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description: ¿Estás considerando cambiar a Respond.io? Probablemente estés tratando de averiguar si será la decisión correcta para ti. Descubra cómo Respond.io se compara con otros.
title: Alternativas a Respond.io: vea cómo Respond.io se compara con el resto
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# Alternativas a Respond.io

Comprenda cómo respond.io se compara con otros productos disponibles, para que pueda encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.

Comparaciones detalladas

Responder vs Otros

A continuación se presentan algunas comparaciones directas con otros productos a los que las personas migran con frecuencia para responder.

[![Kommo vs Manychat vs Respond.io: ¿Cuál es la mejor plataforma de mensajería?](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/65Wodq33uvRFFNaCqIBCV6/13b3d9a087720119345988bcf6549467/Manychat_vs_Kommo_vs_Respond.io.png?q=70&w=400&fm=avif)Kommo vs Manychat vs Respond.io: ¿Cuál es la mejor plataforma de mensajería?Kommo vs Manychat vs Respond.io: Compare características, precios y soporte para encontrar la mejor plataforma de mensajería para sus necesidades empresariales.](/es/blog/kommo-vs-manychat)[![Twilio vs MessageBird vs Respond.io: ¿Cuál gana?](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1hOThwUTTdoCX7kn8KYobH/426a465c03bafcd39f0287e548e3d85c/twilio-vs-messagebird-vs-respondio_dd72f501d5a76d708eeed25075543be3.jpg?q=70&w=400&fm=avif)Twilio vs MessageBird vs Respond.io: ¿Cuál gana?Twilio vs MessageBird vs respond.io, cuál es el mejor software de mensajería? Revelamos las características clave, los precios y el valor para ayudarte a decidir.](/es/blog/twilio-vs-messagebird-vs-respondio)[![Manychat vs Chatfuel vs Respond.io: ¿Cuál gana?](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5qg17mgRvGBI6jkDYg5yYu/b3d88a500db30bdd4caefd04463e3bc8/manychat-vs-chatfuel-vs-respondio-cover_23c99daaac4a777b25e78d03c927af45.jpg?q=70&w=400&fm=avif)Manychat vs Chatfuel vs Respond.io: ¿Cuál gana?¿Intentando decidir entre Manychat vs Chatfuel vs respond.io? Nuestro artículo detalla cada plataforma para ayudarte a encontrar la mejor opción.](/es/blog/manychat-vs-chatfuel)

[![Alternativa Wati: Haga crecer su negocio en todos los canales](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F9b0b47383a2540cf8701b79f0147397a)Alternativa Wati: Haga crecer su negocio en todos los canalesElige una alternativa a Wati para ir más allá de WhatsApp e Instagram. Automatice y gestione clientes potenciales y clientes a escala con respond.io.](/es/alternatives/manychat)[![Alternativa Wati: Haga crecer su negocio en todos los canales](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F41e0942e31bb49c38bdbd5c0e4af7322)Alternativa Wati: Haga crecer su negocio en todos los canalesElige una alternativa a Wati para ir más allá de WhatsApp e Instagram. Automatice y gestione clientes potenciales y clientes a escala con respond.io.](/es/alternatives/wati)[![Alternativa a Trengo con precios transparentes y una solución de chat integral](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F7ef23ebf0da64835aa36134f1813aa4e)Alternativa a Trengo con precios transparentes y una solución de chat integralObtenga una alternativa a Trengo que se adapte a su negocio. Desbloquee el ROI y aproveche la automatización madura sin tarifas sorpresa ni aumentos de precios.](/es/alternatives/trengo)[![Alternativa confiable a Sleekflow: sin tiempos de inactividad ni aumentos de precio](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fa1c54d4cf7444bfd8bf79be4e9ec35b8)Alternativa confiable a Sleekflow: sin tiempos de inactividad ni aumentos de precioRespond.io es la alternativa a Sleekflow en la que confían las marcas en crecimiento para obtener inteligencia artificial rápida y confiable, automatización e integraciones con WhatsApp, TikTok, VoIP y más.](/es/alternatives/sleekflow)

respond.io

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Sleekflow

Wati

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/TEMP/db9da23d70209682b659cda6e9c4d2b9eed22d9b?placeholderIfAbsent=true)

