---
description: Pelajari cara meminta persetujuan pelanggan secara otomatis terhadap kebijakan privasi untuk tujuan pengumpulan data pribadi.
title: Cara Mendapatkan Persetujuan Kontak untuk Pengumpulan Data Pribadi
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Baru🔥 Jadilah orang pertama yang mencoba WhatsApp Business Calling API (Beta Terbuka)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/id/whatsapp-business-calling-api)

Bantu saya dengan... ⌘ 

1. [All Collections >](/id/help)
2. [ Pertumbuhan yang Dipimpin Percakapan >](/id/help/conversation-led-growth)
3. [ Konversi Prospek >](/id/help/convert-leads)
4. Cara Mendapatkan Persetujuan Kontak untuk Pengumpulan Data Pribadi

# Cara Mendapatkan Persetujuan Kontak untuk Pengumpulan Data Pribadi

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg)

Joshua Lim

· 04 Apr 2025

kurang dari satu menit baca

> Dalam artikel ini, Anda akan menemukan cara mengotomatiskan permintaan persetujuan kebijakan privasi dari Kontak sebelum melanjutkan percakapan.

Penting bagi bisnis untuk mendapatkan persetujuan dari Kontak sebelum mengumpulkan data pribadi mereka guna menghormati pilihan privasi mereka dan mematuhi peraturan perlindungan data setempat.

## Manfaat Mendapatkan Persetujuan Kontak untuk Pengumpulan Data Pribadi

Dapatkan persetujuan dari Kontak untuk pengumpulan data pribadi untuk:

* menunjukkan rasa hormat terhadap privasi dengan memberi tahu Kontak secara transparan tentang praktik pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data.
* lindungi bisnis Anda dari tanggung jawab hukum dengan memastikan persetujuan terlebih dahulu diterima sebelum menggunakan data pribadi dari Kontak.

## Pengaturan Alur Kerja

Pelajari cara menggunakan Templat Alur Kerja untuk mendapatkan persetujuan dari Kontak untuk mengumpulkan data pribadi mereka.

* Kirim tautan kebijakan Kontak dan minta persetujuan
* Rute Kontak berdasarkan respons

### Kirim tautan kebijakan Kontak dan minta persetujuan

Dalam modul**Alur Kerja**, klik**\+ Tambahkan Alur Kerja**\> Pilih**Minta Persetujuan: Privasi**\> Klik**Gunakan Templat**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6606gAOLVdcgoR6ErQ0HVs/fe2db9dcf36f063808303d1e385514ee/getting-consent-1.png?fm=avif&w=1000) 

**1.** [**Pemicu**](https://respond.io/id/help/workflows/workflow-triggers): Alur Kerja dimulai saat percakapan dibuka oleh Kontak.

**2.** Kirim Tautan Privasi: [Mengirim pesan](https://respond.io/id/help/workflows/step-send-a-message) untuk meminta Kontak Anda membaca kebijakan privasi Anda. Klik langkah tersebut dan pastikan Anda memperbarui tautan untuk mengarahkan Kontak ke kebijakan privasi Anda.

**3.** Minta Persetujuan: Langkah [Ajukan Pertanyaan](https://respond.io/id/help/workflows/step-ask-a-question) ini menyediakan opsi bagi Kontak Anda untuk menerima kebijakan privasi sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.

Dalam contoh Templat Alur Kerja ini, kami telah menyiapkan opsi jawaban _SETUJU & LANJUTKAN_. Batas waktu respons default selama 5 menit ditambahkan ke langkah ini, yang mana Kontak diberi waktu 5 menit untuk merespons.

### Rute Kontak berdasarkan respons

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/46tHJ8V6u5duqrGcCySSKw/b654b18b877d10f22a92bd85e547562b/getting-consent-2.png?fm=avif&w=1000) 

Salah satu dari tiga skenario mungkin terjadi pada titik ini:

**4\. Kontak menerima kebijakan privasi**

Jika Kontak memilih opsi jawaban _SETUJU & LANJUTKAN_, pesan konfirmasi akan dikirim untuk memberi tahu Kontak tentang statusnya. Kontak juga akan secara otomatis ditandai dengan “Persetujuan: Privasi”. Penandaan ini memudahkan Anda mengidentifikasi Kontak yang telah menerima kebijakan privasi Anda dan [mengelompokkan Kontak tersebut](https://respond.io/id/help/contacts/segments) untuk siaran.

