Paga solo por los contactos con los que hablas

Las tarifas de WhatsApp no están incluidas en ninguna suscripción de respond.io. Meta cobra estas tarifas según tu uso.

Puedes recargar tu crédito de WhatsApp en nuestra plataforma para llamadas o mensajes de WhatsApp.

Consulta nuestra Calculadora de precios de la API de WhatsApp Business para estimar cuánto pueden costar tus mensajes o contáctanos para las últimas tarifas de llamadas de WhatsApp.

Un contacto activo mensual es alguien con quien has hablado por llamadas o chat durante el mes de facturación. Si un contacto envía un mensaje o llama a tu empresa, o si tú inicias una conversación con esa persona, contará como contacto activo mensual para ese mes.

Creemos que nuestros precios deben reflejar el valor que te entregamos. Las conversaciones con contactos son oportunidades para aumentar los ingresos y el precio por contacto activo mensual garantiza que solo pagues por los contactos con los que hablas.

Si superas tu límite de contactos activos mensuales, tus operaciones no se verán interrumpidas. En su lugar, se te facturará a demanda por los contactos adicionales en incrementos de 100 contactos activos mensuales. Se te cobrará $12 por cada 100 MAC en Growth y $15 por cada 100 MAC en Advanced. Este cargo se aplicará al final de tu ciclo de facturación. Ten en cuenta que los contactos activos mensuales bajo demanda están pensados para picos temporales o estacionales de uso. Si necesitas un aumento permanente, actualizar tu plan es más rentable.

El uso de IA está incluido a sin costo extra en nuestros planes de autoservicio Growth, Advanced y Enterprise. Para prevenir el uso indebido, tenemos una política de uso justo con límites generosos que el 99% de los usuarios nunca alcanzará, para que puedas usar la IA sin preocuparte por cargos inesperados.

Nuestra prueba gratuita de 7 días ofrece acceso inmediato a todas las funciones del plan Growth para 5 usuarios y 1,000 contactos activos mensuales, excepto las difusiones. Ten en cuenta que ciertas funciones, como recargar tu cuenta de WhatsApp Business, requieren una suscripción. Si necesitas más tiempo para explorar respond.io, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para hablar sobre la extensión de tu prueba.

Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito principales, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. También ofrecemos métodos de pago alternativos, como transferencia bancaria para clientes de alto volumen. Habla con ventas para saber más.

Sí, puedes cancelar o actualizar tu suscripción en cualquier momento. Para cancelar, ve a la sección de Facturación de la plataforma y haz clic en Cancelar suscripción. Seguirás recibiendo las funciones y límites de tu plan hasta el final del ciclo de facturación. Para actualizar, ve a la sección de facturación de la plataforma, selecciona un plan y haz clic en Suscribirse o puedes hablar con ventas.

Sí, ofrecemos descuentos por volumen para clientes en nuestros planes Growth y Advanced con altos volúmenes de contactos activos mensuales o gran cantidad de usuarios. No dudes en ponerte en contacto con ventas para explorar un paquete personalizado que se ajuste a tus necesidades.

Emprende un recorrido guiado de 28 días con nuestros especialistas en incorporación. Diseñado para empresas B2C que buscan aumentar los ingresos provenientes de clientes potenciales entrantes por WhatsApp y otros canales de mensajería instantánea, nuestro programa asegura una migración fluida a respond.io con soporte personalizado en cada paso del proceso. Sujeto a disponibilidad.

Respond.io prioriza la seguridad de tus datos mediante una combinación de cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad. Nuestra certificación ISO 27001 destaca aún más nuestro compromiso con el mantenimiento de estándares de seguridad de la información de primer nivel. Para más información sobre nuestras medidas de seguridad, visita nuestra página de seguridad.