---
description: إنشاء وإدارة الأدوات التي يمكن تضمينها على موقعك الإلكتروني بحيث يمكن لزوار الموقع الاتصال بك عبر القنوات المفضلة لديك.
title: أدوات النمو
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[جديد🤖 عُملاء الذكاء الاصطناعي أصبحوا متاحين الآن على respond.io! تعرف على موظف الاستقبال الذكي الجديد، وكيل المبيعات أو الدعم. تعرف على المزيد.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/ar/whatsapp-business-calling-api)

ساعدني في... ⌘ 

1. [All Collections >](/ar/help)
2. [ المنتج >](/ar/help/product)
3. [ إعدادات مساحة العمل >](/ar/help/workspace-settings)
4. أدوات النمو

# أدوات النمو

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg)

Joshua Lim

· 04 Apr 2025

less than a minute read

تتيح لك أداة النمو تضمين أداة قناة واحدة أو متعددة القنوات على موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن الزوار من التواصل معك عبر تطبيقات المراسلة المفضلة لديهم.

> إذا كنت تبحث عن إضافة أداة دردشة لموقع الويب، فتعرف على المزيد [هنا](https://respond.io/ar/help/website-chat-widget/website-chat-widget-overview).

## الوصول إلى هنا

> يمكن للمالكين والمديرين فقط الوصول إلى هذا الإعداد.

يمكن الوصول إلى هذا الإعداد من قائمة التنقل **الإعدادات** ضمن عنصر القائمة الفرعية **إعدادات مساحة العمل** ، **أدوات النمو**.

في قسم إعدادات أداة النمو، يمكنك رؤية قائمة بالأدوات الموجودة في مساحة العمل الخاصة بك. هنا، يمكنك تحرير هذه الأدوات وإدارتها أو إنشاء أدوات جديدة.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/57mm9I3T8Pi7UnYorlg6BA/eb93ab9123b0b352e6ce270e5ce0be09/workspaces-growthw.gif?fm=avif&w=1000) 

في هذا الإعداد، يمكنك:

* إنشاء عنصر واجهة مستخدم
* إدارة الأدوات الموجودة
* حذف عنصر واجهة المستخدم

## إنشاء أداة

**الخطوة 1:** انقر فوق الزر**إضافة أداة**لاستكشاف جميع الأدوات المتاحة.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1cSEqRmlBANAYqqY5FntFL/da1d2cbc82153ef8a38e9d4dc0a1d524/workspaces-add-widget.png?fm=avif&w=1000) 

**الخطوة 2:** حدد الأداة التي ترغب في إنشائها > انقر فوق الزر**إنشاء أداة**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2v1rbVsIBPfSndSWriVBe5/3b5fb7c19244b4bca71d4840d757063e/workspaces-createw.png?fm=avif&w=1000) 

> يمكنك فقط تحديد عناصر واجهة المستخدم ذات القناة الفردية إذا كانت القناة متصلة بمساحة العمل.

### تكوين الأداة

قم بتكوين الأداة المحددة وفقًا للحقول المطلوبة.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4TI7vQA9U7yvcO9RtuCgse/965118031034edb7a1d1bac374f8446d/workspaces-configurew.png?fm=avif&w=1000) 

#### نطاقات مواقع الويب

أضف موقعًا (مواقع) ويب حيث سيتم إضافة الأداة في حقل نطاقات موقع الويب. إليك كيفية إضافة المواقع إلى القائمة البيضاء:

* إذا أضاف المستخدم`https://app.respond.io`، فسيتم إدراج`https://app.respond.io`فقط في القائمة البيضاء. لا ينبغي لأي نطاق فرعي أو جذر آخر أن يعمل.
* إذا أضاف المستخدم`https://*.respond.io`، فسيتم إدراج جميع النطاقات الفرعية بما في ذلك النطاق الجذر في القائمة البيضاء.
* إذا أضاف المستخدم`https://respond.io`، فسيتم إدراج المجال الجذر فقط في القائمة البيضاء.
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1MMSfFMgRphP35jCbBejTT/8e9eac0f58354013130396de3ecef3ec/websitedomain.gif?fm=avif&w=1000) 

#### اختر قنواتك

قم بتحديد القناة التي تريد إنشاء عنصر واجهة مستخدم لها من القائمة المنسدلة للقنوات المتاحة.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2BDzQ5y4lVIgvRau13PRrC/a818f134ff35c6794dc0b1b9d158f3d6/choosechannels.gif?fm=avif&w=1000) 

#### الإعدادات المتقدمة

يمكنك النقر فوق الزر**الإعدادات المتقدمة**لمزيد من تكوين الحقول الاختيارية.

