---
description: قم بتعزيز تفاعل العملاء على موقع الويب الخاص بك باستخدام أداة WhatsApp. تعرف على كيفية إعداد أداة الدردشة على WhatsApp لتحقيق أقصى قدر من المبيعات ودعم العملاء.
title: دليل استخدام أداة واتساب لموقع الويب [يوليو ٢٠٢٣]
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4x3O4K132u5XJYbh6Mp6bN/cf0a2eca956fdb1fd5fcfa7a7be3866e/how-to-whatsapp-widget-cover_8656c7a51ffee690bcdb7edaf183eeb5.jpg
---

1. [الصفحة الرئيسية ](/ar)
2. [\> المدونات ](/ar/blog)
3. [\> How To Article](/ar/category/how-to-article)

# أداة واتساب للمواقع الإلكترونية: دليل لأداة دردشة واتساب \[يوليو ٢٠٢٣\]

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/ar/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/ar/author/stephanie-yap)

· 10 Jul 2025

·

less than a minute read

![دليل استخدام أداة واتساب لموقع الويب [يوليو ٢٠٢٣]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4x3O4K132u5XJYbh6Mp6bN/cf0a2eca956fdb1fd5fcfa7a7be3866e/how-to-whatsapp-widget-cover_8656c7a51ffee690bcdb7edaf183eeb5.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

هل تبحث عن إضافة أداة دردشة إلى موقع الويب الخاص بك؟ تتناول هذه المقالة ما هي أداة WhatsApp وكيفية إعدادها. بالإضافة إلى ذلك، سنوضح لك كيف يمكن أن يعزز دمج WhatsApp مع موقعك الإلكتروني مبادرات التسويق والمبيعات والدعم. أخيرًا، سنوضح لك كيفية دمج التشغيل الآلي في الودجت الخاص بك مع Respond.io.

## ما هي أداة الدردشة في WhatsApp؟

أداة WhatsApp هي أداة دردشة مدمجة في موقع ويب تسمح للزائرين ببدء محادثة معك على WhatsApp. بمجرد النقر عليه، يتم توجيه العملاء إلى تطبيق WhatsApp على الهاتف المحمول أو [تطبيق WhatsApp لسطح المكتب](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-web)، حيث يمكنهم بدء محادثة معك.

دعونا نلقي نظرة على فوائد وجود أداة دردشة WhatsApp على موقع الويب الخاص بك. 

### فوائد أداة الدردشة في واتساب

يمكن أن تستفيد الشركات من أداة WhatsApp بعدة طرق، أحدها هو تحويل زوار الموقع إلى جهات اتصال WhatsApp. يعد هذا مفيدًا للشركات التي تشهد أحجامًا كبيرة من حركة المرور على موقعها الإلكتروني.

على عكس الدردشة المباشرة، التي تتطلب من العملاء إدخال تفاصيلهم، تحصل الأداة تلقائيًا على أرقام هواتف العملاء وأسماء WhatsApp. يتيح لك هذا جمع العملاء المحتملين الحقيقيين وإنشاء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على WhatsApp.

![هذه صورة توضح مميزات استخدام أداة الواتس اب. تتيح لك أداة موقع الويب WhatsApp تحويل زوار موقع الويب إلى جهات اتصال WhatsApp. وبالإضافة إلى ذلك، تتيح لك أداة WhatsApp Business أيضًا تحديد هوية العملاء من خلال رقم الهاتف. وأخيرًا، يمكنك إعادة التواصل مع العملاء حتى بعد مغادرتهم للموقع الإلكتروني عند استخدام أداة الدردشة على تطبيق WhatsApp. هل تريد أن تعرف ما هي أداة الواتس اب؟ اقرأ المزيد أدناه. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6eubaYyMVN7YymfuyppIq9/1c90883e694c379a54c1119d877e392a/how-to-whatsapp-widget-image-01_033adf3f5cce969bbfe9f370391af6b6.png?fm=avif&w=1000) 

وأخيرًا، تتيح لك الأداة أيضًا التواصل مجددًا مع العملاء بعد مغادرتهم لموقعك الإلكتروني، مما يساعدك على بناء علاقات طويلة الأمد معهم.

