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description: Dans ce guide ultime, vous apprendrez comment tirer parti de TikTok pour les affaires. Découvrez les avantages, les fonctionnalités et les meilleures pratiques d'un compte d'entreprise TikTok.
title: Le guide ultime de TikTok pour les entreprises 
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# Guide ultime de TikTok pour les entreprises 

[![Román Filgueira](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1lyVIaow3LjnxGmthgzRXp/1769a82a8389fc603c13a1a8cc5c33b9/Roman_Avatar.svg?q=70&w=400&fm=avif)](/fr/author/roman-filgueira)

[Román Filgueira](/fr/author/roman-filgueira)

· 21 Jul 2025

·

9 min de lecture

![Le guide ultime de TikTok pour les entreprises ](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5iKyW5JL24Go6EB63n26Yc/624c002a9c41f2dee64dd19df8149adf/the-ultimate-guide-to-tiktok-for-business-cover_f743cd1a1f803d9dd54d667b2ca0b99c.jpg?q=70&w=400&fm=avif)

Que se passerait-il si votre marque devenait la prochaine sensation virale sur TikTok? Imaginez l’énorme visibilité et l’engagement que votre entreprise pourrait gagner – et comment cela pourrait se traduire par plus de ventes! Dans ce guide, vous apprendrez quel compte TikTok vous devez choisir, les avantages de TikTok pour les entreprises et comment utiliser TikTok efficacement pour booster votre marque et stimuler la croissance. De la configuration de ton compte à la création de contenu engageant et au suivi de ton succès, nous t’accompagnons. Nous allons plonger et découvrir le potentiel de TikTok pour votre entreprise!

## Qu'est-ce que TikTok pour les entreprises ?

TikTok est une option intéressante pour les entreprises qui cherchent à étendre leur portée et à communiquer avec les clients potentiels de manière amusante et engageante. TikTok en est conscient et, comme d'autres applications de messagerie populaires, a profité des fonctionnalités pour rendre la plateforme plus attrayante pour les entreprises.

Si vous prévoyez de commencer à utiliser TikTok pour les affaires, sachez qu'il existe deux types de comptes TikTok que vous pouvez utiliser. Comparons-les et voyons celui qui convient le mieux à votre entreprise.

### TikTok Business vs. Comptes personnels

[Les comptes créateurs](https://respond.io/fr/blog/tiktok-business-vs-personal-account#:~:text=What is a TikTok Personal Account %28aka Creator Account%29?) sont conçus pour les utilisateurs généraux de TikTok, les créateurs de contenu et les personnalités publiques. Ils offrent une flexibilité avec les paramètres de confidentialité, permettant aux comptes d'être publics ou privés. Les analyses sont disponibles dans l'application, fournissant des informations sur les performances du contenu, et elles incluent l'accès à la fonction Promouvoir pour les publicités. Ce type de compte est gratuit et supporte les profils vérifiés.

Les Comptes Entreprises s’adressent aux marques et aux entreprises de toutes tailles. Ces comptes ne sont publics que pour assurer une portée et une visibilité maximales. Les comptes professionnels ont des analyses téléchargeables, fournissant des données détaillées pour la planification stratégique.

![Cette image montre les différences entre TikTok pour les comptes de petites entreprises.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4m5SSg06Om1kmlwiDniObG/7011e333418c469fe9fc055b5eff2359/the-ultimate-guide-to-tiktok-for-business-image-1_563740e38a1425ca1a8c76b39fab9345.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Tout comme les comptes Créateur, les comptes Business ont accès à la fonction Promote pour les publicités en cours d'exécution. Ils sont gratuits et supportent les profils vérifiés, ce qui en fait un outil puissant pour la gestion professionnelle des marques sur TikTok.

En résumé, les comptes créateurs sont idéaux pour les particuliers qui se concentrent sur l'image de marque personnelle et le contenu créatif, tandis que les comptes professionnels sont conçus pour les marques qui souhaitent tirer parti de TikTok pour le marketing et les ventes commerciales.

Il reste encore une question: TikTok est-il gratuit pour les entreprises? La réponse est oui. Vous pouvez créer votre compte et commencer à l'utiliser sans frais. Mais ce n'est pas la seule raison d'utiliser un compte TikTok. Parlons d'autres avantages.

## Pourquoi TikTok est-il bon pour les entreprises ?

L'ascension de TikTok au rang d'élément incontournable des médias sociaux en fait [une excellente plateforme pour les entreprises](https://respond.io/fr/blog/how-to-use-tiktok-for-business), offrant une énorme opportunité d'améliorer la visibilité de la marque et de favoriser sa croissance. C'est la plate-forme sociale de choix pour les marques qui veulent s'engager avec les plus jeunes démographies, en particulier GenZers.

