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description: Schauen Sie sich diesen Artikel an, in dem wir erläutern, was eine WeChat-Autoantwort ist. Wir werden auch die Vorteile der Nutzung erläutern und wie Sie die automatisierte Antwort auf WeChat einrichten.
title: WeChat Auto-Antwort: Wie man Auto-Antwort im WeChat einrichtet [Juli 2023]
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# WeChat Auto-Antwort: Wie man Auto-Antwort im WeChat einstellt \[Juli 2023\]

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/de/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/de/author/stephanie-yap)

· 10 Jul 2025

·

7 Min. Lesezeit

![WeChat Auto-Antwort: Wie man Auto-Antwort im WeChat einrichtet [Juli 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2z4L5A1RH3LpI2dN4kq5ky/c0d1ec4a7c9c07392c955e311f7e326f/WeChatAutoReplyCoverImage_04b2215fe5c846d43168dea37cbb2b92.png?q=70&w=400&fm=avif)

Möchten Sie wissen, wie Sie WeChat Auto-Antwort aktivieren? Wir haben hier alle Details. Wir erklären, was eine WeChat Auto-Antwort ist, warum du eine benötigst und wie du eine automatische Antwort auf WeChat einrichten kannst.

## Was ist WeChat Auto Antwort?

Die WeChat-Autoantwort ermöglicht es Ihnen, automatisierte Antworten zu senden, wenn Kunden Ihnen Nachrichten auf WeChat senden. Mit dieser Funktion können Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden da sein, auch wenn Sie momentan nicht verfügbar sind.

![Dies ist ein Bild, das die beiden Arten von wechat Auto-Antwort beschreibt. Sie sind Grußmitteilungen und Abwesenheitsmitteilungen.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/21SGOHZD8UIfcXQv8VHKWW/b7f7dd3857a73bf3608099ec8eaf99fd/WeChatAutoReplyImage01_403eb5ced368ff85c976c9ceb5afdbcc.png) 

Es gibt zwei gemeinsame Typen von Auto-Antwort-Nachrichten:

* [Grußnachrichten](https://respond.io/de/blog/whatsapp-greeting-message): Automatisierte Nachrichten, die an Ihre Kunden gesendet werden, wenn sie Ihnen die erste Nachricht senden
* [Abwesende Nachrichten](https://respond.io/de/blog/away-message-for-business): Automatisierte Antworten, die an Kunden gesendet werden, wenn Sie't sofort bearbeiten können

Wir teilen die Vorteile der Verwendung von Auto-Antworten für Ihr Unternehmen.

### Warum WeChat Auto Antwort verwenden

Wenn Sie eine [Instant-Messaging-App](https://respond.io/de/blog/instant-messaging-for-business) wie WeChat verwenden, um mit Kunden zu kommunizieren, erwarten diese [sofortige Antworten](https://respond.io/de/blog/business-messaging#toc-mobile-1). Die meisten Unternehmen arbeiten jedoch aufgrund mangelnder Arbeitskräfte und begrenzter Geschäftszeiten nicht rund um die Uhr.

Um dies zu korrigieren, hat [WeChat offizielle Konten](https://respond.io/de/blog/wechat-official-account) die automatische Antwort entwickelt, um Unternehmen bei der Verwaltung der Erwartungen ihrer Kunden zu unterstützen. Die Unternehmen können nun ihre Kunden über ihre Verfügbarkeit informieren, indem sie Betriebszeiten und die erwartete Reaktionszeit einbeziehen.

![Dies ist ein Bild, das die Vorteile der Verwendung von automatischen Antworten in WeChat beschreibt. Es hilft nicht nur, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, sondern trägt auch dazu bei, einen starken positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Schließlich sammeln Sie auch die Informationen der Kunden mit einer Vor-Chat-Umfrage.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/22WbZUT3RK35kZ9zvCmafl/ef21ede7661e29cf093471753a3314bd/WeChatAutoReplyImage02_4e05f0e25b9970b8bda5ef4c478e12be.png) 

Der Kunde kontaktiert Sie zum ersten Mal? Begrüßen Sie sie mit einer automatischen Begrüßungsbotschaft, um einen positiven ersten Eindruck zu machen, indem Sie eine rechtzeitige und freundliche Antwort geben.