الآن بعد أن تعرفت على الفوائد الرئيسية، دعنا نستكشف كيفية إعدادها في القسم التالي.

### كيفية إعداد أداة WhatsApp لموقع الويب

إذا كنت تستخدم [WhatsApp API](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-api) لتمكين [مستخدمين متعددين](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business-multiple-users) من الدردشة مع العملاء أو التعامل مع المحادثات على نطاق واسع، فإنك بحاجة إلى منصة خارجية تتيح لك إرسال واستقبال الرسائل.

Respond.io هو برنامج لإدارة محادثات العملاء يدعم قنوات متعددة، بما في ذلك [WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-business)، [Facebook Messenger](https://respond.io/ar/blog/facebook-business-chat)، [Telegram](https://respond.io/ar/blog/telegram-for-business)، [Viber](https://respond.io/ar/blog/viber-for-business) والمزيد.

بالإضافة إلى ذلك، يعد Respond.io شريكًا لـ [WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-partners-whatsapp-business-solution-provider)، لذا إذا لم يكن لديك وصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp بعد، [يمكنك الحصول على حساب في بضع دقائق](https://respond.io/ar/blog/how-to-get-whatsapp-api#toc-mobile-5). بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكن إجراء عملية إعداد عنصر واجهة مستخدم WhatsApp على Respond.io بسرعة من خلال [اتباع الخطوات التالية](https://help.respond.io/l/ar/workspace-settings/growth-widgets#creating%5Fwidget).

![هذه صورة توضح كيفية إضافة أداة WhatsApp لموقع الويب. للبدء، انتقل إلى الإعدادات > أدوات النمو. بعد ذلك، انقر فوق إضافة عنصر واجهة مستخدم وحدد عنصر واجهة مستخدم WhatsApp قبل النقر فوق إنشاء عنصر واجهة مستخدم.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6jAYzHNuxyhle6CYa8yvfs/078dc2726b2593e7360c03455b113a04/untitled-3_b3da1aedac32e69cf188498b14f04c08.jpg?fm=avif&w=1000) 

للبدء، انتقل إلى_الإعدادات_\>_أدوات النمو_. ثم انقر فوق_إضافة أداة_وحدد _أداة WhatsApp_ قبل النقر فوق_إنشاء أداة_.

بعد ذلك، أدخل موقع الويب الذي تريد إضافة أداة الدردشة إليه وحدد حساب WhatsApp الذي تريد إنشاء أداة له.

![هذه لقطة شاشة توضح كيفية إضافة أداة WhatsApp على موقع الويب. قم باختيار حساب الواتس اب الذي تريد إنشاء أداة له. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/22pefPVvkXYWSjfqn3MqF9/0c7bcb3e084fac57f88bc4c5b4f64ac6/untitled-4_cf6c78e90ef0ed74c4a43fbf759dde7e.jpg?fm=avif&w=1000) 

أضف نصًا مملوءًا مسبقًا أو قم بتخصيص مظهر الأداة من خلال النقر فوق الأزرار _الإعدادات المتقدمة_ . أخيرًا، انقر فوق _Generate Widget_، ثم انسخ البرنامج النصي الذي تم إنشاؤه وقم بتثبيته على موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت تريد التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة، فيمكن أن تساعدك أداة [متعددة القنوات](https://respond.io/ar/blog/omnichannel-widget). يمكنك أيضًا اختيار إضافة [أداة دردشة للموقع](https://help.respond.io/l/ar/website-chat-widget/website-chat-widget-overview) إلى موقع الويب الخاص بك.

الآن بعد أن قمت بإعداد القالب الخاص بك بنجاح، سنوضح لك كيف يمكن للشركات الاستفادة من واجهة الدردشة لتحقيق أقصى استفادة من إمكانياتها.

قم بتحويل المحادثات إلى عملاء باستخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية الخاصة بـ response.io. ✨

إدارة مكالمات ومحادثات WhatsApp في مكان واحد!

[ احجز عرضًا توضيحيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## أداة WhatsApp لموقع الويب: حالات الاستخدام

في هذا القسم، سنسلط الضوء على فوائد استخدام أداة دردشة WhatsApp لـ [التسويق](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-marketing) و [المبيعات](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-sales) و [الدعم](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-customer-service).

