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description: Sieh dir an, wie Marken im Einzelhandel, in der Bildung, Schönheit und Gesundheitswesen Respond.io nutzen, um schneller zu antworten, mehr zu verkaufen und über WhatsApp, Messenger, TikTok und mehr zu wachsen
title: Kundengeschichten – Fallstudien aus der Praxis nach Branche und Anwendungsfall
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# 🎉 Kundengeschichten

## Höre von unseren zufriedenen Kunden über ihre Erfahrungen mit der Nutzung von respond.io und den positiven Einfluss, den es auf ihr Geschäft hatte

[![Diskat Automates Sales with AI Agents for an 80% Conversion Rate](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aJWNtv3yR6SpoULRbwx2x/3e9934249d9e307c0cd3d9d0d9ed92b1/Diskat_-_cover.jpg?q=70&w=500&fm=avif)eCommerce & RetailDiskat Automates Sales with AI Agents for an 80% Conversion Rate](/de/customers/diskat-maintains-80-percent-conversion-rate-with-ai-agents)

Warum Respond.io das Beste in der Branche ist

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* [![Only Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI Agent](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5IpTLSbHmQ6IItfvxfxlbn/1ddaf902ba6759c82b544ec97219ac88/Only_Tourism_-_cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif)Travel Agency & Tour OperatorOnly Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI Agent](/de/customers/only-tourism-automates-80-percent-visa-inquiries-with-ai-agents)
* [![iMotorbike bearbeitet 2x mehr Leads mit AI-Agenten auf Respond.io](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fUTsJ2zJqesAhOTs23gkS/cbefc6ff31535496216c24affd4c9ecb/iMotobike_-_cover.png?q=70&w=400&fm=avif)AutomotiveiMotorbike bearbeitet 2x mehr Leads mit AI-Agenten auf Respond.io](/de/customers/imotorbike-handles-2x-more-leads-with-ai-agents-on-respond-io)
* [![JU Productions wählte Respond.io gegenüber Manychat für 718% mehr WhatsApp-Verkäufe](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3njwveGZ5XkoBkuDvaWS8t/7bb22115224d0a75b733e275a49649e6/JU_productions_-_cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif) Professional ServicesJU Productions wählte Respond.io gegenüber Manychat für 718% mehr WhatsApp-Verkäufe](/de/customers/ju-productions-chose-respond-io-over-manychat)
* [![Wie Automax® 42,5-fachen ROI aus WhatsApp-Sendungen erzielte](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2058yBWMw2LQWcemmmgfoB/256f8026feb8bc030c0523f51aed857a/Automax_-_Cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif)AutomotiveWie Automax® 42,5-fachen ROI aus WhatsApp-Sendungen erzielte](/de/customers/automax-boosts-roi-from-whatsapp-broadcasts)
* [![noonmar erhöht die Neukunden um 40 % in einem Monat](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3CSeqbLBHB19hyMQ1w97ax/bf5ee063d840e1d70b1c7f005b883039/Noonmar_-_Cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & Retailnoonmar erhöht die Neukunden um 40 % in einem Monat](/de/customers/noonmar-increases-new-customers)
* [![Sicar Boosted Single-Conversation Resolutions by 35% — Thanks to WhatsApp Calls](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/INusvLtWmOceXzbLVm8uk/4efa436c5efc339a498ecafd69725ada/Sicar_-_Cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif)IT & SaaSSicar Boosted Single-Conversation Resolutions by 35% — Thanks to WhatsApp Calls](/de/customers/sicar-closes-conversations-faster-with-whatsapp-calls)
* [![My Dream Travel & Tours Increases Leads 30% with WhatsApp Calls](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/JILpDAs6svRqPSwtVIBmZ/c6b38e1032d7094c1467cf165878c510/My_Dream_Travel___Tours_-_Cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif)Travel Agency & Tour OperatorMy Dream Travel & Tours Increases Leads 30% with WhatsApp Calls](/de/customers/my-dream-travel-increases-leads-with-whatsapp-calls)
