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# Conceptos 📝

## Conceptos de mensajería empresarial

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[Agentes IA de WhatsApp: Escala conversaciones con clientes utilizando IALos agentes de IA de WhatsApp automatizan respuestas, califican clientes potenciales y personalizan chats a gran escala, ayudando a las empresas a gestionar el alto volumen de mensajes de manera eficiente y efectiva.](/es/blog/whatsapp-ai-agent)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2s0yi2HDUzdO2OPzitd3Cd/0152098ce6452132aac5d5007cb69506/concepts-auto-assignment-20-cover_6faf19a30b8937ef437de1262ad64c93.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/auto-assignment-automatic-assignment-respondio)  
[Impulsa tu gestión de conversaciones con asignación automática.¿Estás cansado de asignar manualmente conversaciones? Vamos a explorar el poder de asignación automática y estrategias para sobrecargar su negocio.](/es/blog/auto-assignment-automatic-assignment-respondio)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3ewQ4ZC2jqsQZejFnB96e1/3765ec0e69e1c9d3a8909696a07daf70/concepts-whatsapp-partner-20-cover_d2d4c911c7d277162f757cdc1a603a9f.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-business-solution-provider)  
[BSP de WhatsApp: cómo funciona, precios y cómo elegir unoUn proveedor de soluciones de WhatsApp Business te ayudará en tu recorrido con la API de WhatsApp. Lee esta guía para asegurarte de elegir al socio adecuado de WhatsApp.](/es/blog/whatsapp-business-solution-provider)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3BN7X5ArPdFRSNnlwVYPGF/5e4e89a97c272b2782ed5bd76c7394b2/Concept___Respond.io-s_AI_Agent_-_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/how-respondio-ai-agents-work)  
[Agentes IA que no se quiebran bajo presión: cómo los agentes IA de respond.io funcionan de forma fiable a gran escalaUn vistazo bajo el capó: Agentes de IA diseñados para conversaciones B2C de alto volumen. Construido sobre 99.999% de tiempo de actividad, fundamentación a nivel de plataforma, estrictas salvaguardas y una arquitectura modular para respuestas precisas y consistentes que impulsen ingresos a escala.](/es/blog/how-respondio-ai-agents-work)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/0X6wtFzNeWpRLSX4yMBrY/c58fe83d793ae8901fdc7870e61f2303/Concept___WhatsApp_API_for_automotive_industry.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-api-for-automotive-industry)  
[API de WhatsApp para la Industria Automotriz: 4 Casos de Uso Clave + Estudios de CasoRespond.io ayuda a los negocios automotrices a comercializar y vender más utilizando la API de WhatsApp para automatizar actualizaciones, organizar chats y escalar conversaciones.](/es/blog/whatsapp-api-for-automotive-industry)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5LMLDXUl2BAupqP1ZiUzd4/0bd6254f93fe1c18f93b5cf00774b9e5/WhatsApp_AI_Agent_Policy.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-general-purpose-chatbots-ban)  
[No todos los chatbots están prohibidos: explicación de la política de IA de WhatsApp 2026La actualización de la política de IA de WhatsApp 2026 prohíbe chatbots de propósito general con efecto a partir del 15 de enero de 2026\. Vea cómo respond.io mantiene a sus agentes de IA de WhatsApp seguros en cuanto a políticas.](/es/blog/whatsapp-general-purpose-chatbots-ban)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/77HV2hKK5iw9W4S6sUGehJ/d5c34a2f8c798a6aaff7819f9185ca1b/VoIP_v_Landline_v_WA_Business_Calling__1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/voip-vs-landline-vs-whatsapp-business-calling-api)  
[VoIP vs Línea terrestre vs API de llamadas de WhatsApp BusinessEn este artículo, compararemos las API de llamadas de VoIP, línea fija y WhatsApp Business para ayudarlo a decidir cuál es la mejor opción para su negocio.](/es/blog/voip-vs-landline-vs-whatsapp-business-calling-api)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1StKeSPRXLVlviewk8uncH/4f7236c06dd51847ff144dfb6acd5055/chat-automation-cover_9315508abd691bf2f6153c866fe9d732_1600.webp?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/how-to-upgrade-to-whatsapp-api-without-losing-voice-calling)  