Trengo

Capacidades omnicanal

Mensajería

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Llamadas

* Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)
* API de llamadas de WhatsApp Business
* Llamadas de Messenger (Próximamente)

Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) 

Transmisiones

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Aplicación y API de WhatsApp Business

Reconocer & Fusionar contactos recurrentes en todos los canales

Automatización del ciclo de vida del cliente

Gestión del ciclo de vida del cliente

Flujos de trabajo de automatización

Automatizar conversaciones y procesos complejos

Limitado a WhatsApp

Automatizar conversaciones

Automatizar conversaciones y procesos con costos adicionales

Activadores de automatización de clic para chatear

Informes

Integral

Limitado

Limitado

Limitado

Funciones de IA

Agente de IA 

Incluido en el plan Growth y superiores

Por tarifas adicionales

Créditos limitados incluidos, agregue créditos con un costo adicional

Incluido en el plan Premium y superiores

Borradores de mensajes asistidos por IA

Créditos limitados

Fuentes de conocimiento de IA

Carga de documentos y recursos web

Carga de documentos y recursos web

PDF

Carga de documentos y recursos web

AI Conversation Summary

Soporte & Estabilidad

Soporte de incorporación

Limitado

Añadir

Limitado

Disponibilidad de soporte

Soporte de chat con expertos las 24 horas, los 5 días de la semana, agente de IA los fines de semana

Principalmente por correo electrónico, soporte de chat limitado para planes de nivel superior

Bot de WhatsApp, difícil contactar con un agente humano

Sólo durante el horario de oficina (hora CET)

Admite un gran volumen de mensajes sin retrasos

Admite un gran volumen de mensajes sin retrasos

Sólo número de teléfono

Seguridad

Autenticación de dos factores (2FA)

Información de contacto de enmascaramiento

Número de teléfono & dirección de correo electrónico

Número de teléfono & dirección de correo electrónico

Sólo número de teléfono

Inicio de sesión único (SSO)

Inicio de sesión único (SSO)

Inicio de sesión único (SSO)

Integraciones

HubSpot

Salesforce.

Hacer

Zapier

Webhook

Asociaciones oficiales 

Socio de marketing de TikTok

Socio comercial Meta

Proveedor de soluciones de WhatsApp Business

Precios

Entrada

* **Inicial:** $79/mes
* 5 usuarios
* Contactos activos mensuales ilimitados\*
* Sin flujos de trabajo

  
* **Pro:** $149/mes
* 3 usuarios
* 5.000 contactos almacenados
* 3 constructores de flujo

* **Crecimiento:** $39/mes
* 3 usuarios
* 2 flujos de trabajo de chatbot
* 1.000 conversaciones automatizadas

* **Impulso**: $164/mes
* 5 usuarios
* 300 conversaciones/mes\*

\*Las conversaciones tienen una ventana de 7 días.

Nivel medio

* **Crecimiento:** $159/mes
* 10 usuarios
* 1.000 contactos activos mensuales
* Flujos de trabajo ilimitados
  
  
* **Premium:** $349/mes
* 5 usuarios
* 20.000 contactos almacenados
* 25 constructores de flujo

* **Pro:** $79/mes
* 5 usuarios
* Flujos de trabajo de chatbot ilimitados
* 2.000 activadores de automatización
* 250 respuestas de IA

* **Pro:** $274/mes
* 5 usuarios
* 1.000 conversaciones/mes

Avanzado

* **Avanzado:** $279/mes
* 10 usuarios
* 1.000 contactos activos mensuales
* Todas las funciones
* Flujos de trabajo ilimitados
  
  
* **Empresa:** Precios personalizados
* Número indefinido de usuarios
* Número personalizado de contactos
* 50 constructores de flujo