* [![SchuVar Tours verkürzt den Verkaufszyklus um 60 % über 8 Standorte](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4SYziX0xtsxTd8BI8gky5d/0f36e88e48c1fedcd4b582addb1fd5d4/SchuVar_Tours_-_Cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif)Travel Agency & Tour OperatorSchuVar Tours verkürzt den Verkaufszyklus um 60 % über 8 Standorte](/de/customers/schuvar-tours-shortens-sales-cycle)
* [![Praga Medica gewinnt mit WhatsApp + respond.io 70 % mehr globale Leads zurück](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4qjLNbcX2ELFYk6eKgHuSs/4e915f711dc966dcb7b28fbe4fc94676/Pragamedica_-_Cover.jpg?q=70&w=400&fm=avif)HealthcarePraga Medica gewinnt mit WhatsApp + respond.io 70 % mehr globale Leads zurück](/de/customers/praga-medica-recovers-70-percent-more-leads)
* [![GETUTOR verabschiedet sich von Sleekflow – und begrüßt 24 % mehr Umsatz](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3TylPYvknnFGrkTL0GUFN7/2761d2ac8ab106536f27a11a279daea0/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2Fe9ba8c6d9094437294ef62117cc991ca?q=70&w=400&fm=avif)EducationGETUTOR verabschiedet sich von Sleekflow – und begrüßt 24 % mehr Umsatz](/de/customers/sleekflow-alternative-review-by-getutor)
* [![Wie EMAX Beauté die Kundenbindung für 18x mehr Termine optimiert hat](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/kwpcn6YEP9rHCaMxqG1xo/90feb828c2f7660f9e3bb668f0ca4edb/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2Faf9d857487424a7d9c2823debbd7d9bc?q=70&w=400&fm=avif)DermocosmeticsKonversationsverkäufeWie EMAX Beauté die Kundenbindung für 18x mehr Termine optimiert hat](/de/customers/how-emax-boosts-appointment-bookings)
* [![Wie Innov821 DMCC seine Studentenzahlen durch Zentralisierung der Kommunikation verdoppelte](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5cI4FrNZqNdUnzo9ZKwVfI/ce769924bd9de6dc91708dc79af4f1dc/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2F92d4bff0c2434d41bef0d093ad927783?q=70&w=400&fm=avif)EducationKonversationsverkaufWie Innov821 DMCC seine Studentenzahlen durch Zentralisierung der Kommunikation verdoppelte](/de/customers/dalilk-academy-doubles-student-intake)
* [![Wie 800 Storage 30 % mehr Conversions über WhatsApp erzielte](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7yA3BPL37P8BRdXddoZC6Q/56d304eaf452965b5715e3b729b3d747/66cc2ce1ae967dfb111107fe_pexels-ketut-subiyanto-4246109.jpg?q=70&w=400&fm=avif)LogisticsWie 800 Storage 30 % mehr Conversions über WhatsApp erzielte](/de/customers/how-800-storage-achieved-30-more-conversions-over-whatsapp)
* [![Wie Yoho 6 Unterstützungskanäle zentralisierte, um die Antwortzeiten im Chat um 84 % zu verbessern](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2EKzvf6BiC12aQyjNeyv3r/17a30a1a755bdab0822267397ea77f17/66cc2ce1ae967dfb1111083a_christin-hume-0MoF-Fe0w0A-unsplash_20copy.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & RetailKonversationelle UnterstützungWie Yoho 6 Unterstützungskanäle zentralisierte, um die Antwortzeiten im Chat um 84 % zu verbessern](/de/customers/how-yoho-centralized-6-support-channels-to-improve-chat-response-times-by-84)
* [![Jagoan Hosting steigerte den CSAT-Wert auf 93 % durch die Implementierung leistungsstarker Workflows ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2fYpo8uyC4r2Pe6bGZWrnJ/15dcc4eac0e30939e8ef85757f3a8f11/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2F4b5c1f6ac35c44c5a4354e01e92c8a99?q=70&w=400&fm=avif)IT & SaaSKonversationeller SupportJagoan Hosting steigerte den CSAT-Wert auf 93 % durch die Implementierung leistungsstarker Workflows ](/de/customers/how-jagoan-hosting-raised-productivity-by-52-percent)
