---
description: تعلم كيفية عمل المكالمة الصوتية لـ WhatsApp، وفوائدها الرئيسية، واستخدام الحالات وكيف يمكن للأعمال التجارية الاستفادة منها لتحسين الاتصال ومشاركة العملاء.
title: مكالمة صوت WhatsApp : كل ما تحتاجه لمعرفة
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z2vxhcqd4INSSard1OoJJ/10a812fe7e694c4b6b934d2fa5e54217/WhatsApp_Voice_Call_-_Cover.png
---

1. [الصفحة الرئيسية ](/ar)
2. [\> المدونات ](/ar/blog)
3. [\> Practical Guide](/ar/category/practical-guide)

# كل ما تحتاجه لمعرفة مكالمة صوت WhatsApp

[![Gabriella](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6TgzTm0QlIPDnG4YWA41K4/4ac61d3efe97d14652a514c5727318bd/Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ar/author/gabriella)

[Gabriella](/ar/author/gabriella)

· 14 Oct 2025

·

less than a minute read

![مكالمة صوت WhatsApp : كل ما تحتاجه لمعرفة](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z2vxhcqd4INSSard1OoJJ/10a812fe7e694c4b6b934d2fa5e54217/WhatsApp_Voice_Call_-_Cover.png?q=70&w=400&fm=avif)

المكالمات الصوتية لـ WhatsApp جعلت اتصال العملاء أكثر سلاسة، مما مكن الشركات التجارية والعملاء من الاتصال في الوقت الحقيقي من أي مكان في العالم. ولكن كيف يمكن للشركات أن تستفيد من هذه الميزة إلى أقصى حد؟ هذه المدونة تفكك كل ما تحتاجه لمعرفة عن المكالمات الصوتية لـ WhatsApp، ففوائده، حالات الاستخدام الرئيسي وكيفية الوصول إلى واتسآب الأعمال التجارية الجديدة API.

## ما هي مكالمة صوت واتساب؟

المكالمة الصوتية لـ WhatsApp هي ميزة تسمح للعملاء والشركات بإجراء مكالمات صوتية عالية الجودة عبر WhatsApp، مع إلغاء رسوم المكالمات الهاتفية التقليدية. على عكس المكالمات الهاتفية العادية، تعتمد مكالمات صوت WhatsApp على اتصال الإنترنت، مما يوفر مرونة وكفاءة من حيث التكلفة وغيرها.

توفر مكالمات WhatsApp صوتًا عبر الإنترنت مثل [VoIP التقليدي،](https://respond.io/ar/blog/voip-crm-integration) ولكنها تعمل مباشرة داخل WhatsApp حيث تتم المحادثات بالفعل. لا يوجد إعداد معقد، ولا تبديل بين الأدوات ولا تكلفة للمكالمات الواردة.

## كل ما تحتاجه لمعرفة المكالمات الصوتية لـ WhatsApp

في هذا القسم، سنقوم بتفصيل كل شيء تحتاج إلى معرفته حول إجراء مكالمات على كل من تطبيق الأعمال و API.

### على تطبيق WhatsApp Business

إجراء المكالمات باستخدام تطبيق WhatsApp للأعمال هو أمر مباشر. يمكنك الاتصال بأي رقم في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بدون أي تكاليف. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت وستكون جاهزًا.

بالنسبة للشركات التي تستخدم تطبيق WhatsApp للأعمال التجارية للتواصل مع العملاء، فإن إجراء مكالمة صوتية أمر سهل. كل ما عليك فعله هو النقر على أيقونة الاتصال في الزاوية العلوية اليمنى من صندوق الدردشة للاتصال بالعملاء. يمكن للعملاء القيام بنفس الشيء في تطبيق WhatsApp لديهم. ولا توجد قيود أو شروط، خلافاً لأداة API.

### على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business

يمكن للشركات الوصول إلى هذه الميزة فقط من خلال عدد قليل من موفري حلول WhatsApp Business مثل respond.io. 

لإجراء مكالمات باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب، هناك 3 أشياء رئيسية يجب أن تعرفها: نوع المكالمات، توفر واجهة برمجة تطبيقات مكالمات الأعمال في منطقتك، وكيفية احتساب رسوم المكالمات. دعونا نغوص في كل منها.

#### واتسآب API: أنواع المكالمات

تدعم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال نوعين من المكالمات:

* **المكالمات الصادرة (المبادرة التجارية)**: المكالمات التي بدأها الشركة، والتي تتطلب إذنا مسبقا للمستخدم.
* **المكالمات الواردة (User-Initiate**d): المكالمات التي يبادر بها العملاء إلى شركة تجارية.