Machen Sie das Beste aus Ihrer Willkommensnachricht, indem Sie eine [Vor-Chat-Umfrage](https://respond.io/de/blog/pre-chat-survey) direkt nach der Nachricht hinzufügen. Es hilft, die Informationen und Details der Anfragen der Kunden zu sammeln, um den Agenten Kontext über die Anfragen zu geben, bevor sie antworten.

Wenn Sie nun verstehen, was eine automatische Antwort ist, schauen Sie sich an, wie WeChat automatisch antwortet.

## Wie man die automatische Antwort im WeChat einstellt

Es gibt verschiedene Methoden, die Unternehmen verwenden können, um automatische Antwortnachrichten an Kunden einzurichten, die ihnen eine Nachricht auf WeChat senden.

Mit WeChat können Sie Textnachrichten, Bilder, Videos und Sprachnachrichten über die automatische Antwort auf die offiziellen WeChat Konten senden. Das bedeutet, Sie können andere Nachrichtenformate wie Bilder oder Videos verwenden, um Kunden in Ihrem Unternehmen willkommen zu heißen.

![Dies ist ein Bild, das die verschiedenen Arten von automatischen Antworten beschreibt, die Sie auf dem offiziellen WeChat finden. Sie sind automatische Antworten für Schlüsselwörter, automatisch empfangene Nachrichten und gefolgte Nachrichten.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7FRewblezeBM5Ks5i7o3E/b0af6f2ba0e4098e82be3a6dc4a2e9ec/WeChatAutoReplyImage03_6d559bcb389ab10932ef92da40560aa5.png) 

Es gibt drei Arten von automatischen Antworten, die Sie auf WeChat offiziellen Konten verwenden können, und Sie können sie verwenden, um vier Arten von Nachrichtenformaten zu senden:

* Schlüsselwort Auto-Antwort: Ermöglicht Ihnen das Hinzufügen von Schlüsselwörtern im Zusammenhang mit Ihren Auto-Antwort-Nachrichten. Immer wenn ein Kunde eine Nachricht mit dem Schlüsselwort sendet, wird die Auto-Antwort-Nachricht ausgelöst und an den Kunden gesendet.
* Nachricht automatisch empfangen: Automatische Nachrichten, die Kunden erhalten, wenn sie Sie kontaktieren. Wenn jedoch eine Nachricht mit einem bestimmten Schlüsselwort gesendet wird, das Sie in Ihrem Schlüsselwort Auto Reply, erhalten sie stattdessen die Keyword Auto Antwort Nachricht.
* Folgende Nachricht: Automatisierte Nachrichten, die Kunden erhalten, nachdem Sie Ihr Konto abonniert haben.

Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Methoden, um Auto-Antwort auf WeChat einzurichten. 

### Wie man die Schlüsselwort-Auto-Antwort für offizielle WeChat-Konten einrichtet.

Auf Ihrer [WeChat Official Accounts Homepage](https://mp.weixin.qq.com/?lang=en%5FUS) klicken Sie auf _Auto-Antwort_ im linken Bereich. Dann klicken Sie auf _Schlüsselwort Auto-Antwort_. Schalten Sie den Schalter ein, um Ihre Auto-Antwort zu aktivieren. Klicken Sie dann auf _Antwort hinzufügen_, um automatische Antwortnachrichten zu erstellen.

![Dies ist ein Screenshot, der zeigt, wie man die automatische Antwort auf WeChat einrichtet. Um zu beginnen, klicken Sie auf die Schlüsselwort-Autoantwort und fügen Sie eine Antwort hinzu.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/60fTp5sGtBx1rRWBbbjV3G/a39502c6973d73741061f55d1c017992/03_33c59dd026ac9d06b04fd31d882ee3d4.png) 

Klicken Sie auf _Regeln hinzufügen_ und fügen Sie die notwendigen Details wie _Regelname_, _Schlüsselwörter_, _Auto-Antwort-Nachricht_ und _Antwortinhalt_ hinzu. Eine Regel ist ein Trigger, der Kunden die automatische Antwort basierend auf dem Schlüsselwort schickt. Sie können bis zu 200 Regeln erstellen; jede Regel hat maximal 10 Schlüsselwörter, während jedes Schlüsselwort 30 oder weniger Zeichen lang sein muss. 

