---
description: Pilih alternatif Wati untuk melampaui WhatsApp dan Instagram. Otomatisasi dan kelola prospek dan pelanggan dalam skala besar dengan respond.io.
title: Alternatif Wati: Kembangkan Bisnis Anda di Setiap Saluran
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

# Alternatif Wati untuk mengembangkan bisnis Anda di luar WhatsApp

Jangan batasi kotak masuk tim Anda ke fungsi dasar WhatsApp dan Instagram. Sentralisasikan panggilan, obrolan dan email pada respond.io untuk mengelola prospek, mengotomatisasi tugas dan meningkatkan pendapatan pada setiap saluran.

[Bicara dengan Penjualan](/id/demo)[Mulai Uji Coba Gratis](https://app.respond.io/user/register)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fefdef452152e4e18b449f9cb8e7494f2?width=1200)

## Wati vs respond.io: Perbandingan fitur singkat

Baik Wati maupun respond.io adalah Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp (BSP) yang dirancang untuk mengelola percakapan pelanggan. Wati adalah solusi sederhana untuk bisnis kecil yang terutama mengandalkan WhatsApp dan Instagram. Namun jika bisnis Anda melibatkan pelanggan di banyak saluran dan membutuhkan otomatisasi serta fitur yang lebih canggih, Wati mungkin tidak cukup. Cari tahu solusi mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

| | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faef1c442f2e84c4aa60facd13b7e7f0e?width=284)Manychat | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F598d3554b2cc40068673a1a458f778cb?width=284)respond.io                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Kemampuan Multisaluran                                                                                                                              |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Saluran Pesan                                                                                                                                       | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F54bfeb55ae094386be195e2a4d957f40?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b1b0ca71d084c70978b079613f93198?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F50a9cf9ab44040b1993e5fea87458bd5?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faf91aafc29aa44958d3e18f3b7d0c96a?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F42dbf5cf59564355bd95f778c296ecdd?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fcbbbdd632799483f9cd6076c6225563c?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5ca6e0252a824a65b73419606f58752b?width=24) | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F54bfeb55ae094386be195e2a4d957f40?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F50a9cf9ab44040b1993e5fea87458bd5?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Faf91aafc29aa44958d3e18f3b7d0c96a?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b1b0ca71d084c70978b079613f93198?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F42dbf5cf59564355bd95f778c296ecdd?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fddbdee1fa1164c53b98dc7341e9d4c5b?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F342c5b52ff524f14aee9840cbb681d57?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fcbbbdd632799483f9cd6076c6225563c?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ffb47f3d21c9d47f7a5e2cf26ba6d0b7f?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fd3cd99e07a2742ca9ec40a1b7b0c896f?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5ca6e0252a824a65b73419606f58752b?width=24)![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fa51425cf583946398967bc358acd4178?width=24) |
| Panggilan                                                                                                                                           | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | API Panggilan Bisnis WhatsAppPanggilan Messenger _(Segera hadir)_Suara melalui Protokol Internet (VoIP)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Kemampuan WhatsApp                                                                                                                                  |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Mitra Bisnis Meta                                                                                                                                   | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| API Panggilan Bisnis WhatsApp                                                                                                                       | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Aplikasi WhatsApp Business + API                                                                                                                    | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Katalog WhatsApp                                                                                                                                    | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Siaran                                                                                                                                              | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Otomatisasi Siklus Hidup Pelanggan                                                                                                                  |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Manajemen Siklus Hidup Pelanggan                                                                                                                    | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Alur Kerja Otomatisasi Obrolan                                                                                                                      | Aliran saluran tunggal dengan pemicu dan tindakan dasar                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | Otomatisasi multisaluran tingkat lanjut                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Pemicu Otomatisasi Klik untuk Mengobrol                                                                                                             | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Laporan                                                                                                                                             | Terbatas pada metrik konversi                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Laporan komprehensif                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Fitur AI                                                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Agen AI                                                                                                                                             | Untuk biaya tambahan                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | Termasuk dalam paket Pertumbuhan dan di atasnya                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Draf Pesan Berbantuan AI                                                                                                                            | Untuk biaya tambahan                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | Kredit tak terbatas                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Sumber Pengetahuan AI                                                                                                                               | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | Unggahan dokumen dan sumber daya web                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Keamanan dan Stabilitas                                                                                                                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Standar ISO 27001                                                                                                                                   | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Mendukung Volume Pesan Tinggi tanpa Lagging                                                                                                         | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Mendukung Volume Pesan Tinggi tanpa Lagging                                                                                                         | Untuk biaya tambahan                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | Untuk biaya tambahan                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Mendukung Volume Pesan Tinggi tanpa Lagging                                                                                                         | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Harga                                                                                                                                               |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Pintu masuk                                                                                                                                         | **Gratis:** $0/bulan1 pengguna1000 kontak tersimpanAlur kustom tak terbatasWhatsApp tidak termasuk                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       | **Pemula**: $79/bulan5 penggunaKontak Aktif Bulanan Tak TerbatasTidak Ada Alur Kerja                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Tingkat menengah                                                                                                                                    | **Pro:** Mulai dari $15/bulan3 penggunaAlur kustom tak terbatas                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          | **Pertumbuhan**: $159/bulan10 pengguna1.000 Kontak Aktif BulananAlur Kerja Tak Terbatas                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Canggih                                                                                                                                             | ![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6e99a1224b57155a3776324adcebbb0f69a159df46ed661bdbff711aa57cc9b5?width=24)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | **Lanjutan**: $279/bulan10 pengguna1.000 Kontak Aktif BulananAlur Kerja Tak Terbatas                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Perusahaan                                                                                                                                          | **Elite:** Paket dan harga yang disesuaikan untuk bisnis besar                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           | **Perusahaan:** Paket dan harga yang disesuaikan untuk bisnis besar_Hubungi respond.io untuk rencana perusahaan yang disesuaikan_                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Biaya tambahan                                                                                                                                      | $39/pengguna tambahan$3,00/1.000 email setelah mencapai batas paket ProManychat AI: $29/bulan                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Pengguna tambahan: $12 Starter, $20 Growth, $24 Advanced                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

