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Die April 2019 Version - WhatsApp Integration

Iaroslav Kudritskiy
April 8, 2019

Normalerweise veröffentlichen wir keine Version mit einer so kleinen Liste von Verbesserungen und Funktionen. Dies ist jedoch eine besondere Version. Wir veröffentlichen eine große Sache, um die die Leute gebeten haben. Das April 2019 Release enthält:

WhatsApp-Integration

Unsere WhatsApp-Integration ist veröffentlicht worden. Wir machen unsere ersten Schritte in WhatsApp, indem wir eine Integration eines Drittanbieters nutzen, der eine kostenlose Testversion zur Verfügung stellt, so dass Sie Rocketbots mit WhatsApp immer noch völlig kostenlos ausprobieren können.

Ein Bildschirmfoto der Rocketbots WhatsApp Integration.
WhatsApp-Integration

Wie üblich sollten Sie vor der Integration eines Kanals unsere Dokumentation konsultieren, um sicherzustellen, dass wir den Prozess richtig verstanden haben. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Feature-Anfragen

Es mag übertrieben erscheinen, dies in einer eigenen Rubrik zu behandeln, aber unsere Nutzergemeinschaft ist uns besonders wichtig. Wir sind stolz darauf, ankündigen zu können, dass wir Feature-Anfragen von unseren Nutzern annehmen werden.

Ein Bildschirmfoto des Rocketbots-Links für Funktionsanfragen.
Feature-Anfragen

Sie finden die Seite für Funktionsanfragen, indem Sie auf unsere Plattform gehen, zum Fragezeichen oben rechts navigieren und auf Funktion anfordern klicken. Dies bringt Sie zu unserer Seite für Funktionsanfragen. Von dort aus können Sie auch sehen, an welchen Funktionen wir derzeit arbeiten und welche Funktionen in Kürze veröffentlicht werden, indem Sie auf Roadmap klicken.

Bits & Bobs

Da wir in dieser Version hauptsächlich an der WhatsApp-Integration gearbeitet haben, veröffentlichen wir dieses Mal nur ein paar Kleinigkeiten. Hier sind die neuen Bits & Bobs:

  • Das Nachrichtenfeld erstreckt sich vertikal
  • Neuer Auslöser: Willkommens-Event
  • Neue Aktion: Zuweisen zu
  • Kontaktperson Name Variable

Das Nachrichtenfeld erstreckt sich jetzt vertikal. Wenn Sie Ihren Kontakten eine mehrzeilige Nachricht in nur einer Sprechblase schreiben möchten, können Sie jetzt Strg + Enter drücken, um in die nächste Zeile zu springen. Unter MacOS verwenden Sie Befehl + Eingabe.

Ein Begrüßungsereignis kann jetzt als Auslöser verwendet werden. Die meisten Kanäle senden ein Begrüßungsereignis, wenn jemand zum ersten Mal Kontakt mit Ihnen aufnimmt. Jetzt können Sie diesen Auslöser verwenden, um eine Automatisierung zu starten, anstatt eine Standardbegrüßungsnachricht zu verwenden.

Zuweisen an ist jetzt eine Aktion. Nehmen wir an, Sie möchten eine automatisierte Onboarding-Umfrage für einen Ihrer Kontakte erstellen. Dann möchten Sie diesen Kontakt einer bestimmten Person zuweisen, je nachdem, wie sie diese Frage beantwortet. Jetzt können Sie eine entsprechende Regel erstellen und den Auslöser Zuweisen an für die Zuweisung verwenden.

Eine Variable für den Kontaktnamen kann jetzt in Nachrichten, Automatisierungen und Umfragen verwendet werden. Verwenden Sie dazu einfach @contact.name in Ihrem Text. Wenn Sie die Kontaktvariable in Nachrichten verwenden, wird sichergestellt, dass Ihre automatisierten intelligenten Antworten immer den richtigen Namen verwenden. Die Verwendung der Kontaktvariable für Automatisierungen und Umfragen gewährleistet das Gleiche.

Danke fürs Lesen. Ich hoffe, Sie freuen sich schon auf unsere nächste Veröffentlichung!

Iaroslav Kudritskiy
Operativer Geschäftsführer
Iaroslav Kudritskiy ist Chief Operating Officer und Mitbegründer von respond.io. Er ist Absolvent des MBA-Programms an der Chinese University of Hong Kong und war zuvor unter anderem bei Kodak Alaris, Xaxis und Light Reaction tätig.
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