--- description: Erfahren Sie, wie Sie Ihre eigene Domain als Respond.io Reseller einrichten. title: White-Label-Domainname image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0 --- [Neu🤖 AI-Agenten sind jetzt live auf respond.io! Lerne deinen neuen KI-Rezeptionisten, Vertriebs- oder Support-Agenten kennen. Mehr erfahren.![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/de/whatsapp-business-calling-api) Hilf mir mit... ⌘ 1. [All Collections >](/de/help) 2. White-Label-Domainname # White-Label-Domainname Indem Sie Ihre eigene Domain einrichten, können Sie Ihre White-Label-Plattform auf Ihrer eigenen Website (z.B. app.yoursite.com) anstelle von app.respond.io einrichten. Um dies zu erreichen, Sie müssen Ihre Domain im White-Label Modul eingeben und einen CNAME-Eintrag zu Ihren DNS-Einstellungen hinzufügen, der Ihre eigene Domain auf das `Hosting verweist. espond.io`. > Diese Funktion ist nur für offizielle respond.io Reseller Partner verfügbar. ## Domain bei respond.io einrichten **Schritt 1: Navigiere zum White-Label-Modul** Finden Sie den Abschnitt Domain-Einstellungen. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7Cv0gl04BTyxfZsBYIsbnq/abe08971d32307f207965c837eb157d5/setting-up-domain-at-respond-io.png?fm=avif&w=1000) **Schritt 2: Geben Sie die eigene Domain an** Geben Sie im Abschnitt Benutzerdefinierter Domainname die Domain ein, die Sie verwenden möchten (z.B. `https://app.yoursite.com`, `https://platform.yoursite.com` oder `https://www.yoursite.com`). > Weitere Informationen zum Einrichten Ihrer White-Label-Plattform finden Sie auf unserer [Reseller Program Seite](https://respond.io/de/help/partnership/reseller-program-overview-get-started#becoming%5Fa%5Freseller). ## Domain bei DNS einrichten Um Ihre Domain einzurichten, müssen Sie einen CNAME-Eintrag zu Ihren DNS-Einstellungen hinzufügen, der auf respond.io verweist. **Schritt 1: Melden Sie sich auf der Website Ihres Domain-Hosts an.** Zuerst müssen Sie sich bei der Website Ihres Domain-Hosts anmelden. Ihr Domain-Host ist typischerweise dort, wo Sie Ihren Domain-Namen gekauft haben (z.B. [GoDaddy](https://godaddy.com/), [Enom](https://www.enom.com/)oder [Name.com](https://www.name.com/)). > Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Domain-Host ist, können Sie sich diese [Anleitung](https://support.google.com/a/answer/48323) von Google ansehen, um Ihren Domain-Host zu identifizieren. **Schritt 2: Füge einen CNAME-Datensatz hinzu** > Bitte stellen Sie sicher, dass der Datenverkehr für den Namen Ihres DNS-Datensatzes nicht über Cloudflare geleitet wird. Sobald Sie sich auf der Website Ihres Domain-Hosts angemeldet haben, müssen Sie einen neuen CNAME-Datensatz hinzufügen. > Für spezifischere Anweisungen können Sie die Dokumentation Ihres Domain-Hosts besuchen. Alternativ können Sie das Support-Team für Hilfe kontaktieren. Gehen Sie zu den DNS-Datensätzen Ihrer Domäne. Hier möchten Sie einen Eintrag zu Ihren DNS-Einstellungen hinzufügen und CNAME als Datensatztyp auswählen. Wenn Sie einen neuen CNAME-Datensatz hinzufügen, müssen Sie drei Felder eingeben: | Feldname | Anleitung | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Host (oder Name) | Dies ist die Subdomain Ihrer Website. Zum Beispiel, wenn Ihre Website yourdomain.com ist und Sie unsere Plattform unter app.yourdomain.com hosten möchten, geben Sie "app" in dieses Feld ein. Sie können auch "www" eingeben, um sie unter [www.yourdomain.com](https://www.yourdomain.com) zu hosten. | | Werte (oder Punkte auf) | Der Wert ist der Ort, auf den Ihr CNAME-Eintrag verweisen wird. Geben Sie hosting.respond.io ein. | | TTL | Die Time to Live (TTL) gibt