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description: Elige una alternativa a Wati para ir más allá de WhatsApp e Instagram. Automatice y gestione clientes potenciales y clientes a escala con respond.io.
title: Alternativa Wati: Haga crecer su negocio en todos los canales
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# La alternativa de Wati para escalar tu negocio más allá de WhatsApp

No limites la bandeja de entrada de tu equipo a las funciones básicas de WhatsApp e Instagram. Centralice llamadas, chats y correos electrónicos en respond.io para administrar clientes potenciales, automatizar tareas y escalar los ingresos en cada canal.

[Habla con Ventas](/es/demo)[Comienza la prueba gratuita](https://app.respond.io/user/register)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fefdef452152e4e18b449f9cb8e7494f2?width=1200)

## Wati vs respond.io: una breve comparación de características

Tanto Wati como respond.io son proveedores de soluciones empresariales de WhatsApp (BSP) diseñados para gestionar las conversaciones de los clientes. Wati es una solución sencilla para pequeñas empresas que dependen principalmente de WhatsApp e Instagram. Pero si su negocio interactúa con los clientes en múltiples canales y requiere automatización y funciones más avanzadas, es posible que Wati no sea suficiente. Descubra qué solución se adapta mejor a sus necesidades.

| | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faef1c442f2e84c4aa60facd13b7e7f0e?width=284)Manychat | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F598d3554b2cc40068673a1a458f778cb?width=284)respond.io                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
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| Capacidades multicanal                                                                                                                              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Canales de mensajería                                                                                                                               | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F54bfeb55ae094386be195e2a4d957f40?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b1b0ca71d084c70978b079613f93198?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F50a9cf9ab44040b1993e5fea87458bd5?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faf91aafc29aa44958d3e18f3b7d0c96a?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F42dbf5cf59564355bd95f778c296ecdd?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fcbbbdd632799483f9cd6076c6225563c?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5ca6e0252a824a65b73419606f58752b?width=24) | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F54bfeb55ae094386be195e2a4d957f40?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F50a9cf9ab44040b1993e5fea87458bd5?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faf91aafc29aa44958d3e18f3b7d0c96a?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b1b0ca71d084c70978b079613f93198?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F42dbf5cf59564355bd95f778c296ecdd?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fddbdee1fa1164c53b98dc7341e9d4c5b?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F342c5b52ff524f14aee9840cbb681d57?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fcbbbdd632799483f9cd6076c6225563c?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ffb47f3d21c9d47f7a5e2cf26ba6d0b7f?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fd3cd99e07a2742ca9ec40a1b7b0c896f?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5ca6e0252a824a65b73419606f58752b?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fa51425cf583946398967bc358acd4178?width=24) |
| Llamadas                                                                                                                                            | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | API de llamadas de WhatsApp BusinessLlamadas de Messenger _(Próximamente)_Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Capacidades de WhatsApp                                                                                                                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Socio comercial Meta                                                                                                                                | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| API de llamadas de WhatsApp Business                                                                                                                | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Aplicación y API de WhatsApp Business                                                                                                               | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Catálogo de WhatsApp                                                                                                                                | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Transmisiones                                                                                                                                       | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Automatización del ciclo de vida del cliente                                                                                                        |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Gestión del ciclo de vida del cliente                                                                                                               | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Flujos de trabajo de automatización de chat                                                                                                         | Flujos de un solo canal con activadores y acciones básicos                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               | Automatización multicanal avanzada                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Activadores de automatización de clic para chatear                                                                                                  | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
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| Funciones de IA                                                                                                                                     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Agente de IA                                                                                                                                        | Por tarifas adicionales                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | Incluido en el plan Growth y superiores                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
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| Seguridad y estabilidad                                                                                                                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ISO 27001                                                                                                                                           | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Admite un gran volumen de mensajes sin retrasos                                                                                                     | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Admite un gran volumen de mensajes sin retrasos                                                                                                     | Por tarifas adicionales                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | Por tarifas adicionales                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Admite un gran volumen de mensajes sin retrasos                                                                                                     | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Precios                                                                                                                                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
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| Empresa                                                                                                                                             | **Elite:** Plan y precios adaptados a grandes empresas                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | **Empresa:** Plan y precios adaptados a grandes empresas_Comuníquese con respond.io para obtener planes empresariales personalizados_                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Tarifas adicionales                                                                                                                                 | $39 por usuario adicional$3.00/1,000 correos electrónicos después de alcanzar el límite del plan ProManychat AI: $29/mes                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | Usuarios adicionales: $12 Starter, $20 Growth, $24 Advanced                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |

_\*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to._

## Migre fácilmente a la solución API de WhatsApp más potente

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b20497f49ac4c69afef1b16773e599c?width=865)

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

1. 1\. Compre un número de teléfono que no esté conectado a una cuenta actual de WhatsApp Business o regístrese para obtener un número virtual

1. 2\. Conecte su número a su cuenta comercial Meta

1. 3\. Conecte su nueva cuenta API de WhatsApp a respond.io

1. 3\. Conecte su nueva cuenta API de WhatsApp a respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F2be5aae4aa294a97991a66241e94bc18?width=818)

Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io

1. 1\. Desactive la verificación en dos pasos en su cuenta Meta.