[Cómo actualizar a la API de WhatsApp sin perder llamadas de vozAprende cómo actualizar a la API de WhatsApp sin perder llamadas de voz. Combina la mensajería y la voz para generar confianza, resolver problemas complejos y destacar.](/es/blog/how-to-upgrade-to-whatsapp-api-without-losing-voice-calling)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6iUr8XUAhDnZmKm0qbspFy/8e14ed2762ec1069e60b331bc4d406d4/how-to-manage-whatsapp-api-call-chat-and-crm-in-one-platform-cover_299c3e20f93c98e15f767ce5434bc814.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/manage-whatsapp-api-call-chat-and-crm-in-one-platform)  
[Cómo gestionar las llamadas de la API de WhatsApp, los chats y el CRM en una sola plataforma.Aprende a gestionar las llamadas de la API de WhatsApp, los chats y los CRMs en una plataforma para mejorar los flujos de trabajo y lograr un enfoque más cohesivo en las interacciones con los clientes.](/es/blog/manage-whatsapp-api-call-chat-and-crm-in-one-platform)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1T9gfgNdaVLMJKhUaYKILD/0739213a68697c86c831cf628fbd32e4/Concept___WhatsApp_API_for_Travel_Businesses_Cover.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-api-for-travel-businesses)  
[WhatsApp API para negocios de viajesrespond.io ayuda a las empresas de viajes a escalar su marketing y ventas con la API de WhatsApp, automatizando respuestas, reservas y la comunicación con los huéspedes.](/es/blog/whatsapp-api-for-travel-businesses)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3362r12bVyDseAJ6G9xT36/1855d3e5cab5850db654c4567035c8ad/concepts-sms-vs-whatsapp-cover-1_078c3659467433947e124d167e0a05a1.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/sms-vs-whatsapp)  
[SMS vs WhatsApp: Una comparación para negocios \[Nov 2023\]Aprende qué aplicación de mensajería es adecuada para ti y tus necesidades de comunicación. Descubra los pros y los contras de SMS vs WhatsApp en nuestra completa guía.](/es/blog/sms-vs-whatsapp)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5Zitj1Cp11JT0iqaOZwnF5/837e0a2467f353bc5444408457c05c9f/HubSpot_Integration__1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/hubspot-integration)  
[Integración de HubSpot: Desbloqueando el compromiso del cliente sin costuras con Respond.ioObtenga consejos expertos sobre cómo utilizar la integración de HubSpot para acceder a los datos de los clientes al instante, personalizar las interacciones y acelerar los tiempos de respuesta.](/es/blog/hubspot-integration)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Yq92bZ18m4K0xdnrFKllK/382e15337e521d2f890295fe242bda63/concepts-whatsapp-for-healthcare-cover_c9df6d4d728679fbb00b47c25f1c6904.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-for-healthcare)  
[WhatsApp para la asistencia sanitaria: Guía completa \[Julio de 2023\]¿Buscas una comunicación eficiente en la atención sanitaria? Descubre los beneficios de usar WhatsApp para la salud y optimiza tu mensajería hoy.](/es/blog/whatsapp-for-healthcare)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6V53PcKZm3qVYOJtnNppWK/0cd50a40fa2be1b0d3b6bfbe652383a0/concepts-whatsapp-for-education-20-cover_2b031fe58312c03ddcdffeb581b681bf.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-for-education)  
[WhatsApp para la educación: compromiso mejorado con los resultados máximosExplore cómo WhatsApp puede revolucionar las instituciones educativas impulsando el compromiso de los estudiantes, agilizando los procesos administrativos y aumentando la generación de liderazgo para impulsar el crecimiento de los ingresos.](/es/blog/whatsapp-for-education)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4BBTSVOIEz1TQVaMT2rdXI/03b1f62537b05655ba90ae4831c012bd/WhatsApp_Alternative.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-business-alternative)  
