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description: Nous n'avons jamais essayé les annonces Click to Messenger sur Facebook auparavant ; nous avions quelques jours et un petit budget. Les coûts de Facebook Messenger Leads ont étonné tout le monde...
title: Comment nous avons généré 4240 pistes de messagerie Facebook pour 400 $
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# Comment nous avons généré 4 240 leads Facebook Messenger pour 400 USD + 3 surprises

[![Iaroslav Kudritskiy](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6o5vEh0bSXWSag850EhEI8/93566f2c809b2dda69330b4e6164df70/62179c59eaad4ba0b5e3b747_Avatar-3.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/fr/author/iaroslav-kudritskiy)

[Iaroslav Kudritskiy](/fr/author/iaroslav-kudritskiy)

· 31 Jan 2025

·

7 min de lecture

![Comment nous avons généré 4240 pistes de messagerie Facebook pour 400 $](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3nhUPFavWjGUu5rE4b7Jh8/60d5642b0831d4800fd41f71c05d950d/FacebookMessengerLeads_10b9532fec98286a71456c26c227d923.png?q=70&w=400&fm=avif)

Récemment, de nombreuses marques se sont plaintes des coûts croissants de la publicité en ligne. Une étude de eMarketer a estimé que cette tendance était générale. Mais est-ce que cela doit être vrai pour vous? Pas si nous avons quelque chose à dire à ce sujet. Commençons par les mauvaises nouvelles. C'est vrai. Le marketing en ligne devient de plus en plus cher. Voici les bonnes nouvelles. Vous obtiendrez un retour élevé sur votre campagne si vous faites preuve de créativité. Laissez-moi vous raconter comment nous avons généré 4 240 leads Facebook Messenger pour environ 400 USD de dépenses publicitaires.

## Pourquoi créer une campagne publicitaire Facebook Click to Messenger ?

Il y a une réponse simple à cette question. Tout au long de votre route vers la réussite du marketing en ligne, essayez toutes les méthodes possibles pour créer de l'intérêt et générer des prospects sur votre produit ou service. Une chose que nous avons trouvée dans notre parcours de startup est - peu importe à quel point nos actions sont logiques ou délibérées, Internet est un endroit mystérieux. Cela nous surprend tous les jours. Si vous avez de la chance, vous aurez plus de bonnes surprises que de mauvaises. Alors retroussons nos manches et essayons. 

![La publicité que nous avons utilisée pour notre campagne de marketing de Facebook Click to Messenger](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/05sUFa4n1hmOqO4Q6ENxE/315544650d6b78ebb942cc8f0effb1e7/Screenshot2019-03-24at3_08_29PM_1d4f12b10a28c6f7dc6f7146538548e5.png) 

Nous avons créé une campagne de marketing Facebook Click to Messenger pour une raison simple. Nous recherchions 50 personnes pour participer à une bêta fermée pour notre intégration WhatsApp. Bien que nous avions déjà beaucoup d'utilisateurs à notre disposition pour créer un groupe d'utilisateurs bêta fermés, nous voulions aussi recevoir des retours d'utilisateurs qui n'avaient jamais utilisé Rocketbots auparavant mais qui avaient besoin d'une automatisation de chat pour WhatsApp.

Pour être clair, nous n'avions jamais essayé d'utiliser une publicité Facebook Click to Messenger auparavant. La quantité de leads Facebook Messenger que nous avons générés a changé la donne pour tout le monde.

## Surprise n°1 : Notre annonce Click to Messenger a généré 4 240 leads Facebook Messenger.

Pour être honnête, nous étions vraiment surpris du coût par résultat. Nous avons entendu dire que les annonces Click to Messenger étaient encore peu coûteuses car elles étaient rarement utilisées. Cependant, le coût par lead était une grande surprise. Avant d'en arriver aux chiffres, gardez à l'esprit que nous avons converti tous nos coûts en dollars américains, mais nos factures de compte d'annonce en dollars de Hong Kong, donc nos images reflètent cela. 

