---
description: Pelajari cara menghubungkan Agen Dialogflow ke respond.io.
title: Dialogflow: Menghubungkan ke Dialogflow
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Baru🔥 Jadilah orang pertama yang mencoba WhatsApp Business Calling API (Beta Terbuka)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/id/whatsapp-business-calling-api)

Bantu saya dengan... ⌘ 

1. [All Collections >](/id/help)
2. [ Integrasi >](/id/help/integrations)
3. [ Dialogflow >](/id/help/dialogflow)
4. Dialogflow: Menghubungkan ke Dialogflow

# Dialogflow: Menghubungkan ke Dialogflow

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg)

Joshua Lim

· 22 Oct 2025

3 menit baca

> Untuk membantu Anda lebih memahami integrasi antara DialogFlow dan respond.io, Anda dapat membaca postingan blog berikut:   
> [ \- Cara Membangun Chatbot dengan Dialogflow](https://respond.io/id/blog/dialogflow-tutorial)[ \- Cara Menggunakan respond.io sebagai CRM Dialogflow](https://respond.io/id/blog/dialogflow-crm-dialogflow-human-handoff)

Menghubungkan Dialogflow ke respond.io sangatlah mudah karena Anda hanya perlu mengambil file JSON dari Dialogflow dan mengunggahnya ke platform respond.io.

## Tutorial Video

Panduan video ini akan memandu Anda membuat dan mengambil Kunci Akun Layanan Google (file JSON) dari Agen Dialogflow Anda dan mengunggahnya ke platform respond.io.

![Connecting Dialogflow V2 with Respond.io (Dialogflow Integration)](https://i.ytimg.com/vi_webp/KpVo0K0G6JM/hqdefault.webp) 

## Menyiapkan Dialogflow

> Sebelum membuat Kunci Akun Layanan Google, Anda harus memiliki akun Google untuk masuk ke Dialogflow.

Untuk menyiapkan Dialogflow, kita perlu melakukan hal berikut:

* [Mendapatkan akun Dialogflow​](https://respond.io/id/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow#getting%5Fa%5Fdialogflow%5Faccount)
* [Membuat agen Dialogflow](https://respond.io/id/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow#creating%5Fa%5Fdialogflow%5Fagent)
* [Menghubungkan ke Dialogflow​](https://respond.io/id/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow#connecting%5Fto%5Fdialogflow)

> Anda dapat melewati langkah tersebut dan melanjutkan ke langkah berikutnya jika Anda telah melakukannya.

### Mendapatkan Akun Dialogflow

**Langkah 1:** [Navigasi ke halaman ini](https://dialogflow.cloud.google.com/) dan lanjutkan untuk masuk dengan akun Google Anda.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3sJH0ckGGPyQGOVhEaBa5a/03b15efc0bc144bab8ff346b6c18fcce/dialogflow-connecting-1.png?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 2:** Tinjau ketentuan dan centang kotak. Klik Terima untuk melanjutkan.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Vnjj0VeFvUvS1vkCNPxiE/e2a0372bae05cf64be8d29a44939a327/dialogflow-connecting-1.jpeg?fm=avif&w=1000) 

> Anda sekarang telah membuat akun Dialogflow dan dapat melanjutkan ke langkah berikutnya, Membuat Agen Dialog.

### Membuat Agen Dialogflow

Dalam Dialogflow, ada modul bernama **Agent** yang bertindak sebagai otak bot Anda. Komponen ini akan membantu bot Anda memahami dan mengklasifikasikan bahasa manusia.

**Langkah 1:** Setelah Anda masuk, klik panah dropdown dan klik **Buat agen baru** di menu navigasi samping.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/37FanjFHPPQxQScxZ5RHU3/2efbc887d637064953b4e23503c46524/dialogflow-connecting-2.png?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 2:** Berikan agen nama untuk referensi internal. Lakukan perubahan apa pun yang diperlukan pada pengaturan default.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/16Mlp7mu4v2jvVFaqWgM6d/616375810c90186d3d1c5d0f5a3db5cb/dialogflow-connecting-3.png?fm=avif&w=1000) 

| Lapangan   | Keterangan                                                                                          |
| ---------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nama       | Untuk tujuan identifikasi. Nama ini akan digunakan untuk referensi internal saja.                   |
| Bahasa     | Bahasa yang akan digunakan untuk proses bahasa alami Dialogflow'. Pilih bahasa audiens target Anda. |
| Zona waktu | Zona waktu yang akan diadopsi untuk tujuan analitik pada Dialogflow.                                |

> Perhatikan bahwa Proyek Google Cloud baru akan secara otomatis dibuat ke Agen Dialogflow saat dibuat. Proyek Google Cloud akan digunakan untuk menghubungkan Dialogflow ke respond.io.

**Langkah 3:** Bila Anda sudah siap, klik **BUAT** untuk membuat agen.

> Sekarang, Agen Dialogflow telah dibuat dan Anda dapat melanjutkan untuk menghubungkan Dialogflow ke respond.io.