* [![Die Automatisierung von 40 % der Aufgaben steigert die Auflösungszeit von Moj für Creators um 94 %.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/qGRdcrJcUBVyrRcU60Xab/a48494a592b7ba38fc167cabf106d319/66cc2ce1ae967dfb111107e4_pexels-ivan-samkov-7676828.jpg?q=70&w=400&fm=avif)IT & SaaSKonversationelle Unterstützung.Die Automatisierung von 40 % der Aufgaben steigert die Auflösungszeit von Moj für Creators um 94 %.](/de/customers/how-moj-for-creators-supports-200k-creators-in-15-languages)
* [![Wie das Sportzentrum Los Naranjos 20% mehr Konversionen durch Verkaufsanfragen erhalten hat](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2J2Le0ZzrM7Xc8nO2TbBS3/d4890b2336bfe325bc8b97ab7744825a/66cc2ce1ae967dfb111107e6_pexels-yan-krukov-8436436_202.jpg?q=70&w=400&fm=avif)FitnessKonversationsverkäufeWie das Sportzentrum Los Naranjos 20% mehr Konversionen durch Verkaufsanfragen erhalten hat](/de/customers/how-sport-center-los-naranjos-gains-20-more-conversions-from-sales-inquiries)
* [![Ferretería EPA C.A. Verkaufsabschlüsse um 20 % durch Qualifizierungs‑Workflows gesteigert](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2NM2oxT33LMNygC6nYuwlm/37064b827dde2e0688d258cd26709d5d/66cc2ce1ae967dfb1111090c_280027265_5475113482523611_426169446022808292_n_202.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & RetailFerretería EPA C.A. Verkaufsabschlüsse um 20 % durch Qualifizierungs‑Workflows gesteigert](/de/customers/how-ferreteria-epa-ca-increased-sales-conversions-by-20)
* [![Wie TRS.INK Viber nutzte, um 132.000 Bürger in der Covid-19-Reaktion im Westbalkan zu erreichen.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/15F7968nQ2Q7o1mAuyIbPu/5c91dc08776ff3486b93bd7c558f8f73/66cc2ce1ae967dfb11110913_Case_20Studies_20-_20TRS.INK_20Image_2001.jpg?q=70&w=400&fm=avif)HealthcareTransaktionsbenachrichtigungen.Wie TRS.INK Viber nutzte, um 132.000 Bürger in der Covid-19-Reaktion im Westbalkan zu erreichen.](/de/customers/how-trs-ink-used-viber-to-reach-132k-citizens-in-covid-19-response)
* [![Die Auflösungszeit von ShareChat halbieren: Die Automatisierung von respond.io macht's möglich!](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/43k3bhJAqRO36UHbdIQbQN/1637aa7cf84667907067abda796bfc47/66cc2ce1ae967dfb111107ec_pexels-ivan-samkov-7676486_20copy.jpg?q=70&w=400&fm=avif)IT & SaaSKonversationssupport.Die Auflösungszeit von ShareChat halbieren: Die Automatisierung von respond.io macht's möglich!](/de/customers/how-sharechat-for-creators-supports-50k-creators-in-15-languages-on-whatsapp)
* [![Wie Speedhome seine monatlichen Neukunden verdoppelt und sie immer wieder zurückgewinnt](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5uvgwvLPumiMzyqBFJIBqW/40cd4e1bd2c9c1f1206c719f685c864b/6694d6b12712e4111cc197e8_Case_20Studies_20-_20Speedhome_20Image_2001.jpg?q=70&w=400&fm=avif)Real EstateKonversationaler VertriebWie Speedhome seine monatlichen Neukunden verdoppelt und sie immer wieder zurückgewinnt](/de/customers/how-speedhome-doubled-its-monthly-new-customers)
* [![Das Geheimnis hinter Sharwas 40% Konversionsrate auf WhatsApp](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/24Upk4dTDK4iZnywl5FxEF/3d72206fea2043a2ee6fea88120ccf89/66cc2ce1ae967dfb11110827_leonie-wise-NLU117HCVuc-unsplash_20copy.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & RetailKonversationeller VertriebDas Geheimnis hinter Sharwas 40% Konversionsrate auf WhatsApp](/de/customers/how-sharwa-designed-a-communication-strategy-that-achieved-85-in-csat-scores)
* [![Wie H&H Skincare die Kundenloyalität auf 60 % gesteigert hat](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3c1olSAvvBu13GhXEA3vQb/1faa411b056b0433829fa850eb4b3a05/66cc2ce1ae967dfb11110a10_Case_20Studies_20-_20H_26H_20Skincare_20Image_2001.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & RetailKonversationale VerkäufeWie H&H Skincare die Kundenloyalität auf 60 % gesteigert hat](/de/customers/how-hh-skincare-boosted-its-customer-loyalty-to-60-percent)
