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description: Wählen Sie eine Wati-Alternative, um über WhatsApp und Instagram hinauszugehen. Automatisieren und verwalten Sie Leads und Kunden im großen Maßstab mit respond.io.
title: Wati-Alternative: Erweitern Sie Ihr Geschäft auf jedem Kanal
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# Die Wati-Alternative, um Ihr Geschäft über WhatsApp hinaus zu skalieren

Beschränken Sie Ihren Team-Posteingang nicht auf die Grundfunktionen für WhatsApp und Instagram. Zentralisieren Sie Anrufe, Chats und E-Mails auf respond.io, um Leads zu verwalten, Aufgaben zu automatisieren und den Umsatz auf jedem Kanal zu skalieren.

[Sprich mit dem Vertrieb](/de/demo)[Gratis testen](https://app.respond.io/user/register)

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## Wati vs. respond.io: Ein kurzer Funktionsvergleich

Sowohl Wati als auch respond.io sind WhatsApp Business Solution Provider (BSPs), die für die Verwaltung von Kundengesprächen konzipiert sind. Wati ist eine einfache Lösung für kleine Unternehmen, die hauptsächlich auf WhatsApp und Instagram angewiesen sind. Wenn Ihr Unternehmen jedoch Kunden über mehrere Kanäle anspricht und eine erweiterte Automatisierung und erweiterte Funktionen benötigt, reicht Wati möglicherweise nicht aus. Finden Sie heraus, welche Lösung am besten zu Ihren Anforderungen passt.

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| Multichannel-Funktionen                                                                                                                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Messaging-Kanäle                                                                                                                                    | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F54bfeb55ae094386be195e2a4d957f40?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b1b0ca71d084c70978b079613f93198?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F50a9cf9ab44040b1993e5fea87458bd5?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faf91aafc29aa44958d3e18f3b7d0c96a?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F42dbf5cf59564355bd95f778c296ecdd?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fcbbbdd632799483f9cd6076c6225563c?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5ca6e0252a824a65b73419606f58752b?width=24) | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F54bfeb55ae094386be195e2a4d957f40?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F50a9cf9ab44040b1993e5fea87458bd5?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faf91aafc29aa44958d3e18f3b7d0c96a?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b1b0ca71d084c70978b079613f93198?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F42dbf5cf59564355bd95f778c296ecdd?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fddbdee1fa1164c53b98dc7341e9d4c5b?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F342c5b52ff524f14aee9840cbb681d57?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fcbbbdd632799483f9cd6076c6225563c?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ffb47f3d21c9d47f7a5e2cf26ba6d0b7f?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fd3cd99e07a2742ca9ec40a1b7b0c896f?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5ca6e0252a824a65b73419606f58752b?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fa51425cf583946398967bc358acd4178?width=24) |
| Anrufe                                                                                                                                              | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | WhatsApp Business Calling APIMessenger-Anrufe _(Demnächst verfügbar)_ Voice over Internet Protocol (VoIP)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
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| WhatsApp Business App + API                                                                                                                         | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| WhatsApp-Katalog                                                                                                                                    | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
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| Automatisierung des Kundenlebenszyklus                                                                                                              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Kundenlebenszyklusmanagement                                                                                                                        | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Chat-Automatisierungs-Workflows                                                                                                                     | Einzelkanal-Flows mit grundlegenden Auslösern und Aktionen                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               | Erweiterte Multichannel-Automatisierung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Click-to-Chat-Automatisierungsauslöser                                                                                                              | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Berichte                                                                                                                                            | Beschränkt auf Conversion-Metriken                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       | Umfassende Berichte                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| KI-Funktionen                                                                                                                                       |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
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| KI-gestützte Nachrichtenentwürfe                                                                                                                    | Gegen zusätzliche Gebühren                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               | Unbegrenztes Guthaben                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
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| Sicherheit und Stabilität                                                                                                                           |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ISO 27001                                                                                                                                           | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Unterstützt hohes Nachrichtenvolumen ohne Verzögerung                                                                                               | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Unterstützt hohes Nachrichtenvolumen ohne Verzögerung                                                                                               | Gegen zusätzliche Gebühren                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               | Gegen zusätzliche Gebühren                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Unterstützt hohes Nachrichtenvolumen ohne Verzögerung                                                                                               | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
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_\*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to._

## Migrieren Sie problemlos zur leistungsstärksten WhatsApp-API-Lösung

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Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

1. 1\. Kaufen Sie eine Telefonnummer, die nicht mit einem aktuellen WhatsApp Business-Konto verknüpft ist, oder melden Sie sich für eine virtuelle Nummer an

1. 2\. Verbinden Sie Ihre Nummer mit Ihrem Meta-Geschäftskonto

1. 3\. Verbinden Sie Ihr neues WhatsApp-API-Konto mit respond.io

1. 3\. Verbinden Sie Ihr neues WhatsApp-API-Konto mit respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F2be5aae4aa294a97991a66241e94bc18?width=818)

Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io

1. 1\. Deaktivieren Sie die 2-Schritt-Verifizierung in Ihrem Meta-Konto.

