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description: Die Kosten der WhatsApp Business API umfassen die WhatsApp‑Gebühren sowie dein Plattformabonnement. Respond.io ist transparent — du zahlst nur die genannten Gebühren, ohne Aufschläge.
title: Wie viel kostet die Nutzung der WhatsApp Business API?
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# Wie viel kostet es, die WhatsApp Business API zu nutzen, und gibt es versteckte Gebühren?

## Kurzfassung: Kosten der WhatsApp Business API

Die Kosten der WhatsApp Business API umfassen WhatsApp‑Nutzungsgebühren sowie dein Plattformabonnement. Im Gegensatz zu anderen BSPs erhebt Respond.io weder Onboarding‑ noch Portierungsgebühren und verrechnet keine Aufschläge auf die offiziellen WhatsApp‑Tarife.

Die Nutzung der [WhatsApp Business API](https://respond.io/help/whatsapp/whatsapp-pricing) umfasst WhatsApp‑Nutzungsgebühren für Nachrichten und Anrufe sowie ein Plattformabonnement deines Business Solution Providers (BSP).

Einige BSPs erheben zusätzliche Gebühren wie Onboarding‑Gebühren, Portierungsgebühren für Nummern oder Aufschläge auf WhatsApp‑Tarife. Bei Respond.io gibt es hingegen keine Onboarding‑Gebühren, keine Portierungsgebühren und keine Aufschläge auf WhatsApp‑Gebühren.

Für Teams, die Chats und Anrufe über WhatsApp skalieren, ist das Kostenmodell ebenfalls wichtig. Wenn du also Transparenz, Skalierbarkeit und vorhersehbare Kostenkontrolle suchst, ist respond.io der richtige Partner.

Um die Kosten für WhatsApp‑Nachrichten & Anrufgebühren zu schätzen, nutze den [WhatsApp-Preisrechner](https://respond.io/whatsapp-pricing-calculator) von respond.io.

## Die Kosten der WhatsApp Business API bestehen aus

### **WhatsApp-Nachrichten & Anrufgebühren**

WhatsApp berechnet die Nutzung basierend auf Nachrichtentyp, Kundenland und Anrufvolumen.

* **Messaging** wird pro vom Unternehmen initiierter Vorlagen‑Nachricht abgerechnet (Marketing, Utility, Authentication). Vom Kunden initiierte Unterhaltungen sind für das Unternehmen kostenfrei, und Antworten innerhalb des 24‑Stunden‑Servicefensters sind nicht kostenpflichtig.
* **Sprachanrufe**, die vom Unternehmen initiiert werden, werden in 6‑Sekunden‑Schritten berechnet und aufgerundet.

### **Plattform‑Abonnementgebühren**

Dein Softwareanbieter (z. B. respond.io) berechnet ein monatliches Abonnement für die Plattform — inklusive Teamzugang, Funktionen, Integrationen und Support. Dies ist getrennt von den WhatsApp‑Nutzungsgebühren.

### **BSP‑Setup oder versteckte Gebühren**

Einige Anbieter erheben Onboarding‑Gebühren, Portierungsgebühren für Nummern oder Aufschläge auf WhatsApp‑Gebühren. Respond.io berechnet keine Onboarding‑ oder Portierungsgebühren und gibt WhatsApp‑Gebühren ohne Aufschlag weiter.

## **Wesentliche** Preisregeln der WhatsApp Business API von **Meta**

### **Messaging‑Gebühren**

* **Pro gesendeter Vorlagen‑Nachricht abgerechnet:** WhatsApp berechnet für jede vom Unternehmen initiierte Vorlagen‑Nachricht.
* **Vom Kunden initiierte Chats sind kostenlos:** Wenn du innerhalb des 24‑Stunden‑Fensters antwortest, fallen keine Gebühren an.
* **Preise variieren je nach Kategorie und Land:** Die Tarife unterscheiden sich für Marketing-, Utility- und Authentication‑Vorlagen sowie nach der Ländervorwahl des Empfängers
* **Volumenrabatte gelten:** WhatsApp kann für Unternehmen, die große Mengen senden, niedrigere Tarife anbieten.

