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description: Apprenez comment intégrer Magento avec respond.io en utilisant Zapier pour gérer automatiquement les informations de contact et envoyer des messages aux clients.
title: Intégration E-Commerce : Magento
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# Intégration E-Commerce : Magento

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Joshua Lim

· 04 Apr 2025

moins d'une minute de lecture

Optimisez votre communication avec vos clients et améliorez l'expérience client globale en intégrant votre plateforme Magento à respond.io à l'aide de Zapier. Avec cette intégration, vous pouvez automatiser divers processus et tâches entre Magento et respond.io, tels que :

* mises à jour des données clients en temps réel entre respond.io et Magento
* envoyer des messages aux clients concernant leurs factures de vente et leurs commandes

Nous avons créé des modèles Zapier pour atteindre certains objectifs commerciaux courants, vous n'avez donc pas besoin de démarrer vos Zaps à partir de zéro.

> Tous les modèles nécessiteront que vous vous connectiez à respond.io ; suivez les étapes pour configurer une intégration [respond.io Zapier ici](https://respond.io/fr/help/integrations/zapier).

## Liste des modèles Zapier 

### Envoyer des messages via respond.io pour les nouvelles commandes Magento

Tenir les clients informés manuellement de leurs commandes prend du temps. Avec cette intégration, tu enverras automatiquement un message texte via respond.io lorsqu'ils passeront une nouvelle commande dans Magento.

Utilisez ce modèle :

* [Envoyer des messages via respond.io pour les nouvelles commandes Magento](https://zapier.com/apps/magento/integrations/respondio/1153296/send-messages-via-respondio-for-new-magento-orders)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/zIRdSdlIXbWL1DAUEuqwE/2b35275d87089a626d0490dc7969faa7/screenshot-2023-02-17-at-11-25-22-am.png?fm=avif&w=1000) 

### Envoyer des messages respond.io pour les nouvelles factures de vente Magento

La gestion des factures est un jeu d'enfant grâce à cette intégration. Envoyez automatiquement à un client un message avec une facture jointe via respond.io lorsqu'une nouvelle facture de vente est générée dans Magento.

Utilisez ce modèle :

* [Envoyer des messages respond.io pour les nouvelles factures de vente Magento](https://zapier.com/apps/magento/integrations/respondio/1154666/send-respondio-messages-for-new-magento-sales-invoices)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4qhbcoBo6XGis298uSx1FU/68cb32334fb5ea37f177ccd9db7aabcd/screenshot-2023-02-17-at-11-25-47-am.png?fm=avif&w=1000) 

### Envoyer des messages aux clients via respond.io pour les nouvelles expéditions de commandes Magento

Vous souhaitez vous assurer que les clients reçoivent immédiatement leur notification d'expédition ? Avertissez-les automatiquement sur leur application de messagerie instantanée préférée via respond.io lorsqu'ils passent une commande dans Magento.

Utilisez ce modèle :

* [Envoyer des messages aux clients via respond.io pour les nouvelles expéditions de commandes Magento](https://zapier.com/apps/magento/integrations/respondio/1154667/send-customer-messages-via-respondio-for-new-magento-order-shipments)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2i4G9qZf4Kiw8OHQHr9KfB/49a07cc1ecf1c06ad83b24157604e0a6/screenshot-2023-02-17-at-11-26-22-am.png?fm=avif&w=1000) 

### Ajouter de nouveaux contacts respond.io en tant que clients Magento

Lorsque vous commencez à discuter avec un nouveau contact dans respond.io, vous souhaiterez peut-être l'ajouter à votre liste de clients dans Magento. Utilisez cette automatisation pour créer un client dans Magento chaque fois que vous ajoutez un nouveau contact respond.io.

Utilisez ce modèle :

* [Ajouter de nouveaux contacts respond.io en tant que clients Magento](https://zapier.com/apps/magento/integrations/respondio/1154668/add-new-respondio-contacts-as-magento-customers)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1M1TJUFvPlIbxKJGq5QJTQ/7c70933e8b58176089e604b988529433/screenshot-2023-02-17-at-11-26-55-am.png?fm=avif&w=1000) 

### Ajoutez de nouveaux clients Magento en tant que contacts respond.io

Vous souhaiterez disposer des dernières informations de contact disponibles lorsque vous discutez avec quelqu'un dans respond.io. Utilisez cette automatisation pour créer ou mettre à jour un contact chaque fois qu'un nouveau client est ajouté dans Magento.

Utilisez ce modèle :

* [Ajouter de nouveaux clients Magento en tant que contacts respond.io](https://zapier.com/apps/magento/integrations/respondio/1154669/add-new-magento-customers-as-respondio-contacts)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6P8EabY8ZdFJNtKKVuzxIu/fc3ab421c4582079e0de1ee4aed52c69/screenshot-2023-02-17-at-11-27-29-am.png?fm=avif&w=1000) 

> Nous avons des modèles Zapier qui s'intègrent à d'autres plateformes CRM et de commerce électronique populaires. Voir la [liste complète des modèles ici](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list).

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