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description: Egal, ob Sie ein kleines Lokal oder eine große Kette sind, WhatsApp Business für Restaurants kann Ihnen helfen, Abläufe zu optimieren und Kundenbeziehungen aufzubauen.
title: WhatsApp Business for Restaurants: Ein Leitfaden [Juli 2023]
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# WhatsApp Business for Restaurants: Ein Leitfaden \[Juli 2023\]

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/de/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/de/author/stephanie-yap)

· 10 Jul 2025

·

6 Min. Lesezeit

![WhatsApp Business for Restaurants: Ein Leitfaden [Juli 2023]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4dKMtwAQ028zYT7Zzzk5vc/d2880c63cc9295cfb763ec22ea606dcc/concepts-whatsapp-for-restaurants-cover_fb96911eb30183a5169bb733108b5f48.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

WhatsApp ist zu einem Go-to-Kommunikationswerkzeug für viele Unternehmen in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie (F&B) geworden. Dank seiner einfach zu bedienenden Schnittstelle ist dieser Kanal eine hervorragende Möglichkeit, um sich mit Kunden zu verbinden und den Betrieb in der Gastronomie zu rationalisieren. In diesem Artikel diskutieren wir die Vorteile der Verwendung von WhatsApp Business für Restaurants. Dann erklären wir, wie die Integration in eine Plattform wie respond.io die Effizienz verbessern kann. Wir werden auch einige hilfreiche Tipps zur Verwendung von WhatsApp im Zusammenhang mit dem Geschäft F&B teilen. 

## Was ist WhatsApp Business for Restaurants? 

[WhatsApp](https://respond.io/de/blog/whatsapp-business) bietet eine einfach zu bedienende Oberfläche und vielfältige Funktionen. Es ist eine gute Möglichkeit, sich mit Kunden zu verbinden und den Betrieb zu rationalisieren.

Restaurants können personalisierten Kundensupport über den direkten Messaging-Kanal WhatsApp's anbieten, [die Kundenzufriedenheit](https://respond.io/de/blog/csat-customer-satisfaction-score) und die Loyalität erhöhen. Im folgenden Abschnitt werden wir die Vorteile der Verwendung von WhatsApp für Restaurants erforschen und das Gesamterlebnis für Kunden verbessern.

### Vorteile der Verwendung von WhatsApp für Restaurants

WhatsApp ist eine der beliebtesten Messaging-Apps weltweit, mit über [2 Milliarden aktiven Benutzern](https://respond.io/de/blog/top-messaging-apps#toc-mobile-1). WhatsApp zur Restaurantkommunikation zu verwenden bedeutet, auf eine Plattform zuzugreifen, die von einem großen Teil der globalen Bevölkerung genutzt wird. 

WhatsApp ermöglicht die personalisierte Kommunikation zwischen Restaurants und Kunden. Dazu gehört auch das Versenden von kundenspezifischen Botschaften oder das Angebot von Empfehlungen auf Kundenwunsch, was zu einer stärkeren Kundenbeziehung und letztlich zu mehr Geschäften für das Restaurant führt. 

![Dies ist ein Bild, das zeigt, warum es für Restaurants vorteilhaft ist, whatsapp zu verwenden. Erstens verfügt sie über eine breite Nutzerbasis von über 2 Milliarden aktiven Nutzern. Darüber hinaus ermöglicht es den Benutzern, Informationen mühelos auszutauschen und Probleme schnell zu lösen. Schließlich ist es auch eine kostengünstige Methode für Kunden, Nachrichten zu senden. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ZRronTLUgZKX5WEBdJO1u/8361aa24a11a713010b4e4ce11cb2319/concepts-whatsapp-for-restaurants-image-01_76a0ddf7cc02d7923347530868e2803a.png?h=1047&w=2000) 

Anders als E-Mail bietet WhatsApp Instant Messaging-Funktionen, die eine sofortige und direkte Kommunikation zwischen Restaurants und Kunden ermöglichen. Dies ermöglicht es den Restaurants, Werbeaktionen, Menü-Updates und andere Informationen zu teilen, um den Umsatz zu steigern. 

Darüber hinaus ermöglicht die Instant-Art des Messagings auf WhatsApp auch eine schnelle Problemlösung, wie zum Beispiel die Lösung von Auftragsproblemen oder die Berücksichtigung von Kundenbedenken, die auftreten können. 

