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description: Anime a los contactos a enviar mensajes a su empresa a través de códigos QR y enlaces de chat.
title: Consigue que tus contactos te envíen mensajes.
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# Consigue que tus contactos te envíen mensajes.

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Susan Swier

· 04 Apr 2025

menos de un minuto leyendo

> **Objetivo comercial:** Obtener nuevos contactos para respond.io alentándolos a enviar mensajes a su empresa a través de códigos QR y enlaces de chat. 

La mayoría de las aplicaciones de mensajería requieren que los contactos te envíen el primer mensaje antes de que puedas chatear con ellos. Los códigos QR y los enlaces de chat ayudan a animar a nuevos Contactos a enviarle mensajes. Los códigos QR se utilizan mejor en carteles, fliers, recibos, embalajes y tarjetas de visita. Los enlaces de chat facilitan que la gente le envíe mensajes desde mensajes de redes sociales, correos electrónicos y sitios web.

## Beneficios de conseguir que los contactos te envíen mensajes

Que los contactos te envíen mensajes permite:

* Obtén nuevos contactos que quieran escuchar de tu negocio
* Asegúrate de que los contactos han optado por recibir mensajes

## Método para conseguir que los contactos te envíen mensajes

* Genera un código QR escannable o un enlace de chat compartible.

### Generar un código QR escaneable o un enlace de chat compartible

**Objetivo del método**

* Genera un código QR escannable o un enlace de chat compartible desde la configuración [de los Widgets de crecimiento](https://respond.io/es/help/workspace-settings/growth-widgets).

**Cómo**

Aquí está cómo generar códigos QR y enlaces de chat en la plataforma respond.io.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2KMYq0Akn9gh1fVQO336x7/7f9dd3cd9088b04eef1a84117720ac49/growth-widgets-qr-code.png?fm=avif&w=1000) 

Ve a Ajustes > Widgets de crecimiento > Explorar Widgets > seleccionar código QR.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2IOHRcjzt9aUNeWeKhqt1i/6738a29fc9915ec142bad27a94801664/facebook-qr-code-and-chat-link.png?fm=avif&w=1000) 

Elija el canal de mensajería preferido del menú desplegable. Estamos usando Facebook Messenger como ejemplo.

#### Descargar un código QR

Completa la información como el número de teléfono o la referencia > haz clic en Descargar > selecciona el tamaño del código QR. La referencia opcional a añadir es para fines de seguimiento. Tenga en cuenta que no todos los canales tienen esta opción.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3h5g3F4u3XJZ015Ykx72jj/cbfa9e0b4c7bdeba792e9003c626909a/download-qr-code-2.png?fm=avif&w=1000) 

#### Obtener un enlace compartible

La mayoría de los canales te darán un enlace automáticamente cuando crees un código QR. Simplemente copia este enlace y úsalo donde quieras. La referencia "" opcional en este ejemplo es para propósitos de seguimiento para mostrar que el Contacto vino desde este enlace. Tenga en cuenta que no todos los Canales tienen esta opción.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5gYAmYbvwFWcZ2YMLNoF1b/5b1622d2abbecfcf78ec8a684d5041bd/chat-link-2.png?fm=avif&w=1000) 

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