1. 2\. Befolgen Sie die [einfachen Schritte auf der respond.io-Plattform](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) , um Ihr Konto zu migrieren

1. 3\. Bestätigen Sie Ihre Nummer und schon kann es losgehen – Sie behalten Ihre Nummer, Vorlagen, Kontakte und Ihren Gesprächsverlauf!

## Warum respond.io die beste Wati-Alternative ist

🛠️

Reliable Customer Support

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Verwalten Sie VoIP-Anrufe, E-Mails, TikTok, WhatsApp und mehr in einem Team-Posteingang

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Erstellen Sie Automatisierungs-Workflows, die sich in alle gängigen Kanäle integrieren lassen

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* Bietet Platz für große Teams ohne hohe Benutzergebühren

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Stable Platform & Automation

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* Wati ist für kleine Unternehmen mit minimalen Kanälen und kleinen Teams konzipiert

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* Während Wati die Automatisierung auf einfache Chatbots beschränkt, automatisiert respond.io Prozesse und Konversationen

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* Respond.io priorisiert Marketing-, Vertriebs- und Supportergebnisse mit Omnichannel-Tools und detaillierten Analysen

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True Omnichannel & Workflow Power

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* Die G2-Bewertungen von Respond.io zeigen eine schnellere Wertschöpfung und einen höheren ROI als Wati

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* Bei Wati häufen sich die Gebühren für KI-Guthaben schnell an; mit respond.io genießen Sie unbegrenzte Guthaben

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* Wati erhöht die Standard-Gesprächsgebühren von WhatsApp um 20 %; respond.io nicht

[Sprich mit dem Vertrieb](/de/demo)[Gratis testen](https://app.respond.io/user/register)

## Besserer Support, mehr Stabilität und erweiterte Automatisierung mit respond.io

Manychat ist vielleicht der Einstieg, aber respond.io bringt Sie mit 24/7-Kundensupport, einer zuverlässigen Plattform und erweiterten Workflows zur Skalierung Ihres Unternehmens auf die nächste Ebene.

Hochwertiger Kundensupport

Benutzer berichten, dass der E-Mail-Support von Manychat ein großer Nachteil ist. Respond.io bietet rund um die Uhr menschlichen Support, KI-Support an Wochenenden und unterstütztes Onboarding, das auf Ihre Ziele zugeschnitten ist.

[Mehr erfahren ](/de/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5d129d8a680647f98cf22515f7defa43?width=916)

Anrufe und Chat in einem echten Omnichannel-Posteingang

Manychat unterstützt keine WhatsApp-Anrufe, VoIP oder benutzerdefinierte Kanäle. Wechseln Sie auf respond.io problemlos zwischen Anrufen, E-Mails und Chat, sogar auf proprietären oder benutzerdefinierten Kanälen

[Mehr erfahren ](/de/capture-website-leads)

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Hochstabile Plattform

Respond.io ist auf hohe Leistung ausgelegt, selbst bei Spitzenverkehr. Seine Architektur auf Unternehmensniveau gewährleistet einen schnellen, unterbrechungsfreien Betrieb rund um die Uhr.

[Mehr erfahren ](/de/capture-website-leads)

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Fortgeschrittene KI und Automatisierung

Die Automatisierung von Manychat ist hinsichtlich Logik, Skalierbarkeit und Multichannel-Orchestrierung eingeschränkt. Die Workflows von Respond.io sind logikreich und skalierbar.

[Mehr erfahren ](/de/capture-website-leads)

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Kundenlebenszyklusmanagement

Priorisieren Sie Leads mit hoher Kaufabsicht, entwerfen Sie Customer Journeys für jede Phase des Lebenszyklus oder identifizieren Sie mithilfe von Analysen häufige Abbruchpunkte.

[Mehr erfahren ](/de/capture-website-leads)

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Umfassende Leadgenerierung 

Erfassen Sie Leads von Meta und TikTok, qualifizieren und beantworten Sie diese sofort mithilfe von KI und optimieren Sie dann die Leistung mithilfe detaillierter Analysen.

