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description: Erfahren Sie, wie Sie Ihr HubSpot-Konto mit respond.io verbinden, um nahtlos auf die Kontakteigenschaften zuzugreifen. 
title: HubSpot
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# HubSpot

> HubSpot ist nur im Growth-Plan und höher verfügbar.

Die HubSpot-Integration ermöglicht es dir, dein HubSpot-Konto mit deinem respond.io-Arbeitsbereich zu verbinden. Mit dieser Integration können Sie:

* **Zeige und bearbeite HubSpot-Kontakteigenschaften** wie E-Mail, Telefonnummer, Lebenszyklusphase und mehr direkt in respond.io.
* **Reduzieren Sie den Plattformwechsel** , indem Sie auf Kontaktdaten in den Modulen **Posteingang** und **Kontakte** zugreifen.

## Was du brauchst

* **Admin**\-Zugriff in HubSpot.
* **Eigentümer** oder **Manager** Zugriff in respond.io.

## Einrichten der Integration

### Installieren Sie die HubSpot-Integration

1. Gehen Sie in Ihrem Arbeitsbereich zu **Arbeitsbereichseinstellungen** \> **Integrationen**
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2aZWTabYD1dSiDzHcmfkxB/099245464beaf0ddf8043f305cbdf90d/install-hubspot.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

2\. Navigiere zu HubSpot und wähle **Verwalten** aus.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6bhpNHUPwojEVgDCWWFGdp/c2c710cfa12aeb36fdc7750ee5b72c9a/hub-spot-manage.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

3\. Wählen Sie die Schaltfläche **HubSpot verbinden** aus.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2iJld5nJvges4svUAUl8aU/946d14e63e5ae8a23d9572dbc4daeaa3/hubspot-connect.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

4\. Es wird ein neues Popup geöffnet, in dem Sie sich mit Ihrem HubSpot-Konto anmelden können. Folgen Sie den Schritten, um Ihr HubSpot-Konto zu verbinden.

* Erlaube respond.io, auf deine HubSpot-Daten zuzugreifen.

> Hinweis: Jeder respond.io-Arbeitsbereich kann nur mit **einem** HubSpot-Konto verbunden werden.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2tu2d1Tta6PSxxp95H22ez/580f67673161572f100177b875813190/hubspot-popu.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

5\. Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Ihnen eine Bestätigungsnachricht und die Details Ihres HubSpot-Kontos angezeigt.

## HubSpot-Kontakteigenschaften in respond.io anzeigen

Sie können HubSpot-Eigenschaften in den Modulen **Posteingang** und **Kontakte** anzeigen.

#### Posteingangsmodul

Gehen Sie zu **Posteingang** und klicken Sie auf einen Kontakt, um dessen HubSpot-Eigenschaften in der rechten Seitenleiste anzuzeigen.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/12HUFlVJmVvSUkU6hb2xNh/02febb47ed6afe65c6e7bbba90f344aa/image.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

#### Modul „Kontakte“

Gehen Sie zu **Kontakte** und klicken Sie auf einen Kontakt, um dessen HubSpot-Eigenschaften in der rechten Seitenleiste anzuzeigen.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1bPWAvpmZClfbSqTvrSYph/76e0543974025cec56dbba6a43540824/image.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

Wenn sowohl im Posteingangs- als auch im Kontaktmodul keine Übereinstimmung gefunden wird, können Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kontakts überprüfen und aktualisieren.

Sie können dann auf **„In HubSpot anzeigen“** klicken, um das Profil des Kontakts direkt in HubSpot zu öffnen.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2wgbGSrq3GyDRRK6oY4HkU/9eb6ad26afc3b27dc99c64f071d692fd/hubspot-properties.png?fm=jpg&q=80&w=690&fl=progressive)

## Auswählen und Bearbeiten von HubSpot-Kontakteigenschaften in respond.io

Sie können jetzt anpassen, welche HubSpot-Kontakteigenschaften in Ihrem respond.io-Arbeitsbereich sichtbar sind, und ausgewählte Eigenschaften direkt in respond.io bearbeiten.