Im Dropdown-Menü für Schlüsselwörter können Sie entweder _Partial Match_ oder _Full Match_ auswählen. Für _Full Match_ müssen Kunden mit dem exakten Schlüsselwort antworten, um die Nachricht auszulösen. Wenn das Schlüsselwort _Menü_ ist, müssen die Kunden _Menü_ antworten, um die automatische Antwort zu aktivieren. 

Wenn Sie _Partial Match_ auswählen und das Keyword, das Sie gesetzt haben, ist _123_, wird die automatische Antwort ausgelöst, solange _123_ in der Antwort vorkommt. Wenn Kunden jedoch nur mit _12_ antworten, wird die automatische Antwort nicht ausgelöst, und die Nachricht wird nicht gesendet.

![Dies ist ein Screenshot, der zeigt, wie man die automatische Antwort auf WeChat einrichtet. In diesem Schritt müssen Sie Regeln zu Ihrer Schlüsselwort-Auto-Antwort hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Regelnamen, Schlüsselwörter, Nachrichteninhalt und klicken Sie auf Speichern.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/07hNwbK7faqJitjOXk6bT/df71bd1d42cd335b6709b2e41ba4cc64/0_842a7cf6a225787d611f8aa43c7cc90f.png) 

Sie können bis zu fünf Auto-Antwort Nachrichten in einer einzigen Regel einrichten, und es gibt fünf Nachrichtenarten, die Sie einstellen können: Artikel, Text, Audio, Bild und Video. Unter der Antwortmethode stehen zwei Optionen zur Auswahl: _Alle Inhalte_ und _zufällig 1_ auswählen.

Wenn Sie _Alle Inhalte_ senden, werden alle automatischen Antwortnachrichten gesendet. Wenn Sie _„Zufällig 1 auswählen“_ auswählen, wählt WeChat zufällig eine Nachricht aus und sendet sie an Ihre Kunden. Dies funktioniert nur, wenn Sie unterschiedliche Variationen des gleichen Nachrichteninhalts haben. 

Klicken Sie abschließend auf _Speichern_. Wenn Kunden nun eine Nachricht mit dem Schlüsselwort senden, erhalten sie sofort die Auto-Antwort-Nachricht. 

### Wie man die automatische Antwort auf Nachrichten und gegebene Nachrichten auf den offiziellen WeChat-Konten einrichtet.

Die Schritte zum Einrichten der automatischen Antwort auf empfangene Nachrichten und gefolgte Nachrichten sind etwas anders als die vorherigen. Schauen Sie sich die folgenden Schritte an, um sie einzurichten.

Klicken Sie auf Ihrer Startseite für offizielle Konten von WeChat auf _Auto-Antwort_ im linken Fenster unter _Funktion_. Wählen Sie dann entweder _Nachricht empfangen Auto-Antwort_ oder _Folgen Nachricht_.

![Dies ist ein Screenshot, der zeigt, wie man die automatische Antwort auf WeChat einrichtet. Um die automatische Antwort auf empfangene Nachrichten einzurichten, klicken Sie auf die automatische Antwort im linken Menü, erstellen Sie Ihre automatische Antwortnachricht und klicken Sie auf Speichern.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/g0tqqgZ4ybz7hPUb7ZN65/d6e466591b8f046a2490790f691fbb70/1_544fb652b08231ae046993aff8074128.jpeg) 

Erstellen Sie als nächstes Ihre Auto-Antwort-Nachricht. Sie können eine Textnachricht, eine Bilddatei, eine Audio-Nachricht oder ein Video senden. Klicken Sie schließlich auf Speichern. Für _Folgen Nachricht_ wird die Nachricht gesendet, sobald Kunden Ihnen auf WeChat folgen.