### أداة دردشة WhatsApp للتسويق

تستخدم العديد من الشركات الدردشة المباشرة لجمع العملاء المحتملين ومعلومات الاتصال، ولكن هذه الطريقة قد تؤدي إلى معدل انخفاض مرتفع بسبب مخاوف الخصوصية ومعلومات الاتصال غير الصحيحة.

![هذه صورة توضح كيفية استخدام أداة WhatsApp لموقع الويب للتسويق. تعمل أداة WhatsApp على التخلص من الحاجة إلى جمع البيانات يدويًا، مما يجعل من السهل التقاط العملاء المحتملين الحقيقيين. يحصل تلقائيًا على أرقام هواتف العملاء وأسمائهم ويمكن استخدامه في أنشطة التسويق وإعادة الاستهداف مثل البث الترويجي.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4Ok1JwTXzVvPH5aQ2wo8zw/e8c682ed75ca45f1520f7eecbecf3ab9/how-to-whatsapp-widget-image-02_c319d6350f92db736fc27fe66dacbdbc.png?fm=avif&w=1000) 

يؤدي استخدام أداة WhatsApp إلى التخلص من الحاجة إلى جمع البيانات يدويًا، مما يجعل من الأسهل التقاط عملاء محتملين حقيقيين. يحصل تلقائيًا على أرقام هواتف العملاء وأسمائهم. يمكن استخدامه أيضًا في أنشطة التسويق وإعادة الاستهداف مثل [البث الترويجي عبر WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-broadcast) أو [رسائل WhatsApp الجماعية](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-bulk-message).

### أداة WhatsApp للمبيعات

إن عدم الكشف عن هوية المستخدم في الدردشة المباشرة يجعل من الصعب على رجال المبيعات الحصول على معلومات اتصال دقيقة لبناء علاقة جيدة مع العملاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون مندوبو المبيعات متاحين باستمرار للرد على الدردشة المباشرة، وإلا فقد يفقد الزوار صبرهم ويغادرون الموقع.

![هذه صورة توضح كيفية استخدام أداة الواتس اب للمبيعات. يجعل استخدام WhatsApp للمبيعات من السهل بناء علاقات شخصية مع العملاء من خلال طبيعته المحادثة والقدرة على التواصل مع العملاء على المدى الطويل. يؤدي هذا إلى زيادة فرص التحويل من خلال جذب اهتمام العملاء بالشراء أو معالجة ترددهم. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/f2sgBYLZ7VflTcXwA3s4I/820606215aa8c6d5cda9e61fcab0f4ed/how-to-whatsapp-widget-image-03_f107f718b54bdd83b973ae1ec15cdaea.png?fm=avif&w=1000) 

يجعل استخدام WhatsApp للمبيعات من السهل بناء علاقات شخصية مع العملاء من خلال طبيعته المحادثة والقدرة على التواصل مع العملاء على المدى الطويل. يؤدي هذا إلى زيادة فرص التحويل من خلال جذب اهتمام العملاء بالشراء أو معالجة ترددهم. 

### أداة دردشة WhatsApp لدعم العملاء

غالبًا ما يواجه وكلاء الدعم تحديات في تقديم حلول مخصصة عبر الدردشة المباشرة بسبب عدم الكشف عن هوية جهات الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، لا تسمح الدردشة المباشرة للوكلاء بمتابعة الاستفسارات المعقدة بعد مغادرة جهة الاتصال لموقع الويب. 

![هذه صورة توضح كيفية استخدام أداة WhatsApp لموقع الويب HTML لدعم العملاء. تتيح لك أداة WhatsApp تحديد العملاء العائدين وتخصيص الحلول لتناسب احتياجاتهم. ويمكنك أيضًا استئناف المحادثات معهم عندما تكون الحلول جاهزة. باستخدام البريد الوارد المشترك الخاص بـ response.io، يستطيع فريق الدعم تتبع تفاعلات العملاء إلى مرحلة المبيعات للحصول على سياق إضافي. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3rFp6wI0kmWIui6pOH0HtE/ebf39984c8e3a77e959471da68127f2f/how-to-whatsapp-widget-image-04_c69b29742b22a26205aff51fc262c6ac.png?fm=avif&w=1000) 

وعلى العكس من ذلك، تتيح لك أداة WhatsApp تحديد العملاء العائدين وتخصيص الحلول لتناسب احتياجاتهم. ويمكنك أيضًا استئناف المحادثات معهم عندما تكون الحلول جاهزة. باستخدام [صندوق البريد المشترك](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-team-inbox) من Respond.io، يمكن لفريق الدعم تتبع تفاعلات العملاء إلى مرحلة المبيعات للحصول على سياق إضافي. 

