---
description: Vous pensez utiliser le widget Instagram pour votre entreprise ? Ici, nous vous montrerons comment utiliser le chat Instagram, ses avantages et comment configurer avec respond.io.
title: Widget Instagram : Comment configurer Instagram Web Chat
image: https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4bVRY2btGT8HXIaMD0vny1/b0f9fc2ab19bb88ccb7b2d4a40d152fe/InstagramWebchatCoverImage_16a420e25505a8776e1cc5715b7a44ea.png
---

1. [Accueil ](/fr)
2. [\> Blogs ](/fr/blog)
3. [\> How To Article](/fr/category/how-to-article)

# Widget Instagram pour le site Web: Un guide pour utiliser Instagram Web Chat for Business

[![Stephanie Yap](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ImihtSBQhPthGMwzma4mL/da76d13db9b74013121180c96ff97b1c/Avatar-8.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/fr/author/stephanie-yap)

[Stephanie Yap](/fr/author/stephanie-yap)

· 31 Jan 2025

·

5 min de lecture

![Widget Instagram : Comment configurer Instagram Web Chat](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4bVRY2btGT8HXIaMD0vny1/b0f9fc2ab19bb88ccb7b2d4a40d152fe/InstagramWebchatCoverImage_16a420e25505a8776e1cc5715b7a44ea.png?q=70&w=400&fm=avif)

Utilisez-vous Instagram pour développer votre entreprise ? Vous êtes alors au bon endroit. Ici, nous allons expliquer ce qu'est le widget Instagram pour le site web, comment le mettre en place et comment Instagram web profite aux entreprises. De plus, nous vous montrerons aussi comment automatiser les réponses avec respond.io.

## Widget Instagram : Une Introduction

Aujourd'hui, il y a plus de [2 milliards d'utilisateurs actifs et plus de 200 millions de comptes d'entreprise](https://respond.io/fr/blog/instagram-business-chat#toc-mobile-2) sur Instagram. Il n’est pas étonnant que [entreprises exploitent Instagram](https://respond.io/fr/blog/instagram-direct-message-api) pour promouvoir leurs marques, stimuler les ventes et fournir une assistance aux clients.

![Ceci est une image qui décrit pourquoi les entreprises devraient utiliser le widget instagram pour les entreprises. Aujourd'hui, il y a plus d'un milliard d'utilisateurs actifs et plus de 200 millions de comptes d'entreprise sur Instagram. Il n’est pas étonnant que les entreprises profitent d’Instagram pour promouvoir leurs marques, promouvoir leurs ventes et fournir un soutien aux clients. Vous voulez apprendre comment diriger les messages sur instagram et comment chatter sur instagram sur le Web ? Découvres cela dans la section suivante.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4j8ZbCvHjVO97eJcTUPOTA/2ad9d56894e300fd8ca634167dbe98fe/InstagramWebchatImage01_a03eb4cb16f177ec5a12dbe469ae0d73.png) 

Pour permettre aux clients de communiquer directement avec vous, les entreprises peuvent ajouter un widget Instagram (ou Instagram web chat) à leurs sites Web. Les clients qui cliquent sur le widget atterrissent sur votre profil Instagram, où ils peuvent glisser dans vos messages directs (DM). 

Les entreprises peuvent répondre par l'une de ces trois méthodes : [Instagram App Inbox](https://respond.io/fr/blog/instagram-business-chat#toc-mobile-7), [Meta Business Suite Réception](https://respond.io/fr/blog/instagram-business-chat#toc-mobile-8) et [Instagram Direct Message API](https://respond.io/fr/blog/instagram-business-chat#toc-mobile-9). Les deux premières options sont pour les micro-entreprises avec de faibles volumes de messages.