* **نص التمرير:** العرض عند التمرير فوق الأداة
* **نص مملوء مسبقًا (اختياري):** نص مملوء مسبقًا قبل إرسال الرسالة
* **تضمين عنوان URL للصفحة الحالية:** حدد مربع الاختيار هذا لتضمين عنوان URL للصفحة الحالية في النص المملوء مسبقًا

> تتوفر ميزة "تضمين عنوان URL للصفحة الحالية" فقط لتطبيق WhatsApp وViber وقنوات البريد الإلكتروني.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1MYLyLozRByTsjbDvrr1aM/8d0620e360d0b6f4535e4eedc610a138/workspaces-advanced-settings.png?fm=avif&w=1000) 

#### تثبيت البرنامج النصي

انسخ البرنامج النصي الناتج لتثبيته على موقع الويب الخاص بك وانقر فوق الزر**تم**. بدلاً من ذلك، قم بإرسال تعليمات التثبيت عبر البريد الإلكتروني.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/sEm4u6WmVilu3Xjfdz0Rv/d6541119d3f441855bb6fe315c1edcaa/growth-widgets-7.png?fm=avif&w=1000) 

> راجع [هنا لمعرفة كيفية تثبيت البرنامج النصي على موقع الويب الخاص بك](https://respond.io/ar/help/website-chat-widget/website-chat-widget#installing%5Fthe%5Fchat%5Fwidget).

> انقر فوق زر إنشاء عنصر واجهة المستخدم في الزاوية اليمنى العليا بعد الانتهاء.

## إدارة الأدوات

بمجرد إنشاء عنصر واجهة مستخدم، يمكنك إدارته على النحو الموضح أدناه.

### افتح كود التثبيت

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7liJXSQ6a8K0P0AvSlsVsL/00b273a27c309b4972c7d8aec6659876/installation-code.png?fm=avif&w=1000) 

لرؤية أو نسخ كود التثبيت (النص البرمجي) للأداة التي تم إنشاؤها، انقر فوق الزر **كود التثبيت** واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

> لا تنطبق هذه الوظيفة على مولد رمز الاستجابة السريعة (QR Code Generator).

### تنزيل رمز الاستجابة السريعة

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Omh41BIWxCUyCKB5axLfa/f38aa08096e4eef8c0a450d62f374585/qr-code.png?fm=avif&w=1000) 

لتنزيل رمز الاستجابة السريعة QR الذي تم إنشاؤه، انقر فوق الزر **مسح الرمز** ، ثم انقر فوق الزر **تنزيل** وحدد أبعاد البكسل المطلوبة للرمز القابل للمسح.

> ينطبق هذا فقط على مولد رمز الاستجابة السريعة (QR Code Generator)، وليس على أدوات المراسلة الأخرى.

> لمزيد من المعلومات حول كيفية الاستفادة من هذه الميزة، اقرأ مقالة مدونتنا [حول استخدام الرموز القابلة للمسح الضوئي هنا](https://respond.io/ar/blog/facebook-messenger-code).

### تخصيص الأداة

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7jpBHww29KHkVGZzWNuXJc/d671069da8e50bd7d8009e3b6ccc80f4/customize-widget.png?fm=avif&w=1000) 

لتخصيص الأدوات الموجودة، انقر فوق الزر **تخصيص** لفتح صفحة التخصيص.

هناك 5 أقسام يمكنك تخصيصها حسب نوع الأداة:

#### **عام**

يمكنك تكوين الإعدادات العامة التالية:

* **اسم الأداة:** الاسم المستخدم داخليًا لتحديد الأداة
* **نطاقات الموقع:** المواقع الإلكترونية التي سيتم تثبيت الأداة عليها. إذا لم تقم بإضافة موقع الويب الخاص بك إلى هذه القائمة، فلن يتم تحميل الأداة الخاصة بك. يمكنك إدخال عناوين URL متعددة إذا كنت تخطط لتثبيت الأداة على مواقع ويب متعددة.

#### **القنوات**

يمكنك تخصيص ما يلي لتحديد سلوك الأداة بناءً على القناة المحددة:

* **نص التحويم:** يظهر نص التحويم في شكل تلميح للأدوات عند تحريك المؤشر فوق الأداة.
* **نص مملوء مسبقًا:** النص المملوء مسبقًا هو اقتراح إدخال عندما يبدأ أحد جهات الاتصال محادثة.
* **المرجع:** سيظهر المرجع عند فتح محادثة ويسمح لك بتتبع مصدر جهة الاتصال.
* **الألوان:** اختر لون الخلفية لأيقونة القناة ومظهر الأيقونة في الأداة.