الآن، دعونا ننظر إلى كيفية عمل هذه المكالمات.

##### **كيف تعمل المكالمات الصوتية لـ WhatsApp : المكالمات التي بادرت بها الأعمال**

لبدء المكالمة، يجب على الشركات أن ترسل طلب إذن أثناء محادثة نقطة دخول مجانية أو تسويق نشط.

![تظهر هذه الصورة كيف تعمل المكالمات التي بدأها النشاط التجاري في WhatsApp.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1FexeX41wTJtAGWrVS9ccy/791ca11080993b160352e7f55717d757/WhatsApp_Calling_Announcement_-_Image_1.png?fm=jpg&q=80&w=640) 
* يمكن لمنشأة تجارية أن ترسل طلباً إذنياً واحداً في غضون 24 ساعة وطلبين إذنيين على مدى سبعة أيام.
* هذه الحدود يعاد تعيينها عندما يتم توصيل المكالمة بين الشركة والعميل بنجاح.
* بعد الحصول على إذن الاتصال يتوجب على الشركة إجراء المكالمة في غضون 72 ساعة.

##### **كيفية عمل المكالمات الصوتية لـ WhatsApp : المكالمات التي بدأها المستخدم**

![تظهر هذه الصورة كيف تعمل المكالمات التي بدأها المستخدم](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/14rTb5zZd0KHXZI7kmOzqR/742e3573d17b9ff6416a86823018733c/WhatsApp_Calling_Announcement_-_Image_2.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

المكالمات التي بدأها المستخدم مباشرة. يمكن للعملاء بدء مكالمة من خلال النقر على زر الاتصال في تطبيق WhatsApp الخاص بهم، أو من خلال الروابط العميقة المضمنة في مواقع الويب التجارية أو التطبيقات أو رموز الاستجابة السريعة أو عبر [الرسائل التفاعلية](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-interactive-message) بنقرة واحدة للاتصال. ويمكن للأعمال التجارية أن تختار قبول هذه المكالمات أو رفضها.

#### من يمكنه استخدام واجهة برمجة تطبيقات مكالمات الأعمال في واتساب؟

اعتبارًا من 15 يوليو، ستصبح واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business Calling متاحة عالميًا. الأعمال التجارية التي تستخدم بالفعل رسالة واتساب مع مرسل/رقم واحد تم التحقق منه على الأقل يمكنها الآن تعزيز قدراتها على الاتصال بإضافة مكالمات صوتية. 

وللاستفادة من هذه الميزة بفعالية، ينبغي أن يكون لدى الأعمال التجارية حالات استخدام واضحة داخل الشركات وخارجها مثل:

* تسوية تصاعد خدمة العملاء
* إجراء مبيعات معقدة أو مكالمات تسويقية
* ويستدعي استخدام وسائل الاتصال في الميل الأخير، مثل العملاء الذين يتصلون بمحركات التوصيل لتأكيد الطلبات أو تعديلها.

#### تسعير واتسآب الأعمال عبر API

وتفرض على المكالمات بواسطة API تكاليف تستند إلى عوامل مختلفة. ها هو التفكير:

* **نوع المكالمة**: تختلف الرسوم بناءً على نوع المكالمة، سواء كانت من قِبَل الأعمال أو من قِبَل المستخدم. **المكالمات التي يبدأها المستخدم مجانية**، في حين أن المكالمات التي تبدأها الشركات ليست مجانية.
* **المنطقة**: تختلف التكاليف وفقًا لرمز بلد العميل المتصل أو الذي يتم الاتصال به.
* **أسعار تعتمد على الاستخدام**: الأسعار تعتمد على الوقت ويتم حسابها بالثانية.

الآن بعد أن تعرفت على كل شيء عن مكالمات WhatsApp الصوتية، دعنا نستكشف كيف يمكن لخدمة Response.io WhatsApp Business API Calling أن تفيد عملك.

حوّل المحادثات إلى عملاء باستخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية من response.io ✨

قم بإدارة مكالمات ودردشات واتساب في مكان واحد!