[Mehr erfahren ](/de/capture-website-leads)

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Native Integrationen

Bereichern Sie Daten mit Google Sheets, Hubspot und Salesforce – Beachten Sie, dass die Salesforce-Integration auf Manychat nicht verfügbar ist.

[Mehr erfahren ](/de/capture-website-leads)

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Datenbasierte Erkenntnisse

Verfolgen Sie die Teamleistung, die Anzeigen- und Sendeleistung sowie die Konvertierungen, um Erkenntnisse in Umsatz umzuwandeln.

[Mehr erfahren ](/de/capture-website-leads)

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Kundenbindung im großen Maßstab

Steigern Sie die Kundentreue durch gezielte Ausstrahlungen von Werbeaktionen, Vertragsverlängerungen, Upgrades und CSAT-Umfragen auf beliebten Kanälen. 

[Mehr erfahren ](/de/capture-website-leads)

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## Migrieren Sie problemlos zur leistungsstärksten WhatsApp-API-Lösung

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b20497f49ac4c69afef1b16773e599c?width=865)

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

1. 1\. Kaufen Sie eine Telefonnummer, die nicht mit einem aktuellen WhatsApp Business-Konto verknüpft ist, oder melden Sie sich für eine virtuelle Nummer an

1. 2\. Verbinden Sie Ihre Nummer mit Ihrem Meta-Geschäftskonto

1. 3\. Verbinden Sie Ihr neues WhatsApp-API-Konto mit respond.io

1. 3\. Verbinden Sie Ihr neues WhatsApp-API-Konto mit respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F2be5aae4aa294a97991a66241e94bc18?width=818)

Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io

1. 1\. Deaktivieren Sie die 2-Schritt-Verifizierung in Ihrem Meta-Konto.

1. 2\. Befolgen Sie die [einfachen Schritte auf der respond.io-Plattform](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) , um Ihr Konto zu migrieren

1. 3\. Bestätigen Sie Ihre Nummer und schon kann es losgehen – Sie behalten Ihre Nummer, Vorlagen, Kontakte und Ihren Gesprächsverlauf!

## Schnelle Einrichtung auf respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ffd21270efd8144778d57b67ebd27c487?width=716)

Migrate from Sleekflow or other software to respond.io

1. **1.** Erstellen Sie ein respond.io-Konto

1. **2.** Folgen Sie den Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Kanalverbindung oder wenden Sie sich an uns, um umfassende Unterstützung bei der Migration zu erhalten.

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F283b796da98147869ae768ea4e9b7115?width=716)

New to messaging platforms? Get started easily

1. **1.** Erstellen Sie ein respond.io-Konto.

1. **2.** Folgen Sie den Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Kanalverbindung oder wenden Sie sich an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten.

[Sprich mit dem Vertrieb](/de/demo)[Gratis testen](https://app.respond.io/user/register)

## Häufig gestellte Fragen

Für welche Unternehmen eignet sich Wati am besten?

Wati eignet sich am besten für kleine Unternehmen mit 5 oder weniger Agenten, die WhatsApp als primären Kommunikationskanal verwenden und nur grundlegende Automatisierung und Analysen benötigen.

Größere Unternehmen, die erweiterte Funktionen für Marketing, Vertrieb und Support über mehrere Kanäle benötigen, sollten respond.io in Betracht ziehen. Unser Produkt eignet sich am besten für B2C-Unternehmen, die ihr Geschäfts- oder Umsatzwachstum über Anrufe, E-Mail und beliebte Messaging-Kanäle wie TikTok, WhatsApp und mehr anstreben.

Warum brauche ich eine Wati-Alternative?

Wati wurde für WhatsApp entwickelt. Es unterstützt jetzt Instagram als zusätzlichen Kanal, aber seine Instagram-Funktionen sind noch nicht vollständig entwickelt. Unternehmen, die ihre Kunden über WhatsApp hinaus ansprechen, beispielsweise über Facebook Messenger, TikTok, Telegram und benutzerdefinierte Kanäle, sollten eine Alternative wie respond.io in Betracht ziehen, das speziell für Multichannel-Konversationen entwickelt wurde.

Auch eingeschränkte Automatisierungsfunktionen behindern Sie bei der Bewältigung eines hohen Gesprächsaufkommens. Die Automatisierung von Wati umfasst nur grundlegende Chatbots und Round-Robin-Zuweisungen, während Marketing- und Vertriebsprozesse wie das Verfolgen von Anzeigenquellen oder komplexere Zuweisungen manuell durchgeführt werden müssen.

Und wenn es um Support geht, müssen Sie mit frustrierenden Gesprächen mit einem Bot rechnen, nur um einen Agenten zu erreichen, der möglicherweise tagelang nicht antwortet.

