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description: Aprenda cómo integrar BigCommerce con respond.io usando Zapier para administrar automáticamente la información de contacto y enviar mensajes a los clientes.
title: Integración de E-Commerce: BigCommerce
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# Integración de E-Commerce: BigCommerce

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Susan Swier

· 04 Apr 2025

menos de un minuto leyendo

Optimice su comunicación con los clientes y mejore la experiencia general del cliente integrando su plataforma BigCommerce con respond.io usando Zapier. Con esta integración, puedes automatizar varios procesos y tareas entre BigCommerce y respond.io, como: 

* Actualizaciones de datos de clientes en tiempo real entre respond.io y BigCommerce
* Enviar mensajes a los clientes sobre sus pedidos.
* Envío de mensajes de carritos abandonados para incentivar las compras.

Hemos creado plantillas de Zapier para lograr algunos objetivos comerciales comunes, por lo que no es necesario que comiences tus Zaps desde cero.

> Todos los templates requerirán que te conectes a respond.io; sigue los pasos para configurar una [integración de Zapier de respond.io aquí](https://respond.io/es/help/integrations/zapier)

## Lista de plantillas de Zapier

### Agregar nuevos contactos de respond.io como clientes de BigCommerce

Obtenga un registro de clientes potenciales en BigCommerce. Esta automatización agregará nuevos contactos de respond.io con los que estás chateando como clientes de BigCommerce.

Utilice esta plantilla:

* [Agregar nuevos contactos de respond.io como clientes de BigCommerce](https://zapier.com/apps/bigcommerce/integrations/respondio/1178911/add-new-contacts-in-respondio-to-bigcommerce)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3So8539TqzX1k2kkbBJL59/92945b2469e54fa03183f05b5a753be0/big-commerce-1.png?fm=avif&w=1000) 

### Agregue nuevos clientes de BigCommerce como contactos de respond.io

¿Necesita chatear con sus clientes de BigCommerce? Esta integración le permite crear o actualizar un contacto de respond.io cuando se agrega un nuevo cliente en BigCommerce.

Utilice esta plantilla:

* [Agregue nuevos clientes de BigCommerce como contactos de respond.io](https://zapier.com/apps/bigcommerce/integrations/respondio/1178910/add-new-bigcommerce-customers-as-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7GYh9impn6qcREZrfsdZ3b/31aaae7708fa23c6a85033c757fa39f4/big-commerce-2.png?fm=avif&w=1000) 

### Enviar mensajes de respond.io para nuevos pedidos de BigCommerce

Los clientes esperan una confirmación rápida cuando realizan un pedido. Con esta automatización, puede enviar a los compradores de BigCommerce un mensaje a través de respond.io en la aplicación de mensajería que usan con más frecuencia para que reciban la confirmación del pedido de inmediato.

Utilice esta plantilla:

* [Enviar mensajes de respond.io para nuevos pedidos de BigCommerce](https://zapier.com/apps/bigcommerce/integrations/respondio/1178907/send-messages-via-respondio-for-new-bigcommerce-orders)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/cSjDI6YfjjBQRSum10n3R/201678abfb4248d05e0ac6d50a12f81f/screen-shot-2023-02-15-at-9-37-39-am.png?fm=avif&w=1000) 

### Enviar mensajes a través de respond.io para carritos abandonados en BigCommerce

Incentive a los clientes a realizar una compra enviándoles un mensaje a través de la aplicación que más utilizan. Esta integración enviará un mensaje instantáneo a los clientes si dejaron algo en su carrito de BigCommerce.

Utilice esta plantilla:

* [Enviar mensajes a través de respond.io para carritos abandonados en BigCommerce](https://zapier.com/apps/bigcommerce/integrations/respondio/1178914/send-messages-via-respondio-for-new-abandoned-carts-in-bigcommerce)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4xd1QZVWC5bkZ5Ks46HQnq/8aa6b60fa472ae08dafa783f0cad7d5d/big-commerce-4.png?fm=avif&w=1000) 

> Tenemos plantillas Zapier que se integran con otras plataformas populares de CRM y comercio electrónico. Vea la [lista completa de plantillas aquí](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list).

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2025-12-05T03:56:13.000Z

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