_\*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to._

## Migrasi dengan mudah ke solusi API WhatsApp yang paling canggih

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b20497f49ac4c69afef1b16773e599c?width=865)

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

1. 1\. Beli nomor telepon yang tidak terhubung ke akun WhatsApp Business saat ini atau daftar untuk nomor virtual

1. 2\. Hubungkan nomor Anda ke akun bisnis Meta Anda

1. 3\. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io

1. 3\. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F2be5aae4aa294a97991a66241e94bc18?width=818)

Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io

1. 1\. Matikan verifikasi 2 langkah di akun Meta Anda.

1. 2\. Ikuti [langkah sederhana di platform respond.io](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) untuk memigrasikan akun Anda

1. 3\. Verifikasi nomor Anda dan Anda siap berangkat - Anda menyimpan nomor, templat, kontak, dan riwayat percakapan Anda!

## Mengapa respond.io adalah alternatif Wati terbaik

🛠️

Reliable Customer Support

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Tangani panggilan VoIP, email, TikTok, WhatsApp, dan lainnya di kotak masuk tim

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Buat alur kerja otomatisasi yang terintegrasi dengan semua saluran populer

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Mengakomodasi tim besar tanpa biaya pengguna yang tinggi

⚡️

Stable Platform & Automation

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Wati dirancang untuk bisnis kecil dengan saluran minimal dan tim kecil

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Sementara Wati membatasi otomatisasi pada chatbot dasar, respond.io mengotomatiskan proses dan percakapan

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Respond.io memprioritaskan hasil pemasaran, penjualan, dan dukungan dengan alat omnichannel dan analitik terperinci

💬

True Omnichannel & Workflow Power

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Ulasan G2 Respond.io menunjukkan waktu yang lebih cepat untuk mendapatkan nilai dan ROI yang lebih kuat daripada Wati

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Biaya kredit AI menumpuk dengan cepat dengan Wati; nikmati kredit tak terbatas dengan respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1d53e8c6f9de767c84d446401188de9c94ef7d8b3388c820f534c55754a7feca?width=20)

* Wati menambahkan 20% ke biaya percakapan standar WhatsApp; respond.io tidak

[Bicara dengan Penjualan](/id/demo)[Mulai Uji Coba Gratis](https://app.respond.io/user/register)

## Dukungan yang lebih baik, stabilitas yang lebih baik, dan otomatisasi tingkat lanjut dengan respond.io

Manychat mungkin dapat membantu Anda memulai, tetapi respond.io membawa Anda ke tingkat berikutnya dengan dukungan pelanggan 24/7, platform yang andal, dan alur kerja canggih untuk meningkatkan skala bisnis Anda.