Was macht respond.io zur besten Wati-Alternative?

Wachsende Unternehmen wie Ihres benötigen Flexibilität und Tools, die das Wachstum fördern. Respond.io unterstützt alle gängigen Kanäle mit den Funktionen, die Sie zum Skalieren benötigen.

Verwalten Sie Konversationen von TikTok, WhatsApp, E-Mail, Sprachanrufen und mehr, alles an einem Ort. Statt Silos oder Chaos genießen Sie Multichannel-Konversationen in einem Team-Posteingang mit großartiger UI/UX und stabiler Infrastruktur bei hohem Chat-Volumen.

Gehen Sie dann über die grundlegende Automatisierung hinaus. Während Wati Ihre Arbeitsabläufe einschränkt, unterstützt respond.io Ihr Team mit fortschrittlicher KI, benutzerdefinierten Arbeitsabläufen und flexibler Logik. In Kombination mit nativen Lead-Management-Funktionen und Berichten ist es darauf ausgelegt, Leads in großem Umfang schneller zu konvertieren. 

Brauchen Sie Hilfe? Unser Onboarding-Team kümmert sich schnell um die Einrichtung. Dann stehen wir Ihnen mit Expertensupport rund um die Uhr an 5 Tagen die Woche und KI-Support rund um die Uhr am Wochenende zur Seite – ohne zusätzliche Kosten, bei jedem Plan.

Zusammengenommen führen diese zu einer echten Wirkung: Unsere G2-Bewertungen belegen eine schnellere Wertschöpfung und einen schnelleren ROI als Wati. Kurz gesagt, Wati hört bei WhatsApp auf. Respond.io verschafft Ihnen Konvertierungen auf jedem Kanal.

Was ist der Unterschied zwischen den Preisen von respond.io und Wati?

Auf den ersten Blick erscheinen die monatlichen Gebühren von Wati günstiger als die von respond.io, aber die Zusatzkosten summieren sich schnell. Da im Growth-Plan nur 3 Benutzer und in den Pro- und Business-Plänen 5 Benutzer enthalten sind, zahlen Sie für die Erweiterung Ihres Teams einen hohen Preis. Wati berechnet außerdem einen zusätzlichen Aufschlag von 20 % auf die WhatsApp-Gesprächsgebühren. Darüber hinaus entstehen durch die Überschreitung des Automatisierungsauslöserlimits Ihres Plans weitere unerwartete Kosten.

Mit dem monatlichen Preis für aktive Kontakte von Respond.io erhalten Sie unbegrenzte Gespräche und gespeicherte Kontakte, sodass Sie nur für die Kontakte bezahlen, mit denen Sie tatsächlich sprechen. Wenn Ihr Chat-Volumen steigt, sinken Ihre Kosten pro monatlichem aktiven Kontakt. Anstatt Sie zu drängen, gegen zusätzliche Gebühren Benutzer hinzuzufügen, helfen wir Ihnen, mehr zu automatisieren (ohne zusätzliche Kosten pro Automatisierung), um das Kundenwachstum zu unterstützen und hohe Chat-Volumina zu bewältigen – wodurch Ihr Team effizienter wird und der ROI gesteigert wird.

Wie wechsle ich von Wati oder einer anderen Plattform zu respond.io?

Buchen Sie eine maßgeschneiderte Demo mit unseren internen Experten, um zu sehen, wie respond.io Ihre spezifischen Anwendungsfälle erfüllt, oder melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an. Wenn Sie bereit für den Wechsel sind, bietet Ihnen unser Onboarding-Team gerne Unterstützung bei der reibungslosen Migration. Danach steht Ihnen der Support rund um die Uhr zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen. 

Bietet Wati oder respond.io einen besseren Kundensupport?

Wati behauptet, rund um die Uhr Support per E-Mail, Chat und WhatsApp-Bot anzubieten. In Kundenbewertungen wird jedoch häufig von schlechten Reaktionszeiten und schlechter Supportqualität gesprochen. Der WhatsApp-Bot macht es nahezu unmöglich, einen menschlichen Mitarbeiter zu erreichen, sodass Kunden in der Schwebe bleiben, wenn sie dringend Unterstützung benötigen.

Respond.io bietet für alle Pläne einen 24/5-Kundensupport und einen 24-Stunden-KI-Chat an den Wochenenden, wobei Customer Success Manager für maßgeschneidertes Geschäftswachstum zur Verfügung stehen. Wir sind stolz auf unseren hervorragenden Kundendienst, der durch positive Kundenbewertungen untermauert wird.