#### **عرض & المظهر**

يمكنك تخصيص ما يلي لتغيير مظهر عرض الأداة على موقع الويب الخاص بك:

* **رسالة منبثقة:** يتم عرض الرسالة المنبثقة لزوار الموقع مرة واحدة يوميًا بعد 5 ثوانٍ من تحميل الصفحة. إذا لم يتم تعريفه، فلن تظهر أي رسالة منبثقة.
* **حجم الأداة:** اختر من بين حجم الأداة الكبير أو القياسي أو الصغير.
* **خيارات العرض:** اختر عرض هذه الأداة على سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة أو كليهما.

#### **موضع**

يمكنك تغيير موضع الأداة على موقع الويب الخاص بك استنادًا إلى الإعدادات التالية:

* **المحاذاة:** حدد ما إذا كنت ترغب في عرض الأداة في أسفل يسار أو يمين موقع الويب.
* **المسافة الرأسية:** حدد مقدار المسافة الرأسية بين الأداة وأسفل الشاشة.
* **المسافة الأفقية:** حدد مقدار المسافة الأفقية بين الأداة وحافة الشاشة.

#### **إعدادات إضافية**

تخصيصات إضافية للأدوات:

* **إخفاء العلامة التجارية Respond.io:** قم بإزالة العلامة التجارية Respond.io من أداتك.

## حذف عنصر واجهة المستخدم

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3DMqeOcw4oNk6tMo9n1tXQ/6fc0f30860447ebccfa8c7dd80a4d21c/delete-widget.png?fm=avif&w=1000) 

لحذف عنصر واجهة مستخدم موجود، انقر فوق الزر **حذف** واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. سيؤدي القيام بذلك إلى إزالة الأداة بالكامل من مساحة العمل الخاصة بك.

> كن حذرًا عند حذف عنصر واجهة المستخدم من مساحة العمل الخاصة بك. عند حذف عنصر واجهة المستخدم، سيتم حذف جميع تكويناته. لا يمكن التراجع عن الحذف.

مشاركة هذه المقالة

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/workspace-settings/growth-widgets)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/workspace-settings/growth-widgets)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/workspace-settings/growth-widgets)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/workspace-settings/growth-widgets)

## 

المقالات ذات الصلة 👩‍💻

* [المكالماتتعرف على كيفية إدارة تكوينات المكالمات لقنوات الاتصال المتصلة الخاصة بك. ](/ar/help/workspace-settings/calls)
* [مطالبات الذكاء الاصطناعيتعرف على كيفية إعداد وتكوين مطالبات الذكاء الاصطناعي. ](/ar/help/workspace-settings/ai-prompts)
* [مساعدة الذكاء الاصطناعيتعرف على كيفية إعداد وتكوين AI Assist. ](/ar/help/workspace-settings/ai-assist)
* [دورة الحياةتعلم كيفية تتبع وإدارة جهات الاتصال خلال عملية المبيعات الخاصة بك على منصتنا. ](/ar/help/workspace-settings/workspace-settings-lifecycle)
* [استيراد جهة الاتصالتعلم كيفية استيراد البيانات ومراجعتها وإدارتها في المنصة. ](/ar/help/workspace-settings/data-import)

لا يمكن العثور على ما تبحث عنه؟ 🔎

[الاتصال بالدعم](/ar/contact-us)

2025-12-05T03:54:44.603Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"إنشاء وإدارة الأدوات التي يمكن تضمينها على موقعك الإلكتروني بحيث يمكن لزوار الموقع الاتصال بك عبر القنوات المفضلة لديك.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/ar/author"},"dateCreated":"2025-01-28T04:11:59.000Z","dateModified":"2025-04-04T10:14:25.056Z","datePublished":"2025-01-28T04:11:59.000Z","headline":"أدوات النمو","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/57mm9I3T8Pi7UnYorlg6BA/eb93ab9123b0b352e6ce270e5ce0be09/workspaces-growthw.gif","mainEntityOfPage":"https://respond.io/ar/help/workspace-settings","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/57mm9I3T8Pi7UnYorlg6BA/eb93ab9123b0b352e6ce270e5ce0be09/workspaces-growthw.gif","url":"https://respond.io/ar/help/workspace-settings/growth-widgets"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/ar/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"المنتج ","item":"https://respond.io/ar/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"إعدادات مساحة العمل","item":"https://respond.io/ar/help/workspace-settings","position":3},{"@type":"ListItem","name":"أدوات النمو","item":"https://respond.io/ar/help/workspace-settings/growth-widgets","position":4}]}]
```
