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description: Aprende cómo importar, revisar y administrar datos en la plataforma.
title: Importar Contactos
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# Importar Contactos

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Joshua Lim

· 04 Apr 2025

menos de un minuto leyendo

## Cómo llegar aquí

> ¡Sólo los propietarios y administradores pueden acceder a esta configuración!

Acceda a esta función desde la configuración de su espacio de trabajo en el elemento de submenú de configuración de datos, Importación de contactos.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/xw0yXzguqO36kWNXKdCSG/009869bed082aaa28837292118f27de7/image.png?fm=avif&w=1000) 

Puede iniciar una nueva importación de Contactos o ver su historial de importación de Contactos en esta página.

## Importar Contactos

Haga clic en el botón **Importar Contactos** a [iniciar una nueva importación](https://respond.io/es/help/contacts/contact-import). Puede añadir nuevos contactos, actualizar contactos existentes o hacer ambos en una importación.

## Historial de importación de contactos

Puede ver los detalles de las importaciones de Contactos anteriores en la tabla de Historial de Importación de Contactos.

| Cabeceras de tabla   | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                     |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Fecha de importación | Fecha de importación                                                                                                                                                                                                                                            |
| Nombre del archivo   | Nombre de archivo CSV                                                                                                                                                                                                                                           |
| Subido por           | Usuario que realizó el trabajo de importación                                                                                                                                                                                                                   |
| Nuevo contacto       | Número de contactos nuevos añadidos                                                                                                                                                                                                                             |
| Contacto actualizado | Número de contactos existentes actualizados                                                                                                                                                                                                                     |
| Recuento de errores  | Número de contactos con errores que no se importaron                                                                                                                                                                                                            |
| Etiqueta añadida     | Etiquetas añadidas a los contactos importados con éxito                                                                                                                                                                                                         |
| Estado               | El estado del trabajo de importación de contactos: Completado: El trabajo de importación se ha completado. Procesando: El trabajo de importación está en progreso. Caducado: El trabajo de importación se inició hace más de 7 días. Falló: Error del servidor. |

> Un archivo de resultados puede ser descargado en un plazo de 7 días a partir de un trabajo de importación completado. Después de 7 días, el archivo de resultados ya no estará disponible y el estado de importación cambiará a caducado.

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2025-12-05T03:56:28.350Z

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