**5\. Kontak memberikan respons tidak valid**

Kontak akan diarahkan ke Cabang Kegagalan: Tidak Valid jika Kontak mengirimkan jawaban yang berbeda. Cabang ini akan dimulai dengan langkah **Lompat ke Permintaan Persetujuan** untuk mengarahkan Kontak ke langkah sebelumnya **Permintaan Persetujuan** . Langkah [Lompat](https://respond.io/id/help/workflows/step-jump-to) ini memiliki maksimal 3 lompatan. Setelah upaya ketiga dalam memberikan respons yang tidak valid, Kontak akan diarahkan ke langkah **Kirim Pesan Gagal** .

**6\. Kontak tidak merespons dalam batas waktu yang dikonfigurasi**

Kontak akan diarahkan ke Cabang Kegagalan: Batas Waktu Habis jika Kontak tidak merespons dalam 5 menit, yang merupakan batas waktu default. Cabang ini akan dimulai dengan langkah **Kirim Pesan Gagal** yang memberi tahu Kontak tentang kegagalan dalam menerima persetujuan, bahwa Anda akan menutup percakapan dan Kontak dapat mengirim pesan lagi ke obrolan. Cabang ini kemudian akan diakhiri dengan langkah **Tutup Percakapan** untuk menutup percakapan Kontak.

> Setelah Anda menyelesaikan pengaturan, klik **Simpan** dan **Publikasikan** untuk mengaktifkan Alur Kerja.

Bagikan artikel ini

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/convert-leads/get-contacts-consent-for-personal-data-collection)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/convert-leads/get-contacts-consent-for-personal-data-collection)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/convert-leads/get-contacts-consent-for-personal-data-collection)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/convert-leads/get-contacts-consent-for-personal-data-collection)

## 

Artikel terkait 👩‍💻

* [Cara Mengotomatiskan Pelacakan Siklus Hidup di Google SheetsPelajari cara melacak prospek dan mengoptimalkan penjualan dengan templat Google Sheets Siklus Hidup kami. ](/id/help/convert-leads/how-to-automate-lifecycle-tracking-in-google-sheets)
* [Cara Mengotomatiskan Perhitungan Menggunakan AIPelajari bagaimana AI Assist dapat menyelesaikan pertanyaan pelanggan yang melibatkan perhitungan. ](/id/help/convert-leads/automate-calculations-using-ai)
* [Cara Mengubah Gambar Menjadi Teks Menggunakan AIPelajari cara mengekstrak informasi dari gambar dan kemudian menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan kinerja AI Anda. ](/id/help/convert-leads/convert-image-to-text-using-ai)
* [Cara Menyusun Balasan Pelanggan dengan AI Gunakan AI Assist, AI Prompts, dan AI Assist Persona untuk menyusun balasan terbaik guna menjawab pertanyaan pelanggan. ](/id/help/convert-leads/how-to-draft-customer-replies-with-ai)
* [Cara Menyelaraskan Percakapan AI dengan Suara Merek AndaPelajari cara mempertahankan nada yang kohesif dalam respons yang dihasilkan oleh AI untuk memastikan setiap interaksi mencerminkan suara merek Anda. ](/id/help/convert-leads/align-ai-conversations)

Tidak dapat menemukan yang Anda cari? 🔎

[Hubungi Dukungan](/id/contact-us)

2025-12-05T03:59:20.522Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Pelajari cara meminta persetujuan pelanggan secara otomatis terhadap kebijakan privasi untuk tujuan pengumpulan data pribadi.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/id/author"},"dateCreated":"2024-11-26T08:52:15.000Z","dateModified":"2025-04-04T09:55:37.466Z","datePublished":"2024-11-26T08:52:15.000Z","headline":"Cara Mendapatkan Persetujuan Kontak untuk Pengumpulan Data Pribadi","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6606gAOLVdcgoR6ErQ0HVs/fe2db9dcf36f063808303d1e385514ee/getting-consent-1.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/id/help/convert-leads","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6606gAOLVdcgoR6ErQ0HVs/fe2db9dcf36f063808303d1e385514ee/getting-consent-1.png","url":"https://respond.io/id/help/convert-leads/get-contacts-consent-for-personal-data-collection"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/id/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Pertumbuhan yang Dipimpin Percakapan","item":"https://respond.io/id/help/conversation-led-growth","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Konversi Prospek","item":"https://respond.io/id/help/convert-leads","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Cara Mendapatkan Persetujuan Kontak untuk Pengumpulan Data Pribadi","item":"https://respond.io/id/help/convert-leads/get-contacts-consent-for-personal-data-collection","position":4}]}]
```