![C'est une image qui décrit les avantages de l'utilisation du widget instagram pour les entreprises. Les clients qui cliquent sur le widget atterrissent sur votre profil Instagram, où ils peuvent glisser dans vos MP et c'est ainsi que vous répondez sur DM Instagram. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4IaQPrYZv6uLc38Tx0P9WX/f3773b5eeda7515597985ee7bf7a41b9/InstagramWebchatImage02_8c1e1012b9e494e6b2bc20200c33c8c1.png) 

Si vous recherchez une solution plus avancée, optez pour Instagram DM API et [connectez-la à une boîte de réception de messagerie comme réponse. o](https://respond.io/fr/blog/instagram-direct-message-api#toc-mobile-13) pour gérer tous les messages entrants. Pour cet article, nous nous concentrerons uniquement sur l’API Instagram DM.

Passons à la section suivante où nous vous montrerons comment intégrer le widget Instagram à votre site web. 

### Comment configurer le Widget Instagram pour le site Web

Le processus de configuration d'un widget Instagram est simple et peut être fait rapidement par [suivant ces étapes](https://help.respond.io/l/fr/workspace-settings/growth-widgets#creating%5Fwidget).

![Pour commencer, allez dans Paramètres > Widgets de croissance. Ensuite, cliquez sur Ajouter un Widget et choisissez le Widget Instagram avant de cliquer sur Créer un Widget. Ensuite, entrez le(s) site(s) où vous voulez ajouter le widget de chat et sélectionnez le compte pour lequel vous voulez créer un widget.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5a5Sv9Fszm3Ontox1ctL4f/ad87569761154dfcdb10001f5095d781/screenshot-2023-03-23-at-52453-pm_86dabaf12960295ebf70b7b6790d2531.jpg) 

Pour commencer, accédez à _Paramètres_ \> _Widgets de croissance_. Ensuite, cliquez sur _Ajouter un Widget_ et choisissez _Widget Instagram_ avant de cliquer sur _Créer un Widget_.

Ensuite, entrez le(s) site(s) où vous voulez ajouter le widget de chat et sélectionnez le compte pour lequel vous voulez créer un widget.

![Ceci est une image qui montre comment sélectionner le compte pour lequel vous voulez créer un widget.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3dDJwziMtUx1JzblypIQxY/1c4b948a5d2ee2a318f17aa252ddb5ba/screenshot-2023-03-23-at-52605-pm_4fa3209fd98c94a978ea62b0824590cb.jpg) 

Vous pouvez ajouter un texte pré-rempli ou personnaliser l’apparence du widget en cliquant sur les boutons _Paramètres Avancés_. Enfin, cliquez sur _Générer le Widget_, copiez le script généré et installez-le sur votre site Web.

Si vous voulez vous connecter avec des clients sur plusieurs canaux, un widget [omnichannel](https://respond.io/fr/blog/omnichannel-widget) peut vous aider. Vous pouvez également opter pour [ajouter un widget de chat sur votre site web](https://help.respond.io/l/fr/website-chat-widget/website-chat-widget-overview).

Maintenant que vous'avez configuré votre widget Instagram avec succès, nous vous montrerons comment les entreprises peuvent l’exploiter pour maximiser son potentiel ensuite.

Transforme les conversations des clients en développement commercial avec respond.io. ✨

Gérez les appels, les chats et les e-mails en un seul endroit !

[ Réserve une démo](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ Inscris-toi gratuitement](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Comment utiliser le Widget Instagram pour votre entreprise

Ici, nous partagerons des exemples de la façon dont les entreprises peuvent utiliser le widget Instagram pour les ventes et le support.

### Widget Instagram pour les ventes

Grâce au widget, les clients peuvent visiter votre profil, parcourir votre boutique, envoyer des demandes et effectuer des achats sans quitter l'application. Vous pouvez également profiter des fonctionnalités de messagerie telles que les reçus de lecture et les modèles [génériques](https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/instagram/features/generic-template/) pour mettre en valeur vos produits pour les clients.