Bei _Nachricht empfangen Auto-Antwort_ wird die automatische Antwort, die Sie festgelegt haben, automatisch gesendet, es sei denn, die Nachricht enthält das spezifische Schlüsselwort, das Sie in Ihrer Schlüsselwort-Auto-Antwort festgelegt haben. Wenn das der Fall ist, dann wird die Keyword Auto Reply Nachricht Vorrang haben.

Als nächstes zeigen wir Ihnen, wie Sie mit respond.io eine weitere WeChat Auto-Antwort-Methode einrichten.

### Wie man WeChat Auto Antwort auf Respond.io einrichtet

Während die automatische Antwortfunktion auf offiziellen WeChat-Konten es Ihnen ermöglicht, bestimmte Antworten zu automatisieren, sind diese auf das Senden von Begrüßungsnachrichten und automatischen Antworten beschränkt, die durch Schlüsselwörter ausgelöst werden.

![Dies ist ein Bild, das die Vorteile der Einrichtung von automatischen Antworten auf respond.io zeigt. Zuerst können Sie die Antworten auf Kundenanfragen anpassen und automatisieren. Sie können auch Informationen mit Ihrem CRM austauschen und schließlich auch Kontakte zum richtigen Team weiterleiten.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6ge1z9aVICbvqAkyLn917r/00084d189f1c6379cd93d01665486d64/WeChatAutoReplyImage04_7d4ad891bea6a72d24a286e2d50229bc.png) 

Wenn Sie eine erweiterte Automatisierung wünschen, benötigen Sie eine Messaging-Plattform wie respond.io. Neben der Automatisierung von Nachrichten können Sie Antworten basierend darauf anpassen, wer die Kontakte sind oder wo sie sich in ihrem Kundenlebenszyklus befinden, verwenden Sie [HTTP-Anfragen](https://help.respond.io/l/de/support-use-case/enrich-customer-data), um Kontaktinformationen mit Ihrem CRM auszutauschen und [die Kunden zum richtigen Team zu leiten](https://respond.io/de/blog/chat-routing-contact-routing-workflows-module-respondio) mit [Workflows](https://help.respond.io/l/de/workflows/workflows-overview).

Sobald Sie [Ihr WeChat-Official-Konto mit respond.io verbunden haben](https://help.respond.io/l/de/channels/wechat), folgen Sie den folgenden Anweisungen, um Auto-Antwortnachrichten für Ihr Unternehmen einzurichten.

1\. **Klicken Sie auf** Workflows im Seitennavigationsmenü und klicken Sie auf _Workflow_ hinzufügen.

![Dies ist ein Screenshot, der zeigt, wie automatische Antworten auf respond.io gesetzt werden können. Zuerst auf Workflows klicken und dann Workflow hinzufügen.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4m1NXgYRpzHe6nzaJkqFoJ/769419c680d707c553d1abb2db8485aa/UploadWeChatlogo_a133d5a2a2b130637efa8cb423d16ef0.png) 

2\. **Setze** den Workflow-Trigger auf "Unterhaltung".

![Dies ist ein Screenshot, der den Prozess des Setzens von automatischen Antworten anzeigt. Workflow-Trigger auf "Geöffnete Unterhaltung" setzen.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/37SiFF75P20JrO3DcJchd1/230371dd1dce1d3046622f0aa6186cb8/UploadWeChatlogo1_5a3f0f3f6515f3660de36b90e7aac51d.png) 

3\. **Fügen Sie** das [Datum & Zeit](https://help.respond.io/l/de/workflows/workflow-steps?&%5Fga=2.23991038.515869905.1666315514-344512841.1662085116#step%5Fdate%5Ftime) [Schritt](https://help.respond.io/l/de/workflows/workflow-steps?&%5Fga=2.23991038.515869905.1666315514-344512841.1662085116#step%5Fdate%5Ftime) hinzu, um Ihre Geschäftszeiten festzulegen.