Dukungan pelanggan berkualitas tinggi

Pengguna melaporkan dukungan email Manychat merupakan kelemahan besar. Respond.io menyediakan dukungan manusia 24/5, dukungan AI di akhir pekan, dan orientasi berbantuan yang disesuaikan dengan tujuan Anda.

[Pelajari lebih lanjut ](/id/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5d129d8a680647f98cf22515f7defa43?width=916)

Panggilan dan obrolan dalam kotak masuk omnichannel yang sebenarnya

Manychat tidak mendukung panggilan WhatsApp, VoIP, atau saluran khusus. Di respond.io, beralihlah dengan mudah antara panggilan, email, dan obrolan, bahkan di saluran milik sendiri atau khusus

[Pelajari lebih lanjut ](/id/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F0515099df1ec4d7c990903a01b600b4b?width=916)

Platform yang sangat stabil

Respond.io dirancang untuk kinerja tinggi, bahkan saat lalu lintas puncak. Arsitektur tingkat perusahaannya memastikan operasi yang cepat dan tanpa gangguan sepanjang waktu.

[Pelajari lebih lanjut ](/id/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fee29f26ea03c48cd9180078145535947?width=916)

AI dan otomatisasi tingkat lanjut

Otomatisasi Manychat terbatas dalam logika, skalabilitas, dan orkestrasi multisaluran. Alur Kerja Respond.io kaya akan logika dan dibuat untuk skalabel.

[Pelajari lebih lanjut ](/id/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fbe7ab9d139e949b2b5e9dcb90d7f7146?width=916)

Manajemen siklus hidup pelanggan

Prioritaskan prospek yang memiliki niat tinggi, rancang perjalanan pelanggan untuk setiap tahap siklus hidup, atau identifikasi titik-titik penghentian umum dengan analitik.

[Pelajari lebih lanjut ](/id/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F5129732fc70549c3984f49eb29504d98?width=916)

Pembuatan prospek yang komprehensif 

Dapatkan prospek dari Meta dan TikTok, kualifikasikan dan balas secara instan dengan AI, lalu optimalkan kinerja dengan analisis terperinci.

[Pelajari lebih lanjut ](/id/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1008a8bf3c534f02ade9fc7c389fa957?width=916)

Integrasi asli

Perkaya data dengan Google Sheets, Hubspot, dan Salesforce — perhatikan bahwa integrasi Salesforce tidak tersedia di Manychat.

[Pelajari lebih lanjut ](/id/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fb4d1a8e46ac24822bb250f6f79b705ca?width=916)

Wawasan berdasarkan data

Lacak kinerja tim, kinerja iklan dan siaran, serta konversi untuk mengubah wawasan menjadi pendapatan.

[Pelajari lebih lanjut ](/id/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F61fa2fa290674467a0ee51559849c123?width=916)

Retensi pelanggan dalam skala besar

Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan siaran bertarget di saluran populer untuk promosi, pembaruan, peningkatan, dan survei CSAT. 

[Pelajari lebih lanjut ](/id/capture-website-leads)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F6642f98c95b440b4a8e6f9ae69946974?width=916)

## Migrasi dengan mudah ke solusi API WhatsApp yang paling canggih

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F1b20497f49ac4c69afef1b16773e599c?width=865)

Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API

1. 1\. Beli nomor telepon yang tidak terhubung ke akun WhatsApp Business saat ini atau daftar untuk nomor virtual

1. 2\. Hubungkan nomor Anda ke akun bisnis Meta Anda

1. 3\. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io

1. 3\. Hubungkan akun WhatsApp API baru Anda ke respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F2be5aae4aa294a97991a66241e94bc18?width=818)

Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io

1. 1\. Matikan verifikasi 2 langkah di akun Meta Anda.

