---
description: تعلم المزيد من المعلومات حول كيفية إدارة التفاعلات مع جهات الاتصال الخاصة بك.
title: الأنشطة
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[جديد🤖 عُملاء الذكاء الاصطناعي أصبحوا متاحين الآن على respond.io! تعرف على موظف الاستقبال الذكي الجديد، وكيل المبيعات أو الدعم. تعرف على المزيد.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/ar/whatsapp-business-calling-api)

ساعدني في... ⌘ 

1. [All Collections >](/ar/help)
2. [ المنتج >](/ar/help/product)
3. [ جهات الاتصال >](/ar/help/contacts)
4. الأنشطة

# الأنشطة

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg)

Joshua Lim

· 04 Apr 2025

less than a minute read

## الوصول إلى هنا 

في الشريط الجانبي العمودي، انقر على علامة التبويب **الأنشطة**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3gYCUMmpw5Qvmjwnh9R5iZ/331128e96c8e8843aa385af40e78601f/activities-1.gif?fm=avif&w=1000) 

### تعليقات

تعمل التعليقات كملاحظات داخلية لك وللفريق الخاص بك. يمكنك إضافة ملاحظة بخصوص مشكلة ما لمزيد من السياق عند إعادة تعيين محادثة إلى عضو آخر في فريقك.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6wBYk4iAH4zKbn0yq59IqN/8ca5adfa737530fef3adf971f83a19db/image.png?fm=avif&w=1000) 

ترتبط التعليقات بجهة الاتصال وتكون مرئية في جميع أنحاء مساحة العمل. أي شخص يعرض تفاصيل الاتصال سيكون قادرًا على عرض التعليقات أيضًا.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/TovJIjMFVkadv9sJ1qpap/15794d2bfe1c0dd70d4936720707acdb/image.png?fm=avif&w=1000) 

باعتبارك مستخدمًا مذكورًا، يمكنك الضغط على "رد" في التعليق للرد على المستخدم الذي قام بوضع علامة عليك. تضيف هذه الميزة اسم المستخدم إلى التعليق لتسهيل الاستخدام.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3fxYJHwOFJX0LIxg3Nwukr/949aca0040ccc7ed37d4b24f17c39bf8/activities-2.gif?fm=avif&w=1000) 

### أحداث المحادثة

سيتم إدراج أحداث المحادثة التي تم تشغيلها لهذه جهة الاتصال في نشاط جهة الاتصال. يتم تصنيف أحداث المحادثة من الأحدث إلى الأقدم.

> تعرف على المزيد حول أحداث المحادثة[هنا](https://respond.io/ar/help/messages/messages-overview#conversation%5Fevents).

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/609w6eBD86RqGwYBBM8vy9/c34fe13e76e5bce598561c484a292f5c/image.png?fm=avif&w=1000) 

## مرشح التاريخ

تصفية أنشطة الاتصال حسب التاريخ. هناك عدة خيارات للاختيار من بينها:

* كل الأوقات
* اليوم
* أمس
* آخر 7 أيام
* الشهر الماضي
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1B2hPLPcPwOFBjTYHBJduS/6a9630784a51c67808299f112a61528a/image.png?fm=avif&w=1000) 

بعد تحديد مرشح التاريخ المطلوب، انقر فوق تم لتطبيقه.

### عرض إعلان المصدر

عندما ينقر العميل على إعلان للدردشة (إعلان النقر للدردشة)، تتضمن نافذة محادثة الاتصال ما يلي:

* **حدث الاتصال**: إشعار بأن العميل قد فتح الدردشة بالإضافة إلى معلومات حول المنصة التي استخدمها العميل، على سبيل المثال، Facebook. الضغط على الرابط يأخذك إلى الإعلان لمساعدتك في الحصول على منظور.
* **بطاقة ملخص الإعلان**: بعد إشعار حدث الاتصال، يتم أيضًا عرض بطاقة جهة اتصال. يمكنك توسيع البطاقة وفتح الرابط الخاص بالإعلان أو مشاهدة وصف الإعلان (لتجنب فتح الرابط لمشاهدة الإعلان).
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/xx6ovZy6FXS83qdAkNZey/5b725bffaf807d90ed416c494752834a/hq.gif?fm=avif&w=1000) 

مشاركة هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/contacts/activities)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/contacts/activities)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/contacts/activities)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/contacts/activities)

## 

المقالات ذات الصلة 👩‍💻

* [الشرائحتعلم كيفية استخدام الشرائح لتجميع جهات الاتصال بناءً على معايير وفلاتر محددة. ](/ar/help/contacts/segments)
* [استيراد جهات الاتصال (كيفية القيام بذلك)تعرف على كيفية استيراد جهات الاتصال بشكل مجمع أو إضافتها بشكل فردي. ](/ar/help/contacts/contact-import)
* [تفاصيل الاتصالتعلم كيفية استخدام لوحة بيانات الاتصال للحصول على المزيد من الرؤى حول جهات الاتصال الخاصة بك. ](/ar/help/contacts/contact-details)
* [نظرة عامة على جهات الاتصالتسمح لك وحدة جهات الاتصال بإدارة جميع جهات الاتصال التي تفاعلت معها المنصة. ](/ar/help/contacts/contacts-overview)

لا يمكن العثور على ما تبحث عنه؟ 🔎

[الاتصال بالدعم](/ar/contact-us)

2025-12-05T03:54:51.901Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"تعلم المزيد من المعلومات حول كيفية إدارة التفاعلات مع جهات الاتصال الخاصة بك.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/ar/author"},"dateCreated":"2024-08-14T08:46:30.000Z","dateModified":"2025-04-04T09:56:02.517Z","datePublished":"2024-08-14T08:46:30.000Z","headline":"الأنشطة","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3gYCUMmpw5Qvmjwnh9R5iZ/331128e96c8e8843aa385af40e78601f/activities-1.gif","mainEntityOfPage":"https://respond.io/ar/help/contacts","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3gYCUMmpw5Qvmjwnh9R5iZ/331128e96c8e8843aa385af40e78601f/activities-1.gif","url":"https://respond.io/ar/help/contacts/activities"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/ar/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"المنتج ","item":"https://respond.io/ar/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"جهات الاتصال","item":"https://respond.io/ar/help/contacts","position":3},{"@type":"ListItem","name":"الأنشطة","item":"https://respond.io/ar/help/contacts/activities","position":4}]}]
```