![Nous avons créé une campagne marketing Click to Messenger pour générer 4 240 leads Facebook Messenger en 3 jours.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6KJmVaB2b6KUaWgswUGBVq/be0a8e07d2d64b983bfc52e6e21edab8/CroppedResultsImagesFacebookMessengerLeads_3df77c79bdeb33b28b8fc4e4e5525493.png) 

Les résultats parlent d'eux-mêmes, nous avons généré 4240 Facebook Messenger leads pour notre bêta WhatsApp fermée sur trois jours, et nous avons dépensé environ 400 USD pour le faire. Dans l'ensemble, notre coût par lead a atteint environ 0,10 USD. 

Les générateurs de leads professionnels doivent probablement dire que ces résultats sont 100 % impossibles. Dans une certaine mesure, ils ont raison. Vous ne pourrez probablement pas générer des leads pour 10 ¢ si vous ciblez exclusivement les États-Unis. 

Nous avons ciblé notre publicité pour qu'elle s'exécute dans le monde entier. Nous avons exclu certains pays où nous avions vu un comportement similaire à celui des bots. Dans l'ensemble, nous avons frappé tous les continents, à l'exception de l'Antarctique.

## Surprise n°2 : Notre annonce Click to Messenger a généré au moins 120 inscriptions.

C'était peut-être la surprise la plus heureuse. Nous n'avons pas les plus gros budgets pour générer des inscriptions d'utilisateurs. Dieu merci, nous nous sommes trompés.

![Nous avons créé une campagne de marketing Facebook Messenger Click to Messenger pour générer 120 inscriptions en 3 jours.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7qte6gEplc3jJb1skYydsI/9240525d2f1bf0d0e63ceace5547a78b/CroppedResultsImagesSignUps_ad4cb6e668bfa7212fabc1f3f19d84f7.png) 

Cependant, le coût par inscription était un peu plus élevé que ce que nous voyons avec nos campagnes les mieux optimisées. Cependant, étant donné que nous n'avons pas du tout optimisé cette publicité avec un petit ajustement.

J'espère que vous avez remarqué que nous avons mentionné que cela avait généré au moins 120 inscriptions. C'est parce que nous ne travaillons pas avec ces leads. Tout d'abord, nous allons les utiliser pour choisir 50 utilisateurs pour notre programme bêta fermé. Mais à la fin de la journée, ils sont maintenant des contacts dans le CRM Rocketbots. 

Cela signifie que nous avons 4 000 personnes supplémentaires pour envoyer des mises à jour de notre blog Facebook Messenger. Et nous avons 4 000 clients potentiels à réactiver une fois que nous aurons officiellement publié notre intégration WhatsApp. Avec un taux d'ouverture de 92 % sur notre Messenger Facebook, nous sommes sûrs que cela se traduira par au moins quelques centaines d'inscriptions.

## Surprise n°3 : la capacité de réponse de notre page Facebook a explosé.

Vous pouvez vous demander pourquoi c'est important. Chaque personne qui vient à votre page Facebook voit à quel point vous êtes sensible aux messages en moyenne. Plus vous êtes réactif, plus les gens vont cliquer et discuter avec vous, ce qui signifie plus de leads Facebook Messenger.

![Nous avons créé une campagne de marketing Facebook Messenger Click to Messenger pour augmenter massivement notre capacité de réponse à la page Facebook](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6nbWaWJCFSwH2jrx32l8DD/9a7694acc6ec07f2c01c771e8c2d8fb9/Screenshot2019-03-24at2_49_40PM_ac61c81bf054e0bf78afb583d4790427.png) 

Malheureusement, nous'ne sommes pas encore une entreprise mondiale. Cependant, nous avons des clients partout dans le monde qui utilisent Facebook Messenger pour discuter avec nous pour obtenir de l'aide. Les personnes qui se trouvent de l'autre côté de la planète et qui nous envoient un message tôt le matin doivent souvent attendre quelques heures avant que nous puissions leur donner une réponse détaillée. 