1. 2\. Ikuti [langkah sederhana di platform respond.io](https://help.respond.io/l/en/whatsapp/phone-number-migration-to-respond-whatsapp-business-api#steps%5Fto%5Fmigrate%5Fto%5Frespond%5Fio%5Fwhats%5Fapp%5Fbusiness%5Fplatform%5Fapi) untuk memigrasikan akun Anda

1. 3\. Verifikasi nomor Anda dan Anda siap berangkat - Anda menyimpan nomor, templat, kontak, dan riwayat percakapan Anda!

## Siapkan dengan cepat di respond.io

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ffd21270efd8144778d57b67ebd27c487?width=716)

Migrate from Sleekflow or other software to respond.io

1. **1.** Buat akun respond.io

1. **2.** Ikuti panduan koneksi saluran langkah demi langkah atau hubungi kami untuk bantuan migrasi lengkap.

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F283b796da98147869ae768ea4e9b7115?width=716)

New to messaging platforms? Get started easily

1. **1.** Buat akun respond.io.

1. **2.** Ikuti panduan koneksi saluran langkah demi langkah atau hubungi tim dukungan kami untuk bantuan.

[Bicara dengan Penjualan](/id/demo)[Mulai Uji Coba Gratis](https://app.respond.io/user/register)

## Pertanyaan yang sering diajukan

Bisnis apa yang paling cocok untuk Wati?

Wati paling cocok untuk bisnis kecil dengan 5 agen atau kurang yang menggunakan WhatsApp sebagai saluran komunikasi utama dan hanya memerlukan otomatisasi dan analitik dasar.

Bisnis besar yang memerlukan fitur lebih canggih untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan di berbagai saluran harus mempertimbangkan respond.io. Produk kami paling cocok untuk bisnis B2C yang mencari pertumbuhan bisnis atau pendapatan melalui panggilan telepon, email, dan saluran pesan populer seperti TikTok, WhatsApp, dan lainnya.

Mengapa saya butuh alternatif Wati?

Wati dibuat untuk WhatsApp. Sekarang mendukung Instagram sebagai saluran tambahan, tetapi fitur Instagramnya belum dikembangkan sepenuhnya. Bisnis yang melibatkan pelanggan di luar WhatsApp, seperti di Facebook Messenger, TikTok, Telegram dan saluran khusus, harus mempertimbangkan alternatif seperti respond.io, yang dirancang khusus untuk percakapan multisaluran.

Fitur otomatisasi yang terbatas juga menghambat Anda saat menangani volume percakapan yang tinggi. Otomatisasi Wati hanya mencakup chatbot dasar dan penugasan round-robin, sementara proses pemasaran dan penjualan, seperti pelacakan sumber iklan atau penugasan yang lebih kompleks, harus dilakukan secara manual.

Dan jika menyangkut dukungan, Anda mungkin akan mengalami beberapa percakapan yang membuat frustrasi dengan bot hanya untuk menghubungi agen yang mungkin tidak merespons selama berhari-hari.

Apa yang membuat respond.io menjadi alternatif Wati terbaik?

Mengembangkan bisnis seperti milik Anda memerlukan fleksibilitas dan alat yang dirancang untuk memfasilitasi pertumbuhan. Respond.io mendukung semua saluran populer dengan fitur-fitur yang Anda perlukan untuk meningkatkan skala.

Tangani percakapan dari TikTok, WhatsApp, email, panggilan suara, dan lainnya, semuanya di satu tempat. Alih-alih silo atau kekacauan, nikmati percakapan multisaluran dalam kotak masuk tim dengan UI/UX yang hebat dan infrastruktur yang stabil dengan volume obrolan yang tinggi.

Kemudian, melampaui otomatisasi dasar. Sementara Wati membatasi alur kerja Anda, respond.io memberdayakan tim Anda dengan AI tingkat lanjut, alur kerja khusus, dan logika fleksibel. Dikombinasikan dengan fitur dan laporan manajemen prospek asli, aplikasi ini dibuat untuk mengonversi prospek lebih cepat dalam skala besar. 