[ احجز عرضًا توضيحيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register) 

## 4 فوائد لمكالمات WhatsApp الصوتية

توفر مكالمات WhatsApp الصوتية على Response.io العديد من المزايا التي تعمل على تعزيز التواصل التجاري وتحسين مشاركة العملاء وتبسيط العمليات. هنا كيف يمكن للشركات أن تستفيد من:

### 1\. مكالمات صوتية مدمجة دون الحاجة إلى منحنى التعلم

اسمح للعملاء بالاتصال من WhatsApp - التطبيق الذي يثقون به بالفعل - بينما يقوم فريقك بالرد من صندوق الوارد الخاص بـ response.io'. لا حاجة لأدوات إضافية، أو تدريب، أو تبديل السياق. إنه مجرد امتداد طبيعي للمحادثة.

### 2\. مكالمات صوتية مجانية للمكالمات الواردة

المكالمات التي يبدأها العميل مجانية بنسبة 100% لشركتك - لا توجد رسوم على كل دقيقة أو رسوم مكالمات. وفر الميزانية مع البقاء في متناول عدد أكبر من العملاء.

### 3\. أسرع طريقة للتحدث مع شركة

يمكن للعملاء الاتصال بك بنقرة واحدة، مباشرة من الدردشة. لا تبديل للتطبيق، ولا نسخ ولصق للأرقام. يستقبل فريقك المكالمة على نفس الواجهة التي يرسلون منها الرسالة.

### 4\. التوفر العالمي، الوصول الفوري

أصبحت واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business Calling متاحة الآن عالميًا، باستثناء البلدان الخاضعة لعقوبات أو القيود الحكومية (مثل المملكة العربية السعودية). إذا كان تطبيق WhatsApp يعمل في بلدك، فإن المكالمات تعمل أيضًا - بدون تأخير، ولا حواجز اتصالات. يمكن للعملاء في جميع أنحاء العالم الاتصال بك على الفور ومجانًا، مما يجعلها مثالية للعلامات التجارية العالمية والفرق البعيدة.

بعد ذلك، دعنا نستكشف كيف يمكنك استخدام مكالمات الصوت عبر WhatsApp.

## حالات استخدام مكالمات WhatsApp الصوتية

يمكن استخدام مكالمات WhatsApp الصوتية في سيناريوهات مختلفة لتحسين العمليات التجارية والتفاعل مع العملاء. فيما يلي بعض الطرق الرئيسية التي يمكن للشركات من خلالها استخدام مكالمات WhatsApp بشكل فعال.

![تُظهر هذه الصورة حالات استخدام مكالمات WhatsApp الصوتية](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4339U96y0Y1VW076Q24yzj/9b01b4064713ff743e607ff5ba4ebe21/WhatsApp_Voice_Call_-_Image_2.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

### توليد العملاء المحتملين ورعايتهم.

المكالمات الصوتية WhatsApp تمكن الشركات التجارية من الاتصال بالعملاء المحتملين عندما يكون اهتمامهم في ذروته. عندما يتواصل عميل محتمل أو يظهر فضولًا حول منتج أو خدمة، فإن مكالمة سريعة يمكن أن تساعد الشركات في جذب انتباههم، وتوضيح الأسئلة وبناء الثقة. تضمن هذه المشاركة الفورية أن العملاء المحتملين لا يفقدون الاهتمام أو ينتقلون إلى المنافسين.

إذا كانت هناك حاجة من العميل المحتمل لمزيد من الوقت للبت، يمكن للشركات جدولة مكالمات متابعة لتقديم إرشادات إضافية، وبناء الثقة، ورعاية العلاقة من خلال مسار المبيعات. ونتيجة لذلك، يمكن للأعمال التجارية أن تعزز الثقة القيادية وأن تزيد من احتمال التحويل.

### المبيعات والمشاورات

بالنسبة للأعمال التجارية التي تقدم منتجات أو خدمات تتطلب مشاورات شخصية، مكالمات صوتية WhatsApp تسهل التفاعل الشخصي السلس. يمكن لأفرقة المبيعات أن تقدم توصيات مصممة خصيصا للمنتجات، وأن تعالج الاحتياجات المحددة للعملاء وأن تحل الاعتراضات في الوقت الحقيقي.

وهذا الأمر العاجل يعجل بعملية صنع القرار، مما يسمح بالتحرك بثقة نحو التحويل. وفي الوقت نفسه، يمكن للأعمال التجارية أن تعزز الثقة والوئام، وتخلق علاقات أقوى وتحرك معدلات نجاح أعلى في إبرام الصفقات.