L'un des résultats surprenants de cette campagne de marketing de Facebook Click to Messenger a été qu'il a augmenté nos moyennes à la hausse. Contrairement à l'assistance à la clientèle, qui dans notre cas implique des questions très complexes, nous avons qualifié tous ces prospects en utilisant l'automatisation sur la plate-forme Rocketbots. Avec pratiquement aucun temps entre la question et la réponse, nous avons eu cette agréable surprise, et ce n'est même pas notre anniversaire !

## Comment mettre en place une campagne de marketing de messagerie Facebook pour la génération de prospects

Ci-dessous, nous allons vous expliquer comment nous avons mis en place notre campagne de marketing Facebook Click to Messenger. Pour copier ce que nous avons fait, vous'allez avoir besoin de :

* Une page Facebook
* Un compte de pub Facebook
* Un compte Rocketbots - [Inscrivez-vous gratuitement ici](https://app.rocketbots.io/#/user/register)

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## Comment nous avons mis en place notre annonce Click to Messenger.

Bien que nous allons générer des leads Facebook Messenger, nous ne le ferons pas en utilisant des annonces de lead Facebook Messenger. C'est parce que nous voulons que ceux-ci nous conduisent à nous envoyer un message et entrer dans le Rocketbots CRM. Une fois que's a terminé, nous'serons en mesure de converser avec eux et de les réengager sur Facebook Messenger à l'avenir.

**1\. Créer une campagne avec un objectif de message.** Pour générer des leads Facebook Messenger, vous devrez sélectionner l'objectif du message. Choisir cet objectif signifie que votre appel à l'action deviendra "Envoyer un message".

![Nous avons créé une campagne marketing Click to Messenger sur Facebook, voici comment vous configurer la campagne sur Facebook.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/231QMQSWYekwPuN6FJO0pn/3b51dcf653d49df9db4db540f67a8783/Screenshot2019-03-24at3_17_46PM_f0df60c9a4718337272c364eb262a531.png) 

**2\. Définissez la destination de votre message à Click to Messenger.** Au niveau de l'ensemble d'annonces, choisissez la destination "Cliquer sur Messenger".

![Facebook Click to Messenger Marketing Campaign - Configuration de la publicité](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QfZWCTKl3EWubk9n4wH4J/00fb29a633c01bddb39d5f1e72fd55b7/Screenshot2019-03-24at3_21_22PM_71711da41d05406ee8358ea4ae253e48.png) 

**3\. Choisissez votre public.** Nous n'allons pas partager notre audience pour cette campagne, mais ce n'était rien de spécial. Nous avons utilisé quelques intérêts fournis par Facebook et exclu certaines géographies pour créer notre public.

**4\. Choisissez votre placement publicitaire.** Nous avons utilisé le placement automatique des publicités.

**5\. Sélectionnez votre budget et votre calendrier.** Nous avons utilisé un budget global sur 3 jours et avons programmé notre annonce pour qu'elle soit diffusée uniquement pendant les heures d'ouverture des utilisateurs.

**6\. Choisissez votre format.** Notre annonce était une simple image, nous avons donc choisi une image.

![Nous avons utilisé une annonce image pour générer des leads Facebook Messenger pour notre campagne marketing Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7x6H72EDx5D0QlN9lHOTtj/c8d27358eced600469a71df33cabe26b/Screenshot2019-03-24at3_27_31PM_86daa7b39a6cb2588e2fa37e47cfa46d.png) 

**7\. Entrez un texte & titre pour votre annonce.** Malheureusement, Facebook n'autorise pas les textes dynamiques & titres pour ce type d'annonces. Nous vous recommandons de tester les messages texte et titres avec une annonce image dynamique avant d'exécuter cette campagne pour obtenir les meilleures performances. 

![Nous avons utilisé ce texte & titre pour générer des leads Facebook Messenger pour notre campagne de marketing Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/FctI6FWtWZpt9vqLCvlWZ/1f019cb4fbe6f87ae20ebef301979905/Screenshot2019-03-24at3_31_27PM_b8fa2338dfd463b049ff25ec33f8e697.png) 

**8\. Configurer une référence de suivi.** Vous devrez configurer une référence de suivi pour votre campagne Click to Messenger. Utilisez le format ref=YOURREFERENCE. La référence sera utilisée pour déclencher une règle sur la plateforme Rocketbots, donc cette étape ne peut pas être négligée.