* **Negocios:** $199/mes
* 5 usuarios
* Flujos de trabajo de chatbot ilimitados
* 5.000 activadores de automatización
* 1.000 respuestas de IA

* **Empresa:** Precios personalizados
* Número indefinido de usuarios
* Número personalizado de conversaciones

Tarifas de WhatsApp BSP

\-

$15/número de teléfono por mes

* 20% de comisiones por conversaciones de WhatsApp
* $25/1,000 activadores de automatización
* Respuestas de agentes de soporte de IA por $30/1000
* Usuarios adicionales: $24/Pro, $59/Business

* Tarifas de conversación ($17/cada 100 conversaciones adicionales)
* Tarifas de automatización de Flowbot
* Tarifas de AI Journey

_\*Contactos activos mensuales se refiere a los contactos con los que chateas en un mes. En lugar de pagar por contactos almacenados, paga solo por los contactos con los que realmente hablas._

Preguntas frecuentes

¿Es respond.io una buena opción para mi negocio?

Respond.io está diseñado para empresas que desean escalar la comunicación a través del chat, las llamadas y el correo electrónico mientras administran todo el ciclo de vida del cliente, desde la captura de clientes potenciales hasta la retención. Es ideal para equipos que necesitan mensajería multicanal, inteligencia artificial y automatización avanzadas, integraciones de CRM, informes sólidos y confiabilidad de nivel empresarial con un tiempo de actividad del 99,999 %.

Se utiliza en industrias como [atención médica](https://respond.io/customers/praga-medica-recovers-70-percent-more-leads), [educación](https://respond.io/customers/sleekflow-alternative-review-by-getutor), [comercio minorista](https://respond.io/customers/how-emax-boosts-appointment-bookings) y [viajes](https://respond.io/customers/schuvar-tours-shortens-sales-cycle) para convertir clientes potenciales más rápido, automatizar flujos de trabajo y escalar la interacción con el cliente.

¿Cuál es la mejor plataforma omnicanal?

Una verdadera plataforma omnicanal ayuda a las empresas a gestionar conversaciones a través de chat, correo electrónico, SMS, voz y aplicaciones de mensajería, todo en un solo lugar con contexto completo del cliente.

Así se comparan las plataformas líderes:

* Respond.io admite chat, correo electrónico, SMS, voz (incluida VoIP y la API de llamadas de WhatsApp Business) y aplicaciones de mensajería como Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, LINE y más, todo unificado en un solo espacio de trabajo.
* Sleekflow cubre la mayoría de las aplicaciones de mensajería, pero actualmente no es compatible con voz, correo electrónico ni TikTok. Si esos son canales clave para su negocio, esto puede ser una limitación.
* Wati se centra en WhatsApp e Instagram. Es un buen punto de partida si esos son sus únicos canales, pero puede limitar la flexibilidad a medida que sus necesidades de mensajería se expanden.
* Trengo es compatible con la mayoría de las aplicaciones de mensajería y correo electrónico más comunes, pero no es compatible con TikTok, LINE y Viber, lo que puede afectar el alcance en ciertos mercados.

Si su objetivo es unificar las conversaciones de marketing, ventas y soporte en todos los puntos de contacto, respond.io ofrece una de las pilas omnicanal más completas y escalables disponibles.

¿Qué plataforma de mensajería funciona mejor con WhatsApp?

Si utiliza WhatsApp como canal principal, es importante elegir una plataforma que admita tanto las conversaciones diarias como el crecimiento a largo plazo.

Respond.io ofrece la solución de WhatsApp más completa:

* Utilice la aplicación y la API de WhatsApp Business en el mismo número, para poder realizar la transición sin problemas o ejecutar ambas en paralelo.
* Compatibilidad con la API de llamadas de WhatsApp Business, lo que permite a los equipos realizar y recibir llamadas de voz para acelerar las ventas.
* Como proveedor oficial de soluciones empresariales de WhatsApp (BSP), respond.io le brinda acceso anticipado a nuevas funciones como las llamadas de WhatsApp.
* Control total sobre la API de WhatsApp, incluidos anuncios Click-to-WhatsApp y compatibilidad con el catálogo de WhatsApp.
* Inteligencia artificial y automatización avanzadas, bandeja de entrada de múltiples agentes e integración de CRM para gestionar conversaciones a escala.