Wenn Sie bereits ein HubSpot-Konto mit respond.io verbunden haben, müssen Sie die Berechtigungen aktualisieren, um diese Aktualisierungen zu aktivieren.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1Tv3eZMYjh3xtzV6cy5nMJ/06542445a4bfa5620bd2d28442f3d950/hubspot-refresh.jpg?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)
1. Gehen Sie zu **Arbeitsbereichseinstellungen** \> **Integrationen**
2. Wählen Sie **HubSpot**
3. **Aktualisieren Sie** Ihr Zugriffstoken

### Auswählen von HubSpot-Kontakteigenschaften

1. Navigieren Sie zu **Arbeitsbereichseinstellungen > Integrationen**  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/24nnhMiJWCOTK4740Bm2jn/01f9087c254af6f3f4ab8f8319a43ac8/hubspot2-integrations.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)
2. Klicken Sie neben HubSpot auf **Verwalten** .  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/kH8roWBIOzbMAbReLfIFf/d9dd87a93bc4137110966d4cf3602dcb/hubspot-manage.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)
3. Klicken Sie unter **HubSpot-Eigenschaften verwalten**auf **Ansicht anpassen** , um auszuwählen, welche Kontakteigenschaften in den Modulen „Posteingang“ und „Kontakte“ auf respond.io angezeigt werden sollen.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6WmMZNQpaDMlme4ve9ZEhd/ea1dc9dc5fe23be6959e815ebbc7c3a2/hubspot-customize.gif?w=480&fm=avif)
4. Klicken Sie auf **Speichern** , um Ihre Einstellungen anzuwenden.  
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6KvQzfwFYkYGD49BeZVfz/f868a7e0872f85bf9a02b3bcc2343548/hubspot-save.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

### Bearbeiten von HubSpot-Kontakteigenschaften

Sie können jetzt bestimmte HubSpot-Kontakteigenschaften direkt in respond.io bearbeiten.

Um diese Funktion zu aktivieren, gehen Sie zu **HubSpot-Eigenschaften verwalten** und schalten Sie den Schalter ein. Nach der Aktivierung können alle Benutzer in Ihrem Arbeitsbereich die ausgewählten HubSpot-Eigenschaften von respond.io aus bearbeiten.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6j5QcrKerFUGF1t4eYjQiq/d88f248ad93b06e2906fabd31f2bdaa9/Screenshot_2025-04-25_at_11.04.29_AM.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

Nicht bearbeitbare Felder bleiben schreibgeschützt und müssen direkt in HubSpot aktualisiert werden.

**Wichtige Hinweise:**

* Die Felder „E-Mail“ und „Telefonnummer“ können nicht bearbeitet werden.
* Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl in respond.io als auch in HubSpot über die entsprechenden Berechtigungen zum Bearbeiten von Feldern verfügen.
* Wenn Änderungen nicht sofort angezeigt werden, aktualisieren Sie Ihre Seite aufgrund des API-Cachings nach 1 Minute.

Um Änderungen zu verwerfen, wählen Sie das Symbol **Wiederherstellen** neben jedem bearbeitbaren Feld. Der Zugriff darauf ist sowohl im Modul **Posteingang** als auch im Modul **Kontakte** möglich.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5NflKDXJflbFlTj3rFB4hL/1536f312dc002e9eb4ff8a830d288ffb/restore-2.jpg?fm=jpg&q=80&w=581&fl=progressive)

####   
Posteingangsmodul

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1oZ5LBlsONhvZDBzJfsHgN/c7eb2929991211991d23770c00edfad5/hubspot-inbox.gif?w=480&fm=avif)
* Gehen Sie zum Modul **Posteingang** und wählen Sie einen Kontakt aus.
* Wählen Sie das HubSpot-Symbol aus.
* Klicken Sie auf die HubSpot-Eigenschaft, die Sie bearbeiten möchten, und aktualisieren Sie die Informationen. Ihre Änderungen werden sofort mit HubSpot synchronisiert.

#### Modul „Kontakte“

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1OBhxl1AK3pcuFr75TYgHc/25c572e81c42eb0eda52f92a9309f662/hubspot-contacts.gif?w=480&fm=avif)
* Gehen Sie zum Modul **Kontakte** und wählen Sie einen Kontakt aus.
* Wählen Sie das HubSpot-Symbol aus.
* Klicken Sie auf die HubSpot-Eigenschaft, die Sie bearbeiten möchten, und aktualisieren Sie die Informationen. Ihre Änderungen werden sofort mit HubSpot synchronisiert.

## HubSpot-Kontakte automatisch erstellen 

Jeder neue Kontakt, der in HubSpot erstellt wird, wird auch automatisch in respond.io erstellt, wodurch sichergestellt wird, dass Ihr CRM und Ihre Messaging-Plattform immer synchron sind. Dies verbessert die Effizienz des Arbeitsablaufs und hilft Ihnen, schneller auf neue Leads zu reagieren.

> **Hinweis:** Diese Funktion gilt nur für _neue Kontakte, die in HubSpot nach Aktivierung der Einstellung hinzugefügt wurden_. Bestehende HubSpot-Kontakte werden **nicht** automatisch in respond.io erstellt. Um bestehende HubSpot-Kontakte zu synchronisieren, importiere sie manuell in respond.io. 