1. 2\. Siga los [sencillos pasos en la plataforma respond.io](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) para migrar su cuenta

1. 3\. Verifica tu número y estarás listo: ¡conservarás tu número, plantillas, contactos e historial de conversaciones!

## ¿Por qué respond.io es la mejor alternativa a Wati?

🛠️

Reliable Customer Support

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* Maneja llamadas VoIP, correo electrónico, TikTok, WhatsApp y más en una bandeja de entrada de equipo

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* Cree flujos de trabajo de automatización que se integren con todos los canales populares

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* Admite equipos grandes sin costos de usuario elevados

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Stable Platform & Automation

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* Wati está diseñado para pequeñas empresas con canales mínimos y equipos pequeños.

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* Mientras que Wati limita las automatizaciones a chatbots básicos, respond.io automatiza procesos y conversaciones.

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* Respond.io prioriza los resultados de marketing, ventas y soporte con herramientas omnicanal y análisis detallados.

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True Omnichannel & Workflow Power

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* Las revisiones G2 de Respond.io muestran un tiempo de valor más rápido y un ROI más sólido que Wati

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* Las tarifas de crédito de IA se acumulan rápidamente con Wati; disfrute de créditos ilimitados con respond.io

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* Wati añade un 20% a las tarifas de conversación estándar de WhatsApp; respond.io no lo hace

[Habla con Ventas](/es/demo)[Comienza la prueba gratuita](https://app.respond.io/user/register)

## Mejor soporte, más estabilidad y automatización avanzada con respond.io

Manychat puede ayudarte a empezar, pero respond.io te lleva al siguiente nivel con soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, una plataforma confiable y flujos de trabajo avanzados para escalar tu negocio.

Atención al cliente de alta calidad

Los usuarios informan que el soporte por correo electrónico de Manychat es una gran desventaja. Respond.io ofrece soporte humano las 24 horas, los 5 días de la semana, soporte de IA los fines de semana e incorporación asistida adaptada a sus objetivos.

[Más información ](/es/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5d129d8a680647f98cf22515f7defa43?width=916)

Llamadas y chat en una verdadera bandeja de entrada omnicanal

Manychat no admite llamadas de WhatsApp, VoIP ni canales personalizados. En respond.io, cambie fácilmente entre llamadas, correos electrónicos y chat, incluso en canales propietarios o personalizados.

[Más información ](/es/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F0515099df1ec4d7c990903a01b600b4b?width=916)

Plataforma de alta estabilidad

Respond.io está diseñado para un alto rendimiento, incluso durante picos de tráfico. Su arquitectura de nivel empresarial garantiza operaciones rápidas e ininterrumpidas durante todo el día.

[Más información ](/es/capture-website-leads)

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IA avanzada y automatización

La automatización de Manychat está limitada en lógica, escalabilidad y orquestación multicanal. Los flujos de trabajo de Respond.io son ricos en lógica y están diseñados para escalar.

[Más información ](/es/capture-website-leads)

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Gestión del ciclo de vida del cliente

Priorice clientes potenciales con alta intención, diseñe recorridos de clientes para cada etapa del ciclo de vida o identifique puntos de abandono comunes con análisis.

[Más información ](/es/capture-website-leads)

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Generación integral de leads 

Capture clientes potenciales de Meta y TikTok, califíquelos y responda instantáneamente con IA y luego optimice el rendimiento con análisis detallados.

[Más información ](/es/capture-website-leads)

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Integraciones nativas

Enriquece los datos con Google Sheets, Hubspot y Salesforce; ten en cuenta que la integración de Salesforce no está disponible en Manychat.

[Más información ](/es/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fb4d1a8e46ac24822bb250f6f79b705ca?width=916)

Perspectivas basadas en datos

Realice un seguimiento del rendimiento del equipo, el rendimiento de los anuncios y las transmisiones y las conversiones para convertir los conocimientos en ingresos.

[Más información ](/es/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F61fa2fa290674467a0ee51559849c123?width=916)

Retención de clientes a gran escala

Aumente la lealtad de sus clientes con transmisiones dirigidas en canales populares para promociones, renovaciones, actualizaciones y encuestas de CSAT. 