Plataformas como Wati, Sleekflow y Trengo también son compatibles con WhatsApp, pero pueden tener limitaciones con la coexistencia de voz, aplicaciones comerciales y API o funciones clave que afectan la escalabilidad.

Si WhatsApp es una parte clave de su estrategia de comunicación, respond.io está diseñado para crecer con sus necesidades.

¿Qué plataforma tiene las mejores funciones de IA y automatización?

Las cuatro plataformas, respond.io, Sleekflow, Wati y Trengo, ofrecen automatización e IA de alguna forma. Pero la forma en que lo abordan puede hacer una gran diferencia dependiendo de su caso de uso.

* Wati admite flujos de trabajo limitados a dos canales y ofrece créditos de IA limitados.
* La automatización de Sleekflow está diseñada principalmente para WhatsApp con capacidades mínimas en otros canales. Tiene herramientas de IA, pero aún están en una etapa inicial y su alcance es limitado.
* Trengo admite IA y automatización en todos los canales, pero el uso está limitado por créditos y la personalización es básica.
* Respond.io ofrece automatización sin código que funciona en chat, correo electrónico y voz. Su IA se puede entrenar usando su sitio web, centro de ayuda o cualquier documento e incluye créditos de IA ilimitados en todos los planes.

Si está buscando una solución multicanal escalable con IA flexible y automatización, respond.io ofrece uno de los conjuntos de herramientas más completos disponibles.

¿Qué plataforma de mensajería ofrece la mejor relación calidad-precio?

Según las reseñas de G2, respond.io ofrece un tiempo de obtención de valor más rápido y un ROI más fuerte que SleekFlow, Wati y Trengo. Si necesita automatización de nivel empresarial, integraciones de CRM, soporte omnicanal y una plataforma confiable con soporte al cliente las 24 horas, respond.io es la inversión más inteligente a largo plazo.

¿Quién tiene la mejor atención al cliente? ¿respond.io o sus competidores?

Respond.io se destaca con un chat en vivo con expertos las 24 horas, los 5 días de la semana y soporte de inteligencia artificial las 24 horas, los 7 días de la semana, incluso en su plan básico. Los clientes destacan constantemente su excelente capacidad de respuesta y calidad del servicio en las reseñas de G2.

En comparación:

* SleekFlow ofrece soporte de chat limitado, principalmente por correo electrónico.
* Wati depende de un bot de WhatsApp, con acceso lento a agentes humanos.
* Trengo solo brinda soporte durante el horario de oficina (CET).

Si un soporte rápido y confiable es importante para su equipo, respond.io es un líder claro.

¿Cuál es la mejor plataforma para gestionar grandes volúmenes de mensajes sin tiempo de inactividad?

Respond.io es la plataforma más estable, con un tiempo de actividad del 99,999 % y una infraestructura diseñada para gestionar grandes volúmenes de mensajes sin retrasos. Está diseñado para equipos que no pueden permitirse tiempos de inactividad. En contraste:

* SleekFlow y Trengo han informado problemas de rendimiento bajo carga.
* El soporte de Wati está controlado por bots y la intervención humana suele retrasarse, especialmente durante las horas pico.

Si la estabilidad y el rendimiento son fundamentales para sus operaciones, respond.io es la opción más confiable.

¿Cuáles son las mejores alternativas a respond.io?

Las alternativas populares incluyen SleekFlow, Wati y Trengo. Cada plataforma atiende diferentes necesidades:

* Sleekflow es adecuado para empresas con procesos simples que necesitan inteligencia artificial y automatización básicas. Si la automatización es una parte fundamental de su flujo de trabajo, es posible que esta plataforma no ofrezca la profundidad o flexibilidad que está buscando.
* Wati es una buena opción si solo necesitas WhatsApp e Instagram. Es fácil de usar, pero la compatibilidad con múltiples canales es limitada y sus capacidades en Instagram aún están en una etapa inicial, ya que el canal se agregó recientemente.
* Trengo apunta a empresas más grandes pero carece de la flexibilidad necesaria para flujos de trabajo complejos. Su inteligencia artificial y automatización están vinculadas a límites de uso, lo que dificulta su escalabilidad sin aumentar los costos, especialmente si depende de la automatización en varios equipos o canales.

