--- description: قم بتوصيل حساب WeChat للدردشة مع العملاء عبر WeChat. title: بدء سريع لـ WeChat image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0 --- [جديد🤖 عُملاء الذكاء الاصطناعي أصبحوا متاحين الآن على respond.io! تعرف على موظف الاستقبال الذكي الجديد، وكيل المبيعات أو الدعم. تعرف على المزيد.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b) ساعدني في... ⌘ 1. [All Collections >](/ar/help) 2. [ القنوات >](/ar/help/channels) 3. [ WeChat >](/ar/help/wechat) 4. بدء سريع لـ WeChat # بدء سريع لـ WeChat ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6EvOQH2mDpXzwhEG8aqhSi/1a24190e0f285b44d0026de64d856cd3/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) ## الحصول على حساب WeChat الرسمي > للاتصال بـ WeChat، مطلوب حساب WeChat الرسمي. اقرأ دليلنا [للبدء](https://respond.io/ar/blog/wechat-official-account#toc-mobile-7). ## توصيل WeChat شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية توصيل WeChat بـ respond.io. ![How to Connect WeChat to respond.io](https://i.ytimg.com/vi_webp/oe8pcUXvhxI/hqdefault.webp) **الخطوة 1:** انقر **الإعدادات** \> **قنوات** **الخطوة 2:** انقر **أضف قناة > WeChat > اتصل** ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4kbX5VjiV0lUbRlpo2ysyg/41e9f9cf87b848038615657448b0bac1/ScreenRecording2025-04-15at4.10.59PM-ezgif.com-video-to-gif-converter.gif?w=480&fm=avif) **الخطوة 3**: اتبع الخطوات في قسم **احصل على معلومات القناة** \> انقر **التالي**. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3ifIMs9ZEiCW6fRCPqlgo8/62dd7674acd35d2b42c76a3fa2216c6f/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) **الخطوة 4**: اتبع الخطوات لقسم **تكوين القناة** ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3XWO0bbNxnY6ANUcEVXh6B/a95eaeb4235e87bde409433e74c887ed/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) **الخطوة 5**: انقر فوق **أكمل** لإكمال الإعداد على منصة الرد > استخدم تطبيق WeChat على هاتفك المحمول لمسح رمز QR على صفحة ويب. > بمجرد الانتهاء من الإعداد، سيتم الآن تلقي أي رسائل مرسلة إلى حساب WeChat الرسمي الخاص بك في مساحة العمل الخاصة بك. > رسائل WeChat الصوتية لا تعمل في Chrome لأن تنسيق _.wav_ غير مدعوم. ## تكوين القناة > يمكن تكوين قناة WeChat مع اسم قناة فريد. سيتم استخدام هذا الاسم داخليا لتحديد الحساب. **الخطوة 1:** انقر **الإعدادات** \> **قنوات** **الخطوة 2:** تحديد موقع قناة WeChat > انقر **إدارة** ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6liaBmcjPmNHOhlSEuQnPc/4596a668708ca9106244033e678f8408/ScreenRecording2025-04-15at4.16.35PM-ezgif.com-video-to-gif-converter.gif?w=480&fm=avif) **الخطوة 3:** في **صفحة تكوين WeChat** سترى الإعدادات التالية: * **اسم القناة** \- يمكن تغيير اسم القناة واستخدامها داخليا لتحديد القناة. * **سر التطبيق** \- الرموز المميزة للوصول إلى القناة كوسيلة للمصادقة للقنوات. * **Webhook URL** \- عنوان URL فريد يرسل رسائل تلقائية من القنوات. * **رمز التحقق** \- يثبت أن مستخدم معين يملك حساب WeChat معين. * **ID App** \- المعرف الفريد لحساب WeChat معين. لا يمكن تكوين هذا. > تأكد من صحة التفاصيل لاستلام الرسائل بنجاح في حساب WeChat الخاص بك. **الخطوة 4:** انقر **حفظ التغييرات** لتحديث صفحة تكوين WeChat ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1rXwB8zS8IVpjUczv7llZB/71b3e2f47e97ae50452081b0bb11f799/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) ## الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء ### لماذا لا أستطيع تلقي الرسائل الواردة؟ تحقق من حالة التحقق من حساب WeChat الرسمي، حيث لا يمكن إرسال الرسائل أو استلامها عبر API إذا لم يتم التحقق من الحساب. > لمعرفة المزيد، اقرأ دليل [الخاص بنا على التحقق من الحساب الرسمي لـ WeChat](https://respond.io/ar/blog/wechat-official-account#toc-mobile-9). ### لماذا لا تصل رسائلي؟ إذا قام مستخدم WeChat بتغيير كلمة المرور الخاصة به، فإن الأذونات سوف تصبح قديمة وسوف تحتاج إلى تحديث. **الخطوة 1:**انتقل إلى **الإعدادات** \> **قنوات** **الخطوة 2:**العثور على قناة WeChat > **إدارة** \> **استكشاف الأخطاء** **الخطوة 3:**انقر فوق **تحديث الإذن** ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5d8sdQFBkXaIcAmSNL6Ktq/68e854352467efa0a969b378587fad97/image.png?fm=jpg&q=80&w=640) **الخطوة 4**: إرسال رسالة اختبار إلى قناة WeChat والتحقق مما إذا كانت قد وصلت مشاركة هذه المقالة [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/wechat/wechat-quick-start)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/wechat/wechat-quick-start)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/wechat/wechat-quick-start)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/wechat/wechat-quick-start) ## المقالات ذات الصلة 👩‍💻 * [نظرة عامة على WeChatاحصل على نظرة عامة على قناة WeChat وقدراتها. ](/ar/help/wechat/wechat-overview) لا يمكن العثور على ما تبحث عنه؟ 🔎 [الاتصال بالدعم](/ar/contact-us) 2026-07-03T09:28:02.772Z help ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"قم بتوصيل حساب WeChat للدردشة مع العملاء عبر WeChat.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tin8k9c1emscQGOhIuNbC/0ed3f91c8580c4e5dfa90f035355122e/Petrina_Jo_avatar.svg","name":"JQ Lee","url":"https://respond.io/ar/author"},"dateCreated":"2023-12-19T13:00:50.000Z","dateModified":"2026-06-25T06:43:32.562Z","datePublished":"2023-12-19T13:00:50.000Z","headline":"بدء سريع لـ WeChat","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6EvOQH2mDpXzwhEG8aqhSi/1a24190e0f285b44d0026de64d856cd3/image.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/ar/help/wechat","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6EvOQH2mDpXzwhEG8aqhSi/1a24190e0f285b44d0026de64d856cd3/image.png","url":"https://respond.io/ar/help/wechat/wechat-quick-start"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/ar/help/wechat/wechat-quick-start#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/ar/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"القنوات","item":"https://respond.io/ar/help/channels"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"WeChat","item":"https://respond.io/ar/help/wechat"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"بدء سريع لـ WeChat","item":"https://respond.io/ar/help/wechat/wechat-quick-start"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"SoftwareApplication","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","applicationCategory":"BusinessApplication, CommunicationApplication","operatingSystem":"Web, iOS, Android","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":"4.8","ratingCount":"463","bestRating":"5"},"offers":[{"@type":"Offer","name":"Starter","price":"79.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/pricing/"},{"@type":"Offer","name":"Growth","price":"159.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/pricing/"},{"@type":"Offer","name":"Advanced","price":"279.00","priceCurrency":"USD","url":"https://respond.io/pricing/"}],"softwareHelp":{"@type":"CreativeWork","url":"https://respond.io/help/"}},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/ar/help/wechat/wechat-quick-start#webpage","url":"https://respond.io/ar/help/wechat/wechat-quick-start","name":"Respond.io | #1 AI-Powered Customer Conversation Management Software","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/ar/help/wechat/wechat-quick-start#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","url":"https://respond.io/","name":"Respond.io"}}]} {"@context":"https://schema.org","@type":"VideoObject","name":"How to Connect WeChat to respond.io","uploadDate":"2026-07-03T09:28:03.085Z","description":"How to Connect WeChat to respond.io","thumbnailUrl":"https://i.ytimg.com/vi/oe8pcUXvhxI/hqdefault.jpg","contentUrl":"https://www.youtube.com/watch?v=oe8pcUXvhxI","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/oe8pcUXvhxI"} ```