![C'est une image qui décrit le chat web Instagram pour les ventes. Les clients peuvent acheter et vérifier dans l'application, les entreprises peuvent vérifier l'état des messages, mettre en évidence les produits et construire des relations avec les prospects. Vous voulez savoir comment répondre à un message sur Instagram? Lisez ce qui suit pour en savoir plus. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/i7xQfsuseZa04zL4yxAgs/40d38f8b13ec19ac4cafbe926a3c9d50/InstagramWebchat_Image05_069c7861082643f18895640e3ce213ea.png) 

Le [Human Agent Tag](https://respond.io/fr/blog/facebook-message-tag#toc-mobile-1) – disponible pour certaines entreprises (comme Respond.io) dans le cadre du programme bêta de Facebook – étend la fenêtre de messagerie à 7 jours, donnant aux commerciaux du temps supplémentaire pour contacter les prospects après la [fenêtre de messagerie de 24 heures](https://respond.io/fr/blog/instagram-business-chat#toc-mobile-6:~:text=Instagram Direct Message API Messaging Rules and Features).

Ensuite, nous examinerons comment les entreprises peuvent utiliser les widgets Instagram pour gérer le support client.

### Widget Instagram pour le service client

L'un des avantages de l'utilisation des widgets Instagram est sa capacité à aider les entreprises à fournir un support en temps réel. 

Pour les clients de retour, les agents de support peuvent les identifier par leur nom d'utilisateur Instagram et accéder à l'historique des conversations dans une boîte de réception de messages comme respond.io, offrant ainsi aux agents un contexte pour personnaliser le support pour chacun d'eux.

![C'est une image qui décrit pourquoi intégrer Instagram directement sur le site. les agents de support peuvent les identifier par leurs noms d'utilisateur Instagram et accéder à l'historique des conversations dans une boîte de réception de messages comme respond.io, les aidant à personnaliser le support pour chacun.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3TtAsMaUu5q6LKC8wvz7II/e72bd734834e12aa89f581d628f27f31/InstagramWebchat_Image06_e73422c9335272366199d1ba65fad510.png) 

De plus, les agents de soutien peuvent tirer parti du Human Agent Tag pour assurer le suivi des demandes complexes plus tard. Nous partagerons les détails sur la façon d'automatiser les réponses avec respond.io ensuite. 

## Gérer facilement les conversations Instagram avec Respond.io

Dans cette section, nous allons examiner les différentes façons de créer une automation de chat liée à Instagram sur les flux de travail de respond.io.

### Instagram Web Chat: Automatiser les réponses à la FAQ

Imaginez le nombre de personnes qui posent la même question en un jour. Au lieu de leur répondre un par un, vous pouvez automatiser les réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) sur le widget Instagram.

Des questions telles que « Quelles sont vos heures d'opération » peuvent être traitées automatiquement sans aucune intervention humaine. Cela réduira considérablement la charge de travail des agents et leur permettra de se concentrer sur des questions importantes.

![C'est une image qui décrit comment automatiser les réponses avec les flux de travail respond.io. Les entreprises peuvent mettre en place jusqu'à 10 FAQs et réponses par étapes de questions à choix multiples.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5jT4BwnQieSdedlQPquobd/8c7ad19e06ea7780614406476fc3257f/Screenshot2022-07-29at9_39_38AM_d709e7ca7fdc1dde6db32bd4a7866244.png) 

Les entreprises peuvent configurer des FAQ directement dans l'application, mais Instagram n'autorise qu'[un maximum de quatre questions et réponses](https://help.instagram.com/4153704678000867?helpref=related). Par contraste, vous pouvez configurer jusqu'à 10 FAQs et réponses via la [Étape de questions à choix multiple](https://help.respond.io/l/fr/workflows/workflow-steps#step%5Fask%5Fa%5Fquestion) avec les flux de travail de respond.io. 

### Instagram Web Chat: Configurer les messages Absent 

Tout comme les entreprises veulent être là 24/7 pour leurs clients, ce n’est tout simplement pas possible. Cependant, vous pouvez configurer [Message d'absence](https://respond.io/fr/blog/instagram-auto-reply)[s](https://respond.io/fr/blog/instagram-auto-reply) pour répondre automatiquement aux clients en dehors des heures ouvrables et leur faire savoir quand s'attendre à une réponse.