[Más información ](/es/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6642f98c95b440b4a8e6f9ae69946974?width=916)

## Migre fácilmente a la solución API de WhatsApp más potente

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b20497f49ac4c69afef1b16773e599c?width=865)

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

1. 1\. Compre un número de teléfono que no esté conectado a una cuenta actual de WhatsApp Business o regístrese para obtener un número virtual

1. 2\. Conecte su número a su cuenta comercial Meta

1. 3\. Conecte su nueva cuenta API de WhatsApp a respond.io

1. 3\. Conecte su nueva cuenta API de WhatsApp a respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F2be5aae4aa294a97991a66241e94bc18?width=818)

Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io

1. 1\. Desactive la verificación en dos pasos en su cuenta Meta.

1. 2\. Siga los [sencillos pasos en la plataforma respond.io](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) para migrar su cuenta

1. 3\. Verifica tu número y estarás listo: ¡conservarás tu número, plantillas, contactos e historial de conversaciones!

## Configurar rápidamente en respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ffd21270efd8144778d57b67ebd27c487?width=716)

Migrate from Sleekflow or other software to respond.io

1. **1.** Crear una cuenta en respond.io

1. **2.** Siga las guías de conexión de canales paso a paso o comuníquese con nosotros para obtener asistencia completa con la migración.

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F283b796da98147869ae768ea4e9b7115?width=716)

New to messaging platforms? Get started easily

1. **1.** Crea una cuenta en respond.io.

1. **2.** Siga las guías de conexión de canales paso a paso o comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

[Habla con Ventas](/es/demo)[Comienza la prueba gratuita](https://app.respond.io/user/register)

## Preguntas frecuentes

¿Para qué negocios es mejor Wati?

Wati es ideal para pequeñas empresas con 5 agentes o menos que usan WhatsApp como su canal de comunicación principal y solo requieren automatización y análisis básicos.

Las empresas más grandes que requieren funciones más avanzadas de marketing, ventas y soporte en múltiples canales deberían considerar respond.io. Nuestro producto se adapta mejor a las empresas B2C que buscan crecimiento comercial o de ingresos a través de llamadas, correo electrónico y canales de mensajería populares como TikTok, WhatsApp y más.

¿Por qué necesito una alternativa a Wati?

Wati fue creado para WhatsApp. Ahora admite Instagram como canal adicional, pero sus funciones no están completamente desarrolladas. Las empresas que interactúan con los clientes más allá de WhatsApp, como en Facebook Messenger, TikTok, Telegram y canales personalizados, deberían considerar una alternativa como respond.io, diseñada específicamente para conversaciones multicanal.

Las funciones de automatización limitadas también pueden ser un obstáculo cuando se manejan grandes volúmenes de conversaciones. La automatización de Wati solo incluye chatbots básicos y asignaciones por turnos, mientras que los procesos de marketing y ventas, como el seguimiento de fuentes de anuncios o asignaciones más complejas, deben realizarse manualmente.

Y cuando se trata de soporte, espere tener algunas conversaciones frustrantes con un bot solo para comunicarse con un agente que puede no responder durante días.

¿Qué hace que respond.io sea la mejor alternativa a Wati?

Las empresas en crecimiento como la suya requieren flexibilidad y herramientas diseñadas para facilitar el crecimiento. Respond.io admite todos los canales populares con las funciones que necesita para escalar.

Maneja conversaciones de TikTok, WhatsApp, correo electrónico, llamadas de voz y más, todo en un solo lugar. En lugar de silos o caos, disfrute de conversaciones multicanal en una bandeja de entrada de equipo con excelente UI/UX y una infraestructura estable con grandes volúmenes de chat.

Luego, vaya más allá de la automatización básica. Mientras que Wati limita sus flujos de trabajo, respond.io empodera a su equipo con IA avanzada, flujos de trabajo personalizados y lógica flexible. Combinado con funciones y reportes nativos de gestión de clientes potenciales, está diseñado para convertir clientes potenciales más rápido y a gran escala. 

¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo de incorporación lo configurará rápidamente. Luego, nos quedamos a tu lado con soporte experto las 24 horas, los 5 días de la semana y soporte de inteligencia artificial las 24 horas los fines de semana, sin costo adicional, en todos los planes.

En conjunto, esto se traduce en un impacto real: nuestras revisiones de G2 demuestran un tiempo de valor y un retorno de la inversión más rápidos que los de Wati. En resumen, Wati se detiene en WhatsApp. Respond.io te consigue conversiones en todos los canales.

¿Cuál es la diferencia de precios entre respond.io y Wati?

A primera vista, las tarifas mensuales de Wati parecen más baratas que las de respond.io, pero los costos adicionales se acumulan rápidamente. Con solo 3 usuarios incluidos en el plan Growth y 5 en los planes Pro y Business, pagarás un alto precio por hacer crecer tu equipo. Wati también cobra un recargo adicional del 20% en las tarifas de conversación de WhatsApp. Además, superar el límite de activación de automatización de su plan agrega más costos inesperados.

