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description: Erfahren Sie, wie Sie BigCommerce mit respond.io mit Zapier integrieren können, um automatisch Kontaktinformationen zu verwalten und Kundennachrichten zu senden.
title: E-Commerce-Integration: BigCommerce
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Susan Swier

· 04 Apr 2025

weniger als eine Minute Lesezeit

Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit Kunden und verbessern Sie das allgemeine Kundenerlebnis, indem Sie Ihre BigCommerce-Plattform mithilfe von Zapier in respond.io integrieren. Mit dieser Integration können Sie verschiedene Prozesse und Aufgaben zwischen BigCommerce und respond.io automatisieren, wie zum Beispiel: 

* Echtzeit-Updates der Kundendaten zwischen respond.io und BigCommerce
* Senden von Nachrichten zu Bestellungen an Kunden
* Senden von Nachrichten zum Verlassen des Einkaufswagens, um Käufe anzuregen

Wir haben Zapier-Vorlagen erstellt, um einige gängige Geschäftsziele zu erreichen, sodass Sie Ihre Zaps nicht bei Null beginnen müssen.

> Für alle Vorlagen müssen Sie eine Verbindung zu respond.io herstellen. Befolgen Sie hier die Schritte zum Einrichten einer [respond.io Zapier-Integration](https://respond.io/de/help/integrations/zapier).

## Liste der Zapier-Vorlagen

### Fügen Sie neue respond.io-Kontakte als BigCommerce-Kunden hinzu

Erhalten Sie eine Liste potenzieller Kunden in BigCommerce. Diese Automatisierung fügt neue respond.io-Kontakte hinzu, mit denen Sie chatten, als BigCommerce-Kunden hinzu.

Verwenden Sie diese Vorlage:

* [Fügen Sie neue respond.io-Kontakte als BigCommerce-Kunden hinzu](https://zapier.com/apps/bigcommerce/integrations/respondio/1178911/add-new-contacts-in-respondio-to-bigcommerce)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3So8539TqzX1k2kkbBJL59/92945b2469e54fa03183f05b5a753be0/big-commerce-1.png?fm=avif&w=1000) 

### Fügen Sie neue BigCommerce-Kunden als respond.io-Kontakte hinzu

Müssen Sie mit Ihren BigCommerce-Kunden chatten? Diese Integration ermöglicht es Ihnen, einen respond.io-Kontakt zu erstellen oder zu aktualisieren, wenn in BigCommerce ein neuer Kunde hinzugefügt wird.

Verwenden Sie diese Vorlage:

* [Fügen Sie neue BigCommerce-Kunden als respond.io-Kontakte hinzu](https://zapier.com/apps/bigcommerce/integrations/respondio/1178910/add-new-bigcommerce-customers-as-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7GYh9impn6qcREZrfsdZ3b/31aaae7708fa23c6a85033c757fa39f4/big-commerce-2.png?fm=avif&w=1000) 

### Senden Sie respond.io-Nachrichten für neue BigCommerce-Bestellungen

Kunden erwarten eine schnelle Bestätigung, wenn sie eine Bestellung aufgeben. Mit dieser Automatisierung können Sie BigCommerce-Käufern über respond.io eine Nachricht über die von ihnen am häufigsten verwendete Messaging-App senden, sodass sie sofort eine Bestellbestätigung erhalten.

Verwenden Sie diese Vorlage:

* [Senden Sie respond.io-Nachrichten für neue BigCommerce-Bestellungen](https://zapier.com/apps/bigcommerce/integrations/respondio/1178907/send-messages-via-respondio-for-new-bigcommerce-orders)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/cSjDI6YfjjBQRSum10n3R/201678abfb4248d05e0ac6d50a12f81f/screen-shot-2023-02-15-at-9-37-39-am.png?fm=avif&w=1000) 

### Senden Sie Nachrichten über respond.io für verlassene Warenkörbe in BigCommerce

Fordern Sie Kunden zum Kauf auf, indem Sie ihnen eine Nachricht über die App senden, die sie am häufigsten verwenden. Diese Integration sendet Kunden eine Sofortnachricht, wenn sie etwas in ihrem BigCommerce-Warenkorb zurückgelassen haben.

Verwenden Sie diese Vorlage:

* [Senden Sie Nachrichten über respond.io für verlassene Warenkörbe in BigCommerce](https://zapier.com/apps/bigcommerce/integrations/respondio/1178914/send-messages-via-respondio-for-new-abandoned-carts-in-bigcommerce)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4xd1QZVWC5bkZ5Ks46HQnq/8aa6b60fa472ae08dafa783f0cad7d5d/big-commerce-4.png?fm=avif&w=1000) 

> Wir haben Zapier-Vorlagen, die sich in andere beliebte CRM- und E-Commerce-Plattformen integrieren lassen. Die [vollständige Liste der Vorlagen finden Sie hier](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list).

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