[Alternativa a WhatsApp Business: 6 alternativas a WhatsApp para empresas \[Febrero 2024\]¿Buscando aplicaciones alternativas para negocios de WhatsApp? Compartiremos las diferentes alternativas para WhatsApp, cómo funcionan y sus respectivos beneficios y limitaciones.](/es/blog/whatsapp-business-alternative)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/38tlZxgWG86S1AkXNYyo67/0847001d0b8ae0f5693316506ce960dd/WhatsApp_Marketing.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/best-whatsapp-marketing-campaign)  
[10 Mejores Ejemplos de Campañas de Marketing por WhatsApp para EmpresasAprende qué hace que una campaña de marketing por WhatsApp sea exitosa con ejemplos reales y consejos para impulsar conversiones, reenganche y acercamiento personalizado.](/es/blog/best-whatsapp-marketing-campaign)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/42BO2iZfg8S9a7EhUX5nsj/f7d9b94dafb7aa9aef8f559eb308e474/WhatsApp_Cloud_API.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-cloud-api)  
[WhatsApp Cloud API: Cómo obtenerla, características y beneficios¿Estás considerando WhatsApp Cloud API para expandir tus capacidades de WhatsApp? Aprende cómo conectarte a una solución de API en la nube para automatizar, integrar y escalar.](/es/blog/whatsapp-cloud-api)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/32Fu4hYBAeUkqv56vIRiNA/5de2f9f3ed8d56a352162a1b66959cb3/concepts-whatsapp-catalog-update-20-cover_0546683fa53f6a761dfed0822b9b4734.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-catalog-whatsapp-shopping-catalog)  
[Catálogo de WhatsApp: Cómo crear un catálogo en WhatsApp El Catálogo de WhatsApp es la herramienta #1 para vender en WhatsApp. Esta guía te mostrará cómo crear un Catálogo en WhatsApp y cómo compartirlo para impulsar ventas.](/es/blog/whatsapp-catalog-whatsapp-shopping-catalog)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5KyLoLxps0KWeXAJtm2MhH/1956b0373f91baf40a33e28c8454be01/concepts-conversational-ai-platform-cover_59c56a92d8d89abc778e5df08124a9a9.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/conversational-ai-platform)  
[Plataforma de IA conversacional: Asegura el éxito con el chat de IADesata el futuro del compromiso con el cliente con un software de plataforma de IA conversacional para elevar las experiencias de los usuarios y desbloquear interacciones fluidas.](/es/blog/conversational-ai-platform)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Nk0RaZlgK4vuEXXipkHeM/d5a57dcaf4e8555325ff99e83c358c6c/concepts-whatsapp-for-hotels-cover_b910a8f0aede845d3da4e54bd9b13ef3.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-hotel)  
[WhatsApp Hotel: Guía de WhatsApp para hoteles \[Julio 2023\]¿Estás en la industria de la hospitalidad buscando mejorar la comunicación con los huéspedes y otros interesados? Lee más para aprender cómo usar WhatsApp para hoteles.](/es/blog/whatsapp-hotel)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6p2emFvbrqnHsIJ8y2LVp/0bc2271638b3c5da3d5f81fe206275c4/concepts-whatsapp-business-for-sales-marketing-cover_9246fb7de8268b8c83038ad952e7c936.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-vs-whatsapp-business)  
[WhatsApp vs WhatsApp Business para ventas y marketing¿Tienes dificultades para decidir entre WhatsApp y WhatsApp Business para tus esfuerzos de ventas y marketing? Te invitamos a leer sobre todo porque cubriremos todo eso y mucho más!](/es/blog/whatsapp-vs-whatsapp-business)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4bh3uulLovXu83f35Hms6r/f01d22aa5b0d379e33560ea83d95060c/UltimateGuideWhatsAppBusiness2_0COVER_21a5e1193e66037d7edd2965c8078c26.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-business)  
[WhatsApp Business: Resumen de Cuentas de WhatsApp Business Este artículo cubre todo sobre WhatsApp Business, incluyendo los tipos de cuentas de WhatsApp Business, características, limitaciones y precios para ayudarte a comenzar.](/es/blog/whatsapp-business)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1sX7AAZfzNmvYC7p37Nn6G/59f338cecddfcfb71cdb892be990b229/whatsapp-blue-tick-cover_befd11858b5dad2a124de52ca33e7813.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-blue-tick)  