![Ceci est une image qui décrit comment configurer un message d'absence pour le chat Instagram Web ou le widget Instagram. vous pouvez mettre en place des messages Absent pour répondre automatiquement aux clients en dehors des heures d'ouverture et leur faire savoir quand s'attendre à une réponse.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7gAJy0T47BPuI9dXswHbud/d7851105835526586fa693ae209d75a9/Screenshot2022-07-15at9_33_07AM_8b8ceaac7f08871439317ddc8453d57f.png) 

Les flux de travail de Respond.io vous permettent également de saisir des informations sur le client en ajoutant l'étape [Poser une question](https://respond.io/fr/blog/question-bot). Vous pouvez enregistrer les réponses comme [Variables](https://help.respond.io/l/fr/dynamic-variables/dynamic-variables) pour personnaliser vos réponses. 

Par exemple, vous pouvez demander aux clients s'ils veulent voir le menu ou laisser un message à l'équipe d'assistance. S'ils choisissent du support, vous pouvez les acheminer vers l'équipe de support. Découvrez quelques exemples de[ messages absents](https://respond.io/fr/blog/away-message-for-business#toc-mobile-4)[ sur Instagram](https://respond.io/fr/blog/away-message-for-business#toc-mobile-4) que vous pouvez utiliser.

### Instagram Web Chat: Route et Assigner les clients sans effort

Lorsque les clients commencent une nouvelle conversation, il est important d'identifier quelle équipe au sein de l'entreprise sera responsable de la gestion de la conversation.

Le routage du chat réduit le temps de résolution de la conversation en identifiant les demandes des clients et en les assignant à la bonne équipe. Une réduction du temps de résolution des conversations conduira à une plus grande satisfaction du client.

![Ceci est une image qui explique pourquoi utiliser le routage de chat sur le chat Instagram Web. Le routage du chat réduit le temps de résolution de la conversation en identifiant les demandes des clients et en les assignant à la bonne équipe. ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5A10GCDYaPWqAqTpQblMrS/12c77644aaf30a5b6ab6ae372b5f1226/InstagramWebchat_Image07_9dbe84e4892b4b84bc599955c8e5d59e.png) 

Pour réduire davantage le temps de réponse, vous pouvez créer une enquête [pré-chat](https://respond.io/fr/blog/pre-chat-survey) pour collecter des informations de contact. Vous pouvez utiliser cette information pour personnaliser les flux de travail et appliquer une logique d'assignation automatique afin de connecter efficacement les clients aux agents.

Que vous l’utilisiez pour commercialiser votre produit ou fournir une assistance à la clientèle, l’intégration de widgets Instagram dans votre site Web peut profiter à votre entreprise. Vous voulez commencer avec le widget Instagram ? [Connectez votre compte Instagram](https://help.respond.io/l/fr/channels/instagram#connecting%5Finstagram) à respond.io maintenant.

Transforme les conversations des clients en développement commercial avec respond.io. ✨

Gérez les appels, les chats et les e-mails en un seul endroit !

[ Réserve une démo](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJZtM4BfRkXBKSL59L5j/laJ4+zD1NHrw8UnfY3qlAjv5e5x/LC6kTHaAzy+ZArNHjwEPBjeaY/legh7/lItLGZbpOSlRy+3HaHdvJTbK4816w=&webInteractiveContentId=131307604004&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) [ Inscris-toi gratuitement](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/redirect?encryptedPayload=AVxigLJUZ9y86szSaqWmCnYSYMq0ZOk9XV2oCon/mNLPf8PPYjkz0WNyT3X6/NYXJ57JQd5OrqxmaPSa+7vmFBoJC5AM1ZN85A57D/f8/TbyG9hd5BP9pbt7izF7v82BktzihajSsdiAfsC8q7M1poVVj/eAarUQTlFGjZdhnpE/S0oyP6r6zJeC35UP7Fj5/hBOQVo1fYZ5OQ0ThLMvpSdc7BkVWmpTOpdbJhdObPU=&webInteractiveContentId=131307603879&portalId=7250147&%5F%5Fhstc=4958508.ec36eb4a1acb5a2f1d2caa097ff2cfe6.1725863681681.1736738541926.1736745026317.279&%5F%5Fhssc=4958508.5.1736745026317&%5F%5Fhsfp=1189922200) 