Bei der Nutzung traditioneller Kanäle wie SMS entstehen für Kunden möglicherweise zusätzliche Kosten. Nachrichten auf WhatsApp sind für sie jedoch völlig kostenlos. Dieser Kostenvorteil macht WhatsApp zu einer noch attraktiveren Option für den Umgang mit Ihrem Unternehmen. 

Als nächstes werden wir ein Echtzeitbeispiel für ein F&B-Geschäft untersuchen, das WhatsApp verwendet, um die Kommunikation mit Kunden zu verbessern. 

## Wie "Color My Plate" mit WhatsApp erfolgreich ist.

Color My Plate, ein wöchentliches Essensabonnement in Dubai, stand vor der Herausforderung, [eine skalierbare Business-Messaging-Plattform](https://respond.io/de/customers/how-colour-my-plate-revamped-its-sales-operations-for-45-more-conversions) zu finden, die ein wachsendes Volumen an Chats bewältigen und die Expansion ihrer Verkaufs- und Supportteams unterstützen kann. Sie brauchten auch eine Lösung, um die Auflösungszeiten für Anfragen und Fragen zu verkürzen. 

Color My Plate verbesserte Kommunikation durch die Verbindung von WhatsApp API, Facebook und Instagram zum zentralen Posteingang. Sie nutzten die Workflow-Automatisierung von Respond.io, um Kunden mit dem richtigen Agenten zu leiten und zu verteilen. Unterdessen erhielten Manager in Echtzeit Sichtbarkeits- und Überwachungskapazitäten für verbesserte Ergebnisse. 

![Dies ist ein Bild, das zeigt, wie "Color My Plate" WhatsApp mit respond.io verwendet, um die Konversionen zu steigern. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/42o0Iw0S0kLfjmYQOQxof4/aaa52630c93547a16415e3903921215a/image_5685a4b745197d3c067c2adfb4a1c3bf.png?h=419&w=800) 

Die Einführung automatisierter Routing und Zuweisung hat die erste Reaktionszeit von 3 Minuten 15 Sekunden auf 1 Minute 56 Sekunden erheblich reduziert. Darüber hinaus hat die verbesserte interne Zusammenarbeit mit den Tools von Respond.io zu einer bemerkenswerten Reduzierung der Auflösungszeit um 90% geführt.

Im nächsten Abschnitt werfen wir einen Blick auf einige Methoden, die Restaurants als ihre besten Praktiken anwenden können, um mit Kunden über WhatsApp in Kontakt zu treten.

Verwandeln Sie Gespräche in Kunden mit der offiziellen WhatsApp-API von respond.io. ✨

Verwalten Sie WhatsApp-Anrufe und -Chats an einem Ort!

[ Eine Demo anfordern.](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## WhatsApp für Restaurants verwenden

Um WhatsApp für Ihr F&B Geschäft zu nutzen, müssen Sie die Unterscheidung zwischen [WhatsApp Business App](https://respond.io/de/blog/whatsapp-business-app) und [WhatsApp API](https://respond.io/de/blog/whatsapp-business-api) verstehen. WhatsApp Business App ist auf kleine Restaurants zugeschnitten, so dass Sie bis zu 5 Geräte kostenlos verbinden können. Die Automatisierung ist auch auf [welcome](https://respond.io/de/blog/whatsapp-greeting-message) and [away messages](https://respond.io/de/blog/away-message-for-business) beschränkt.

Für Restaurant-Franchises und Ketten reichen diese möglicherweise nicht aus. Um Geschäftsprozesse zu verbessern und [mehreren Benutzern](https://respond.io/de/blog/whatsapp-business-multiple-users)zu helfen, wird ein WhatsApp API-Konto benötigt. Beachten Sie jedoch, dass die WhatsApp API keine Benutzerschnittstelle zur Verfügung stellt und zum Senden und Empfangen von Nachrichten einen Posteingang benötigt. 