[Marca azul de WhatsApp: 5 pasos para conseguir la insignia para tu negocio.Descubra cómo WhatsApp Blue Tick verifica su negocio como auténtico, genera confianza e impulsa el compromiso. ¡Conoce los beneficios, criterios de elegibilidad y pasos para convertirte en una Cuenta de Empresa Oficial hoy!](/es/blog/whatsapp-blue-tick)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6o9o3RYQRdQgDZav2hyH9n/064dbaa994aa4a3d928d21f71d63b36d/Salesforce_Integration.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/salesforce-integration)  
[Integración de Salesforce: Lo que las empresas necesitan saberEn este artículo, cubriremos algunas integraciones comunes de Salesforce, sus beneficios y cómo establecer una integración de Salesforce con respond.io.](/es/blog/salesforce-integration)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1qmn4IYV2JO0CHxd6jOr2o/9c8c78028ffea7a432fd01c9a3dba8af/Tiktok_v_Instagram_Cover.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/tiktok-vs-instagram)  
[TikTok vs Instagram: 9 Diferencias Clave y cuál elegirAprende sobre las diferencias clave entre TikTok e Instagram, incluyendo los pros y los contras de cada plataforma, la demografía, la interfaz de usuario y el costo del marketing de influencers.](/es/blog/tiktok-vs-instagram)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/wv6AkgdmppyKSiuPNpf3j/474afd2190a1fc35420b226c4d0dc090/ConceptsWhatsAppOpt-inCover_84320132ddd277856c92abbe11a9b320.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-opt-in)  
[WhatsApp Opt In: Consigue que los clientes se registren en WhatsApp.Todo lo que necesitas saber sobre el opt-in de WhatsApp. Descubre cómo hacer que los clientes opten por WhatsApp, obtenga su consentimiento y envíales mensajes a través de la API de WhatsApp.](/es/blog/whatsapp-opt-in)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/22DQk1PimzQMi8nikbjuO4/9d30b6a82bbae8e24218beb03a5fb9a0/tiktok-ads-pricing-cover_b3d9b03d4e11a9f64a987247164045c7.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/tiktok-ads-cost)  
[Desglose de costos de anuncios de TikTok: Cómo lograr un alto ROI Cada vez más marcas están usando TikTok cada día, pero entender el costo de los anuncios de TikTok es esencial para garantizar un buen ROI. Lea esta guía para saber más.](/es/blog/tiktok-ads-cost)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4hElQzVbg6jVYtifAD4n9b/2244e6b8b542677a92f8d3fa1f415293/reasons-your-business-needs-to-advertise-on-tiktok-1_84859d6929d1d188d3afced73032c23f.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/tiktok-advertising)  
[5 Razones por las que las empresas necesitan publicidad en TikTok que cambiarán las reglas del juego. ¡Desbloquea nuevas oportunidades con la publicidad de TikTok! Descubra por qué es una plataforma crucial para las empresas que buscan mejorar su impacto en ventas y marketing.](/es/blog/tiktok-advertising)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/UqjIyztcsyO31cw7xUFwI/841759b92db2244ca09103bf13d02701/4-myths-about-marketing-over-tiktok_e4dc6b8fb7ee0c6cc965975285c727ae.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/tiktok-myths-busted-plus-tiktok-secrets)  
[4 Mitos de TikTok Desmentidos (Más secretos de TikTok para impulsar negocios) ¿Estos mitos de TikTok te han desanimado a hacer marketing en TikTok? ¡Desglosamos cuatro mitos de TikTok y compartimos los secretos de TikTok que no te puedes perder.](/es/blog/tiktok-myths-busted-plus-tiktok-secrets)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6yJ8IFIs4hOKpQMzc3q3kd/86f56cfa94183620b52c41b893ee598a/Cover_for_TikTok_Examples.webp?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/tiktok-ad-examples)  