## Lectures complémentaires

Vous voulez en savoir plus sur l'utilisation d'Instagram pour développer votre entreprise ? Consultez ces articles : 

* [Comment utiliser la réponse automatique sur Instagram](https://respond.io/fr/blog/instagram-auto-reply)
* [Un guide pour utiliser Instagram Business pour plusieurs utilisateurs](https://respond.io/fr/blog/instagram-business-account-multiple-users)
* [Comment utiliser Cliquez pour Instagram Publicités Directes](https://respond.io/fr/blog/click-to-instagram-direct-ads)

Partage cet article

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/blog/instagram-widget)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/blog/instagram-widget)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/blog/instagram-widget)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](https://twitter.com/share?url=https://respond.io/blog/instagram-widget)

Articles connexes 👩‍💻 

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2oqQFglGKjjaHVJ8tzFoWn/dae58c7100ab3e6aadc197b8967ace36/Practical_Guide___Best_Omnichannel_CRM.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/fr/blog/best-omnichannel-crm)  
[Les 10 meilleures plateformes CRM omnicanales : fonctionnalités et tarifs comparésLes 10 meilleures plateformes CRM omnicanales : respond.io, Kustomer, Kommo, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Zoho CRM, Zendesk et Freshdesk.](/fr/blog/best-omnichannel-crm)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/vr013lmO4xRSS30KcRV8T/8577db2181c4da2b4b4650ef13f7f93c/Practical_Guide___Best_AI_Chatbot_for_Website_Cover__1___1_.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/fr/blog/best-ai-chatbots-for-website)  
[Meilleurs chatbots IA pour les sites : Comparaison des principales plateformesDécouvrez les meilleurs chatbots IA pour les sites web en 2025 : Respond.io, Intercom, Zendesk IA, Tidio, Chatbase, Drift, HubSpot Chatbot, ManyChat, Landbot](/fr/blog/best-ai-chatbots-for-website)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1TpzwG7GSnvYfqt5pQRkSu/33fb71cdb0416e51b471784944d51485/AI_Agents_for_Customer_Support.png?q=70&w=1000&fm=avif)](/fr/blog/best-ai-agents-for-customer-support)  
[Meilleurs Agents IA pour le Support Client en 2025 : Avantages, Inconvénients & TarificationExplore les meilleurs agents IA pour le support client en 2025\. Compare les avantages, inconvénients et tarifs des principales plateformes comme respond.io et Intercom.](/fr/blog/best-ai-agents-for-customer-support)

Triple tes résultats commerciaux avec Respond.io 🚀

[Parle aux ventes](/fr/demo)[Essai gratuit](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T06:09:17.405Z

blogs

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4bVRY2btGT8HXIaMD0vny1/b0f9fc2ab19bb88ccb7b2d4a40d152fe/InstagramWebchatCoverImage_16a420e25505a8776e1cc5715b7a44ea.png","thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4bVRY2btGT8HXIaMD0vny1/b0f9fc2ab19bb88ccb7b2d4a40d152fe/InstagramWebchatCoverImage_16a420e25505a8776e1cc5715b7a44ea.png","headline":"Widget Instagram : Comment configurer Instagram Web Chat","alternativeHeadline":"Widget Instagram : Comment configurer Instagram Web Chat","genre":["How To Article"],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Respond.io","sameAs":"https://respond.io","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://respond.io/logo/respond-io.webp"}},"url":"https://respond.io/fr/blog/instagram-widget","datePublished":"2023-07-24T00:00:00.000Z","dateCreated":"2023-07-24T00:00:00.000Z","dateModified":"2025-01-31T03:13:21.742Z","description":"Vous voulez ajouter le widget Instagram sur votre site web ? Ici, nous vous montrerons ce qu&apos;est un widget Instagram, comment le configurer, ses avantages et enfin, comment intégrer l&apos;automatisation dans votre webchat Instagram avec respond.io.","author":{"@type":"Person","name":"Stephanie Yap","url":"https://respond.io/fr/author/stephanie-yap"},"mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/fr/blog/instagram-widget"}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://respond.io/fr/blog"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How To Article","item":"https://respond.io/fr/category/how-to-article"}]}]
```