![Dies ist ein Bild, das zeigt, wie Unternehmen ihre Geschäfte mit WhatsApp rationalisieren können. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7xVoMLdhU8ty8uWzZb0gZL/429232fbb8e1c4f2ee9feff7876de64b/concepts-whatsapp-for-restaurants-image-02_253e5f17c804b6c4ef3ea4463690cb71.png?h=1080&w=2063) 

Um WhatsApp zu verwenden, [beantragen Sie ein WhatsApp API Konto](https://respond.io/de/blog/how-to-get-whatsapp-api)über einen[WhatsApp Business Solution Provider (BSP)](https://respond.io/de/blog/whatsapp-partners-whatsapp-business-solution-provider)und[verbinden Sie es mit einem Nachrichteneingang](https://help.respond.io/l/de/whatsapp/whatsapp-business-api-quick-start#connecting%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fapi). Respond.io ist sowohl eine WhatsApp BSP als auch eine Omnichannel Customer conversation Management Software, die es Ihnen ermöglicht, WhatsApp Konten und Konversationen auf einer einzigen Plattform zu verwalten. 

Lassen Sie uns erkunden, wie WhatsApp die Kommunikation zwischen Ihrem Restaurant und potenziellen oder bestehenden Kunden verbessert.

### WhatsApp Restaurant: Bestellung platzieren

F&B Unternehmen können [WhatsApp Katalog](https://respond.io/de/blog/whatsapp-catalog-whatsapp-shopping-catalog) verwenden, um ihre Artikel zu präsentieren. Dies ermöglicht es Kunden, das Menü zu durchsuchen, Artikel in den WhatsApp Warenkorb zu legen und Bestellungen durch Nachrichten Ihres Unternehmens zu bestätigen. 

![Dies ist ein Bild, das zeigt, wie Unternehmen ihre Produkte mit Katalogen präsentieren können](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/70NkW2K2dSOh354DlYGV2R/327030408c449efbf991a21e44baa177/untitled-5_40d9340c5c893d666c8c0c5612a6b191.png?h=419&w=800) 

In den meisten Ländern müssen Unternehmen Kunden jedoch auf ein Zahlungs-Gateway von Drittanbietern wie Stripe leiten, um die Transaktion abzuschließen, da die In-App [WhatsApp Pay](https://respond.io/de/blog/whatsapp-pay-everything-about-whatsapp-payment) derzeit nur in begrenzten Ländern, einschließlich Indien, Brasilien und Singapur, verfügbar ist. 

Darüber hinaus ermöglicht WhatsApp mühelose Bestellplatzierung für Abholung oder Lieferung. Kunden können Bestellungen versenden und Updates erhalten, was die Erfahrung und Zufriedenheit steigert. 

### WhatsApp für Restaurants: Tischreservierung

Sie können Reservierungserinnerungen auch über [automatische Antworten ](https://respond.io/de/blog/whatsapp-auto-reply)oder [geplante Nachrichten ](https://respond.io/de/blog/whatsapp-schedule-message)an Kunden in Ihrer WhatsApp Business App senden. Passen Sie die Nachricht an, um das Reservierungsdatum, die Uhrzeit und den Ort einzuschließen. Richten Sie Erinnerungen ein, die eine bestimmte Anzahl von Stunden oder Tagen vor der geplanten Reservierung versandt werden. 

Oder besser noch, integrieren Sie Ihre bevorzugte Reservierungssoftware in eine offene API mit WhatsApp API auf respond.io. Mit dieser Integration können Sie Kundendaten aktualisieren, Kontakte erstellen und Reservierungsdetails hinzufügen, während Sie mit den Kunden chatten. 

### WhatsApp Business for Restaurants: Event-Planung

WhatsApp optimiert die Veranstaltungsplanung durch eine effiziente Kommunikation zwischen Kunden, Veranstaltern und Restaurants. Jetzt können Sie sich nahtlos mit Hosts, Veranstaltungsplanern und Stakeholdern abstimmen, um die Ausrichtung auf jeden Aspekt der Veranstaltung sicherzustellen. 

Darüber hinaus ermöglicht die Integration von WhatsApp API mit Drittanbieter-Plattformen das nahtlose Management von entscheidenden Aufgaben wie Vertragsabschlüssen, Vereinbarungen und Auftragsabwicklung. Diese Integration erhöht die Effizienz der Veranstaltungsplanung und bietet eine umfassende Lösung für die Gastronomie- und Veranstaltungsbranche. 

Als nächstes werden wir prüfen, wie Restaurants die WhatsApp API mit der verbundenen Respond.io nutzen können, um das Beste aus den WhatsApp-Funktionen zu machen. 

## WhatsApp für Restaurants: Schnelle Siege mit Respond.io

Um die Nutzung von WhatsApp für Restaurantketten oder Franchises zu maximieren, schaltet WhatsApp API die Funktion "respond.io freischalten" frei.