[6 ejemplos llamativos de anuncios de TikTok que toda empresa debería aprender Crea anuncios de TikTok que tengan impacto: explora formatos populares y ejemplos de anuncios de TikTok ganadores. Obtenga información, evite errores y haga que su inversión en publicidad cuente.](/es/blog/tiktok-ad-examples)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5fHas6LBkBgaC5VPch9Uwy/804cf40236ea3b1ce77e6be9c4737bb5/13-linkedin-newsletter-increase-sales-reduce-customer-friction-1_a0a56d663761d9f2d81a38b3bc0dc89e.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/frictionless-customer-experience)  
[Ofrece una experiencia sin fricciones al cliente y aumenta las ventas hasta un 50%.¿Estás alejando a los clientes potenciales porque no pueden llegar a tu negocio? Crea una experiencia de cliente sin fricciones para que nunca te pierdas una venta.](/es/blog/frictionless-customer-experience)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IvHQrmxd2uYPDeJogZgr7/656d595d8d4c125eca5e5fb2d6a36530/what-is-conversational-marketing-cover_246ccf2a0823214c8434bd3102d023b5.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/what-is-conversational-marketing)  
[¿Qué es el marketing conversacional? 3 estrategias y ejemplosAprende cómo el marketing conversacional ayuda a acelerar la experiencia del cliente para transformar conversaciones en conversiones y resultados empresariales.](/es/blog/what-is-conversational-marketing)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7uPIK4gxHuI2BrqUscXzlZ/32445b34466412130d4d851e906c34a6/is-your-whatsapp-sales-data-at-risk_b426c54d8e5436792f972ba65fe84266.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/is-whatsapp-secure)  
[¿Es seguro WhatsApp? 4 formas fáciles de proteger los datos del cliente¿Es seguro WhatsApp? Aunque la aplicación en sí es segura, recomendamos seguir estas mejores prácticas para mantener seguros los datos del cliente.](/es/blog/is-whatsapp-secure)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/dwQmj7BmcZwdOdcMRtYbS/c37dfdbf87bb8a07926ea313e9a4ed15/concepts-omnichannel-support-cover_c4d226ddaf3c8dda95eaff05a002a152.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/omnichannel-support)  
[Por qué usar una plataforma de soporte omnicanal \[octubre 2024\]¿Qué es el soporte omnicanal? Lea este artículo para averiguar, ya que le guiamos a través de eficaces estrategias de asistencia al cliente de omnichannel para su negocio.](/es/blog/omnichannel-support)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1v2H7hpthC97j7I4gpuXFi/25fe3c5feed7b82a804bb7078c9b02a8/concepts-what-is-business-messaging-cover_efc8b290908932f8b62fe4bf6abbc56e.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/business-messaging)  
[Mensajería de negocios: Guía de mensajería para negocios \[Julio 2024\]La mensajería instantánea es la forma dominante en que la gente se comunica entre sí. Las empresas han comenzado a utilizar la mensajería instantánea para llegar a sus clientes.](/es/blog/business-messaging)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1QcM1q6EhzT8el1upsvVO8/96096f906cb98bdb70ef796067d57a84/concepts-omnichannel-retail-cover_7519ef94822b2c4adc9cad079768f082.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/omnichannel-retail)  
[Cómo usar una estrategia minorista omnicanal para impulsar la interacción y las ventas \[julio de 2024\]Descubra cómo el comercio minorista omnicanal puede mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas al brindar una experiencia de compra fluida en todos los canales.](/es/blog/omnichannel-retail)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2V89IWZ4YNFkd3sa0A7j5n/f9a9d29cf6ca78acc26f50f57c21728a/concepts-omnichannel-ecommerce-cover_95f877785905fe5285ee9e667bbfc0d9.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/omnichannel-ecommerce)  
[Comercio electrónico omnicanal: Guía para el comercio omnicanal \[julio de 2024\]¿Quieres saber más sobre el comercio electrónico omnicanal? En este artículo, analizaremos las ventajas y cómo su empresa puede beneficiarse al utilizar uno.](/es/blog/omnichannel-ecommerce)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5LuWmNyPBCW9GkR1pRLcVJ/196ca0bf7f9d2ce75c7bd868b3249ac6/concepts-whatsapp-shop-cover-1_afbcc31f66b33ce4e23eb7d2bd6b4ae1.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-shop)  
