---
description: https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb26744961d31ee/637c97e53b83de23c7743723_Website-thumbnail.png
title: الأمن | أمن من مستوى المؤسسات وخصوصية البيانات مع Respond.io
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

# أمان على مستوى المؤسسات

ركز على تنمية عملك بينما نعتني بأمانك.

[زيارة مركز الثقة لدينا](https://trust.respond.io)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe3096c930b854979b210d5cbc5f5fd66?width=125)

الامتثال لـ GDPR

Respond.io ملتزمة تمامًا بقانون حماية البيانات العامة (GDPR)؛ لذا يتم التعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة قانونية وشفافة وآمنة. نحن نكرّم حقك في التحكم في بياناتك والوصول إليها أو حذفها في أي وقت للمساعدة في حماية خصوصيتك وبناء الثقة الدائمة.

[اكتشف المزيد ](/ar/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F8c3dde0714c2451d927d3d7f66927757?width=125)

شهادة ISO 27001

تم اعتماد Respond.io وفقًا لمعيار ISO 27001، مما يوضح التزامنا بالحفاظ على أعلى معايير أمان المعلومات. تشير هذه الشهادة المعترف بها عالميًا إلى التزامنا بحماية بياناتك وضمان سريتها وسلامتها وتوفرها عندما تحتاج إليها.

[اكتشف المزيد ](/ar/capture-website-leads)

الأمان التشغيلي

تأخذ Respond.io الأمان والخصوصية على محمل الجد. لهذا السبب، أنشأنا العمليات الأكثر أمانًا المتاحة لضمان استقرار خدمتنا وعدم وجود ثغرات أمنية. تُضمن سلامة بياناتك. تفي Respond.io بمعايير الصناعة لحماية بياناتك.

أمان السحابة

Respond.io هي حل قائم على السحابة، خدمات أمازون ويب (AWS). جميع البيانات المخزنة والمنقولة مشفرة. تُخزن جميع البيانات بأمان وتُنسخ احتياطيًا على خوادم تتبع أحدث معايير تقرير SSAE. الأنظمة محمية من هجمات DDoS ومحصنة بجدران نارية.

تشفير SSL

بيانات Respond.io مشفرة عند إرسالها إلى ومن خوادمنا، وكذلك عند تخزينها. لحماية المحتوى الخاص بك أثناء النقل، تستخدم Respond.io تشفير SSL/TLS بمعدل 256 بت. عند التخزين، محمي محتوى Respond.io باستخدام تشفير AES بمعدل 256 بت.

أمان الشبكة

تقوم Respond.io بانتظام بتحديث بنية الشبكة وتدفقات البيانات بين الأنظمة. يتم مراجعة قواعد جدار الحماية وقيود الوصول بشكل دوري لضمان ملاءمتها. نحن نقدم باستمرار تحسينات للنظام لمنع الثغرات.

النسخ الاحتياطي والاسترداد

تم تصميم بنيتنا التحتية لتوفير الاستقرار وتقليل انقطاع الخدمة بسبب فشل الأجهزة أو الكوارث الطبيعية أو غيرها من الكوارث. للمساعدة في ضمان توفر الخدمة في حالة وقوع كارثة، نقوم بتكرار البيانات عبر مراكز بيانات متعددة. يتم نسخ قاعدة البيانات احتياطيًا تلقائيًا كل يوم.

تحكم الوصول

تسمح لك عناصر التحكم في المشاركة الإدارية بتحديد من داخل مؤسستك يمكنه الوصول إلى المنصة. أضف عدة مستخدمين بأدوار مختلفة للسماح بالوصول دون الحاجة لمشاركة تفاصيل الدخول الخاصة بك. في جميع الأحوال، لا يتم مشاركة البيانات الحساسة مع أي شخص خارج Respond.io والعميل.

حقق نتائج أعمالك 3 أضعاف مع respond.io 🚀

[احجز عرضًا توضيحيًا](/ar/demo)[ابدأ مجانًا](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T04:24:25.560Z

core

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","logo":"https://assets-global.website-files.com/6030eb20edb26744961d31ee/606e8c34727bfaac9c3c765e_respond.io-black.svg","name":"Respond.io","sameAs":["https://www.facebook.com/getrespondio/","https://twitter.com/respond_io","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://www.youtube.com/channel/UCbbjjnfqtLCWxAoKlXUJdFg"],"url":"https://respond.io/"}]
```
