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description: Erfahren Sie, wie Sie Ihr Geschäft mit Meta verifizieren.
title: Meta Business Verifizierung
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# Meta Business Verifizierung

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Joshua Lim

· 12 Nov 2025

3 Min. Lesezeit

Der Geschäftsüberprüfungsprozess hilft Meta zu bestätigen, dass Ihr Unternehmen eine rechtmäßige Firma oder Organisation ist. Nicht alle Unternehmen müssen den Verifizierungsprozess abschließen. Sie müssen Ihr Unternehmen nur aus diesen wenigen Gründen bestätigen:

* Um [Ihre Telefonnummer in respond.io](https://respond.io/de/help/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api) als Ihren Business Solution Provider (BSP) zu migrieren.
* Um die [Messaging-Limits](https://respond.io/de/help/whatsapp/whatsapp-messaging-limits) zu erhöhen, um das Engagement mit einem größeren Publikum zu ermöglichen.
* Eine Voraussetzung, um [einen WhatsApp Official Business Account](https://respond.io/de/help/whatsapp/whatsapp-official-business-account-green-tick) zu beantragen.
* Um mehr als 2 Telefonnummern zu Ihrem WhatsApp Business API Konto hinzuzufügen.

## Anforderungen an die Geschäftsüberprüfung

* **Admin des Meta Business Managers (MBM):** Sie benötigen eine Admin-Zugriffsebene in Ihrem MBM, um den Verifizierungsprozess durchzuführen.
* **Vervollständigen Sie** **Business-Info:** Bereiten Sie sich auf den Verifizierungsprozess vor, indem Sie den Abschnitt "Unternehmensinformationen" Ihres Meta Business Managers ausfüllen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass die organisatorischen Details wie Ihr rechtlicher Unternehmensname, die Geschäftsadresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und die Website mit den von Ihnen bereitgestellten Dokumenten übereinstimmen.
* **Unterstützende Dokumente:** Sie müssen unterstützende Dokumente bereitstellen, wenn Sie Ihr Unternehmen zur Überprüfung einreichen, um Ihren Firmennamen, die Geschäftsadresse und Telefonnummer zu verifizieren. Diese Dokumente sind notwendig, um eine erfolgreiche Überprüfung zu gewährleisten. Wir empfehlen, mindestens diese 2 oder 3 Dokumente vorzubereiten:  
   * **Business-Lizenz** \- Um den rechtlichen Namen und die Adresse des Unternehmens zu überprüfen  
   * **Firmenzertifikat** \- Um den rechtlichen Namen und die Adresse des Unternehmens zu überprüfen  
   * **Stromrechnung** \- Um die Geschäftsnummer zu überprüfen.  
> Dieselben Unterstützungsdokumente sind auch für die Regierungsbehörden erforderlich.  
Die Details in den unterstützenden Dokumenten müssen mit dem Firmennamen, der Geschäftsadresse, der Telefonnummer, die im Abschnitt Unternehmensinformationen Ihres MBM enthalten sind, übereinstimmen.

## Schritte zur Überprüfung Ihres Unternehmens im Meta Business Manager

Folgen Sie den folgenden Schritten, um Ihr Unternehmen in Ihrem Meta Business Manager zu überprüfen:

1. Gehen Sie zu [Security Center](https://business.facebook.com/settings/security) in Ihren Unternehmenseinstellungen > Klicken Sie auf **Überprüfung starten**
2. Fügen Sie Ihre Organisationsinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer und Website hinzu.
3. Wählen Sie eine Kontaktmethode, um einen Bestätigungscode zu erhalten
4. Füge die unterstützenden Dokumente deines Unternehmens hinzu
5. Bestätigungscode eingeben
6. Klicke auf Fertig

> Sobald Sie den Verifizierungsprozess abgeschlossen haben, erhalten Sie innerhalb von 10 Minuten bis zu 14 Werktagen eine E-Mail und eine Benachrichtigung über den Genehmigungsstatus Ihres MBM. Alternativ Sie können Ihren Genehmigungsstatus auch überprüfen, indem Sie auf Ihre [**WhatsApp Konten**](https://business.facebook.com/settings/whatsapp-business-accounts) \> **Einstellungen** \> **Business-Verifizierung gehen.**

## Was tun, wenn Ihr Genehmigungsstatus abgelehnt wird?

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Genehmigungsstatus abgelehnt wurde:

* Ihre Einreichungsdetails wie die Details der Organisation sind unvollständig.
* Die Begleitdokumente sind nicht einsehbar.
* Die Geschäftsdaten in den Rechtsdokumenten stimmen nicht mit den Angaben überein, die Sie während der Einreichung angegeben haben.

> Erfahren Sie mehr über die [Gründe, warum Ihr Unternehmen nicht verifiziert werden kann](https://www.facebook.com/business/help/2342133782492969?id=180505742745347).