[WhatsApp Shop: acorta el ciclo de ventas en WhatsAppLa tienda de WhatsApp puede revolucionar tu estrategia de comercio electrónico. Lee este artículo para aprender a maximizar los beneficios de WhatsApp Shop para tu negocio.](/es/blog/whatsapp-shop)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4cpmOKD8KfWzmGyq2hula1/ce2c4d5b2e3786f5ddc322a8662a318b/articles-respond-security-features-cover-1_031618d0bd39d0696ab6299571a8fb2e.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/secure-messaging)  
[Todo lo que necesitas saber sobre mensajería segura \[abril 2024\]Protéjase a sí mismo y a sus clientes con un enfoque de seguridad activo. Conozca la seguridad de los datos, las mejores prácticas y elija una plataforma de mensajería segura.](/es/blog/secure-messaging)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1etBKSMP3nejwlygdHxSQ0/40402215b37be5aa2c17bcbe3c927b1a/how-to-whatsapp-drip-campaign_52887b8b85cd324a2ca66d8c21210260.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-drip-campaign)  
[Campaña WhatsApp Drip: Destruye tus objetivos de conversión \[abril de 2024\]Construye el compromiso de los clientes y impulsa el crecimiento empresarial con una campaña de goteo de WhatsApp. Esta guía respond.io tiene todo lo que necesitas saber para empezar.](/es/blog/whatsapp-drip-campaign)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/58OyWzOCTNiLKfRFoAuC7/b0a7efcbf8613d3936e3f803e5b893c3/article-roi-of-messaging-campaigns-cover_b5aee78b755b7950beaf25518c061093.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/messaging-strategy)  
[Demostrando el ROI de tu Estrategia de Mensajería: Cuantifica y Muestra el ValorDesbloquea el crecimiento comprendiendo el ROI de tu estrategia de mensajería. Descubra cómo establecer el marco adecuado, medir el éxito y el valor del escaparate.](/es/blog/messaging-strategy)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2e8kplSsv3Ns5ePRYBlotL/c5cda46719a001f3e1126a7ba4b516f4/BestMessagingBlogCover_712a16117544cb151eb6517b273a8112.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/best-messaging-apps)  
[Mejores aplicaciones de mensajería para negocios \[febrero 2024\]Con más de 3 mil millones de usuarios de la aplicación de mensajería en todo el mundo, La mensajería empresarial se ha convertido en una tendencia inevitable - los clientes recurren cada vez más a aplicaciones de mensajería como Facebook Messenger y WhatsApp para ponerse en contacto con empresas. Explicaremos los beneficios de usar aplicaciones de mensajería instantánea para negocios, las mejores maneras de usar aplicaciones de mensajería para el mercado, notar, ventas, soporte y notificaciones, y revelar las mejores aplicaciones de mensajería para cada caso de uso.](/es/blog/best-messaging-apps)
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[Redefinir las Conversaciones de Clientes: Una guía completa de la IA conversacional \[Enero 2024\]Explore cómo la IA conversacional redefine el compromiso de los clientes con interacciones personalizadas e intuitivas, ofreciendo una ventaja significativa en las conversaciones con los clientes.](/es/blog/conversational-ai)
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[ChatGPT para Negocios: un cambio de juego en la comunicación con clientes \[Dic 2023\]Mejora la comunicación con tus clientes utilizando ChatGPT para negocios: Involucra a los clientes, fomenta la innovación y maximiza la eficiencia para obtener una ventaja competitiva.](/es/blog/chat-gpt-for-business)
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[Comunidades de WhatsApp: Guía para crear comunidades en WhatsApp \[diciembre de 2023\]WhatsApp Communities está aquí para simplificar la comunicación a gran escala para los usuarios de WhatsApp. Consulta nuestro artículo para descubrir cómo funcionan las comunidades en WhatsApp.](/es/blog/whatsapp-communities)