![Nous avons utilisé cette référence pour générer des leads Facebook Messenger pour notre campagne de marketing Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/AUDxI4smI5DzDDE0TVj37/91ee26a0a3a14e5e295708c7424ace3f/Screenshot2019-03-24at3_36_51PM_1f9ec6fdb8e7d93b31f5d4c839656858.png) 

**10\. Créer un message de bienvenue personnalisé.** Les utilisateurs de Facebook Messenger doivent vous envoyer au moins un message pour recevoir le lead. La meilleure façon d'y parvenir est de mettre en place un message de bienvenue personnalisé spécifiquement pour cette campagne.

![Nous avons utilisé un message de bienvenue personnalisé pour générer des prospects Facebook Messenger pour notre campagne de marketing de Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/YJ6uaVwnDk4NrcfRj5TPe/ccae3c8dec90f692a30b5705db9b6ba6/Screenshot2019-03-24at3_46_46PM_243fb394e377ec572fb0e4f5e314fb81.png) 

Nous avons créé ce modèle de bienvenue personnalisé.

![C'était le message de bienvenue personnalisé que nous avons utilisé pour générer des leads Facebook Messenger pour notre campagne marketing Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2j35obmnYAFy9hXcdOhrX0/7639652284bd92057ed9e28a2c0fb7cb/Screenshot2019-03-24at3_48_30PM_cf97d2348ea5d05706d2f5ed637bc641.png) 

 **11\. Publier.** Assure-toi simplement que ta campagne ne commence pas tout de suite car tu devras effectuer un peu de configuration sur la plateforme Rocketbots.

## Comment nous avons Qualifié 4240 Click to Messenger Leads automatiquement

Nous n'avons eu d'autre choix que de qualifier ces leads automatiquement parce que nous n'avons pas le personnel pour gérer 4000 leads Facebook Messenger en 3 jours. Surtout ceux qui viennent dans la nuit. Pour qualifier ces prospects automatiquement, nous avons dû faire ce qui suit :

* Créer une enquête de qualification
* Créer une règle d'automatisation

### Comment nous avons créé l'enquête de qualification

Parce que notre bêta fermée WhatsApp est destinée aux entreprises qui utilisent déjà WhatsApp, nous avons décidé de poser 3 questions simples :

1. Répondez-vous aux clients en utilisant l'application WhatsApp Business ou l'application personnelle ?
2. Combien de messages envoyez-vous et recevez-vous par jour ? (grossièrement)
3. Utilisez-vous les diffusions pour envoyer des messages à vos contacts dans l'application WhatsApp Business ?

Ces questions ont été conçues pour nous donner une indication de la qualité des leads générés par Facebook Messenger.

**1\. Créer une nouvelle enquête.** Aller au module des enquêtes. Appuyez sur Ajouter Enquête. Nous avons ajouté un nom ainsi que des messages de succès et d'échec de l'enquête à notre enquête.

![C'était le titre d'enquête que nous avons utilisé pour générer des leads Facebook Messenger pour notre campagne marketing Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5vwQpgDbLcEu0KoTK3MgH5/f9d60fd9d9d374c5f938a244f75d727e/Screenshot2019-03-24at4_52_18PM_45afb6edc86303d1dfed06455dadfd95.png) 

**2\. Ajoutez vos questions.** Nous avons utilisé des réponses à choix multiples pour nos 1ère et 3ème questions et des réponses numériques uniquement pour notre 2ème question.

![C'était la première question de notre enquête de qualification que nous avons utilisée pour générer des leads Facebook Messenger pour notre campagne marketing Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7wxjPpnGLanR75C9c0UjzR/200e0dd379444897b3f10567bca515c3/Screenshot2019-03-24at4_54_58PM_33a4de33e38f327d0067ef542d6e3c7c.png) 

Répétez l’étape 2 pour autant de questions que vous avez, et appuyez sur terminé une fois que vous avez fini de créer votre enquête. 