En fait, à compter d'avril 2024, 17\. le pourcentage du public mondial de TikTok'était de [femmes entre 18 et 24](https://www.statista.com/statistics/1299771/tiktok-global-user-age-distribution/), alors que les hommes du même âge composaient environ 18 ans. pourcent de la plate-forme's audience.

TikTok fait un travail impressionnant pour maintenir ses utilisateurs impliqués. En 2024, un utilisateur passe une moyenne de [58 minutes sur TikTok quotidiennement](https://whatsthebigdata.com/average-time-spent-on-tiktok/#:~:text=In 2024, a user spends 58 minutes and 24 seconds on average accessing TikTok). Mais quels sont les avantages tangibles de l'utilisation de TikTok pour les entreprises ? Let’s dig deeper.

### 4 avantages de TikTok pour les entreprises

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez commencer à utiliser TikTok pour vos affaires.

![Cette image montre les avantages de l'utilisation de TikTok pour les entreprises.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1etzszJrUGbkwxLfWI1XZ5/2429fad3ddea96e80be8e23989d387df/the-ultimate-guide-to-tiktok-for-business-image-2_ffddc3135fccd53ef8dc88a4c7d26e86.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

#### 1\. Augmenter la sensibilisation à la Marque

La large et engagée base d'utilisateurs de TikTok offre aux entreprises une plateforme unique pour améliorer la visibilité de leur marque par le biais de contenus créatifs et viraux.

#### 2\. Développez votre audience de façon organique

L'algorithme TikTok favorise la croissance organique, permettant aux marques d'atteindre de nouveaux publics sans avoir besoin d'un important budget publicitaire.

#### 3\. Conduire le trafic et les ventes

Les entreprises peuvent utiliser [TikTok Ads](https://respond.io/fr/blog/tiktok-ads) pour cibler des données démographiques spécifiques et générer du trafic vers leurs sites Web, augmentant ainsi leurs ventes. Avec une variété de formats publicitaires, vous pouvez capter l'intérêt des utilisateurs et stimuler les conversions.

#### 4\. Suivre les performances de la publicité

TikTok fournit des indicateurs complets pour aider les entreprises à analyser les performances de leurs annonces et optimiser leurs campagnes pour de meilleurs résultats. Les entreprises peuvent suivre les impressions, les clics, les taux d'engagement et les données de conversion pour mesurer l'efficacité de leurs efforts publicitaires.

Avec les avantages clairement exprimés, passons maintenant en revue les fonctionnalités que vous débloquerez avec un compte TikTok Business.

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## Fonctionnalités du compte TikTok Business

En créant un compte TikTok Business, vous accédez à la [TikTok Business Suite](https://ads.tiktok.com/help/article/navigate-web-business-suite), une plateforme centralisée offrant toutes les fonctionnalités et fonctions associées à un compte TikTok Business.

![Cette image montre les principales fonctionnalités du compte TikTok Business.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5lt99s8E1D7T5eR4jGEfXR/347b3e4d99530e5b0f786e95502dfab8/the-ultimate-guide-to-tiktok-for-business-image-3_aa2657c10425499d7ddd69d1bfc382ae.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

En plus d'utiliser la Business Suite sur l'application TikTok, La Suite Web Business vous permet de gérer le contenu et les connaissances de votre entreprise à travers un navigateur Web. Dans cette section, nous discuterons des fonctionnalités que vous débloquerez avec votre compte Business et la suite Business TikTok.

### Outils de conversion et de performance

* **Génération de prospects**: Récupérez facilement des prospects en utilisant des formulaires disponibles sur votre profil, vos vidéos et vos événements en direct.
* **Attributs de profil**: Mettez en surbrillance les détails de votre entreprise et dirigez votre trafic vers votre site Web ou votre application.
* **Analyses**: Surveillez la croissance, la performance du contenu, la démographie du public et l'engagement en LIVE par le biais de la Business Suite.

### Outils de création et de publication

* **Creative Hub**: Découvrez les idées de contenu et les tendances de l'industrie dans la Business Suite.
* **Planificateur de poste**: Planifiez et programmez les publications de TikTok jusqu'à 10 jours à l'avance.
* **Bibliothèque de musique commerciale**: Accédez à plus d'un million de chansons et de sons à des fins commerciales dans le Centre Créatif.