Butuh bantuan? Tim orientasi kami akan membantu Anda menyiapkannya dengan cepat. Kemudian kami siap mendampingi Anda dengan dukungan ahli 24/5 dan dukungan AI 24 jam di akhir pekan — tanpa biaya tambahan, pada setiap paket.

Secara kolektif, ini menghasilkan dampak nyata: ulasan G2 kami membuktikan waktu yang lebih cepat untuk mendapatkan nilai dan ROI daripada Wati. Pendek kata, Wati berhenti di WhatsApp. Respond.io memberi Anda konversi di setiap saluran.

Apa perbedaan harga respond.io dan Wati?

Di permukaan, biaya bulanan Wati tampak lebih murah daripada respond.io, tetapi biaya tambahan terakumulasi dengan cepat. Dengan hanya 3 pengguna yang disertakan dalam paket Pertumbuhan dan 5 pada paket Pro dan Bisnis, Anda akan membayar harga yang mahal untuk mengembangkan tim Anda. Wati juga mengenakan biaya tambahan sebesar 20% pada biaya percakapan WhatsApp. Ditambah lagi, melampaui batas pemicu otomatisasi pada paket Anda akan menambah lebih banyak biaya tak terduga.

Harga Kontak Aktif Bulanan Respond.io memberi Anda percakapan tak terbatas dan kontak tersimpan, jadi Anda hanya membayar untuk kontak yang benar-benar Anda ajak bicara. Saat volume obrolan Anda meningkat, biaya per Kontak Aktif Bulanan Anda menurun. Alih-alih memaksa Anda menambah pengguna dengan biaya tambahan, kami membantu Anda mengotomatiskan lebih banyak hal (tanpa biaya tambahan per otomatisasi) untuk mendukung pertumbuhan pelanggan dan menangani volume obrolan yang tinggi — menjadikan tim Anda lebih efisien dan meningkatkan ROI.

Bagaimana cara beralih dari Wati atau platform lain ke respond.io?

Pesan demo khusus dengan pakar internal kami untuk melihat bagaimana respond.io memenuhi kasus penggunaan spesifik Anda, atau daftar untuk uji coba gratis. Saat Anda siap melakukan peralihan, tim orientasi kami dengan senang hati akan menawarkan bantuan terpandu untuk migrasi yang lancar. Setelah itu, dukungan tersedia 24/7 jika Anda memerlukan bantuan. 

Apakah Wati atau respond.io memiliki dukungan pelanggan yang lebih baik?

Wati mengklaim menawarkan dukungan email, obrolan, dan bot WhatsApp 24/7\. Namun, ulasan pelanggan sering kali menyebutkan waktu respons dan kualitas dukungan yang buruk. Bot WhatsApp membuat hampir mustahil untuk menghubungi agen manusia, membuat pelanggan menunggu jika mereka memerlukan dukungan mendesak.

Respond.io menawarkan dukungan pelanggan 24/5 dan obrolan AI 24 jam selama akhir pekan untuk semua paket, dengan Manajer Keberhasilan Pelanggan yang tersedia untuk pertumbuhan bisnis yang disesuaikan. Dukungan pelanggan yang luar biasa merupakan suatu kebanggaan, suatu klaim yang didukung oleh ulasan pelanggan yang positif.