Maintenant, vous devrez créer une règle pour déclencher cette enquête chaque fois qu'un nouveau contact entre à partir de l'annonce Facebook Envoyer à Messenger.

### Comment nous avons déclenché le sondage de qualification pour chaque contact de notre campagne de marketing de messagerie

Pour s'assurer que chaque Messenger Facebook conduit que nous avons généré a reçu l'enquête de qualification, nous avons créé une règle dans le module d'automatisation.

**1\. Ajoutez une nouvelle règle & configurez votre déclencheur. N'oubliez pas qu'à l'étape 8 de la création de notre annonce Facebook Click to Messenger, nous avons créé une référence de suivi : whatsappclosedbeta. Maintenant, nous'avons créé une règle qui est déclenchée par cette référence.**

**![C'était la règle que nous avons créée pour générer des leads Facebook Messenger pour notre campagne marketing Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2i61rOOEHxmhm7xA5nTAJ5/11a6e23284d9151ace0811bac79204e6/Screenshot2019-03-24at5_04_46PM_881da41b827d0bc1e46d79bee7375af3.png)** 

**2\. Configurez vos actions. Nous voulions envoyer à notre Messenger Facebook un message explicatif et recevoir ensuite la première question de notre enquête. Nous avons donc créé deux actions. L'une consiste à envoyer un message et l'autre à envoyer l'enquête.**

**![Ce sont les actions que nous avons utilisées pour générer des leads Facebook Messenger pour notre campagne de marketing Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4htLHR1PiaEGXefmoBzq5S/92d40292067fd951fc0efc6cd05c4128/Screenshot2019-03-24at5_07_19PM_4827386ee508c463d99584b78d9a3cdf.png)** 

**Nous avons également créé une action supplémentaire à la fin de la règle afin de pouvoir segmenter les contacts ajoutés au Rocketbots CRM via cette campagne de marketing de messagerie. Cette action a ajouté le tag WhatsApp Closed Beta à tous les contacts.**

**![Ce sont les actions que nous avons utilisées pour générer Facebook Messenger leads pour notre campagne de marketing de Facebook Messenger.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2CUqHa7gwRSb1YZcnjc8Ly/5e18d6ac0dfc70afefcae9a77bb11326/Screenshot2019-03-24at5_09_35PM_e8eba170812a1b94a4d4c21a88c8c87b.png)** 

**Maintenant, appuyez sur terminé pour créer la règle, et vous êtes prêt à partir.**

**## Pensées finales**

**Assurez-vous de tester l'expérience finale des utilisateurs qui reçoivent l'annonce et de passer par le sondage de qualification. Pour ce faire, allez dans l'onglet Annonces de votre Gestionnaire de Publicités Facebook, sélectionnez la publicité, cliquez sur Aperçu, puis sélectionnez Aperçu des annonces, puis appuyez sur Envoyer la notification à Facebook.**

**![Pour vous assurer que votre campagne Facebook Click to Messenger se déroule en douceur, assurez-vous de prévisualiser votre annonce dans le gestionnaire de publicités Facebook.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3MKzEOHQUAgn5Y8io4YENS/03b34f2914fc06880157c3eb1dcc6fdd/Screenshot2019-03-24at5_15_49PM_fefe8639e38ee8b96e11622645feba96.png)** 

**Bonne chance avec vos campagnes de marketing Facebook Click to Messenger. Nous vous souhaitons beaucoup de leads Facebook Messenger à venir.**

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## Lectures complémentaires

Si vous avez apprécié cet article, voici quelques lectures qui pourraient vous intéresser.

* [Le Guide pratique des publicités sur Facebook Messenger](https://respond.io/fr/blog/facebook-messenger-ads)
* [Notifications push Messenger Facebook : Un guide pratique](https://respond.io/fr/blog/facebook-messenger-push-notifications)
* [Génération du prospect WhatsApp : Comment utiliser WhatsApp pour obtenir plus de prospects](https://respond.io/fr/blog/whatsapp-lead-generation)

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Articles connexes 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/fr/blog/best-omnichannel-crm)  
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2025-12-05T06:09:31.996Z

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