### Menghubungkan ke Dialogflow

Menghubungkan Dialogflow ke platform respond.io sangatlah mudah karena Anda hanya perlu mengambil file JSON dari Dialogflow dan mengunggahnya ke platform respond.io.

**Langkah 1:** Masuk menggunakan akun Google Anda yang terkait dengan [Dialogflow](https://dialogflow.cloud.google.com/).

**Langkah 2:** Navigasi ke modul Pengaturan dengan mengklik ikon ⚙ di samping menu tarik-turun Agen.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/14ZiTQdyfOfpJgEG5DpnN8/58fd5a03d70572933aebc2a732831159/dialogflow-connecting-5.png?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 3:** Di tab Umum, klik tautan di Akun Layanan untuk melihat Proyek Google terkait.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5VV0Yyxsy69vgKpkyMuZFO/4bc78932d5c38a95ca1390bfa8710b92/dialogflow-connecting-6.png?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 4:** Dengan Google Project terbuka, klik **Buka pengaturan proyek**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3VcydT2TH4pDkJg3eeuhIs/a28a955f16c8dbba6213eb26ad70b2ec/dialog-flow-4.png?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 5:** Di menu **IAM & Admin** \> Pilih **Akun Layanan**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6HPTsIrq7YqFqe3iNYq7Ta/dd0c5d4b758da89dcb09997e4aeb479e/dialogflow-connecting-7.gif?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 6:** Di layar Detail Akun Layanan, beri nama Akun Layanan dan klik **BUAT DAN LANJUTKAN**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5AHtSlMyoxdG232DjFwBeu/98d3782f29af64a7cbc324e90e9c58fa/image-1-19-23-at-3-48-pm.jpeg?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 7:** Tetapkan peran**Klien API Dialogflow**ke akun layanan > klik **LANJUTKAN**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2VlfMAlqcEYNPa9YjEizzJ/427ea51ccf770ef2a61317f9ba39e832/image-1-19-23-at-3-51-pm.jpeg?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 8:** Langkah Memberikan akses kepada pengguna ke akun layanan ini bersifat **opsional**.

**Langkah 9:** Klik **SELESAI**

**Langkah 10:** Temukan Akun Layanan yang dibuat sebelumnya dan pilih**Kelola Kunci** dari menu tindakan.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3bd4xTierpnfUN1xiOEOly/78881521643c9e86b7702a262e8ce6a2/image-1-19-23-at-4-00-pm.jpeg?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 11:** Di layar Kunci, klik **TAMBAHKAN KUNCI** \> **Buat kunci baru** dan pilih**JSON** saat diminta format kunci mana yang lebih disukai > klik **BUAT**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19qoJUXqSlLaKZOYBcEakH/b229b2365fe84eeab5ea54191aeba75f/image-1-19-23-at-4-02-pm.jpeg?fm=avif&w=1000) 

> Berkas JSON akan otomatis diunduh ke folder **Unduhan** komputer Anda.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/ASTC9Ubq8p6CT2FvGD1qi/3da2540617551cfe74a159d82c550dca/image-1-19-23-at-4-07-pm.jpeg?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 12:** Masuk ke respond.io dengan akun pengguna Anda dan navigasikan ke**Pengaturan** \>**Integrasi**

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3FQonCTDMWfNwJPdapwEJ9/484ab53aaea20e21c7d691c68574e015/image-1-19-23-at-4-10-pm.jpeg?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 13:** Dari daftar, cari Dialogflow dan klik **Hubungkan**.

**Langkah 14:** Pilih bahasa audiens target Anda dan unggah file JSON yang diunduh dari **Langkah 11**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Wr0GpKc8LNte88nVxWhe/1e1aa90c8e1b874d8047963e8d5e705a/image-1-19-23-at-4-13-pm.jpeg?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 15:** Klik**Hubungkan** untuk menghubungkan Agen Dialogflow ke platform.

> Agen Dialogflow Anda sekarang terhubung ke platform respond.io. Agen akan mulai menanggapi setiap pesan masuk.

> Mengalami masalah saat menghubungkan ke Dialogflow? Hubungi kami [di sini](https://respond.io/id/contact).

## Agen Multibahasa Dialogflow

Saat membuat agen di Dialogflow, bahasa yang Anda pilih ditetapkan sebagai bahasa default. Dengan fitur Agen Multibahasa, agen Anda sekarang dapat mendukung bahasa tambahan.

**Cara kerja Agen Multibahasa Dialogflow di respond.io**

Bidang Bahasa dalam detail kontak pada platform respond.io digunakan dalam permintaan yang dikirim ke Dialogflow. Saat permintaan dikirim ke Dialogflow, bahasa kontak akan disertakan dan Dialogflow akan menyelesaikan serta merespons sesuai dengan nilai bahasa.

Contoh: Jika Bidang Bahasa Kontak'adalah Bahasa Inggris, platform akan meminta respons _en_ dan jika Bidang Bahasa adalah Bahasa Spanyol, platform akan meminta respons _es_ .