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[Tendencias de IA conversacional 2024 y su impacto en las conversaciones con los clientes.Explore las tendencias clave de la IA conversacional de 2024\. Obtener información sobre el futuro de la IA conversacional en las interacciones de los clientes y su impacto.](/es/blog/conversational-ai-trend)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6ld3xkww1IULWq0UMyA087/350fb62e51e680bc03c6e96b74293ebe/FacebookPayCoverImage_bb69eda10cbeb6e40edb93e48990b936.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/facebook-pay)  
[Facebook Payment: ¿Cómo paga Facebook el trabajo? \[Dic de 2023\]El pago en Facebook es la solución de Meta para procesar transacciones en Facebook, Messenger e Instagram. Pero, ¿cómo funciona Facebook Pay? Lea este artículo para averiguarlo.](/es/blog/facebook-pay)
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[Plataforma de Comercio Social: Guía para Empresas \[Julio 2023\]Las empresas están utilizando plataformas de comercio social para impulsar las ventas en línea. ¿Cómo? Lea este artículo para aprender todo lo que necesita para comenzar con el comercio social.](/es/blog/social-commerce)
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[Facebook Messenger Ecommerce: Una guía para Facebook EcommerceAprende cómo las empresas utilizan el comercio electrónico de Facebook Messenger para conectar con los clientes y aumentar las ventas. Explora los beneficios, cómo, y más en este artículo.](/es/blog/facebook-messenger-ecommerce)
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[Crecimiento Impulsado por Conversaciones: Donde las Conversaciones Impulsan Resultados de Negocio.¿Busca convertir las conversaciones en oportunidades de crecimiento? Explore cómo el marco de crecimiento liderado por la conversación de uno de los resultados de las empresas.](/es/blog/conversation-led-growth)
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[Gestión de Spam: Limpia el desorden de tu bandeja de entrada \[Agosto 2023\]Gestionar el spam puede hacer que pierdas tiempo y evitar que ayudes a los clientes de manera oportuna. Aprende sobre las estrategias de gestión del spam que pueden ayudarte a mejorar la productividad.](/es/blog/spam-management)
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[Selecciona la mejor plataforma de mensajería para clientes: Top 6 criterios a considerar.¿Buscando una plataforma de mensajería de clientes? Aprenda lo que es, cómo funciona, y los beneficios que ofrece. Encuentre el software de mensajería al cliente adecuado con respond.io.](/es/blog/customer-messaging-platform)
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[WhatsApp Business for Restaurants: Guía \[Julio 2023\]Ya sea un pequeño restaurante local o una gran cadena, WhatsApp Business para restaurantes puede ayudarte a optimizar tus operaciones y construir relaciones más sólidas con tus clientes.](/es/blog/whatsapp-business-for-restaurants)
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[WhatsApp para el sector inmobiliario: una guía completa \[julio de 2023\]¿Busca una forma sencilla de conectarse con sus clientes inmobiliarios? ¡Agiliza tu comunicación con WhatsApp para inmuebles! Lea este blog para obtener más información.](/es/blog/whatsapp-for-real-estate)
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[Widget Omnichannel: Todo lo que necesitas saber sobre el Widget de Chat Omnichannel \[Julio 2023\]¿Qué es un widget omnichannel? Este post de blog te ayudará a entender el widget de chat omnichannel, sus ventajas y cómo configurarlo.](/es/blog/omnichannel-widget)
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* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/MPQ9Zh42LX47iBekFSagK/422644c817b061cdcb4913964dac5280/concepts-whatsapp-ecommerce-cover_f23564250fa0fddac669e4c8eb86cb1e.jpg?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/whatsapp-ecommerce)  