Para los equipos que desean administrar todo el ciclo de vida del cliente, desde la captura de clientes potenciales hasta el soporte y la retención, a través de aplicaciones de chat, correo electrónico, llamadas y mensajería, [respond.io](https://respond.io) ofrece una solución completa. Está diseñado para escalar con automatización sin código, IA entrenada en su propio contenido, integraciones de CRM, confiabilidad de nivel empresarial y más.

Más de 10 000 empresas confían en [respond.io](https://respond.io) para convertir clientes potenciales más rápido, automatizar flujos de trabajo y aumentar la participación en todos los canales.

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2025-12-05T04:25:55.815Z

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[{"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps B2Cs capture, convert, and retain customers over chat, calls and email at scale.","email":"contact@respond.io","logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","name":"Respond.io","sameAs":["https://www.facebook.com/getrespondio/","https://twitter.com/respond_io","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://www.youtube.com/channel/UCbbjjnfqtLCWxAoKlXUJdFg"],"url":"https://respond.io/"}]
{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"¿Es respond.io una buena opción para mi negocio?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Respond.io</span> <span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">está diseñado para empresas que desean escalar la comunicación a través del chat, las llamadas y el correo electrónico mientras administran todo el ciclo de vida del cliente, desde la captura de clientes potenciales hasta la retención. Es ideal para equipos que necesitan mensajería multicanal, inteligencia artificial y automatización avanzadas, integraciones de CRM, informes sólidos y confiabilidad de nivel empresarial con un tiempo de actividad del 99,999 %.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Se utiliza en industrias como </span><a href=\"https://respond.io/customers/praga-medica-recovers-70-percent-more-leads\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">atención médica</a>, <a href=\"https://respond.io/customers/sleekflow-alternative-review-by-getutor\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">educación</a>, <a href=\"https://respond.io/customers/how-emax-boosts-appointment-bookings\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">comercio minorista</a> <span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">y</span> <a href=\"https://respond.io/customers/schuvar-tours-shortens-sales-cycle\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">viajes</a> <span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">para convertir clientes potenciales más rápido, automatizar flujos de trabajo y escalar la interacción con el cliente.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"¿Cuál es la mejor plataforma omnicanal?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Una verdadera plataforma omnicanal ayuda a las empresas a gestionar conversaciones a través de chat, correo electrónico, SMS, voz y aplicaciones de mensajería, todo en un solo lugar con contexto completo del cliente.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Así se comparan las plataformas líderes:</span></p><ul><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Respond.io admite chat, correo electrónico, SMS, voz (incluida VoIP y la API de llamadas de WhatsApp Business) y aplicaciones de mensajería como Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, LINE y más, todo unificado en un solo espacio de trabajo.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Sleekflow cubre la mayoría de las aplicaciones de mensajería, pero actualmente no es compatible con voz, correo electrónico ni TikTok. Si esos son canales clave para su negocio, esto puede ser una limitación.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Wati se centra en WhatsApp e Instagram. Es un buen punto de partida si esos son sus únicos canales, pero puede limitar la flexibilidad a medida que sus necesidades de mensajería se expanden.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Trengo es compatible con la mayoría de las aplicaciones de mensajería y correo electrónico más comunes, pero no es compatible con TikTok, LINE y Viber, lo que puede afectar el alcance en ciertos mercados.</span></li></ul><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Si su objetivo es unificar las conversaciones de marketing, ventas y soporte en todos los puntos de contacto, respond.io ofrece una de las pilas omnicanal más completas y escalables disponibles.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"¿Qué plataforma de mensajería funciona mejor con WhatsApp?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Si utiliza WhatsApp como canal principal, es importante elegir una plataforma que admita tanto las conversaciones diarias como el crecimiento a largo plazo.