بعد استكشاف فوائدها، حان الوقت لمعرفة كيفية تحقيق أقصى قدر من إمكاناتها باستخدام أتمتة الدردشة في Response.io. 

## كيفية أتمتة أداة WhatsApp Business باستخدام Respond.io: 3 خطوات سريعة

هنا، سنناقش استخدام أتمتة الدردشة في Response.io لتحقيق أقصى استفادة من إمكانات أداة WhatsApp. 

### أتمتة الردود على الأسئلة الشائعة باستخدام أتمتة الدردشة

يؤدي أتمتة الردود على الأسئلة الشائعة إلى تقليل أعباء العمل على الوكلاء، مما يتيح لهم الاهتمام بقضايا أكثر إلحاحًا. 

![هذه لقطة شاشة توضح كيفية إعداد الأسئلة الشائعة باستخدام أتمتة الدردشة](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/Dqr2wsxtCSRaZVbqY3hCX/45d7c8e20d9d45402457aa0a0d20c9c5/screenshot-2023-04-04-at-34712-pm_951e9a6817db1f952145955115036b81.jpg?fm=avif&w=1000) 

إحدى الطرق لتحقيق ذلك هي إنشاء قائمة اختيار متعددة [في WhatsApp](https://help.respond.io/l/ar/workflows/workflow-steps#step%5Fask%5Fa%5Fquestion) للإجابة على الاستفسارات الشائعة على الفور وتجنب جعل العملاء ينتظرون الردود. 

### تخصيص التعامل مع المحادثة وفقًا لساعات عملك

غير متاح للرد على ردود العملاء؟ قم بتعيين [رسالة الغياب](https://respond.io/ar/blog/away-message-for-business) لإدارة توقعات العملاء. عندما يبدأ أحد جهات الاتصال محادثة خارج ساعات العمل، فسوف يتلقى رسالة "بعيد". 

![هذه لقطة شاشة توضح خطوات سير العمل لإنشاء رسالة غياب](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1jyK3IRJuX3PbNDw7v4vrv/8554bc70d686993f8e0ce21d40cc2c46/screenshot-2023-04-04-at-35500-pm_5070a5057a7c318a15780c6675d14cea.jpg?fm=avif&w=1000) 

إذا كان لديك وكلاء يعملون في نوبات لفترات طويلة أو على مدار الساعة، يمكنك تلقائيًا [توجيه المحادثات حسب النوبة](https://help.respond.io/l/ar/support-use-case/route-customers#route%5Fbased%5Fon%5Fbusiness%5Fhours%5Fand%5Fshifts) وتعيينها إلى الوكلاء المتواجدين وفقًا لـ [منطق التعيين التلقائي](https://respond.io/ar/blog/auto-assignment-automatic-assignment-respondio).

### دمج أنظمة إدارة علاقات العملاء وبرامج الأعمال الحالية لديك

يسمح دمج مبيعاتك مع [WhatsApp CRM](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-crm) وبرامج الأعمال مثل [Hubspot](https://help.respond.io/l/ar/e-commerce-crm-integrations/hubspot) و [Salesforce](https://help.respond.io/l/ar/e-commerce-crm-integrations/salesforce) و [Pipedrive](https://help.respond.io/l/ar/e-commerce-crm-integrations/pipedrive) وغيرها على الوكلاء [إنشاء صفقات](https://help.respond.io/l/ar/sales-use-case/using-respond-io-to-create-deals-in-a-crm) و [تذاكر](https://help.respond.io/l/ar/support-use-case/create-tickets) وتحديث بيانات العملاء أثناء التواصل مع العملاء. هذا يلغي [الحاجة إلى التبديل بين المنصات](https://respond.io/ar/blog/march-2022-release-new-shortcuts-feature-and-website-chat-logged-in-user-id#toc-mobile-0)، مما يجعل المهام اليومية أكثر كفاءة. 