### Gestion des interactions

* **Suite de messagerie automatique**: Configurez des messages de salutation automatisés, des FAQ et des messages déclenchés par des mots clés.
* **Interface de commentaire Web et de messagerie**: Gérez les interactions et créez des cartes de contact téléchargeables sur TikTok pour bureau.
* **Ciblage géo-géographique organique**: Ciblez des audiences géographiques spécifiques en sélectionnant un pays sous 'public ciblé' avant de publier. _Remarque : Disponible sur certains marchés uniquement._

### Activation du compte

Sur votre profil professionnel, vous pouvez présenter les informations commerciales essentielles et les coordonnées de votre entreprise tout en conservant une galerie photo. Et bien que ces fonctionnalités puissent paraître prometteuses, TikTok pour les entreprises a une courbe d'apprentissage et vous devriez aller pas à pas. Plus d'informations à ce sujet dans la section suivante.

## Comment utiliser TikTok pour les entreprises en 6 étapes

Dans cette section, nous vous guiderons à travers 6 étapes qui vous permettront de réussir avec TikTok pour les entreprises.

### Étape 1 : Créer un compte TikTok pour entreprise

Pour commencer, vous devrez avoir un compte personnel et le basculer vers un compte professionnel. Pour modifier votre type de compte TikTok, suivez ces étapes.

![Cette image montre comment configurer TikTok pour les entreprises dans l'application.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1Nt9mMFuzqgvaKUQDIYed4/1cf775c1f6dd1f6b961116294ed67108/copy-of-blog-images-template-24_044242f99c4e530a5d67272ba9248748.png?fm=jpg&q=80&w=640) 
1. Ouvrez l'application TikTok et appuyez sur **Profil** en bas de l'écran.
2. Appuyez sur le bouton **Menu**  en haut, puis sélectionnez **Paramètres et confidentialité**.
3. Appuyez sur **Compte**.
4. Sélectionnez **Switch to Business Account** et suivez les instructions à l'écran pour terminer le changement.

Une fois terminé, vous pouvez procéder à la vérification de votre entreprise.

### Étape 2 : Vérifiez votre entreprise

Lorsque tu crées un compte publicitaire sur TikTok, tu devras [vérifier les informations de ton entreprise](https://ads.tiktok.com/help/article/business-verification-faqs?lang=en) Ce processus garantit une meilleure sécurité en authentifiant l'identité de votre marque. Fournir des documents officiels, comme votre licence commerciale, crée la confiance avec TikTok et votre public.

![Cette image montre un compte vérifié.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7hG7C2h46FZDkl3zDZGigs/4f47a7ca34ea3d2a0350eb16d8655158/copy-of-blog-images-template-27_376d2be559dff7114efa01fe5ae1774e.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Si votre compte TikTok est vérifié, vous recevras un badge de vérification. Ce badge signifie que TikTok a confirmé l'authenticité du compte, garantissant qu'il représente réellement la marque qu'il prétend être. Faites un pas de plus et enregistrez votre compte TikTok Business. Pourquoi? Nous l'expliquons dans le point suivant.

### Étape 3 : Enregistrez votre compte TikTok Business

L'enregistrement de votre compte professionnel sur TikTok déverrouille de puissantes fonctionnalités conçues pour améliorer vos efforts de marketing.

![Cette image montre comment enregistrer votre compte.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/59t6pb9oHm8yjyzzDBnloG/e3422b80ef28d7341256be662def63da/copy-of-blog-images-template-29_c882f14b591ff8d5d7ba546f800fde02.jpg?fm=jpg&q=80&w=640) 
1. **Génération de leads pour comptes professionnels**: Utilisez des services avancés de génération de leads pour capturer des informations sur les clients potentiels directement via votre profil, vos vidéos et vos événements en direct.
2. **Liens de destination**: Ajoutez des liens externes à vos vidéos ou en haut de la section commentaires. Cette fonctionnalité permet de générer du trafic vers votre site Web ou vers des pages de produits spécifiques, en boostant les conversions.
3. **App Download Links**: Ajoutez un bouton de téléchargement CTA à votre profil ou page commerciale. Cela permet aux utilisateurs de télécharger votre application directement à partir de TikTok, augmentant ainsi les installations de l'application.
4. **Paramètres vidéo**: Accédez au géociblage de vos messages en utilisant la fonctionnalité de Configuration Vidéo. Cela vous permet d'adapter votre contenu à des publics géographiques spécifiques, en assurant la pertinence et un engagement croissant.
5. **Connexion multi-utilisateur pour la gestion de messages directs**: Activer la fonctionnalité de connexion multi-utilisateurs pour la gestion des messages directs. Ceci est particulièrement utile pour les équipes plus grandes, permettant à plusieurs utilisateurs de traiter efficacement les demandes de la clientèle.

