---
description: Erfahre, wie KI-Agenten vorhandene Workflows in respond.io auslösen, um fortgeschrittene Automatisierungen und Integrationen auszuführen.
title: Aktion des KI-Agenten: Workflow auslösen
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[NeuWir haben gerade 62,5 Mio. USD in einer Series‑B‑Finanzierungsrunde eingeworben! 🎉 Was das für dich bedeutet![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b)

Hilf mir mit... ⌘ 

1. [All Collections >](/de/help)
2. [ Produkt >](/de/help/product)
3. [ KI-Agenten >](/de/help/ai-agents)
4. [ Aktionen für KI‑Agenten >](/de/help/ai-skills)
5. Aktion des KI-Agenten: Workflow auslösen

# Aktion des KI-Agenten: Workflow auslösen

Die Aktion „Workflow auslösen“ startet einen bestehenden Workflow aus der Konversation, basierend auf den Anweisungen deines KI‑Agenten. Verwende dies, wenn der KI-Agent komplexere Automatisierungen anstoßen muss, die du bereits in Workflows verwaltest, z. B. das Senden von HTTP-Anfragen, das Hinzufügen einer Google Sheets-Zeile oder das Senden eines CAPI-Ereignisses. Der Workflow läuft dann wie konfiguriert, unabhängig vom KI-Agenten.

## Wann verwenden

* Wenn du Workflows bereits zur Ausführung zentraler Geschäftsprozesse nutzt und möchtest, dass sich KI-Agenten daran anschließen, statt die Logik mit anderen Aktionen neu aufzubauen.
* Wenn der nächste Schritt über das hinausgeht, was Aktionen des KI-Agenten allein leisten können – zum Beispiel das Übertragen von Daten an externe Tools oder das Orchestrieren mehrstufiger Automatisierungen.
* Wenn du die Geschäftslogik in Workflows zentralisiert halten möchtest, dem KI‑Agenten aber überlassen willst, _wann_ diese Logik ausgeführt werden soll.

## Best Practices

* Schalte **Trigger Workflows** in den Aktionen deines KI-Agenten ein und beschreibe deine Bedingungen im **Wann und wie soll diese Aktion ausgeführt werden?** Feld.
* Verwende ! um in deinen Anweisungen auf den genauen Workflow-Namen zu verweisen. Beispiel:

```html
Wenn der Kontakt um eine Rückerstattung bittet, löse !refund_processing aus.
```

* Stelle sicher, dass der von dir referenzierte Workflow **veröffentlicht** ist; nicht veröffentlichte Workflows werden beim Auslösen nicht ausgeführt.
* Vermeide, dieselbe Automatisierung doppelt zu erstellen. Wenn ein Workflow dieselben Aktionen wie dein KI-Agent ausführt (z. B. eine Follow-up-Nachricht sendet oder dasselbe Kontaktfeld aktualisiert), können doppelte Nachrichten oder Kontaktaktualisierungen entstehen.

> Du kannst mehrere Bedingungen im selben Anweisungsfeld definieren; jede Bedingung kann den ersten Schritt eines anderen Workflows auslösen.

## Einschränkungen

* Trigger Workflows funktioniert nur mit bestehenden Workflows in deinem Arbeitsbereich. Wenn keine Workflows vorhanden sind, kann diese Aktion nicht aktiviert werden und du wirst aufgefordert, zuerst einen Workflow zu erstellen.
* Variablen werden **nicht** vom KI-Agenten an den Workflow übergeben. Der Workflow kann Konversationsvariablen wie gesammelte Antworten nicht automatisch sehen, es sei denn, du konfigurierst diese Logik direkt im Workflow.
* Informationen werden **nicht** vom Workflow an den KI-Agenten zurückgegeben. Der KI-Agent „wartet“ nicht auf das Ergebnis des Workflows und kann nicht auf dessen einzelne Schritte reagieren.
* Beim Testen eines KI‑Agenten siehst du im Test‑AI‑Agent‑Panel das Ereignis „Workflow {workflow name} Started“, wenn ein Workflow ausgelöst wird. Nicht veröffentlichte Workflows erzeugen keine Ereignisse im Test‑AI‑Agent‑Panel.

## FAQ und Fehlerbehebung

### Kann ich mehrere Workflows mit der Aktion Trigger Workflows auslösen?

Ja. Du kannst mehrere Bedingungen im selben Anweisungsfeld definieren; jede Bedingung kann den ersten Schritt eines anderen Workflows auslösen.