![هذه لقطة شاشة توضح خطوات سير العمل لإنشاء صفقة على HubSpot. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/JZMNwwH5PBbqu2eI6fuWv/7bf6113767f16a6707a762994a96880e/create-a-deal-mai_d0b72940ea378b57f3513bc1402fba57.jpg?fm=avif&w=1000) 

نأمل أن توفر لك هذه المقالة كل ما تحتاج إلى معرفته حول أداة WhatsApp وكيفية تحقيق أقصى استفادة من إمكاناتها لأعمالك. هل أنت مستعد للبدء مع Respond.io؟ [سجل للحصول على تجربة مجانية](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) و [احصل على حساب WhatsApp API الخاص بك](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness).

قم بتحويل المحادثات إلى عملاء باستخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية الخاصة بـ response.io. ✨

إدارة مكالمات ومحادثات WhatsApp في مكان واحد!

[ احجز عرضًا توضيحيًا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## قراءات إضافية

إذا كنت مهتمًا باستخدام واتساب لتحسين عملك، تحقق من هذه المدونات:

* [الرد التلقائي على واتساب في 4 خطوات سهلة: دليل كامل (+18 عينة)](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-auto-reply)
* [كيفية جدولة رسائل واتساب: دليل سهل خطوة بخطوة](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-schedule-message)
* [كيفية الحصول على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp: تكامل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/how-to-get-whatsapp-api)
* [علامة WhatsApp الخضراء: دليل للتحقق من نشاطك التجاري على WhatsApp](https://respond.io/ar/blog/whatsapp-green-tick)

شارك هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/whatsapp-widget)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/whatsapp-widget)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/whatsapp-widget)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/whatsapp-widget)

المشاركات ذات الصلة 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-omnichannel-crm)  
[أفضل 10 منصات CRM متعددة القنوات: مقارنة الميزات والأسعارأفضل 10 أنظمة CRM متعددة القنوات: respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk and Freshdesk.](/ar/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع: مقارنة أعلى المنصات.اكتشف أفضل روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمواقع في عام 2025: Respond.io، Intercom، Zendesk AI، Tidio، Chatbase، Drift، HubSpot Chatbot، ManyChat، Landbot](/ar/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025: المزايا، العيوب والأسعاراستكشف أفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في 2025\. قارن المزايا والعيوب والأسعار لأفضل المنصات مثل respond.io وIntercom.](/ar/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

زد نتائج أعمالك ثلاث مرات مع Respond.io 🚀

[تحدث إلى المبيعات](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:04:44.639Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4x3O4K132u5XJYbh6Mp6bN/cf0a2eca956fdb1fd5fcfa7a7be3866e/how-to-whatsapp-widget-cover_8656c7a51ffee690bcdb7edaf183eeb5.jpg","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4x3O4K132u5XJYbh6Mp6bN/cf0a2eca956fdb1fd5fcfa7a7be3866e/how-to-whatsapp-widget-cover_8656c7a51ffee690bcdb7edaf183eeb5.jpg","headline":"دليل استخدام أداة واتساب لموقع الويب [يوليو ٢٠٢٣]","alternativeHeadline":"دليل استخدام أداة واتساب لموقع الويب [يوليو ٢٠٢٣]","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/ar/blog/whatsapp-widget","datePublished":"2023-07-24T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-07-24T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-07-10T11:03:09.935Z","description":"قم بتعزيز تفاعل العملاء على موقع الويب الخاص بك باستخدام أداة WhatsApp. تعرف على كيفية إعداد أداة الدردشة على WhatsApp لتحقيق أقصى قدر من المبيعات ودعم العملاء.","author":{"@type":"Person","name":"Stephanie Yap","url":"https://respond.io/ar/author/stephanie-yap"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/blog/whatsapp-widget"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/ar"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/ar/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/ar/category/how-to-article"}]}]
```