### **Sprachanrufgebühren**

* Eingehende WhatsApp‑Anrufe von Kunden sind kostenlos.
* Ausgehende Anrufe (vom Unternehmen initiiert) werden in 6‑Sekunden‑Schritten berechnet und aufgerundet.
* Die Tarife variieren je nach Land und Volumen — zum Beispiel sind Anrufe in die USA günstiger als nach Europa.

## Häufige versteckte Kosten bei anderen WhatsApp‑BSPs

Manche BSPs sind in Bezug auf ihre Gebühren nicht transparent. Dies sind die häufigsten versteckten Gebühren, auf die du achten solltest:

* **Aufschläge auf WhatsApp‑Gebühren:** Einige Anbieter erhöhen die offiziellen WhatsApp‑Nachrichten‑ oder Anruftarife — ohne dies deutlich zu machen. Das treibt deine Kosten bei größerem Umfang in die Höhe.
* **Onboarding- oder Einrichtungsgebühren:** Obwohl die WhatsApp Cloud API keine Einrichtung erfordert, verlangen einige BSPs eine einmalige Aktivierungs- oder Onboarding‑Gebühr.
* **Portierungsgebühren für Nummern:** Das Übertragen deiner WhatsApp‑Nummer von einem BSP zu einem anderen kann Gebühren nach sich ziehen.

Bei Respond.io gibt es **keine Onboarding‑Gebühren**, **keine Portierungsgebühren** und **keine Aufschläge** auf WhatsApp‑Gebühren. Nur ein transparentes Abonnement.

## Warum B2C-Unternehmen Respond.io als ihren WhatsApp‑BSP wählen

[Die Wahl des richtigen BSPs](https://respond.io/blog/whatsapp-partners-whatsapp-business-solution-provider#toc-6) ist wichtig, wenn du WhatsApp als Kanal skalierst. Darum wählen Unternehmen respond.io:

* **Offizieller Meta Business Partner:** Zuverlässiger Zugang und direkter Support, gestützt auf eine Plattform, die den Meta‑Standards entspricht.
* **Keine versteckten Gebühren oder Aufschläge:** Respond.io gibt [WhatsApp‑Gebühren](https://respond.io/help/whatsapp/whatsapp-pricing) zum Selbstkostenpreis weiter — keine Nutzungsaufschläge, Onboarding‑Gebühren oder Portierungskosten.
* **Einheitliches WhatsApp‑Management:** Verwalte [Vorlagen](https://respond.io/help/whatsapp/whatsapp-message-templates), [Abrechnung](https://respond.io/help/organization-settings/whatsapp-fees), [Nachrichten](https://respond.io/help/whatsapp/getting-ready-for-inbound-conversations) und [Anrufe](https://respond.io/help/whatsapp/whatsapp-business-calling-api) alles in einem Arbeitsbereich.
* **Bessere Anzeigenleistung mit CAPI:** Verbinde deine Click‑to‑WhatsApp‑Anzeigen mit der [Meta Conversion API (CAPI)](https://respond.io/help/workflows/step-send-conversions-api-event#what-is-conversions-api-capi-and-why-use-it), um Zielgenauigkeit und ROI zu verbessern.
* **Omnichannel, mehrsprachige KI‑Agenten:** Bediene Kunden schneller und präziser über WhatsApp, Instagram, TikTok und mehr mit [KI‑Agenten](https://respond.io/help/ai-agents) in jeder Sprache.

## Verwandte FAQs

* [Für wen ist Respond.io am besten geeignet?](https://respond.io/faqs-directory/who-is-respondio-best-suited-for)
* [Wie schnell können wir mit Respond.io live gehen?](https://respond.io/faqs-directory/how-fast-can-we-go-live-on-respondio)
* [Was sind die häufigsten Vor- und Nachteile von Respond.io?](https://respond.io/faqs-directory/what-are-respondio-common-pros-cons)

2025-12-05T04:24:50.184Z

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