### Étape 4 : Optimisez votre profil TikTok

Optimiser votre profil TikTok permettra à votre public de vous identifier et d'obtenir une première impression appropriée de votre entreprise. Pensez à ajouter les éléments suivants à votre profil TikTok.

* **Photo de profil :** Téléchargez une photo de profil de haute qualité, de préférence le logo de votre marque.
* **Nom d'utilisateur :** Choisissez un nom d'utilisateur qui reflète votre nom d'entreprise.
* **Bio :** Écrivez une biographie concise et engageante qui explique ce que fait votre entreprise. Inclure les mots-clés pertinents et un appel à action, le cas échéant.
* **Lien du site :** Ajoutez l'URL de votre site Web pour générer du trafic vers votre site.
* **Informations de contact :** Inclure votre e-mail professionnel ou d'autres méthodes de contact pour une communication facile

### Étape 5 : Ouvrir une boutique TikTok

[TikTok Shop for Business](https://respond.io/fr/blog/how-to-open-a-tiktok-shop) permet aux entreprises de vendre des produits directement sur TikTok, permettant aux utilisateurs de parcourir et d'acheter sans quitter l'application. Il fournit un accès à un large public de TikTok, accroît la visibilité des produits grâce à un contenu engageant et tire parti des tendances virales pour augmenter les ventes.

![Cette image montre une boutique TikTok pour les affaires.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/172EqHdyJVmv32c3Ko8raX/9351147201430f6137519e37b1392373/copy-of-blog-images-template-28_a2a53052551c6fbcd4b4141a8b59cbfc.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Les entreprises peuvent énumérer des produits, les taguer dans des vidéos, organiser des événements de magasinage en direct et suivre les performances avec des analyses. Des offres spéciales et des remises peuvent également être offertes.

Pour les utilisateurs, l'expérience de magasinage est transparente et passionnante, avec une découverte facile des produits, des démonstrations de la vie réelle et des événements interactifs en direct, ce qui rend le shopping amusant et simple. Cette approche aide les entreprises à atteindre un plus grand nombre de personnes et à faire croître leur marque.

### Étape 6 : Générer des prospects

Voici la meilleure façon de [générer des leads organiques sur TikTok](https://respond.io/blog/tiktok-lead-generation): concentrez-vous sur la création de contenu informatif, créatif et qui résout les problèmes. Par exemple, si vous possédez un magasin de mode, partager des conseils et des conseils en mode authentique attirera probablement plus de spectateurs que de simplement mettre en valeur la qualité de vos produits.

Les utilisateurs de TikTok qui résonnent avec votre contenu sont plus susceptibles de visiter votre profil d'entreprise TikTok. Pour tirer parti de cette opportunité, les entreprises peuvent créer un formulaire [Instant sur leur profil](https://ads.tiktok.com/help/article/set-up-lead-generation-from-business-account?lang=en), permettant aux clients potentiels de remplir des informations de contact préremplies.

Mais voici le kicker — vous pouvez [télécharger vos prospects collectés](https://ads.tiktok.com/help/article/manage-and-download-collected-leads-from-lead-generation?lang=en) pour les cibler plus tard. Il suffit de garder à l'esprit que les prospects expirent après 90 jours.

> Pour être admissible à un formulaire principal, les entreprises doivent avoir un compte d'entreprise auprès de plus de 1 000 abonnés ou d'un compte d'entreprise enregistré.

TikTok a également capitalisé sur les fonctionnalités publicitaires [payantes](https://respond.io/fr/blog/tiktok-advertising#toc-mobile-0). Cela permet aux entreprises d'atteindre un public large et engagé à travers différents formats de publicité, tels que :

* **Annonces In-Feed**: Apparaissent dans les flux d'utilisateurs au fur et à mesure qu'ils défilent, se mélangent parfaitement avec du contenu généré par l'utilisateur.
* **TopView Ads**: Placements premium qui apparaissent en haut du flux lorsque l'application est ouverte.
* **Spark Ads**: Boostez le contenu organique en transformant les messages TikTok existants en annonces.
![Cette image montre comment créer des campagnes publicitaires dans TikTok Ad Manager.](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3kA6dELZZDw0i70Z8PXlH9/55cdc2a5784de3c38dc785979fc8484b/screenshot-2024-07-29-at-104238-pm_ccda50642cd0b8cdcb7fff54439ec56d.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

Pour commencer avec la publicité payante TikTok, vous devez configurer un compte TikTok Ads Manager. Ensuite, vous pouvez commencer à créer des publicités engageantes et cibler votre public souhaité. Une fois certaines campagnes publicitaires lancées, visitez le module Analytics de votre suite TikTok Business pour suivre l'efficacité de vos campagnes publicitaires.