### خدمة ما بعد المبيعات

ويتجاوز تعزيز ولاء الزبائن نقطة البيع. مع المكالمات الصوتية لـ WhatsApp، يمكن للأعمال التجارية أن تقدم دعما سلسا بعد البيع، مثل استكشاف الأخطاء أو جدولة الصيانة أو جمع ردود الفعل. وهذا المستوى من الخدمة يعزز العلاقات مع الزبائن ويشجع تكرار الأعمال والإحالات بالكلمات الإيجابية.

## كيفية البدء باستخدام واجهة برمجة تطبيقات مكالمات الأعمال WhatsApp 

Respond.io هو أحد موفري حلول WhatsApp Business (BSP) القلائل الذين يمنحون حق الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business Calling. للبدء، جرب [response.io مجانًا](https://app.respond.io/user/register?lang=en&%5Fgl=1%2Anfpnna%2A%5Fgcl%5Fau%2ANjQxOTEzMDQxLjE3NDQ2MzQ0MzM.) أو [تواصل مع فريق المبيعات لدينا](https://respond.io/ar/demo) للحصول على خطة تناسب احتياجات عملك بشكل أفضل.

حوّل المحادثات إلى عملاء باستخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية من response.io ✨

قم بإدارة مكالمات ودردشات واتساب في مكان واحد!

[ احجز عرضًا توضيحيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register) 

## الأسئلة الشائعة وحل المشكلات

### ما هو مكالمة صوتية عبر واتساب؟

مكالمة صوتية عبر واتساب هي ميزة تمكن من التواصل الصوتي الفوري بين المستخدمين عبر تطبيق واتساب أو تطبيق واتساب للأعمال أو واجهة برمجة التطبيقات (API).

### هل مكالمات واتساب الصوتية آمنة؟

المكالمات الصوتية آمنة وتتبع سياسات الخصوصية وحماية البيانات الخاصة برسائل الأعمال في شركة ميتا.

### هل يمكن استخدام مكالمات واتساب الصوتية للتواصل الدولي؟

نعم، تمامًا كما يمكن للمستخدمين الدردشة مع جهات اتصال دولية، يمكنهم أيضًا إجراء مكالمات دولية.

### كم تكلفة مكالمات واتساب؟

المكالمات الصوتية عبر تطبيق واتساب للأعمال مجانية، بينما تعتمد تكلفة استخدام [API](https://respond.io/ar/whatsapp-api-calling-pricing) على نوع المكالمة، والمنطقة، واستخدامها بالدقيقة.

### كيف يمكنني تفعيل المكالمات الصوتية؟

المكالمات الصوتية مفعلة تلقائيًا لمستخدمي تطبيق واتساب للأعمال. بالنسبة لواجهة برمجة التطبيقات، تحتاج الشركات إلى دمج الميزة عبر مزود خدمة واتساب للأعمال مثل respond.io.

### هل يمكنني تسجيل وتفريغ المكالمات الهاتفية للفريق أو الوكلاء؟

نعم، استخدم ببساطة نظام مكالمات يتضمن ميزات التسجيل والنص المكتوب لتطبيقات سطح المكتب والهواتف المحمولة. عند تنفيذ تسجيل المكالمات، يجب على الشركات مراعاة القوانين المحلية، حيث تختلف القوانين التي تحكم تسجيل المكالمات القياسية والمكالمات التجارية حسب الموقع وقد تتطلب إبلاغ المشاركين أو الحصول على موافقتهم.

تتيح المنصات المتوافقة مع GDPR والمعتمدة بشهادة ISO 27001 مثل respond.io تسجيل تفاعلات العملاء بشكل موثوق ومتسق عبر الأجهزة، مع الحفاظ على جودة الصوت العالية وسهولة الوصول إلى التسجيلات والنصوص.

### هل يمكنني تسجيل المكالمات في الاتحاد الأوروبي؟

في الاتحاد الأوروبي، يتم تنظيم تسجيل المكالمات بموجب GDPR، حيث يتعين على جميع المشاركين تقديم موافقة صريحة قبل بدء أي تسجيل. تضمن هذه القاعدة أن يكون جميع المعنيين على علم بأنه يتم تسجيل محادثتهم ويوافقون على ذلك. تتوافق هذه القاعدة مع قوانين الموافقة المشتركة الموجودة في بعض الولايات الأمريكية. يمكن للشركات تبسيط الالتزام بالقوانين باستخدام منصات متوافقة مع GDPR مثل respond.io، والتي تتيح لك أتمتة طلب وتسجيل موافقة جهات الاتصال لجمع البيانات الشخصية.