![Dies ist ein Screenshot, der den dritten Schritt zeigt, um automatische Antworten auf respond.io zu setzen. Fügen Sie den Datums- und Zeitschritt hinzu, um Ihre Geschäftszeiten festzulegen.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6IGPWDVQgkVGFVpt0Q4yZI/15e39a91359183d9b481924d9016bb25/Screenshot2022-10-19at4_15_57PM_54d830b856307979137aec6bbff2f30a.png) 

Nachrichten, die während der Geschäftszeiten gesendet werden, werden in die Erfolgsbranche fallen, während Nachrichten, die nach Geschäftszeiten gesendet werden, in die Failure Branch gehen.

4\. **Klicke** auf die + Schaltfläche unter Erfolg- und Fehlerbranchen, um eine [Nachricht senden](https://help.respond.io/l/de/workflows/workflow-steps#step%5Fsend%5Fa%5Fmessage) Schritt hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie WeChat als Ihren Kanal auswählen.

![Dies ist ein Screenshot, der den vierten Schritt der automatischen Antworten anzeigt. Klicken Sie auf die + Schaltfläche unter Erfolg- und Fehlerbranchen, um eine Nachricht zu senden. Stellen Sie sicher, dass Sie WeChat als Ihren Kanal auswählen.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/28fD1ZZ64nGfWK6ePkWfjw/fead9e0736d6e65390eca2cb10bcfddb/UploadWeChatlogo_2f2474ca83b54a945fc1da79020ee48b.png) 

5\. **Entwerfen Sie** Ihre Begrüßungs- und Abwesenheitsnachrichten im Textfeld.

![Dies ist ein Screenshot, der den Schritt zeigt, Ihre Gruß- und Abwesenheitsnachrichten für Auto-Antwort auf respond.io zu entwerfen.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7DCr5MyoQpeIczXv0UnbRo/e95a9ddd9d2127b26dc9d5a601c9572a/Screenshot2022-10-19at4_25_59PM1_8465996feec491c55abc2e7a51f5fbec.png) 

6\. **Fügen Sie** die [Frag eine Frage](https://help.respond.io/l/de/workflows/workflow-steps?&%5Fga=2.63485675.515869905.1666315514-344512841.1662085116#step%5Fask%5Fa%5Fquestion)[ Schritt](https://help.respond.io/l/de/workflows/workflow-steps?&%5Fga=2.63485675.515869905.1666315514-344512841.1662085116#step%5Fask%5Fa%5Fquestion), um die Informationen der Kunden zu erhalten, damit Sie sie kontaktieren können, wenn Sie wieder online sind.

![Dies ist ein Screenshot, der den letzten Schritt zum Einrichten von Auto-Response-Nachrichten auf respond.io zeigt. Fügen Sie den Fragenschritt hinzu, um Informationen der Kunden zu erhalten, damit Sie sie kontaktieren können, wenn Sie wieder online sind.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5bn0w3Vhxef6aPT5LqsM4j/5965e121f1e801bedeacede143c4fbc6/Screenshot2022-10-19at4_26_50PM_0aa7d7d6ba91d17e23d843713b7e5173.png) 

Die Antworten können als [Variablen](https://help.respond.io/l/de/dynamic-variables/dynamic-variables?%5Fga=2.52472680.194773839.1665455044-886197988.1660616977)gespeichert werden, [Kontaktfelder](https://help.respond.io/l/de/workspace-settings/contact-fields?%5Fga=2.52472680.194773839.1665455044-886197988.1660616977) oder [Tags](https://help.respond.io/l/de/contacts/contact-details?%5Fga=2.52472680.194773839.1665455044-886197988.1660616977#tags) für die Verwendung in anderen Teilen des Workflows. Sobald Sie fertig sind, speichern und veröffentlichen.

Und so haben Sie WeChat Auto Antwort für Ihr Unternehmen eingerichtet. Im nächsten Abschnitt gehen wir durch eine Liste von Beispielen für automatische Antworten, die Unternehmen für verschiedene Szenarien verwenden können.