## Kisah sukses nyata dari pelanggan.

* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5IpTLSbHmQ6IItfvxfxlbn/1ddaf902ba6759c82b544ec97219ac88/Only_Tourism_-_cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://onlytourism.com/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2zeOMOf7rdPFsiqCAVo0cO/167e7173f4b90e36301a9efa37ac87a2/only-tourism-logo.png)Only Tourism Automates 80% of Visa Inquiries with Respond.io’s AI AgentRead More ](/id/customers/only-tourism-automates-80-percent-visa-inquiries-with-ai-agents)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6fUTsJ2zJqesAhOTs23gkS/cbefc6ff31535496216c24affd4c9ecb/iMotobike_-_cover.png?q=70&w=800&fm=avif)![https://imotorbike.com](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/24VVyRPw2TQZI98gtdNWvV/a0eacdb51cdc39dcf986eb138a948af4/iMotobike-logo.svg)iMotorbike Handles 2x More Leads with AI Agents on Respond.ioRead More ](/id/customers/imotorbike-handles-2x-more-leads-with-ai-agents-on-respond-io)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3njwveGZ5XkoBkuDvaWS8t/7bb22115224d0a75b733e275a49649e6/JU_productions_-_cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://ju.productions/](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4AIGNcOpqxaDR1r1T08CBy/20c50b4cf7f2c13cd35c77b0a2172744/JU_productions-logo.png)JU Productions Chose Respond.io Over Manychat for 718% More WhatsApp SalesRead More ](/id/customers/ju-productions-chose-respond-io-over-manychat)
* [![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2058yBWMw2LQWcemmmgfoB/256f8026feb8bc030c0523f51aed857a/Automax_-_Cover.jpg?q=70&w=800&fm=avif)![https://automaxgroup.me](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5CBNHUyCa6p70FSiv7OYyL/7477e629ba2fd2cf7ac0bc3a36d0969c/Automax-logo.svg)How Automax® achieved 42.5x ROI from WhatsApp broadcastsRead More ](/id/customers/automax-boosts-roi-from-whatsapp-broadcasts)

Tingkatkan hasil bisnis Anda 3x lipat dengan respond.io 🚀

[Bicara dengan Penjualan](/id/demo)[Mulai Uji Coba Gratis](https://app.respond.io/user/register)