![Dies ist ein Bild, das zeigt, wie die Restaurants Respond.io verwenden können, um ihre Geschäfte zu erhöhen. Sie können alle Kommunikationskanäle konsolidieren, Operationen mit Automatisierung rationalisieren und Werbebotschaften versenden. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4XvqlN7ohUxwFFaMxp4nWN/25f0b5ba9bf93c54b0cf057794ca45f4/concepts-whatsapp-for-restaurants-image-03_742baab8a1f01ed09682ecd870c2ae87.png?h=1080&w=2063) 

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Restaurants die WhatsApp API zu ihrem Vorteil mit respond.io verwenden können. 

### WhatsApp Business for Restaurants: Alle Kommunikationskanäle in einem Omnichannel Posteingang zusammenfassen

Restaurants benötigen einen zentralen Posteingang, um alle Kommunikationskanäle zu bedienen und fehlende Kundenanfragen zu vermeiden. Da Restaurants Nachrichten von verschiedenen Kanälen oder mehreren WhatsApp-Konten für verschiedene Zweige erhalten können, kann ein einziger Posteingang helfen, verpasste Nachrichten zu verhindern.

![Dies ist ein Screenshot, der zeigt, wie man alle Kommunikationskanäle in einem Omnichannel Posteingang konsolidieren kann. Antworten. o's Omnichannel Posteingang bietet eine Lösung zur Verwaltung aller Kundenanfragen über beliebte Kanäle wie Google Business Messages, Telegramm, Facebook Messenger und mehr von einem Ort. Dies garantiert eine reibungslose Kundenerfahrung bei der effizienten Abwicklung von Restaurantanfragen.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1d1fuAtmllhB4JW2NJcn18/f623fcca1a7045664212146719922571/image_46414771818144171b890878603d40de.png?h=548&w=1000) 

Antworten. Der [Omnichannel Posteingang](https://respond.io/de/blog/omnichannel-communication) bietet eine Lösung zur Verwaltung aller Kundenanfragen über beliebte Kanäle wie [Telegram](https://respond.io/de/blog/telegram-for-business), [Facebook Messenger](https://respond.io/de/blog/facebook-business-chat) und mehr von einem Ort. Dies garantiert eine reibungslose Kundenerfahrung bei der effizienten Abwicklung von Restaurantanfragen.

#### Alle Konversationen in einen Posteingang treiben

Verwenden Sie den Link-Generator von [Respond.io](https://respond.io/de/whatsapp-link-generator) oder [QR-Code-Generator](https://respond.io/de/blog/whatsapp-qr-code) , um Kunden zu ermutigen, Gespräche zu initiieren. Restaurants können auch ein [WhatsApp Widget](https://respond.io/de/blog/whatsapp-widget) oder ein [omnichannel Widget](https://respond.io/de/blog/omnichannel-widget) verwenden, um Website-Besucher in Leads zu konvertieren, sicherzustellen, dass alle Gespräche in den zentralen Posteingang fließen.

#### Wiederkehrende Kontakte auf jedem Kanal erkennen 

Restaurants müssen die Kommunikationsgeschichte und Präferenzen im Umgang mit Kunden mit mehreren Anfragen im Auge behalten. Darüber hinaus können Kunden verschiedene Niederlassungen kontaktieren oder unterschiedliche Nachrichtenkanäle nutzen, was es schwierig macht, ihre Informationen zu organisieren und den gleichen Kontakt zu identifizieren. 

![Dies ist ein Screenshot, der zeigt, wie Sie die Funktion "Kontakt zusammenführen" von respond.io nutzen können, um wiederkehrende Kontakte zu erkennen und Kundenprofile sowie Gesprächsverläufe in einen einzigen Thread zusammenzuführen. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4QwSsWCDcuaUaqrruq4cVL/f1e05c342c197597de371c73034a8d1c/merge-1_fcdf787f9851287ce1ffb431e83c4416.jpg?h=1134&w=2000) 

Respond.io bietet eine Lösung, die wiederkehrende Kunden erkennen kann, egal welcher Account oder Kanal sie zu Nachrichten verwenden. Es [fügt Kundenprofile](https://help.respond.io/l/de/contacts/merge-suggestions) und Unterhaltungshistorien zu einem einzigen Thread zusammen, so dass Restaurants jedes Mal einen personalisierten Service anbieten können.

