---
description: تعرف كيف يضيف وكلاء الذكاء الاصطناعي تعليقات داخلية في respond.io لمشاركة السياق، ووسم الزملاء، ودعم تسليم المهام بسلاسة.
title: إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: إضافة تعليقات
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[جديدحصلنا للتو على تمويل بقيمة 62.5 مليون دولار في جولة Series B! 🎉 ما الذي يعنيه هذا بالنسبة لك![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b)

ساعدني في... ⌘ 

1. [All Collections >](/ar/help)
2. [ المنتج >](/ar/help/product)
3. [ وكلاء الذكاء الاصطناعي >](/ar/help/ai-agents)
4. [ إجراءات وكيل الذكاء الاصطناعي >](/ar/help/ai-skills)
5. إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: إضافة تعليقات

# إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: إضافة تعليقات

يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي إضافة **تعليقات داخلية** في المحادثة لمشاركة السياق مع فريقك — مثل ملخصات سريعة، أو تفاصيل رئيسية، أو أسباب التصعيد — حتى لا يحتاج الوكلاء البشريون لقراءة سجل الدردشة بالكامل.

يمكن أن تتضمن التعليقات أيضًا **@mentions** لإخطار مستخدمي مساحة العمل المحددين (لا يتم دعم إشارات الفريق أو إشارات وكلاء الذكاء الاصطناعي). مثال:

```html
- إذا قمت بالتصعيد إلى وكيل بشري، أضِف تعليقًا داخليًا يُلخِّص المشكلة وما الذي تمّ فعله، ووسم @Jane Doe.
- ثم قم بتعيين المحادثة إلى @Support Team.
```

## متى تُستخدم

استخدم هذا الإجراء عندما تريد من وكيل الذكاء الاصطناعي أن:

* اترك **ملاحظة التسليم** قبل التعيين/التصعيد إلى وكيل بشري
* ضع علامة على التفاصيل المهمة (مثل: النية، والأولوية، والمتطلبات)
* وسم زميل في الفريق عند تحقق شروط معينة

## أفضل الممارسات

* اجعل التعليقات **قصيرة وسهلة المسح** (مثل: النية + السياق + الخطوة الموصى بها التالية).
* كن صريحًا بشأن **متى** يجب إضافة التعليق (مثل: «قبل التعيين»، «عندما يطلب العميل وكيلًا بشريًا»، «عندما تكون المشكلة عاجلة»).
* إذا أردت إشعار زميل، **اذكر مستخدم مساحة العمل المحدد باستخدام @**.
* في التقارير، تُسجَّل تعليقات وكلاء الذكاء الاصطناعي بنفس طريقة تسجيل تعليقات المستخدمين. عند توفره، سيظهر التعليق تحت **اسم وكيل الذكاء الاصطناعي** بدلًا من اسم مستخدم بشري.

## القيود

* **يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي ذكر مستخدمي مساحة العمل باستخدام @ في التعليقات فقط.** لا يمكنهم @mention الفرق أو وكلاء الذكاء الاصطناعي الآخرين بعد، لذا تأكد دائمًا من وسم شخص محدد إذا كنت بحاجة إلى لفت انتباهه.
* **تقتصر التعليقات الداخلية لوكيل الذكاء الاصطناعي على 2,000 حرف.**

هل تحتاج إلى مساعدة بخصوص وكيل الذكاء الاصطناعي؟

فريق الدعم لدينا هنا لخدمتك في أي وقت.

[ احصل على المساعدة ](https://rspd.link/contact)

مشاركة هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments)

## 

المقالات ذات الصلة 👩‍💻

* [إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: التعيين إلى وكيل أو فريقتعرّف على كيفية قيام وكلاء الذكاء الاصطناعي بتعيين المحادثات إلى وكلاء أو فرق أو إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي الآخرين في respond.io، بما في ذلك طرق التعيين وسلوك التحويل والقيود الرئيسية. ](/ar/help/ai-skills/ai-skill-assign-to-agent-or-team)
* [إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: إغلاق المحادثاتتعرف على كيفية عمل إجراء إغلاق المحادثات لوكلاء الذكاء الاصطناعي في respond.io، بما في ذلك كيفية تفعيله، تطبيق ملاحظات الإغلاق، والتعامل مع الملخصات. ](/ar/help/ai-skills/ai-skill-close-conversations)
* [إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: التعامل مع المكالماتتعرف على كيفية تعامل وكلاء الذكاء الاصطناعي مع المكالمات الواردة في respond.io، بما في ذلك السلوك الصوتي وخيارات الإعداد والقيود الرئيسية. ](/ar/help/ai-skills/ai-skill-handle-calls)
* [إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: Make HTTP requestsتعرف على المزيد حول كيف يتيح إجراء Make HTTP requests لوكيل الذكاء الاصطناعي لديك استدعاء APIs خارجية أثناء المحادثات لاسترجاع بيانات في الوقت الحقيقي أو تشغيل إجراءات في أنظمة طرف ثالث. ](/ar/help/ai-skills/ai-skill-make-http-requests)
* [إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: تشغيل سير العملتعرّف على كيفية قيام وكلاء الذكاء الاصطناعي بتشغيل سير العمل الموجودة في respond.io لتنفيذ الأتمتة والتكاملات المتقدمة. ](/ar/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow)

لا يمكن العثور على ما تبحث عنه؟ 🔎

[الاتصال بالدعم](/ar/contact-us)

2026-10-02T10:02:18.966Z

help

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"تعرف كيف يضيف وكلاء الذكاء الاصطناعي تعليقات داخلية في respond.io لمشاركة السياق، ووسم الزملاء، ودعم تسليم المهام بسلاسة.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg","name":"Shing-Yi Tan","url":"https://respond.io/ar/author"},"dateCreated":"2026-01-12T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-08-13T13:34:30.675Z","datePublished":"2026-01-12T00:00:00.000Z","headline":"إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: إضافة تعليقات","mainEntityOfPage":"https://respond.io/ar/help/ai-skills","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/ar/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/ar/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/ar/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"المنتج ","item":"https://respond.io/ar/help/product"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"وكلاء الذكاء الاصطناعي","item":"https://respond.io/ar/help/ai-agents"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"إجراءات وكيل الذكاء الاصطناعي","item":"https://respond.io/ar/help/ai-skills"},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: إضافة تعليقات","item":"https://respond.io/ar/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments#webpage","url":"https://respond.io/ar/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments","name":"إجراء وكيل الذكاء الاصطناعي: إضافة تعليقات","description":"تعرف كيف يضيف وكلاء الذكاء الاصطناعي تعليقات داخلية في respond.io لمشاركة السياق، ووسم الزملاء، ودعم تسليم المهام بسلاسة.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/ar/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]}
```