* [![Wie Farmacia La Buena die Reaktions- und Lösungszeiten halbierte](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2p2WCGQWq8az9socbxm2tj/dd8980a4eeb8b90a65aa536090df29d8/6694d6b12712e4111cc19869_Case_20Studies_20-_20Vasport_20Image_2002.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & RetailKonversationeller Verkauf.Wie Farmacia La Buena die Reaktions- und Lösungszeiten halbierte](/de/customers/how-farmacia-la-buena-cut-first-response-and-resolution-times-by-half)
* [![Von 36 Stunden auf Minuten: Wie respond.io die Reaktionszeiten der CUHK verbessert hat.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/OPvWD1rhZWE8j5KLQADO3/c76c58ccb663095259e2c34163ea58e1/66cc2ce1ae967dfb1111080e_pexels-ketut-subiyanto-4246109_20copy.jpg?q=70&w=400&fm=avif)EducationKonversationsunterstützungVon 36 Stunden auf Minuten: Wie respond.io die Reaktionszeiten der CUHK verbessert hat.](/de/customers/how-cuhk-handles-98-of-mba-inquiries-with-natural-language-processing)
* [![80% Reduzierung der Antwortzeit: Wie respond.io den Kundenservice von E4CC transformierte](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7fMyzdronkABLs45mOzaun/8c67a62010e5832004bf9c30e299d5e1/66cc2ce1ae967dfb111106d2_pexels-tima-miroshnichenko-5455007_202.jpg?q=70&w=400&fm=avif)EducationKonversationaler Vertrieb80% Reduzierung der Antwortzeit: Wie respond.io den Kundenservice von E4CC transformierte](/de/customers/how-e4cc-consolidated-22-siloed-regional-offices-on-one-platform)
* [![Hinter dem Erfolg von Apna: Aufgedeckte Lösungszeiten von 30 Minuten](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5tyajNlFOLKxgk20QCMKEm/2f78670e80ced5c64461a4d7fd6b1e59/6694d6b12712e4111cc199aa_Case_20Studies_20-_20apna_20Image_2001.jpg?q=70&w=400&fm=avif)RecruitmentKonversationaler SupportHinter dem Erfolg von Apna: Aufgedeckte Lösungszeiten von 30 Minuten](/de/customers/breaking-down-apna-success-30-minute-resolution-times-unveiled)
* [![Wie Sleek über WhatsApp 3x mehr qualifizierte Leads gewonnen hat](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1IXDpEFDsovjdfeKPA4Jcf/0c2a94c0d8c838444f2ada9a9ab75644/66cc2ce1ae967dfb11110855_pexels-nataliya-vaitkevich-6863175_20copy.jpg?q=70&w=400&fm=avif)AccountingKonversationelle VerkäufeWie Sleek über WhatsApp 3x mehr qualifizierte Leads gewonnen hat](/de/customers/how-sleek-gained-3x-more-qualified-leads-over-whatsapp)
* [![Wie Golden Luxe mit respond.io ein 20-mal stabileres Messaging-Erlebnis genießt](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1p55XW8ETbNDNWnVsSdyub/5597934cfa709839c109543096e3e843/66cc2ce1ae967dfb11110814_pexels-ketut-subiyanto-4246109_20copy.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & RetailKonversationale VerkäufeWie Golden Luxe mit respond.io ein 20-mal stabileres Messaging-Erlebnis genießt](/de/customers/how-golden-luxe-enjoys-a-20x-more-stable-messaging-experience-with-respondio)
* [![Wie Colour My Plate die Kundenunterhaltungen für 45 % mehr Konversionen umgestaltet hat.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CHjRTp963ilWgKCiclMrz/2e23a51173eefbf5da368a7ac1e527ea/66cc2ce1ae967dfb1111079a_29066821_1863827910314258_3534944275735248896_n.jpeg?q=70&w=400&fm=avif)Food & BeverageKonversationeller Verkauf.Wie Colour My Plate die Kundenunterhaltungen für 45 % mehr Konversionen umgestaltet hat.](/de/customers/how-colour-my-plate-revamped-its-sales-operations-for-45-more-conversions)