### WhatsApp Restaurant: Automatisieren Sie Aufgaben mit erweiterter Automatisierung

Viele der von Restaurants durchgeführten Prozesse können mit WhatsApp API und respond.io automatisiert werden, insbesondere wenn Sie Ihre bestehenden CRMs oder Systeme von Drittanbietern integriert haben. Hier sind einige Beispiele, die Sie verwenden können. 

#### Bestell-Updates mit WhatsApp Benachrichtigungen senden

Automatische Updates senden, wenn sich der Bestellstatus geändert hat, wie zum Beispiel wenn die Bestellung bestätigt wurde in Echtzeit mit [WhatsApp Business Benachrichtigungen](https://respond.io/de/blog/whatsapp-business-notification) vorbereitet oder ausgeliefert werden.

![Dies ist ein Bild, das zeigt, dass Restaurants Bestellungen an Kunden mit einer Benachrichtigung über WhatsApp senden können.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/WoFoylUkUvmyTiMjQIUSY/de06c1888ab86d86caa8eefcaf9e47e2/concepts-whatsapp-for-restaurants-image-04_5fb9ad0090dee9be3f57a49c769d75c0.png?h=1047&w=2000) 

Mit Integrationen wie [Zapier](https://help.respond.io/l/de/integrations/zapier) oder Make. om, Sie können diese Benachrichtigungen aufgrund von Ereignissen in Ihrem Bestellverwaltungssystem's auslösen, um sicherzustellen, dass Kunden immer über ihre Bestellungen auf dem Laufenden sind. Darüber hinaus können Sie Kundeninformationen wie deren Namen und Bestelldetails aktualisieren.

#### Integrieren Sie ein Reservierungssystem mit WhatsApp, um die Tischbuchung zu vereinfachen

Durch den Workflow-Automatisierungs-Builder können Unternehmen ihre bevorzugte Software einfach mit WhatsApp API über [HTTP Request](https://respond.io/de/blog/whatsapp-automation#toc-mobile-10) integrieren. Indem Sie den Buchungsprozess automatisieren, können Sie einen Anstieg der Buchungen mit minimalem Buchungsaufwand bewältigen, Dies ist eine der effektivsten Methoden für die Verwaltung von Reservierungen.

#### Antworten Sie Fragen zur FAQ mit einem WhatsApp Chat-Menü

Restaurants können auch ein WhatsApp-Chat-Menü verwenden, um Kundenanfragen zu bearbeiten und deren Essenerlebnis zu verbessern. Mit Hilfe von Antwortworkflows können Restaurants [Antworten](https://help.respond.io/l/de/workflows/workflows-overview) automatisieren, um häufig gestellte Fragen wie Betriebszeiten, Menüangebote und Reservierungsoptionen zu beantworten. 

![Dies ist ein Bild, das zeigt, dass Sie FAQs mit einem WhatsApp-Chat-Menü beantworten können. Mit Hilfe von Respond.io’s Workflows können Restaurants Antworten auf häufig gestellte Fragen automatisieren, wie Betriebszeiten, Menüangebote und Reservierungsmöglichkeiten. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/61y5zq1f7GP9YSyD3CdylS/87b7e7e43a4f2bd0d00e19a33bb7780f/concepts-whatsapp-for-restaurants-image-05_fd39e5fe98749a16029de6fd70428b1e.png?h=1047&w=2000) 

Mit einem Chat-Menü können Kunden die benötigten Informationen auswählen oder an das entsprechende Team oder den entsprechenden Agenten weitergeleitet oder zugewiesen werden. Dies vereinfacht den Kundensupport und stellt sicher, dass alle Kunden mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden sind, der schnell auf ihre Bedürfnisse eingehen und entsprechende Unterstützung leisten kann. 

#### Kundenzufriedenheit über CSAT-Umfragen

Mit [antworten. o's CSAT Workflow-Vorlage](https://help.respond.io/l/de/support-use-case/send-csat-and-save-data), Restaurants können nahtlos Umfragen an Kunden schicken, die eingetauscht haben bestellt oder den Veranstaltungsort gebucht haben, so dass sie ihre Erfahrungen bewerten und wertvolle Rückmeldungen geben können.

