/chris-lai"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-notification"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/ar/category/how-to-article"}]}]
```