* [![Wie Contable.app die Kundenbindung um 30 % erhöhte, indem es zu einem gemeinsamen Postfach wechselte.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7aI16CCN8ZnBahKQhf8hsZ/176eaca240518d04d70ec48cf14bf00f/66cc2ce1ae967dfb11110a5b_Case_20Studies_20-_20Contable_20Image_2002.jpg?q=70&w=400&fm=avif)AccountingKonversationeller SupportWie Contable.app die Kundenbindung um 30 % erhöhte, indem es zu einem gemeinsamen Postfach wechselte.](/de/customers/how-contableapp-achieved-30-percent-higher-customer-retention-by-switching-to-shared-omnichannel-inbox)
* [![Wie Kleta respond.io nutzte, um in nur zwei Monaten ein Wachstum von 100 % bei den Abonnenten zu erreichen](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Wwma2Qb5NeNLQZlkyyOJW/ac135294b3d656b19e6c563e29e2b046/66cc2ce1ae967dfb111107cb_272992618_496991088676719_1385045468048856187_n_202.jpg?q=70&w=400&fm=avif)MobilityGesprächsunterstützungWie Kleta respond.io nutzte, um in nur zwei Monaten ein Wachstum von 100 % bei den Abonnenten zu erreichen](/de/customers/how-kleta-achieved-100-growth-with-high-quality-customer-service)
* [![Pinnacle Contact Center rekrutiert täglich 112 Kandidaten, dank der Automatisierung von Chat-Routing und Zuweisung.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3dvFVnOu3Zj4pMWof9PI2s/6842346722359f2b4369671a9e0dbb32/66cc2ce1ae967dfb11110839_pexels-yan-krukov-8867472_20copy.jpg?q=70&w=400&fm=avif)RecruitmentKonversationaler SupportPinnacle Contact Center rekrutiert täglich 112 Kandidaten, dank der Automatisierung von Chat-Routing und Zuweisung.](/de/customers/how-pinnacle-contact-center-recruits-112-candidates-every-day-over-whatsapp)
* [![Bella Piel erhielt einen Preis für die Verbesserung der Kundenerfahrung in Lateinamerika, indem die Antwortzeit um 37 % verkürzt wurde](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2zV7PAtjEPXIwzU7uX8eSw/c57ee965ce6ba7c44014e9cf39b78d02/66cc2ce1ae967dfb111106bc_christin-hume-0MoF-Fe0w0A-unsplash.jpg?q=70&w=400&fm=avif)DermocosmeticsGesprächsverkäufeBella Piel erhielt einen Preis für die Verbesserung der Kundenerfahrung in Lateinamerika, indem die Antwortzeit um 37 % verkürzt wurde](/de/customers/how-bella-piel-slashed-messaging-costs-by-95-percent)
* [![Wie Qobolak mithilfe von Broadcasts die Lead-Konvertierungen von Studenten verdoppelte](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/65qXVoi8BKgpJbura8emrS/6e0ff97ee382e2733a5665cdb4eb72ba/6694d6b12712e4111cc19afc_Case_20Studies_20-_20Qobolak_20Image_2001.jpg?q=70&w=400&fm=avif)EducationKonversationsverkaufWie Qobolak mithilfe von Broadcasts die Lead-Konvertierungen von Studenten verdoppelte](/de/customers/how-qobolak-used-broadcasts-to-double-student-lead-conversions)
* [![Wie Srikandi die Kommunikation für 47 Filialen optimierte und das Umsatzwachstum beschleunigte](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/VX5G7EpLD4UGgMYWVFJBk/3da26dec88f5317e73d50be4229f3d70/6694d6b12712e4111cc199e6_Case_20Studies_20-_20srikandi_20Image_2001.jpeg?q=70&w=400&fm=avif)AutomotiveGesprächsverkaufWie Srikandi die Kommunikation für 47 Filialen optimierte und das Umsatzwachstum beschleunigte](/de/customers/how-srikandi-streamlined-communication-for-47-branches-and-accelerated-revenue-growth)
* [![Wie Lamarsa Coffee Chat Commerce genutzt hat, um den Umsatz in 6 Ländern um 50 % zu steigern](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3QzKgGKuj4Qf1rMUSz17rs/b5dd6530022a0eac66c8c3f8d928b598/66cc2ce1ae967dfb1111079c_9af1e6_5ccaa71d412a43aaa490639072.jpg?q=70&w=400&fm=avif)eCommerce & RetailKonversationsverkaufWie Lamarsa Coffee Chat Commerce genutzt hat, um den Umsatz in 6 Ländern um 50 % zu steigern](/de/customers/how-lamarsa-coffee-used-chat-commerce-to-boost-sales-across-6-countries-by-50)
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2025-12-05T04:25:15.942Z

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