> Pelajari lebih lanjut tentang [Agen Multibahasa di sini](https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/agents-multilingual#add).

> Agar ini berfungsi, pertama-tama Anda perlu membuat Agen Multibahasa di akun Dialogflow Anda.

### Cara Membuat Agen Multibahasa

Untuk membuat Agen Multibahasa, ikuti langkah-langkah berikut.

**Langkah 1:** Di menu bilah sisi kiri, klik tombol **+** untuk menambahkan bahasa lain.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1KcMmsgEljL9kUgUazSH9n/710b9eb81026204bac80fc12170d4926/dialog-flow-1.png?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 2:** Pada tab **Bahasa** klik **Pilih Bahasa Tambahan** dan pilih bahasa tambahan dari menu tarik-turun.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/1rnawSdHhUZyDjgNatHvsg/102dc7a2b41df59387e9c5344e46b7df/dialog-flow-2.png?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 3:** Untuk menambahkan lokalisasi bahasa untuk wilayah tertentu, arahkan kursor ke bahasa dan klik **\+ Tambahkan lokal**.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5hICiasIbizUPB8yzwsUBe/aa3e36edef7725a850ea6dd7e98dcb62/dialog-flow-3.png?fm=avif&w=1000) 

> Bahasa spesifik lokal adalah bahasa yang khusus untuk suatu wilayah atau negara.

**Langkah 4:** Klik **SIMPAN**

> Kolom Bahasa pada platform harus diisi agar Agen Multibahasa Dialogflow dapat berfungsi. Pelajari lebih lanjut tentang [Bidang Kontak di sini](https://respond.io/id/help/contacts/contact-details#contact%5Ffields).

## Apa selanjutnya?

Interaksi antara Agen Dialogflow dan Kontak dikelola oleh maksud. Singkatnya, maksud digunakan untuk menggambarkan perilaku yang diharapkan untuk satu putaran percakapan berdasarkan perilaku masuk yang ditentukan.

Baca selengkapnya tentang cara mengelola maksud:

* [Mengelola Maksud](https://respond.io/id/help/dialogflow/dialogflow-managing-intents)

Bagikan artikel ini

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow)

## 

Artikel terkait 👩‍💻

* [Dialogflow: Permintaan Webhook PemenuhanPelajari cara menggunakan permintaan webhook pemenuhan untuk meneruskan data dari respond.io ke Dialogflow. ](/id/help/dialogflow/dialogflow-fulfillment-webhook-requests)
* [Dialogflow: Muatan KustomPelajari tentang Muatan Kustom yang didukung di respond.io. ](/id/help/dialogflow/dialogflow-custom-payloads)
* [Dialogflow: Template ResponsPelajari cara menggunakan Template Respons untuk mengirim respons ke Kontak. ](/id/help/dialogflow/dialogflow-response-templates)
* [Dialogflow: AcaraPelajari cara menggunakan peristiwa untuk memicu maksud Dialogflow. ](/id/help/dialogflow/dialogflow-events)
* [Dialogflow: ParameterPelajari cara menggunakan parameter Dialogflow khusus untuk beberapa kasus penggunaan. ](/id/help/dialogflow/dialogflow-parameters)

Tidak dapat menemukan yang Anda cari? 🔎

[Hubungi Dukungan](/id/contact-us)

2025-12-05T03:59:10.207Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Pelajari cara menghubungkan Agen Dialogflow ke respond.io.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/id/author"},"dateCreated":"2023-03-29T16:24:33.000Z","dateModified":"2025-10-22T09:47:37.616Z","datePublished":"2023-03-29T16:24:33.000Z","headline":"Dialogflow: Menghubungkan ke Dialogflow","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3sJH0ckGGPyQGOVhEaBa5a/03b15efc0bc144bab8ff346b6c18fcce/dialogflow-connecting-1.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/id/help/dialogflow","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3sJH0ckGGPyQGOVhEaBa5a/03b15efc0bc144bab8ff346b6c18fcce/dialogflow-connecting-1.png","url":"https://respond.io/id/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/id/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Integrasi","item":"https://respond.io/id/help/integrations","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Dialogflow","item":"https://respond.io/id/help/dialogflow","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Dialogflow: Menghubungkan ke Dialogflow","item":"https://respond.io/id/help/dialogflow/dialogflow-connecting-to-dialogflow","position":4}]}]
{"@context":"https://schema.org","@type":"VideoObject","name":"Connecting Dialogflow V2 with Respond.io (Dialogflow Integration)","uploadDate":"2025-12-05T03:59:13.811Z","description":"Connecting Dialogflow V2 with Respond.io (Dialogflow Integration)","thumbnailUrl":"https://i.ytimg.com/vi/KpVo0K0G6JM/hqdefault.jpg","contentUrl":"https://www.youtube.com/watch?v=KpVo0K0G6JM","embedUrl":"https://www.youtube.com/embed/KpVo0K0G6JM"}
```
