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description: Respond.io ofrece 4 planes: Starter ($79/mes), Growth ($159/mes), Advanced ($279/mes) y Enterprise. Paga solo por los contactos con los que hables. Disfruta de una prueba gratuita de 7 días.
title: Precios | Planes diseñados para escalar tu negocio
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# Paga solo por los contactos con los que hables

MensualAnual (Ahorra hasta un 20%)

Disfruta de una prueba gratuita de 7 días

💳 No se necesita tarjeta de crédito.

¿Cuántos contactos hablas cada mes?

1,0002,5005,00010,000\> 10,000

¿Por qué Contactos Activos Mensuales?

## starter

$

79/mes

 $1,188 $948/anual (facturado anualmente)

Grandes triunfos para pequeños equipos: Gestiona conversaciones a través de todos los canales de manera colaborativa y alcanza tus objetivos comerciales.

[Comienza la prueba gratuita](https://app.respond.io/user/register)

Incluye: 

* Buzones de equipo y personalizados
* Mobile App
* AI Prompt
* AI Assist
* Informes básicos
* Two-Factor Authentication (2FA)
* Growth Widgets

Más popular

## growth

$

159/mes

 $2,388 $1,908/anual (facturado anualmente)

Para equipos orientados al crecimiento: Rastrear la participación en la campaña de marketing y maximizar las conversiones con automatización y AI.

[Comienza la prueba gratuita](https://app.respond.io/user/register)

Todo en Starter, más:

* Broadcasts
* Workflows automation
* AI Agents
* Advanced Reports
* Zapier & Make Integrations
* Developer API

## advanced

$

279/mes

 $4,188 $3,348/anual (facturado anualmente)

Para equipos técnicos: Escala con integraciones avanzadas, múltiples espacios de trabajo y seguridad mejorada.

[Hablar con ventas](/es/demo)

Todo en Growth, más:

* Enmascarar número de teléfono y dirección de correo electrónico
* Múltiples espacios de trabajo
* Solicitudes HTTP en flujos de trabajo
* Webhooks entrantes y salientes
* Inicio de sesión único (SSO)
* Canales personalizados

## enterprise

Personalizado

Soluciones personalizadas para grandes equipos: Duplica lo que funciona con usuarios ilimitados, más espacios de trabajo y límites de tasa API más altos.

[Hablar con ventas](/es/demo)

Todo en Advanced, más:

* Unlimited Users
* Higher limit of workspaces
* Higher API rate limits

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Compare plans

Anual

Características principalesTodas las funciones

starter

 $79/mes

[Comienza la prueba gratuita](https://app.respond.io/user/register)

growth

 $159/mes

[Comienza la prueba gratuita](https://app.respond.io/user/register)

advanced

 $279/mes

[Hablar con ventas](/demo)

**Empresa**

**Personalizado**

[Hablar con ventas](/demo)

⚙️ Uso

Usuarios

5

Usuarios adicionales a $12/mes

10

Usuarios adicionales a $20/mes

10

Usuarios adicionales a $24/mes

♾️ Ilimitado

Contactos Activos Mensuales

♾️ Ilimitado

Comienza en 1,000

Comienza en 1,000

Personalizado

## 💬 Canales

Chatea y Envía correos electrónicos

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\+ more

Llamadas

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/TEMP/db40fa88c50ecc982e84c986e0b3765dbae39aca8099dd4f141fa31a1ff08349?placeholderIfAbsent=true&width=20)

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## ✨ IA y Automatización 

Agentes IA

Flujos de trabajo

Resumen y transcripción de la llamada de IA

Prompts IA, Asistente IA, Resumen de chat IA

## ☎️ Soporte y Éxito

Soporte 24/7

Llamadas de éxito programadas

Gerente de éxito

Programa de incorporación.

Add-on

## 💬 Bandeja de entrada y contactos

Bandejas personalizadas y de equipo

Gestión del ciclo de vida

Actividades de Contacto y Llamadas

Aplicación móvil 

## 📢 Difusión

Difusión

Análisis de transmisión

## 💻 Integraciones

Anuncios Meta y TikTok

Catálogo de productos Meta.

Widgets de crecimiento

API para desarrolladores

n8n, Zapier y Make

Hubspot

Salesforce

Eventos de webhook

Paso de peticiones HTTP

## 📈 Informes

Panel de control en tiempo real

Informes básicos 

Informes avanzados 

## 🔒 Plataforma y Seguridad

Exportación de datos

Autenticación de dos factores (2FA)

Enmascarar número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Inicio de sesión único (SSO)

Múltiples espacios de trabajo

Custom

## Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el producto y la facturación.

¿Aún tienes preguntas? 

Nuestro equipo amigable está listo para ayudarte.