### Kann mein KI-Agent Daten an einen Workflow übergeben?

Nein. Derzeit werden Variablen und Konversationsdaten nicht vom KI-Agenten an den Workflow übergeben, wenn dieser ausgelöst wird. Der Workflow verwendet nur die Daten, die durch seinen eigenen Trigger und seine Konfiguration verfügbar sind.

### Warum wurde mein Workflow nicht ausgeführt, als der KI-Agent versucht hat, ihn auszulösen?

Überprüfe Folgendes:

* Die **Trigger Workflows** Aktion ist für den KI-Agenten aktiviert.
* Der Workflow existiert in deinem Arbeitsbereich und ist **veröffentlicht**.
* Der Workflow-Name in deinen Anweisungen stimmt exakt überein, einschließlich Groß-/Kleinschreibung, nach dem ! Symbol (zum Beispiel: !refund\_processing)

Braucht du Hilfe mit deinem KI-Agenten?

Unser Support‑Team ist jederzeit für dich da.

[ Hol dir Support ](https://rspd.link/contact)

Diesen Artikel teilen

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow)

## 

Verwandte Artikel 👩‍💻

* [Aktion des KI-Agenten: Kommentare hinzufügenErfahre, wie KI-Agenten in respond.io interne Kommentare hinzufügen, um Kontext zu teilen, Teammitglieder zu markieren und reibungslose Übergaben zu unterstützen. ](/de/help/ai-skills/ai-agent-action-add-comments)
* [Aktion des KI-Agenten: einem Agenten oder einem Team zuweisenErfahre, wie KI-Agenten in respond.io Konversationen an Agenten, Teams oder andere KI-Agenten zuweisen, einschließlich Zuweisungsmethoden, Übergabeverhalten und wichtiger Einschränkungen. ](/de/help/ai-skills/ai-skill-assign-to-agent-or-team)
* [KI-Agent-Aktion: Konversationen schließenErfahre, wie die Aktion „Konversationen schließen“ für KI‑Agenten in respond.io funktioniert, einschließlich wie du sie auslöst, Abschlussnotizen anwendest und Zusammenfassungen bearbeitest. ](/de/help/ai-skills/ai-skill-close-conversations)
* [KI-Agent-Aktion: Anrufe bearbeitenErfahre, wie KI-Agenten eingehende Anrufe in respond.io bearbeiten, einschließlich des Sprachverhaltens, der Einrichtungsmöglichkeiten und der wichtigsten Einschränkungen. ](/de/help/ai-skills/ai-skill-handle-calls)
* [Aktion des KI‑Agenten: Make HTTP requestsErfahre mehr darüber, wie die Aktion "Make HTTP requests" deinem KI‑Agenten erlaubt, während Gesprächen externe APIs aufzurufen, um Echtzeitdaten abzurufen oder Aktionen in Drittanbietersystemen auszulösen. ](/de/help/ai-skills/ai-skill-make-http-requests)

Sie können nicht finden, was Sie suchen? 🔎

[Support kontaktieren](/de/contact-us)

2026-10-02T10:03:05.612Z

help

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Erfahre, wie KI-Agenten vorhandene Workflows in respond.io auslösen, um fortgeschrittene Automatisierungen und Integrationen auszuführen.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg","name":"Shing-Yi Tan","url":"https://respond.io/de/author"},"dateCreated":"2026-01-12T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-10-02T09:13:41.175Z","datePublished":"2026-01-12T00:00:00.000Z","headline":"Aktion des KI-Agenten: Workflow auslösen","mainEntityOfPage":"https://respond.io/de/help/ai-skills","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/de/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/de/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/de/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Produkt","item":"https://respond.io/de/help/product"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"KI-Agenten","item":"https://respond.io/de/help/ai-agents"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Aktionen für KI‑Agenten","item":"https://respond.io/de/help/ai-skills"},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Aktion des KI-Agenten: Workflow auslösen","item":"https://respond.io/de/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/de/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow#webpage","url":"https://respond.io/de/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow","name":"Aktion des KI-Agenten: Workflow auslösen","description":"Erfahre, wie KI-Agenten vorhandene Workflows in respond.io auslösen, um fortgeschrittene Automatisierungen und Integrationen auszuführen.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/de/help/ai-skills/ai-skill-trigger-workflow#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]}
```