## Faites passer les ventes et le marketing de TikTok au niveau suivant.

Tandis que TikTok fournit des outils commerciaux de base, il peut s'avérer insuffisant pour les entreprises qui vendent par le chat sur plusieurs canaux et ont besoin de fonctionnalités avancées pour l'automatisation, analytique, sécurité et communication client. Respond.io, un partenaire de TikTok, coche ces cases et bien d'autres.

### Débloquez la puissance de la messagerie professionnelle TikTok. 

Trop de messages TikTok? Nous sommes là pour vous aider! En tant que l'une des premières plateformes à intégrer la messagerie commerciale TikTok, respond.io aide les entreprises à gérer facilement les conversations TikTok et à les transformer en opportunités génératrices de revenus. Depuis les réponses vidéo organiques jusqu'aux publicités de messagerie TikTok, vous pouvez pleinement tirer parti de la large portée et du potentiel de conversion élevé de la plateforme.

Avec TikTok Business Messaging maintenant partie intégrante de la suite omnicanale de respond.io, vous pouvez gérer les conversations TikTok aux côtés de WhatsApp, Instagram et bien d'autres — le tout depuis une seule boîte de réception. Actuellement en version beta, TikTok Business Messaging est disponible dans la plupart des régions, à l'exception des États-Unis, de l'EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni. Si vous avez un compte professionnel TikTok éligible, connectez-le à respond.io dès aujourd'hui et commencez à transformer les conversations en clients.

## Combinez la puissance de TikTok et respond.io pour accélérer les résultats commerciaux.

🚀 **Grande nouvelle !** Les publicités de messagerie instantanée TikTok sont désormais disponibles dans le monde entier ! Désormais, les entreprises peuvent se connecter avec les prospects TikTok sur WhatsApp et Messenger pour offrir des consultations, planifier des rendez-vous et conclure des ventes - le tout dans une seule conversation. [**Réservez une consultation dès aujourd'hui !**](https://respond.io/fr/demo)

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## FAQ et Dépannage

### Est-ce que TikTok facture pour les comptes professionnels ?

La création d'un compte professionnel TikTok est gratuite et ne prend que quelques secondes.

### Comment obtenir un identifiant de licence commerciale pour TikTok ?

Les propriétaires devront fournir des données personnelles pour chaque principale partie prenante, notamment ceux qui détiennent au moins 25 % des parts de l'entreprise. Ces données incluent des noms, des dates de naissance, des adresses et une pièce d'identité (comme un permis de conduire, une carte d'identité d'État ou un passeport) avec sa photo.

### TikTok est-il bon pour les petites entreprises ?

TikTok offre une opportunité unique aux entreprises de se connecter avec des clients potentiels grâce au contenu généré par les utilisateurs (UGC). Selon une enquête de BusinessWire, le contenu généré par les utilisateurs a fortement influencé les décisions d'achat de 79 % des utilisateurs. Atteins des clients potentiels qui seraient intéressés par tes produits ou services.

### À quelle fréquence devrais-tu publier sur TikTok pour les affaires ?

La règle générale pour la fréquence de publication sur TikTok est de publier un contenu engageant et de haute qualité aussi souvent que tu le peux. La plupart des marques bénéficieront de publications **1 à 3 fois par jour**, mais ce n'est pas une règle stricte.

### TikTok ou Instagram, lequel est le meilleur pour les affaires ?

Tous deux diffèrent considérablement en termes de formats de contenu, d'audiences et de forces. TikTok se concentre sur des vidéos courtes et musicales et attire un public plus jeune. Instagram offre des types de contenu divers pour une tranche d'âge plus large, permettant aux marques d'adapter leurs stratégies.

## Lectures supplémentaires

As-tu trouvé cette lecture intéressante ? Si c'est le cas, ces articles pourraient t'intéresser.

* [6 exemples de publicités TikTok accrocheuses dont chaque entreprise devrait s'inspirer](https://respond.io/fr/blog/tiktok-ad-examples)
* [Publicités TikTok vs Publicités Facebook : les principales différences que tout marketeur devrait connaître](https://respond.io/fr/blog/tiktok-ads-vs-facebook-ads)
* [Le guide ultime de la messagerie Instagram Business](https://respond.io/fr/blog/instagram-business-chat)

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