[Chatea con nosotros](/es/contact)

¿Las tarifas de WhatsApp están incluidas en la suscripción a respond.io?

Las tarifas de WhatsApp no están incluidas en ninguna suscripción de respond.io. Meta cobra estas tarifas en función de tu uso.

  
Puedes recargar tu crédito de WhatsApp en nuestra plataforma para llamadas o mensajes de WhatsApp. 

  
Consulta nuestra [Calculadora de precios de la API de WhatsApp Business](https://respond.io/whatsapp-pricing-calculator) para obtener una estimación de cuánto pueden costar tus mensajes o contáctanos para conocer las últimas tarifas de llamadas de WhatsApp.

¿Qué es un Contacto Activo Mensual?

Un contacto activo mensual es alguien con quien has hablado mediante llamadas o chat durante el mes de facturación. Si un contacto envía un mensaje o llama a tu negocio o tú inicias una conversación con él, se considera un contacto activo mensual para ese mes.

  
Creemos que nuestros precios deben reflejar el valor que te ofrecemos. Los chats con contactos son oportunidades para aumentar los ingresos y el precio de Contacto Activo Mensual garantiza que solo pagues por los contactos con los que hablas.

¿Qué pasa si alcanzo mi límite de Contactos Activos Mensuales?

Si superas tu límite de Contactos Activos Mensuales, tus operaciones no se interrumpirán. En su lugar, se te facturará a demanda por cualquier contacto adicional en incrementos de 100 Contactos Activos Mensuales. Se te cobrará $12 por cada 100 MAC en Growth y $15 por cada 100 MAC en Advanced. Este cargo se aplicará al final de tu ciclo de facturación. Tenga en cuenta que los Contactos Activos Mensuales a demanda están destinados a picos de uso temporales y estacionales. Si necesitas un aumento permanente, actualizar tu plan es más rentable.

¿Cómo protege respond.io mis datos?

AI usage is included at **no extra cost** on our self-service Growth, Advanced and Enterprise plans. To prevent misuse, we have a fair use policy with generous limits that 99% of users will never reach so you can use AI without worrying about unexpected charges.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Nuestra prueba gratuita de 7 días proporciona acceso inmediato a todas las funciones del plan Growth para 5 usuarios y 1,000 Contactos Activos Mensuales, excepto las difusiones. Ten en cuenta que ciertas funciones, como recargar tu cuenta de WhatsApp Business, requieren una suscripción. Si necesitas más tiempo para explorar respond.io, por favor [contacta a nuestro equipo de soporte](https://respond.io/contact) para discutir la extensión de tu prueba.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. También ofrecemos métodos de pago alternativos, como transferencia bancaria para clientes de gran volumen. [Habla con ventas](/demo) para saber más.

¿Puedo actualizar o cancelar mi plan en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar o actualizar tu suscripción en cualquier momento. Para cancelar, ve a la sección de Facturación de la Plataforma y haz clic en Cancelar suscripción. Continuarás recibiendo las funciones y los límites de tu plan hasta el final del ciclo de facturación. Para actualizar, ve a la sección de facturación de la Plataforma, selecciona un plan y haz clic en Suscribirse o puedes [hablar con ventas](/demo).

¿Hay descuentos por volumen disponibles?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen para clientes en nuestros Planes de Crecimiento y Avanzados con altos volúmenes de Contactos Activos Mensuales o cantidades de Usuarios. No dudes en [ponerte en contacto con ventas](/demo) para explorar un paquete personalizado que se ajuste a tus necesidades.

¿Qué incluye el Programa de Incorporación de 28 Días?

Embárcate en un viaje guiado de 28 días con nuestros especialistas en incorporación. Diseñado para empresas B2C que buscan mejorar sus ingresos a partir de clientes potenciales entrantes a través de WhatsApp y otros canales de mensajería instantánea, nuestro programa garantiza una migración fluida a respond.io con soporte personalizado en cada paso del camino. Sujeto a disponibilidad.

¿Cómo protege respond.io mis datos?

Respond.io prioriza la seguridad de tus datos a través de una combinación de cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad. Nuestra certificación ISO 27001 resalta aún más nuestro compromiso con el mantenimiento de estándares de seguridad de la información de primer nivel. Para obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad, visita nuestra página de seguridad.

¿Sigues teniendo preguntas? 

Nuestro equipo amigable está listo para ayudar.

[Chatea con nosotros](https://respond.io/contact)

## Permisos y precios de llamadas de negocios de WhatsApp

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![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe311daf5db5b4add90908a6fe850a75c?width=100)

Basado en más de 300 reseñas

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F27ab0b9e1b1a45c59017ad6739e70567?width=20)

Triplica los resultados de tu negocio con respond.io 🚀

[Habla con Ventas](/es/demo)[Comienza la prueba gratuita](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T04:25:30.818Z

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