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* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1fI3ZuMBKFxToVapTiIZlM/00fae236302cca135ea9f4c155f3a06e/concepts-conversational-support_ea2d5df650550735a61f42ef3065c5c1.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/conversational-support)  
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* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3OhYctPkW2ztMJdSZgiSe2/04b9659a84f6ae7fbb3e70d9ed799850/ConceptsLINEGroupCoverImage_a76a181134deb7c405b39e6803a648c8.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/line-group)  
[Chat en Grupo LINE: Captura grupos LINE para chatear con múltiples clientes a partir de \[julio de 2023\]Todo lo que necesita saber sobre LINE Group Chat. Cómo su empresa puede usar Grupos LINE para enviar mensajes a varios clientes a la vez con una Cuenta Oficial LINE.](/es/blog/line-group)
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[Cómo usar la automatización para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.¿Qué es la automatización del servicio al cliente y cómo automatizar el servicio al cliente? Siga leyendo para descubrir cómo funciona el servicio automatizado de atención al cliente.](/es/blog/customer-service-automation)
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[Difusión de WhatsApp vs Grupo: Una comparación para empresas.¿Quieres enviar mensajes a un grupo grande en WhatsApp? Revisa cuál deberías usar: WhatsApp Broadcast vs Group.](/es/blog/whatsapp-broadcast-vs-group)
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[Gestión de Escalación: Guía para la Escalación del ClienteLa escalada de soporte eficiente ayuda a aumentar la satisfacción del cliente. En este artículo, te guiaremos a través de los pasos para diseñar un marco de gestión de escaladas.](/es/blog/escalation-management)
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[WhatsApp Pay: Todo sobre el pago de WhatsApp \[Feb 2022\]WhatsApp Pay permite a las empresas enviar y recibir transacciones desde su cuenta de la aplicación empresarial de WhatsApp. ¿Quieres saber más? Este artículo explicará todo lo que necesitas saber sobre WhatsApp Pay.](/es/blog/whatsapp-pay-everything-about-whatsapp-payment)
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[¿Qué es Google My Business? \[Ago 2020\]Este artículo responde a las preguntas necesarias para crear un perfil de Google My Business. Descubra cómo aparece su perfil de Google My Business a los clientes de Google Search y Google Maps. Examinamos los beneficios de tener un listado de Google My Business y la historia de cómo se desarrolló Google My Business.](/es/blog/what-is-google-my-business)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/50vaeleLd3UKxphPkEfNQe/a6f6903d3b1a4134799931d7cffe823a/Concept-RCSMessaging_d57d96b914229b43fc2520fd5ec0e17e.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/what-is-rcs-messaging)  
[¿Qué es la mensajería RCS?RCS Messaging es una de las iniciativas más confusas impulsadas por Google. ¿Qué es la mensajería RCS? ¿Se supone que RCS sustituye al SMS? ¿Existe realmente la mensajería RCS?. Este artículo explica el protocolo de mensajería RCS en su totalidad. Discutimos si RCS Messaging será un gran flop, o si es el futuro de la mensajería.](/es/blog/what-is-rcs-messaging)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6LVUy6qCBCHCXi5cZd9uXt/5f5c86e3635acd6ebb099ffdd2bae810/Concept-DarkSocialDarkTraffic_7e54213f23d370b76b8373fec71ca839.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/es/blog/dark-social-dark-traffic)  
[¿Qué es el Dark Social y el tráfico oscuro?Se supone que Google Analytics dice la verdad sobre el tráfico de sitios web. Sin embargo, si buscas los canales de tráfico, verás que el 20% o el 30% del tráfico viene en directo. El usuario usó una URL para ir directamente a su página. Bien. Pero, ¿cómo obtuvieron la URL? ¿Y cómo se puede aumentar ese tráfico directo? Para responder a estas preguntas, estamos buceando en el mundo del Traffico Oscuro y Oscuro.](/es/blog/dark-social-dark-traffic)

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