### So aktivieren Sie

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Gi3aW6r5c71Y2ouXT9NcU/3a642943b138a9ca99ebc5f121ae93d7/hubspot-auto.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

So richten Sie es ein:

1. Gehen Sie zu **Arbeitsbereichseinstellungen** \> **Integrationen** \> **HubSpot**.
2. Aktivieren Sie den Schalter **Kontakte automatisch erstellen** .

### Optionale Einstellungen

Wenn der Hauptschalter aktiviert ist, werden zwei optionale Kontrollkästchen angezeigt:

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2nYHP7lcnn7yn2HQ7o617T/7ce8ea1b0337b0fe12e702c097589671/hubspot-checkbox.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive)

#### Tag „Auto-Create: HubSpot“ hinzufügen

* Fügt Kontakten, die über diese Integration erstellt wurden, automatisch das Tag „Auto-Create: HubSpot“ hinzu.
* Dies hilft dabei, die Quelle des Kontakts zu identifizieren, aber **löst keine Workflows** auf respond.io aus.
* Das Tag ist im Modul „ **Tags“** aufgeführt und kann nicht manuell entfernt oder bearbeitet werden.

#### Massenimportierte Kontakte einschließen

* Wenn ausgewählt, werden Kontakte, die über **Massenimport** zu HubSpot hinzugefügt wurden, auch auf respond.io erstellt.
* Diese Kontakte **zählen nicht zu den MAC (Monthly Active Contacts)** und **lösen keine Workflows** aus, sofern keine Konversation initiiert wird.

## FAQ und Problemlösung

### Kann ich mehrere HubSpot-Konten verbinden?

Nein, jeder Workspace kann nur mit einem HubSpot-Konto verbunden werden.

### Kann ich HubSpot-Daten in respond.io bearbeiten?

Ja, sobald dein Workspace-Admin das Bearbeiten unter **HubSpot-Eigenschaften verwalten** aktiviert. Siehe [HubSpot-Kontakteigenschaften bearbeiten](https://respond.io/de/help/integrations/hub-spot#editing-hubspot-contact-properties) für weitere Details.

### Warum sehe ich in meinem respond.io-Arbeitsbereich keine aktuellen Änderungen von HubSpot?

Das Bearbeiten von Kontaktfeldern wird nur von respond.io zu HubSpot unterstützt. Direkt in HubSpot vorgenommene Änderungen werden in respond.io nicht übernommen.

Wenn du möchtest, dass die Feldsynchronisierung von HubSpot zu respond.io unterstützt wird, kannst du für die Feature-Anfrage [hier](https://respond.canny.io/feature-request/p/hubspot-one-way-contact-info-sync-from-hubspot-to-respondio) abstimmen.

### Was passiert, wenn ich die Integration trenne?

Das Trennen entfernt den Zugriff auf HubSpot-Properties in respond.io. Du musst dich erneut verbinden, um die HubSpot-Properties in respond.io wieder zu sehen.

### Warum kann ich meine HubSpot-Kontaktproperties in respond.io nicht anzeigen?

Wenn du deine HubSpot-Properties in unserem Posteingang oder im Modul Kontakte nicht sehen kannst, überprüfe, ob ihre E-Mail oder Telefonnummer in respond.io genau mit denen in HubSpot übereinstimmen. **Selbst geringfügige Unterschiede, wie Leerzeichen oder Sonderzeichen, können verhindern, dass die Properties angezeigt werden.**

Wenn beispielsweise eine Telefonnummer in HubSpot als **„12 3“** gespeichert ist, in respond.io jedoch als **„123“**, wird die Information zu diesem Kontakt nicht in respond.io angezeigt. Um dies zu beheben, aktualisiere die Kontaktproperty in HubSpot, um dem Format in respond.io zu entsprechen.

### Kann ich mehrere Workspaces mit demselben HubSpot-Konto verbinden?

Ja, das kannst du. Wenn derselbe Benutzer jedoch mehrere respond.io-Workspaces mit demselben HubSpot-Konto verbindet, teilen sie sich dasselbe Token zur Aktualisierung.

Wenn HubSpot von **einem** dieser Workspaces getrennt wird, wird das Token zur Aktualisierung gelöscht, was alle anderen verbundenen Workspaces beeinflusst. Dies ist ein Verhalten von HubSpot.

Wenn du einen Workspace trennen musst, empfehlen wir, die Integration in allen betroffenen Workspaces sofort danach erneut zu verbinden.

### Warum wurden meine bestehenden HubSpot-Kontakte nicht in respond.io erstellt, nachdem ich die automatische Erstellung aktiviert habe?

Die automatische Erstellung von Kontakten funktioniert nur für neue HubSpot-Kontakte, die hinzugefügt werden, nachdem die Funktion aktiviert wurde. Bestehende HubSpot-Kontakte werden nicht automatisch synchronisiert, du musst sie manuell importieren.

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2026-09-18T16:02:57.146Z

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