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## WeChat Auto-Antwort Nachrichten-Samples

Es gibt ein paar Szenarien, in denen Unternehmen WeChat automatisch antworten können:

* Allgemeine Willkommensnachrichten
* Abwesende Nachrichten
* Feiertagsmeldungen
* Business-Update-Nachrichten
* Lead Capture-Nachrichten
![Dies ist ein Bild, das die verschiedenen Arten von wechat Auto-Antwort-Nachrichten zeigt. Sie sind allgemeine Willkommensnachrichten, Abwesenheitsnachrichten, Feiertagsgrüße, Business-Updates und Lead Capture-Nachrichten.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2dCz1Yq4nGFQUtIewF75xc/05da61eacff982533ce7660afcdd6a82/WeChatAutoReplyImage05_d4d5c77234d36209bf0ab62f9d545e86.png) 

Diese automatischen Antworten versichern den Kunden, dass ihre Nachrichten empfangen wurden und Sie werden sich so schnell wie möglich um sie kümmern. Wir haben eine Liste der einsatzbereiten WeChat Auto-Antwort-Beispiele für Ihr Unternehmen zusammengestellt.

### Allgemeine Begrüßung

Unternehmen müssen einen starken ersten Eindruck hinterlassen, da sie dazu beitragen, aussagekräftige Beziehungen zu potentiellen Kunden aufzubauen. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, ist durch Willkommensmitteilungen. Hier sind einige willkommene Nachrichtenvorlagen, die dir helfen, deine WeChat Auto-Antwort-Nachrichten effektiv zu erstellen.

![Dies ist ein Beispiel für eine allgemeine Begrüßungsnachricht für wechat.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/70stOINVvTQQnTQg4dedTV/507fe0065af9e4e7b2cb0f33a5534cca/WeChatAutoReplyImage06_9ee7ed584de09d486b00810728fbae16.png) 

1\. „Willkommen bei \[Geschäftsnamen\]. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Wie können wir Ihnen heute helfen?

2\. „Hallo! Vielen Dank für Ihre Nachricht! Setzen Sie sich bitte, ein Vertreter wird Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.

3\. Hi! Vielen Dank, dass Sie \[Geschäftsnamen\] gewählt haben. Schauen Sie sich unsere Dienstleistungen hier an: \[link\].

#### Abwesenheitsnachrichten

Abwesenheitsnachrichten sind großartig, da sie eine bequeme Möglichkeit sind, nach Geschäftszeiten auf die Nachrichten der Kunden zu antworten. Schauen Sie sich die Liste der abwesenden Nachrichten an, mit denen Unternehmen Kunden über Ihre Verfügbarkeit informieren können.

![Dies ist ein Bild, das ein Beispiel für eine Abwesenheitsnachricht für wechat zeigt.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3MCFEDK4hQoKIMl5R0im3y/c85b8a9d40cc66dbd1c898a9749f2fec/WeChatAutoReplyImage07_6ffdb2fabac83c7b92a8e15cf7b256ec.png) 

1\. “Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Leider sind unsere Öffnungszeiten von \[time\] bis \[time\]. Wir melden uns so bald wie möglich bei dir!“

2\. “Hi! Wir haben Ihre Nachricht erhalten, aber dies ist außerhalb unserer Geschäftszeiten. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.“

3\. „Hallo da, wir sind derzeit für das lange Wochenende geschlossen, aber wir werden uns bei Ihnen melden, wenn wir wieder auf der \[date\] sind.“

### Feiertags-Grüße

Schließen Sie Ihr Geschäft für die Ferienzeit? Dann ist es wichtig, eine automatische Antwort zu setzen, um Kunden darüber zu informieren, dass Sie abwesend sind. Hier ist eine Liste von WeChat Auto-Antwort Urlaubs-Grußnachrichten für Ihre Referenz.