El precio de Contactos Activos Mensuales de Respond.io te brinda conversaciones ilimitadas y contactos almacenados, por lo que solo pagas por los contactos con los que realmente hablas. A medida que aumenta el volumen de chat, el costo por contacto activo mensual disminuye. En lugar de presionarlo para que agregue usuarios por tarifas adicionales, lo ayudamos a automatizar más (sin costo adicional por automatización) para respaldar el crecimiento de los clientes y manejar altos volúmenes de chat, lo que hace que su equipo sea más eficiente y aumenta el ROI.

¿Cómo puedo cambiar de Wati u otra plataforma a respond.io?

Reserve una demostración personalizada con nuestros expertos internos para ver cómo respond.io satisface sus casos de uso específicos o regístrese para una prueba gratuita. Cuando esté listo para hacer el cambio, nuestro equipo de incorporación estará encantado de ofrecerle asistencia guiada para una migración sin problemas. Después de eso, el soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana si necesita ayuda. 

¿Wati o respond.io tienen mejor atención al cliente?

Wati afirma ofrecer soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, por correo electrónico, chat y bot de WhatsApp. Sin embargo, las reseñas de los clientes con frecuencia mencionan tiempos de respuesta y calidad de soporte deficientes. El bot de WhatsApp hace que sea casi imposible comunicarse con un agente humano, dejando a los clientes esperando si necesitan ayuda urgente.

Respond.io ofrece soporte al cliente 24 horas al día, 5 días a la semana y chat con inteligencia artificial las 24 horas durante los fines de semana para todos los planes, con gerentes de éxito del cliente disponibles para un crecimiento empresarial personalizado. Una excelente atención al cliente es un motivo de orgullo, una afirmación respaldada por críticas positivas de los clientes.

## Historias de éxito reales de los clientes

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5IpTLSbHmQ6IItfvxfxlbn/1ddaf902ba6759c82b544ec97219ac88/Only_Tourism_-_cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://onlytourism.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2zeOMOf7rdPFsiqCAVo0cO/167e7173f4b90e36301a9efa37ac87a2/only-tourism-logo.png)Only Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI AgentRead More ](/es/customers/only-tourism-automates-80-percent-visa-inquiries-with-ai-agents)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fUTsJ2zJqesAhOTs23gkS/cbefc6ff31535496216c24affd4c9ecb/iMotobike_-_cover.png?q=70&w=800&fm=avif)![https://imotorbike.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/24VVyRPw2TQZI98gtdNWvV/a0eacdb51cdc39dcf986eb138a948af4/iMotobike-logo.svg)iMotorbike Handles 2x More Leads with AI Agents on Respond.ioRead More ](/es/customers/imotorbike-handles-2x-more-leads-with-ai-agents-on-respond-io)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3njwveGZ5XkoBkuDvaWS8t/7bb22115224d0a75b733e275a49649e6/JU_productions_-_cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://ju.productions/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4AIGNcOpqxaDR1r1T08CBy/20c50b4cf7f2c13cd35c77b0a2172744/JU_productions-logo.png)JU Productions Chose Respond.io Over Manychat for 718% More WhatsApp SalesRead More ](/es/customers/ju-productions-chose-respond-io-over-manychat)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2058yBWMw2LQWcemmmgfoB/256f8026feb8bc030c0523f51aed857a/Automax_-_Cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://automaxgroup.me](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CBNHUyCa6p70FSiv7OYyL/7477e629ba2fd2cf7ac0bc3a36d0969c/Automax-logo.svg)How Automax® achieved 42.5x ROI from WhatsApp broadcastsRead More ](/es/customers/automax-boosts-roi-from-whatsapp-broadcasts)

3x los resultados de tu negocio con respond.io 🚀

[Habla con Ventas](/es/demo)[Comienza la prueba gratuita](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T04:25:32.670Z

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En lugar de presionarlo para que agregue usuarios por tarifas adicionales, lo ayudamos a automatizar más (sin costo adicional por automatización) para respaldar el crecimiento de los clientes y manejar altos volúmenes de chat, lo que hace que su equipo sea más eficiente y aumenta el ROI.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"¿Cómo puedo cambiar de Wati u otra plataforma a respond.io?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Reserve una demostración personalizada con nuestros expertos internos para ver cómo respond.io satisface sus casos de uso específicos o regístrese para una prueba gratuita. Cuando esté listo para hacer el cambio, nuestro equipo de incorporación estará encantado de ofrecerle asistencia guiada para una migración sin problemas. 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Una excelente atención al cliente es un motivo de orgullo, una afirmación respaldada por críticas positivas de los clientes.</span></p>"}}]}
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