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description: Connecte un bot Telegram pour discuter sur Telegram.
title: Intégration pour Telegram | Respond.io
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# Telegram

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Telegram

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[Messaging Channels](https://respond.io/integrations?channel=Messaging+Channels)

Utilise des équipes de plusieurs agents pour communiquer avec ton public, générer des leads et établir des relations clients durables. Supporte, vends et fais du marketing sur l'un des canaux de messagerie les plus populaires au monde.

* Gère les conversations entrantes - accueille les clients, informe-les si tu es absent ou redirige-les vers le bon agent ou département
* Réponds aux chats - transfère les clients, crée des tickets de support ou soumets les commandes qu'ils passent
* Supervision des conversations et reporting - analyse la performance de tes agents, aie une visibilité totale sur leurs conversations et interviens à tout moment
* Marketing sur Telegram - cultive tes leads, envoie des messages de panier abandonné, des newsletters et vends des services supplémentaires
* Analyse marketing - détermine l'efficacité de tes campagnes et décide comment les améliorer
* Notifications transactionnelles - envoie des rappels de rendez-vous, des reçus de paiement et des mises à jour de livraison à tes clients
* Mise en œuvre des processus métier - fais en sorte que Telegram fonctionne pour ton entreprise et non l'inverse

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2025-12-05T04:26:09.784Z

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