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description: Impulsa el marketing de turismo y hospitalidad involucrando a prospectos y clientes en chats en línea a lo largo del embudo.
title: Solución de chat para agencias de viajes: convierte consultas en reservas más rápido
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VIAJE.

# Impulsa el marketing de viajes y los resultados de ventas

Ya sea que vendas vacaciones de lujo, tours de aventura o estancias en hoteles, respond.io ayuda a empresas de viajes como la tuya a comercializar y asegurar reservas a gran escala desde cualquier canal en una sola plataforma.

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10x

Your leads

with promotional messages

50%

Increase

in repeat business

84%

Faster

chat responses

## Confiado por las mejores empresas de viajes

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## Impulsa las reservas y vuelve a vender con el Crecimiento Impulsado por Conversaciones™

¡Captura!ConvierteRetén

### Haz que los prospectos te envíen mensajes en cualquier canal

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Usa respond.io para conectar con clientes a través de llamadas y chats de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando la gestión de leads de varias fuentes en una sola plataforma

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Utiliza anuncios de clic para chatear para compromiso directo en redes sociales y lleva a los viajeros a sus destinos soñados más rápido

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Segmenta tus leads según su ubicación o intereses de servicio para poder llegar a ellos con una estrategia de marketing digital personalizada para agencias de viajes

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Impulsa la adquisición de leads con códigos QR en carteles, volantes y folletos

### Convierte las consultas de viaje en reservas confirmadas más rápido

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Responde rápidamente a los leads mientras están emocionados por reservar, asegurando que no se pierda ninguna venta debido a respuestas retrasadas

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Usa Respond AI, el chatbot líder para negocios de viajes, para respuestas instantáneas a consultas o calificación de leads 24/7, antes de que un agente humano intervenga

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Automatiza campañas de mensajería automatizadas multicanal activadas por acciones del cliente

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Simplifica los procesos desde consultas hasta reservas, integrándote con el CRM y ERP de tu agencia de viajes para una gestión y sincronización de datos simples

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Agiliza los pagos en línea con enlaces en el chat para que puedas asegurar las reservas directamente.

### Construye lealtad con cada viaje

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Envía detalles de promociones, recordatorios o anuncios de manera efectiva y despliega encuestas automatizadas de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora.

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Dale a los gerentes una visión general del rendimiento del equipo y de los agentes individuales para desarrollar estrategias de mejora adecuadas.

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Asegura clientes recurrentes con campañas oportunas de retargeting y upselling cuando puedan necesitar un complemento o cuando abandonan el proceso de reserva.

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Identifica a los clientes recurrentes para tener conversaciones personalizadas sobre destinos que despierten su interés.

Data-Driven Insights for Travel Businesses

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Identify the most popular channels among customers to optimize campaign success

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Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

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Manage customers on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

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Analyze agent performance to optimize campaigns and boost NPS or CSAT ratings 

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Features

Bandeja de entrada del equipo omnicanal

Ya no es necesario cambiar entre aplicaciones para chatear. Unifica contactos y conversaciones de llamadas de voz, correo electrónico, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram y más.

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Agentes IA

Answer questions about itineraries, bookings, and visa requirements. AI agents collect traveler details, qualify trip intent and route inquiries to the right team—fast and in multiple languages.

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Automatiza e integra

Conecta respond.io a herramientas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n y más para automatizar flujos de trabajo y acceder a información clave mientras chateas.

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Gestión del ciclo de vida del cliente

Prioriza clientes potenciales con alta intención, diseña recorridos de clientes para cada etapa del ciclo de vida o identifica puntos de abandono comunes con análisis.

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Generación y conversión de leads

Captura clientes potenciales a partir de anuncios Meta, automatiza las reservas de citas, comparte información de productos al instante con catálogos Meta y más.

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Retención de clientes a gran escala 

Aumenta la lealtad de tus clientes con transmisiones específicas para promociones, renovaciones, actualizaciones y encuestas de CSAT.

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Perspectivas basadas en datos

Realiza un seguimiento de los tiempos de respuesta, el rendimiento de los anuncios Meta y las transmisiones, y las conversiones para convertir los conocimientos en ingresos.

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Estabilidad bajo altos volúmenes

Nunca pierdas clientes potenciales debido a fallas o tiempos de inactividad. A diferencia de otros proveedores, respond.io garantiza una alta confiabilidad de la plataforma.

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Seguridad mejorada para los datos de clientes

Asegura la protección de los datos de los clientes y del negocio con la certificación ISO 27001, cumplimiento de GDPR, cifrado SSL, Autenticación de Dos Factores, amplias medidas de seguridad en la nube y SSO.

[Aprende más ](/es/capture-website-leads)

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## Historias de éxito reales de los clientes

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fUTsJ2zJqesAhOTs23gkS/cbefc6ff31535496216c24affd4c9ecb/iMotobike_-_cover.png?q=70&w=800&fm=avif)![https://imotorbike.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/24VVyRPw2TQZI98gtdNWvV/a0eacdb51cdc39dcf986eb138a948af4/iMotobike-logo.svg)iMotorbike Handles 2x More Leads with AI Agents on Respond.ioLee más. ](/es/customers/imotorbike-handles-2x-more-leads-with-ai-agents-on-respond-io)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2058yBWMw2LQWcemmmgfoB/256f8026feb8bc030c0523f51aed857a/Automax_-_Cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://automaxgroup.me](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CBNHUyCa6p70FSiv7OYyL/7477e629ba2fd2cf7ac0bc3a36d0969c/Automax-logo.svg)How Automax® achieved 42.5x ROI from WhatsApp broadcastsLee más. ](/es/customers/automax-boosts-roi-from-whatsapp-broadcasts)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3CSeqbLBHB19hyMQ1w97ax/bf5ee063d840e1d70b1c7f005b883039/Noonmar_-_Cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://noonmar.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6iAiVXcd9MhXJCMqK3a91H/379e18807d4c6769101b1c35e82ed8ab/noormar-logo.png)noonmar Increases New Customers by 40% in One MonthLee más. ](/es/customers/noonmar-increases-new-customers)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/kwpcn6YEP9rHCaMxqG1xo/90feb828c2f7660f9e3bb668f0ca4edb/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2Faf9d857487424a7d9c2823debbd7d9bc?q=70&w=800&fm=avif)![https://emaxbeaute.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6mGfz1lP4lKoUg10TVrnrN/93e3e9b841c2fd7c5db9fd27c100b309/assets_2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5_2Fcd1e74952d384c05bfd573d459660113)How EMAX Beauté Streamlined Lead Engagement for 18x More AppointmentsLee más. ](/es/customers/how-emax-boosts-appointment-bookings)

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2025-12-05T04:25:49.088Z

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