![Dies ist ein Beispiel für eine Urlaubs-Grußnachricht für WeChat.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7LkCnryahgilJhFMZL0ljL/03f86d3084fbfb8e714ecf93ee7b00bf/WeChatAutoReplyImage08_eebd6ce0eb34ba2544e5dfaaf7d2b7e7.png) 

1\. “Frohes neues Jahr! Vielen Dank für Ihre Nachricht, aber wir sind weg von \[date\] nach \[date\]. Unser Team wird sich bei Ihnen melden, wenn wir wieder auf der \[date\] sind.“

2\. “Merry Christmas! Wir haben deine Nachricht erhalten, aber wir sind im Moment beschäftigt. Seien Sie versichert, dass wir uns innerhalb von \[hours\] bei Ihnen melden.

3\. “Glücklicher Muttertag! Um diesen besonderen Anlass zu feiern, bieten wir 10% Rabatt auf ausgewählte Artikel \[link\].“

### Business-Updates

WeChat automatische Antworten können auch verwendet werden, um Kunden über Störungen der Dienste oder verzögerte Antworten in Spitzenzeiten zu informieren. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele, die Ihre Unternehmen nutzen können.

![Dies ist ein Bild, das ein Beispiel für eine Business-Update-Nachricht für wechat zeigt.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1KsckO6ussW3aTVSKq7Qrq/aac98f7bfeb2d8c3fbf56775a351bc35/WeChatAutoReplyImage09_cf0ef49255585eb959c4a181be2b6f26.png) 

1\. “Grüße von \[Geschäftsnamen\]. Entschuldigen Sie die Unterbrechung des Dienstes, unser Team arbeitet hart daran, es so schnell wie möglich zu beheben. In der Zwischenzeit teilen Sie uns bitte mit, wie wir Ihnen helfen können.“

2\. „Hallo! Wir erleben derzeit eine große Anzahl von Nachrichten, bitte beachten Sie, dass unsere Antworten langsamer als üblich sein werden. Vielen Dank für Ihre Geduld.“

3\. “Hallo dort. Wir entschuldigen uns für den Service-Ausfall und wir arbeiten schnell daran, das Problem zu beheben. Schauen Sie sich unsere Statusseite an, um die neuesten Updates für das Problem \[link\] zu erhalten. Grüße, \[Geschäftsnamen\].“

### Lead Capture

Möchten Sie Interessenten in Kontakte verwandeln? Verbessern Sie die Auto-Antwort-Nachrichten, indem Sie ihre Kontaktdaten anfordern. Hier sind einige Beispiele, die Sie verwenden können.

![Dies ist ein Bild, das ein Beispiel für eine Lead-Capture-Nachricht für WeChat zeigt.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/LlTeSy4ghwkuZJB9ThfiL/638d526450571a4bd9baf15bf87afc3e/WeChatAutoReplyImage10_a593e049affac10defe46dbf30d887f9.png) 

1\. “Sorry, wir sind nicht im Büro von \[date\] bis \[date\]. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, und unser Team wird bei Ihnen sein, sobald wir zurück sind.

2\. „Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Könnten wir deinen Namen bekommen, bevor wir beginnen?“

3\. “Hallo von \[Geschäftsnamen\]. Bitte teilen Sie uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit, und ein Vertreter wird bald bei Ihnen sein.

Das ist alles, was Sie wissen müssen, um WeChat Auto Antwort für Ihre geschäftliche Kommunikation zu verwenden. Möchten Sie losgehen? [Verbinden Sie Ihr WeChat-Konto mit respond.io](https://help.respond.io/l/de/channels/wechat) heute.

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 Wie man auf Instagram DM verkauft: Verkauf auf Instagram \[Juli 2023\] 

## Weiterführende Hinweise

Fandest du diesen Artikel hilfreich? Wenn ja, hier sind einige andere Artikel über WeChat die Sie interessieren könnten. 

* [Wie man WeChat mit einem CRM integriert](https://respond.io/de/blog/wechat-crm)
* [Hier ist Ihr Leitfaden zum Hinzufügen von WeChat WebChat auf Ihrer Website](https://respond.io/de/blog/wechat-integration-with-website)
* [6 Möglichkeiten, wie Unternehmen WeChat für ihre Geschäfte nutzen.](https://respond.io/de/blog/how-companies-do-wechat-advertising)

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2025-12-05T06:07:03.432Z

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