**Was Sie tun können:**

1. Gehen Sie zum [Security Center](https://business.facebook.com/settings/security) um die Gründe zu überprüfen.
2. Stellen Sie sicher, dass die Details des unterstützenden Dokuments mit dem Abschnitt über Geschäftsinformationen in Ihrem MBM übereinstimmen.
3. Bei Bedarf mit zusätzlichen Begleitdokumenten erneut einreichen. Erfahren Sie mehr über [die akzeptierten Dokumententypen hier](https://www.facebook.com/business/help/159334372093366).

## Überprüfung des Anzeigenamens

> Bevor ein Anzeigename genehmigt werden kann, muss Meta die Begrenzung der Nachrichten auf die 1k Ebene erhöhen (125 Nachrichten in einer 7 Tage langen Laufzeit).

Wenn die Geschäftsüberprüfung abgeschlossen ist, wird die Überprüfung des Namens für alle Telefonnummern, die mit Ihrem Konto verbunden sind, automatisch gestartet. Der Anzeigename ist Ihr Firmenname, den Kunden in Ihrem WhatsApp Business-Profil sehen.

> Sie erhalten innerhalb von 1 bis 2 Tagen eine E-Mail und eine Benachrichtigung auf Ihrem MBM über den Status des Anzeigenamens.

> Erfahren Sie mehr über Ihren [WhatsApp Business Anzeigenamen hier](https://www.facebook.com/business/help/338047025165344?ref=search%5Fnew%5F0).

### Abgelehnter Anzeigename: Wie gehe ich vor?

Um die Chance zu erhöhen, Ihren Anzeigenamen zu genehmigen, wird empfohlen, den Namen Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens zu verwenden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Anzeigename sich an diese[Richtlinien von Meta](https://www.facebook.com/business/help/757569725593362) hält.

## FAQ und Problemlösung

### Was soll ich tun, wenn die Schaltfläche 'Verifizierung starten' fehlt, wenn ich versuche, mein Unternehmen im Meta Business Manager zu verifizieren?

Wenn Sie die Schaltfläche 'Verifizierung starten' nicht finden können, befolgen Sie diese Schritte:

1. Gehe zu deinem [Meta Business Manager](https://business.facebook.com/settings/info)
2. Fülle deine Unternehmensinformationen aus:  
   * Rechtlicher Name  
   * Adresse  
   * Website  
   * Telefonnummer des Unternehmens

Sobald du die erforderlichen Unternehmensdetails ausgefüllt hast, sollte die Schaltfläche 'Verifizierung starten' sichtbar werden, damit du den Verifizierungsprozess einleiten kannst.

### Was ist der Unterschied zwischen Meta Business Manager und Meta Business Suite?

Meta Business Manager (MBM) und Meta Business Suite (MBS) sind von Meta bereitgestellte Werkzeuge, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Präsenz zu helfen. Beide haben jedoch unterschiedliche Zwecke und bieten verschiedene Funktionen an. 

| Meta Business Manager (MBM)                                                                                                                                                                                                                                                           | Meta Business Suite (MBS)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
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| Verwalte die Benutzerberechtigungen deines Meta Business Accounts. Dein Meta Business Account enthält deine Facebook-Seiten, Instagram-Profile, Werbekonten und andere Unternehmensressourcen. Halte die Sicherheit und den Datenschutz all deiner Meta-Geschäftsressourcen aufrecht. | Verwalte alle deine Marketing- und Werbeaktivitäten auf Facebook und Instagram. Verwalte Nachrichten, Kommentare und Benachrichtigungen und reagiere schnell auf Nachrichten. Erstelle oder plane Beiträge, Stories und Anzeigen für dein Unternehmen und erhalte Zugang zu Einblicken und Leistungskennzahlen für deine Beiträge, Seiten und Anzeigen. |

Um zu beginnen, benötigst du ein Unternehmensportfolio, das früher als Meta Business Account bezeichnet wurde. Du hast möglicherweise bereits eines während der Anmeldung für die [WhatsApp Business Platform (API)](https://respond.io/de/help/whatsapp/whatsapp-api-quick-start#meta%5Fbusiness%5Fmanager) erstellt.

Mit einem Unternehmensportfolio kannst du dich über diesen [Link](https://business.facebook.com/) in MBM oder MBS einloggen. Meta hat deine Desktop-Erfahrung inzwischen auf MBS umgestellt. Du kannst jedoch wieder zu MBM wechseln, folge einfach den in diesem [Artikel](https://www.facebook.com/business/help/319176852685541) beschriebenen Schritten.

Um mehr zu erfahren, wie du deine Unternehmensportfolios und Geschäftsressourcen einrichtest und verwaltest, siehe diesen [Artikel](https://www.facebook.com/business/help/586400082815745).

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