2025-12-05T04:26:59.665Z

core

```json
[{"@type":"Organization","logo":"https://assets-global.website-files.com/6030eb20edb26744961d31ee/606e8c34727bfaac9c3c765e_respond.io-black.svg","name":"Respond.io","sameAs":["https://www.facebook.com/getrespondio/","https://twitter.com/respond_io","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://www.youtube.com/channel/UCbbjjnfqtLCWxAoKlXUJdFg"],"url":"https://respond.io/","@context":"https://schema.org"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/id"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Alternatives","item":"https://respond.io/id/alternatives"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Alternative","item":"https://respond.io/id/alternatives/manychat"}]}]
{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Bisnis apa yang paling cocok untuk Wati?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Wati paling cocok untuk bisnis kecil dengan 5 agen atau kurang yang menggunakan WhatsApp sebagai saluran komunikasi utama dan hanya memerlukan otomatisasi dan analitik dasar.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Bisnis besar yang memerlukan fitur lebih canggih untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan di berbagai saluran harus mempertimbangkan respond.io. Produk kami paling cocok untuk bisnis B2C yang mencari pertumbuhan bisnis atau pendapatan melalui panggilan telepon, email, dan saluran pesan populer seperti TikTok, WhatsApp, dan lainnya.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Mengapa saya butuh alternatif Wati?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Wati dibuat untuk WhatsApp. Sekarang mendukung Instagram sebagai saluran tambahan, tetapi fitur Instagramnya belum dikembangkan sepenuhnya. Bisnis yang melibatkan pelanggan di luar WhatsApp, seperti di Facebook Messenger, TikTok, Telegram dan saluran khusus, harus mempertimbangkan alternatif seperti respond.io, yang dirancang khusus untuk percakapan multisaluran.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Fitur otomatisasi yang terbatas juga menghambat Anda saat menangani volume percakapan yang tinggi. Otomatisasi Wati hanya mencakup chatbot dasar dan penugasan round-robin, sementara proses pemasaran dan penjualan, seperti pelacakan sumber iklan atau penugasan yang lebih kompleks, harus dilakukan secara manual.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Dan jika menyangkut dukungan, Anda mungkin akan mengalami beberapa percakapan yang membuat frustrasi dengan bot hanya untuk menghubungi agen yang mungkin tidak merespons selama berhari-hari.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Apa yang membuat respond.io menjadi alternatif Wati terbaik?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Mengembangkan bisnis seperti milik Anda memerlukan fleksibilitas dan alat yang dirancang untuk memfasilitasi pertumbuhan. Respond.io mendukung semua saluran populer dengan fitur-fitur yang Anda perlukan untuk meningkatkan skala.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Tangani percakapan dari TikTok, WhatsApp, email, panggilan suara, dan lainnya, semuanya di satu tempat. Alih-alih silo atau kekacauan, nikmati percakapan multisaluran dalam kotak masuk tim dengan UI/UX yang hebat dan infrastruktur yang stabil dengan volume obrolan yang tinggi.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Kemudian, melampaui otomatisasi dasar. Sementara Wati membatasi alur kerja Anda, respond.io memberdayakan tim Anda dengan AI tingkat lanjut, alur kerja khusus, dan logika fleksibel. Dikombinasikan dengan fitur dan laporan manajemen prospek asli, aplikasi ini dibuat untuk mengonversi prospek lebih cepat dalam skala besar. </span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Butuh bantuan? Tim orientasi kami akan membantu Anda menyiapkannya dengan cepat. Kemudian kami siap mendampingi Anda dengan dukungan ahli 24/5 dan dukungan AI 24 jam di akhir pekan — tanpa biaya tambahan, pada setiap paket.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Secara kolektif, ini menghasilkan dampak nyata: ulasan G2 kami membuktikan waktu yang lebih cepat untuk mendapatkan nilai dan ROI daripada Wati. Pendek kata, Wati berhenti di WhatsApp. Respond.io memberi Anda konversi di setiap saluran.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Apa perbedaan harga respond.io dan Wati?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Di permukaan, biaya bulanan Wati tampak lebih murah daripada respond.io, tetapi biaya tambahan terakumulasi dengan cepat. Dengan hanya 3 pengguna yang disertakan dalam paket Pertumbuhan dan 5 pada paket Pro dan Bisnis, Anda akan membayar harga yang mahal untuk mengembangkan tim Anda. Wati juga mengenakan biaya tambahan sebesar 20% pada biaya percakapan WhatsApp. Ditambah lagi, melampaui batas pemicu otomatisasi pada paket Anda akan menambah lebih banyak biaya tak terduga.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Harga Kontak Aktif Bulanan Respond.io memberi Anda percakapan tak terbatas dan kontak tersimpan, jadi Anda hanya membayar untuk kontak yang benar-benar Anda ajak bicara. Saat volume obrolan Anda meningkat, biaya per Kontak Aktif Bulanan Anda menurun. Alih-alih memaksa Anda menambah pengguna dengan biaya tambahan, kami membantu Anda mengotomatiskan lebih banyak hal (tanpa biaya tambahan per otomatisasi) untuk mendukung pertumbuhan pelanggan dan menangani volume obrolan yang tinggi — menjadikan tim Anda lebih efisien dan meningkatkan ROI.</span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Bagaimana cara beralih dari Wati atau platform lain ke respond.io?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Pesan demo khusus dengan pakar internal kami untuk melihat bagaimana respond.io memenuhi kasus penggunaan spesifik Anda, atau daftar untuk uji coba gratis. Saat Anda siap melakukan peralihan, tim orientasi kami dengan senang hati akan menawarkan bantuan terpandu untuk migrasi yang lancar. Setelah itu, dukungan tersedia 24/7 jika Anda memerlukan bantuan. </span></p>"}},{"@type":"Question","name":"Apakah Wati atau respond.io memiliki dukungan pelanggan yang lebih baik?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Wati mengklaim menawarkan dukungan email, obrolan, dan bot WhatsApp 24/7. Namun, ulasan pelanggan sering kali menyebutkan waktu respons dan kualitas dukungan yang buruk. Bot WhatsApp membuat hampir mustahil untuk menghubungi agen manusia, membuat pelanggan menunggu jika mereka memerlukan dukungan mendesak.</span></p><p><span style=\"color: rgb(255, 255, 255);\">Respond.io menawarkan dukungan pelanggan 24/5 dan obrolan AI 24 jam selama akhir pekan untuk semua paket, dengan Manajer Keberhasilan Pelanggan yang tersedia untuk pertumbuhan bisnis yang disesuaikan. Dukungan pelanggan yang luar biasa merupakan suatu kebanggaan, suatu klaim yang didukung oleh ulasan pelanggan yang positif.</span></p>"}}]}
```