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Respond.io ofrece la solución de WhatsApp más completa:</span></p><ul><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Utilice la aplicación y la API de WhatsApp Business en el mismo número, para poder realizar la transición sin problemas o ejecutar ambas en paralelo.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Compatibilidad con la API de llamadas de WhatsApp Business, lo que permite a los equipos realizar y recibir llamadas de voz para acelerar las ventas.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Como proveedor oficial de soluciones empresariales de WhatsApp (BSP), respond.io le brinda acceso anticipado a nuevas funciones como las llamadas de WhatsApp.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Control total sobre la API de WhatsApp, incluidos anuncios Click-to-WhatsApp y compatibilidad con el catálogo de WhatsApp.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Inteligencia artificial y automatización avanzadas, bandeja de entrada de múltiples agentes e integración de CRM para gestionar conversaciones a escala.</span></li></ul><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Plataformas como Wati, Sleekflow y Trengo también son compatibles con WhatsApp, pero pueden tener limitaciones con la coexistencia de voz, aplicaciones comerciales y API o funciones clave que afectan la escalabilidad.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Si WhatsApp es una parte clave de su estrategia de comunicación, respond.io está diseñado para crecer con sus necesidades.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"¿Qué plataforma tiene las mejores funciones de IA y automatización?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Las cuatro plataformas, respond.io, Sleekflow, Wati y Trengo, ofrecen automatización e IA de alguna forma. Pero la forma en que lo abordan puede hacer una gran diferencia dependiendo de su caso de uso.</span></p><ul><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Wati admite flujos de trabajo limitados a dos canales y ofrece créditos de IA limitados.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">La automatización de Sleekflow está diseñada principalmente para WhatsApp con capacidades mínimas en otros canales. Tiene herramientas de IA, pero aún están en una etapa inicial y su alcance es limitado.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Trengo admite IA y automatización en todos los canales, pero el uso está limitado por créditos y la personalización es básica.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Respond.io ofrece automatización sin código que funciona en chat, correo electrónico y voz. Su IA se puede entrenar usando su sitio web, centro de ayuda o cualquier documento e incluye créditos de IA ilimitados en todos los planes.</span></li></ul><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Si está buscando una solución multicanal escalable con IA flexible y automatización, respond.io ofrece uno de los conjuntos de herramientas más completos disponibles.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"¿Qué plataforma de mensajería ofrece la mejor relación calidad-precio?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Según las reseñas de G2, respond.io ofrece un tiempo de obtención de valor más rápido y un ROI más fuerte que SleekFlow, Wati y Trengo. Si necesita automatización de nivel empresarial, integraciones de CRM, soporte omnicanal y una plataforma confiable con soporte al cliente las 24 horas, respond.io es la inversión más inteligente a largo plazo.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"¿Quién tiene la mejor atención al cliente? ¿respond.io o sus competidores?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Respond.io se destaca con un chat en vivo con expertos las 24 horas, los 5 días de la semana y soporte de inteligencia artificial las 24 horas, los 7 días de la semana, incluso en su plan básico. Los clientes destacan constantemente su excelente capacidad de respuesta y calidad del servicio en las reseñas de G2.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">En comparación:</span></p><ul><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">SleekFlow ofrece soporte de chat limitado, principalmente por correo electrónico.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Wati depende de un bot de WhatsApp, con acceso lento a agentes humanos.</span></li><li><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Trengo solo brinda soporte durante el horario de oficina (CET).</span></li></ul><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Si un soporte rápido y confiable es importante para su equipo, respond.io es un líder claro.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"¿Cuál es la mejor plataforma para gestionar grandes volúmenes de mensajes sin tiempo de inactividad?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Respond.io es la plataforma más estable, con un tiempo de actividad del 99,999 % y una infraestructura diseñada para gestionar grandes volúmenes de mensajes sin retrasos. 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