## Wirkliche Erfolgsgeschichten von Kunden.

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5IpTLSbHmQ6IItfvxfxlbn/1ddaf902ba6759c82b544ec97219ac88/Only_Tourism_-_cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://onlytourism.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2zeOMOf7rdPFsiqCAVo0cO/167e7173f4b90e36301a9efa37ac87a2/only-tourism-logo.png)Only Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI AgentRead More ](/de/customers/only-tourism-automates-80-percent-visa-inquiries-with-ai-agents)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fUTsJ2zJqesAhOTs23gkS/cbefc6ff31535496216c24affd4c9ecb/iMotobike_-_cover.png?q=70&w=800&fm=avif)![https://imotorbike.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/24VVyRPw2TQZI98gtdNWvV/a0eacdb51cdc39dcf986eb138a948af4/iMotobike-logo.svg)iMotorbike Handles 2x More Leads with AI Agents on Respond.ioRead More ](/de/customers/imotorbike-handles-2x-more-leads-with-ai-agents-on-respond-io)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3njwveGZ5XkoBkuDvaWS8t/7bb22115224d0a75b733e275a49649e6/JU_productions_-_cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://ju.productions/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4AIGNcOpqxaDR1r1T08CBy/20c50b4cf7f2c13cd35c77b0a2172744/JU_productions-logo.png)JU Productions Chose Respond.io Over Manychat for 718% More WhatsApp SalesRead More ](/de/customers/ju-productions-chose-respond-io-over-manychat)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2058yBWMw2LQWcemmmgfoB/256f8026feb8bc030c0523f51aed857a/Automax_-_Cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://automaxgroup.me](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CBNHUyCa6p70FSiv7OYyL/7477e629ba2fd2cf7ac0bc3a36d0969c/Automax-logo.svg)How Automax® achieved 42.5x ROI from WhatsApp broadcastsRead More ](/de/customers/automax-boosts-roi-from-whatsapp-broadcasts)

3x Ihre Geschäftsergebnisse mit respond.io 🚀

[Sprich mit dem Vertrieb](/de/demo)[Gratis testen](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T04:24:52.985Z

core

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Dann stehen wir Ihnen mit Expertensupport rund um die Uhr an 5 Tagen die Woche und KI-Support rund um die Uhr am Wochenende zur Seite – ohne zusätzliche Kosten, bei jedem Plan.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Zusammengenommen führen diese zu einer echten Wirkung: Unsere G2-Bewertungen belegen eine schnellere Wertschöpfung und einen schnelleren ROI als Wati. Kurz gesagt, Wati hört bei WhatsApp auf. Respond.io verschafft Ihnen Konvertierungen auf jedem Kanal.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Was ist der Unterschied zwischen den Preisen von respond.io und Wati?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Auf den ersten Blick erscheinen die monatlichen Gebühren von Wati günstiger als die von respond.io, aber die Zusatzkosten summieren sich schnell. Da im Growth-Plan nur 3 Benutzer und in den Pro- und Business-Plänen 5 Benutzer enthalten sind, zahlen Sie für die Erweiterung Ihres Teams einen hohen Preis. Wati berechnet außerdem einen zusätzlichen Aufschlag von 20 % auf die WhatsApp-Gesprächsgebühren. Darüber hinaus entstehen durch die Überschreitung des Automatisierungsauslöserlimits Ihres Plans weitere unerwartete Kosten.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Mit dem monatlichen Preis für aktive Kontakte von Respond.io erhalten Sie unbegrenzte Gespräche und gespeicherte Kontakte, sodass Sie nur für die Kontakte bezahlen, mit denen Sie tatsächlich sprechen. Wenn Ihr Chat-Volumen steigt, sinken Ihre Kosten pro monatlichem aktiven Kontakt. Anstatt Sie zu drängen, gegen zusätzliche Gebühren Benutzer hinzuzufügen, helfen wir Ihnen, mehr zu automatisieren (ohne zusätzliche Kosten pro Automatisierung), um das Kundenwachstum zu unterstützen und hohe Chat-Volumina zu bewältigen – wodurch Ihr Team effizienter wird und der ROI gesteigert wird.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Wie wechsle ich von Wati oder einer anderen Plattform zu respond.io?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Buchen Sie eine maßgeschneiderte Demo mit unseren internen Experten, um zu sehen, wie respond.io Ihre spezifischen Anwendungsfälle erfüllt, oder melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an. Wenn Sie bereit für den Wechsel sind, bietet Ihnen unser Onboarding-Team gerne Unterstützung bei der reibungslosen Migration. 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Wir sind stolz auf unseren hervorragenden Kundendienst, der durch positive Kundenbewertungen untermauert wird.</span></p>"}}]}
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