### كيف يمكنني إدارة المكالمات والدردشات لعدة علامات تجارية أو مواقع بشكل مستقل ضمن نظام واحد؟

لا تحتاج إلى أنظمة مراسلة أو مكالمات صوتية متعددة لإدارة العديد من المستخدمين أو الفرق أو العلامات التجارية. قم بتجميع جميع قنواتك عبر العلامات التجارية والمواقع على respond.io، مع مساحات عمل منفصلة لكل منها. يمكن تقسيم الوكلاء حسب العلامة التجارية أو الفريق، أو يمكنك توجيه المحادثات تلقائيًا إلى الفريق أو العلامة التجارية أو الموقع الصحيح. في الوقت نفسه، لا يزال بوسع مالكي الحسابات عرض أداء الوكلاء والفرق بشكل عام مثل أوقات الاستجابة، وأوقات الحل وغيرها.

### كم من الوقت تحتفظ respond.io بسجل الدردشات والمكالمات؟

لديك تقارير مكالمات مفصلة توضح من قام بإجراء المكالمة أو تلقيها، والمدة، والنتيجة على respond.io. يتم تخزينها لفترة غير محددة. يمكنك الوصول إلى الرسائل وسجلات المكالمات من سنة أو أكثر مضت— لا يتم حذف أي شيء تلقائيًا.

### كيف يمكنك الحفاظ على سجلات المكالمات آمنة ومتوافقة؟

يتم تخزين جميع بيانات المكالمات على respond.io باستخدام معايير أمان عالمية وحمايتها باستخدام تحكمات وصول قائمة على الأدوار، مما يضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى المعلومات الحساسة. يتم الالتزام بتسجيل المكالمات بكل اللوائح المتعلقة بالخصوصية والامتثال، بما في ذلك متطلبات GDPR، وتبقى سجلات مكالماتك كاملة مرتبطة بشكل آمن بكل جهة اتصال طالما أنك تستخدم المنصة.

## اقرأ المزيد

إذا وجدت مقالتنا مفيدة، يجب عليك الاطلاع على ما يلي:

* [كيفية الترقية إلى واجهة برمجة تطبيقات واتسآب دون فقدان المكالمات الصوتية.](https://respond.io/ar/blog/upgrade-to-whatsapp-api-without-losing-voice-calling)
* [ما هو WhatsApp API لدعوة الأعمال: دليل الأعمال النهائي](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-calling-api)
* [كيفية إعداد واجهة برمجة تطبيقات مكالمات WhatsApp Business في 3 خطوات سهلة.](https://respond.io/ar/blog/how-to-whatsapp-business-calling-api)

شارك هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-voice-call)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-voice-call)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-voice-call)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-voice-call)

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-omnichannel-crm)  
[أفضل 10 منصات CRM متعددة القنوات: مقارنة الميزات والأسعارأفضل 10 أنظمة CRM متعددة القنوات: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk and Freshdesk.](/ar/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع: مقارنة أعلى المنصات.اكتشف أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع في عام 2025: Respond.io، Intercom، Zendesk AI، Tidio، Chatbase، Drift، HubSpot Chatbot، ManyChat، Landbot](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025: المزايا، العيوب والأسعاراستكشف أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025\. قارن المزايا والعيوب والأسعار لأفضل المنصات مثل respond.io وIntercom.](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀

[تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:04:15.007Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z2vxhcqd4INSSard1OoJJ/10a812fe7e694c4b6b934d2fa5e54217/WhatsApp_Voice_Call_-_Cover.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6z2vxhcqd4INSSard1OoJJ/10a812fe7e694c4b6b934d2fa5e54217/WhatsApp_Voice_Call_-_Cover.png","headline":"مكالمة صوت WhatsApp : كل ما تحتاجه لمعرفة","alternativeHeadline":"مكالمة صوت WhatsApp : كل ما تحتاجه لمعرفة","genre":["Practical Guide"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ar/blog/whatsapp-voice-call","datePublished":"2025-10-14T00:00:00.000Z","dateCreated":"2025-10-14T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-10-14T11:36:02.089Z","description":"تعلم كيفية عمل المكالمة الصوتية لـ WhatsApp، وفوائدها الرئيسية، واستخدام الحالات وكيف يمكن للأعمال التجارية الاستفادة منها لتحسين الاتصال ومشاركة العملاء.","author":{"@type":"Person","name":"Gabriella","url":"https://respond.io/ar/author/gabriella"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/whatsapp-voice-call"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Practical Guide","item":"https://respond.io/ar/category/practical-guide"}]}]
```