![Dies ist ein Screenshot, der zeigt, wie Unternehmen einen Whatsapp-Chatbot für Restaurants verwenden können, um Csat-Umfragen zu senden](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Xj0gziK1jT3hwrK1CCqzt/80be0b7b33144638b53783cce10817cf/untitled-6_b95a6c078f7e12cad7746424515ceed1.png?h=473&w=800) 

Restaurants können den Workflow an [in Google Sheets](https://respond.io/de/blog/csat-customer-satisfaction-score#toc-mobile-9) oder in ihrem [Datenlager](https://respond.io/de/blog/csat-customer-satisfaction-score#toc-mobile-10) nutzen. Dies ermöglicht eine einfache Verfolgung und Analyse und ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität der Kundendienstleistungen. 

### WhatsApp Business für Restaurants: Werbemitteilungen senden.

Schließlich können Restaurantbesitzer [WhatsApp-Marketing](https://respond.io/de/blog/whatsapp-marketing)\-Kampagnen erstellen, indem sie vorab genehmigte [Nachrichtenvorlagen](https://respond.io/de/blog/whatsapp-template-message) verwenden, um [Broadcast](https://respond.io/de/blog/whatsapp-broadcast) oder [Massenmitteilungen](https://respond.io/de/blog/whatsapp-bulk-message) an Kunden zu senden. Dazu gehören [saisonale Aktionen](https://respond.io/de/blog/ramadan-whatsapp-messaging-campaign), zeitlich begrenzte Angebote, neue Menüs oder exklusive Rabatte für reguläre oder inaktive Kunden.

Diese Nachrichtenvorlagen müssen bei WhatsApp über einen WhatsApp-Partner wie respond.io zur Genehmigung eingereicht werden. Der richtige WhatsApp Posteingang vereinfacht den Prozess und lässt Sie [Ihre Nachrichtenvorlage nativ](https://help.respond.io/l/de/whatsapp/whatsapp-message-templates#setting%5Fup%5Fwhats%5Fapp%5Fmessage%5Ftemplate) erstellen und verwalten. 

![Dies ist ein Screenshot, der zeigt, wie Unternehmen einen WhatsApp-Bot für Restaurantbestellungen nutzen können, um Werbenachrichten zu versenden.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3786XLGTs66jxfcv8CH6ed/26243ea32d0c7fac884d86511decebd1/screenshot-2023-05-10-at-110949-am_5281be74b34f4c0d5d5c53230298877f.jpeg?h=815&w=2000) 

Das [Broadcasts-Modul](https://help.respond.io/l/de/broadcasts-module) von respond.io ermöglicht es Ihnen auch, Kontakte zu importieren, Zielgruppen zu segmentieren, Sendungen zu planen, wiederkehrende Sendungen zu klonen sowie wertvolle Analysen und Einblicke für Kampagnen zu erhalten, um das Versenden von Werbemitteilungen einfacher denn je zu gestalten. 

Zusammenfassend kann die Integration der WhatsApp API in Restaurants den Kommunikationsprozess verbessern, indem sie den Bedürfnissen der Kunden Rechnung trägt. Durch die Nutzung der Möglichkeiten von respond.io können Restaurants von fortschrittlicher Automatisierung und anderen wertvollen Funktionen profitieren, was zu einer effizienteren und nahtloseren Erfahrung für alle Beteiligten führt.

Möchten Sie diese Vorteile genießen? [Melden Sie sich für ein kostenloses respond.io Konto](https://app.respond.io/settings/channels/connectChannel/whatsapp%5Fbusiness) und [an und verbinden Sie Ihre WhatsApp API heute](https://help.respond.io/l/de/whatsapp/whatsapp-business-api-quick-start#connecting%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fapi).

Verwandeln Sie Gespräche in Kunden mit der offiziellen WhatsApp-API von respond.io. ✨

Verwalten Sie WhatsApp-Anrufe und -Chats an einem Ort!

[ Eine Demo anfordern.](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Weiterführende Hinweise.

Möchten Sie wissen, was WhatsApp für Ihr Unternehmen tun kann? Lesen Sie die folgenden Artikel, um herauszufinden: 

* [Eine Anleitung zu WhatsApp Business für Hotels](https://respond.io/de/blog/whatsapp-hotel)
* [WhatsApp for Real Estate: Eine umfassende Anleitung](https://respond.io/de/blog/whatsapp-for-real-estate)
* [WhatsApp CRM Ultimate Guide: Integration, Anwendungsfälle & Best Practices.](https://respond.io/de/blog/whatsapp-crm)
* [WhatsApp Green Tick: Eine Anleitung zur Überprüfung Ihres WhatsApp Business](https://respond.io/de/blog/whatsapp-green-tick)

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