an, wie lange der Server diese Informationen im Cache behalten soll (in Sekunden). Geben Sie 43200 für 12 Stunden ein. | Nachdem Sie die Felder ausgefüllt haben, speichern Sie Ihren neuen CNAME-Datensatz auf Ihrem Domain-Host. > Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Änderungen auf globalen Servern wirksam werden. Sie geschehen jedoch in der Regel viel früher. Wenn Ihre benutzerdefinierte Domain nicht sofort funktioniert, hat sich der CNAME wahrscheinlich noch nicht propagiert. > Sobald Ihre CNAME-Einträge aktualisiert wurden, können Sie sich über Ihre Domain auf Ihrer Reseller-Plattform anmelden. ## Fehlerbehebung Wenn aus irgendeinem Grund Ihr benutzerdefinierter Domain-Name nach Befolgung der obigen Anweisungen immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, einen neuen Datensatz zu erstellen, der auf `47.52.81.46` verweist. ### HTTP 404 Fehlermeldung Wenn Sie eine 404-Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, auf Ihre benutzerdefinierte Domain zuzugreifen, auch nachdem Ihr DNS-Datensatz aktualisiert wurde, liegt das daran, dass die benutzerdefinierte Domain nicht auf der respond.io-Plattform konfiguriert wurde. Melden Sie sich auf der respond.io Plattform mit Ihrem Reseller-Konto an und folgen Sie [diesen Anweisungen](https://respond.io/de/help/partnership/custom-domain-name). Diesen Artikel teilen [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/article/custom-domain-name)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/article/custom-domain-name)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/article/custom-domain-name)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/article/custom-domain-name) ## Verwandte Artikel 👩‍💻 * [Legacy-Preise ](/de/help/article/85zbaxlypy-legacy-pricing) * [Einladung von Teamkollegen und Erstellen von Arbeitsbereichen ](/de/help/article/white-label-invite-teammates-create-workspaces) * [White-Label-APIErhalten Sie hier Informationen zur Entwickler-API, um bestimmte Funktionen über API auszuführen. ](/de/help/article/white-label-api) * [Erscheinungsbild der White-Label-PlattformErfahren Sie, wie Sie das White-Label-Erscheinungsbild entsprechend Ihren Markenanforderungen verwalten. ](/de/help/article/platform-appearance) Sie können nicht finden, was Sie suchen? 🔎 [Support kontaktieren](/de/contact-us) 2026-04-03T03:17:47.375Z help ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Erfahren Sie, wie Sie Ihre eigene Domain als Respond.io Reseller einrichten.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7tin8k9c1emscQGOhIuNbC/0ed3f91c8580c4e5dfa90f035355122e/Petrina_Jo_avatar.svg","name":"JQ Lee","url":"https://respond.io/de/author"},"dateCreated":"2024-12-02T07:03:49.000Z","dateModified":"2025-04-09T03:40:12.403Z","datePublished":"2024-12-02T07:03:49.000Z","headline":"White-Label-Domainname","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7Cv0gl04BTyxfZsBYIsbnq/abe08971d32307f207965c837eb157d5/setting-up-domain-at-respond-io.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/de/help/article","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7Cv0gl04BTyxfZsBYIsbnq/abe08971d32307f207965c837eb157d5/setting-up-domain-at-respond-io.png","url":"https://respond.io/de/help/article/custom-domain-name"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/de/help/article/custom-domain-name#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/de/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"White-Label-Domainname","item":"https://respond.io/de/help/article/custom-domain-name"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. 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