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description: n8n
title: En savoir plus sur l'intégration de respond.io avec n8n pour automatiser des workflows complexes.
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# En savoir plus sur l'intégration de respond.io avec n8n pour automatiser des workflows complexes.

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Joshua Lim

· 08 Nov 2025

2 min de lecture

> **Note importante :** Disponible sur **tous les plans respond.io sauf Starter**.

L’intégration n8n te permet de connecter ton espace de travail respond.io à **n8n**, une plateforme d’automatisation puissante. Avec cette intégration, tu peux construire des flux de travail avancés en utilisant les déclencheurs et actions de respond.io directement dans n8n.

Avec cette intégration, tu peux :

* Automatise les flux de travail complexes avec une logique low-code.
* Connecte respond.io à des centaines d’applications via n8n.
* Utilise les déclencheurs respond.io (par ex. nouveaux messages, mises à jour des contacts) dans n8n.
* Exécute des actions respond.io (par ex. envoyer un message, mettre à jour un champ de contact) depuis n8n.

## Ce dont tu as besoin

* Un **Rôle Admin ou Manager** dans respond.io.
* Un **compte n8n**
* Une clé API pour n8n générée dans  
respond.io (**Paramètres de l’espace de travail > Intégrations > n8n**).

## Configuration de l’intégration

### Étape 1 : Générer une clé API dans respond.io

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/74SyYBTVGBjb8dntK4Yjdg/e7d41a744b0da8dae317b83b31765b92/n8n1.png?fm=jpg&q=80&w=640)
1. Dans ton espace de travail respond.io, va à **Paramètres de l’espace de travail** \> **Intégrations** \> **n8n** et clique sur **Connecte**.
2. Copie la clé API générée et conserve-la en lieu sûr.

> Si nécessaire, tu peux régénérer la clé API à tout moment à partir de cette page.

### Étape 2 : Installer le nœud respond.io dans n8n.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2hSS9VfBPEqqFtA2vb80fk/1d05e2a5855145aae044014ed9b152ea/n8n2.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* Pour **n8n Cloud** : le nœud apparaîtra sur la place de marché (tu devras installer le nœud pour commencer à l’utiliser). En savoir plus sur [l’installation des nœuds pour n8n cloud](https://docs.n8n.io/integrations/community-nodes/installation/verified-install/#install-a-community-node).
* Pour **n8n auto-hébergé** : installe manuellement le nœud respond.io en suivant [le guide de n8n pour l’installation des nœuds communautaires](https://docs.n8n.io/integrations/community-nodes/installation/manual-install/).

> **Nom du nœud respond.io**: `@respond-io/n8n-nodes-respond-io`

### Étape 3 : Construire un workflow dans n8n.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6Bl6JZMlp8G8NcKIQ2dbR2/250e4e340fb755b634225fd156f41694/n8n3.png?fm=jpg&q=80&w=640)
* Dans n8n, ajoute le **nœud respond.io** soit en tant que **déclencheur** ou en tant que **action**.

**Déclencheurs disponibles :**

* Contact assigné mis à jour
* Nouveau message entrant
* Nouveau message sortant
* Nouveau commentaire
* Conversation fermée
* Conversation ouverte
* Nouveau contact
* Étiquette de contact mise à jour
* Contact mis à jour
* Cycle de vie du contact mis à jour

****Actions disponibles :**

* Obtenir tous les canaux
* Obtenir toutes les notes de clôture
* Ajouter un commentaire
* Ajouter une étiquette d’espace
* Supprimer l’étiquette d’espace
* Mettre à jour l’étiquette d’espace
* Supprimer les étiquettes
* Supprimer le contact
* Fusionner le contact
* Trouver les canaux du contact
* Trouver le contact
* Ajouter des étiquettes
* Récupérer plusieurs contacts
* Mettre à jour le contact
* Créer ou mettre à jour le contact
* Créer un contact
* Obtenir tous les champs personnalisés
* Trouver un champ personnalisé
* Créer un champ personnalisé
* Attribuer ou retirer une conversation
* Ouvrir ou fermer la conversation
* Supprimer le cycle de vie du contact
* Mettre à jour le cycle de vie du contact
* Trouver le message
* Envoyer le message
* Trouver l’utilisateur
* Obtenir tous les utilisateurs

## FAQ et dépannage

### Puis‑je utiliser la même clé API pour plusieurs workflows ?

Oui, une seule clé API peut être réutilisée pour plusieurs workflows dans le même espace de travail.

### Que se passe-t-il si je régénère ma clé API ?

Tous les workflows n8n existants utilisant l’ancienne clé cesseront de fonctionner tant que la nouvelle clé ne sera pas mise à jour.

### Y a-t-il une limite sur le nombre de requêtes ?

L’intégration suit les limites de débit standard de l’API respond.io.

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