--- description: Buka panel perintah dengan pintasan keyboard untuk mencari percakapan, menjalankan tindakan pada percakapan, dan menavigasi ke halaman mana pun tanpa meninggalkan layar Anda saat ini title: Menggunakan Panel Perintah image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0 --- [BaruπŸ”₯ Jadilah orang pertama yang mencoba WhatsApp Business Calling API (Beta Terbuka)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b) Bantu saya dengan... ⌘ 1. [All Collections >](/id/help) 2. [ Produk >](/id/help/product) 3. [ Kotak masuk >](/id/help/inbox) 4. Menggunakan Panel Perintah # Menggunakan Panel Perintah Panel perintah adalah overlay yang dioperasikan melalui keyboard dan muncul di atas apa pun yang sedang Anda kerjakan Gunakan untuk menemukan percakapan, mengambil tindakan, atau langsung menuju halaman lain tanpa harus menavigasi ke sana terlebih dahulu. Artikel ini menjelaskan cara membuka panel perintah, mencari percakapan, menjalankan tindakan percakapan, dan menavigasi ke halaman. ## Buka panel perintah Panel perintah terbuka dengan pintasan keyboard dari modul atau halaman mana pun di platform. | **Sistem operasi** | **Pintasan** | | ------------------ | ------------ | | Mac | Cmd\+ K | | Windows | Ctrl\+ K | ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4ZSlqK1P0OlPseZa6T1PYp/e0e68cdec1fe85b522903bca276791a8/850dd76a-9bf6-4b08-838d-9c3cbb4d2024.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) Untuk menutup panel perintah, tekan `Esc` atau klik di mana saja di luar panel. ### Menavigasi panel perintah Saat panel perintah terbuka, fokus otomatis berada pada bilah pencarian, sehingga Anda bisa langsung mulai mengetik. Navigasi menggunakan keyboard atau mouse: * `↑` / `↓ `β€” pindah antar item * `Enter` β€” pilih item yang disorot * `Esc` β€” tutup panel perintah > Pintasan keyboard tidak diterjemahkan. Mereka tetap dalam bahasa Inggris terlepas dari bahasa yang diatur untuk ruang kerja Anda. ## Apa yang ada di panel perintah Panel perintah berisi bagian-bagian berikut, dalam urutan ini: 1. **Bilah pencarian** β€” bidang input utama 2. **Pencarian terbaru** β€” pencarian terakhir Anda, ditampilkan hanya jika Anda memiliki riwayat pencarian 3. **Percakapan** β€” cari percakapan berdasarkan nama, atau saring berdasarkan field Kontak 4. **Tindakan Inbox** β€” tindakan untuk percakapan yang Anda lihat, hanya ditampilkan di modul Inbox 5. **Halaman** β€” setiap halaman yang dapat Anda akses ## Cari percakapan Mulai mengetik di bilah pencarian untuk mencari berdasarkan nama Kontak, email, nomor telepon, dan pengidentifikasi. Hingga 20 hasil muncul sekaligus. Jika ada lebih banyak, tombol **Tampilkan lebih banyak** muncul di akhir daftar β€” pilih untuk memuat 20 hasil berikutnya. Untuk pencarian yang lebih spesifik, gunakan salah satu dari dua opsi Percakapan di bawah ini. ### Cari percakapan berdasarkan nama Ketik `conversation:` untuk mencari percakapan berdasarkan nama Kontak. Berikut cara pencarian ini berfungsi: * Sebelum Anda mengetik nama, nama Kontak terbaru muncul. * Saat Anda mengetik setelah `conversation:`, hasil akan menyempit ke Kontak yang cocok. * Jika tidak ada yang cocok, `No results found` muncul. Setiap hasil menunjukkan nama Kontak beserta alamat email dan nomor teleponnya. Jika Kontak tidak menyimpan keduanya, tidak ada detail tambahan yang ditampilkan. Memilih hasil akan membuka percakapan tersebut di modul Inbox. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3uJwTvOMpAdM1grUBc5Wf4/0269ecd7464b11d462c4ef651d429413/palette-show_more.jpg?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) ### Saring percakapan berdasarkan field Ketik `conversation@` untuk menyaring percakapan berdasarkan field Kontak β€” misalnya, nama perusahaan yang tersimpan di field kustom. Untuk menyaring percakapan berdasarkan field: 1. Ketik `conversation@` di bilah pencarian. 2. Pilih field Kontak dari daftar. 3. Ketik nilai yang Anda cari. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5M4ND1Oqf0RqyAfXhHh1EK/9916a0fa3ccb308838b8d59826086c33/03f33bd5-f6b5-43f3-933f-3d11c603a14d.png?fm=jpg&q=80&w=1200&fl=progressive) Berikut cara pencarian ini berfungsi: * Sebelum Anda memilih field, semua field Kontak yang mendukung operator `contains` akan muncul. * Setelah Anda memilih field, keadaan kosong akan memberi petunjuk `Type a [contact field name] to search` β€” for example, `Type a First Name to search`. * Saat Anda mengetik nilai, hasil menyempit ke Kontak yang field-nya cocok. * Jika tidak ada yang cocok, `No results found` muncul. > Prefix pintasan seperti `conversation:` dan `conversation@` tidak diterjemahkan. Prefiks tersebut tetap dalam bahasa Inggris terlepas dari bahasa ruang kerja Anda. ## Pencarian terbaru Bagian Pencarian terbaru menampilkan 5 pencarian terakhir Anda. Bagian ini muncul hanya setelah Anda memiliki riwayat pencarian di panel perintah. Setiap entri diberi label dengan bagian asalnya β€” `Conversations` atau `Pages`. Memilih pencarian terbaru akan menjalankan pencarian itu lagi, atau menavigasi ke halaman tersebut. ## Tindakan Inbox Saat Anda berada di modul Inbox, panel perintah juga menampilkan tindakan untuk percakapan yang Anda buka. Jalankan tindakan dengan memilihnya di panel perintah atau dengan menekan pintasan keyboardnya. | **Tindakan** | **Pintasan** | **Apa fungsinya** | | ---------------------------- | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Tutup percakapan** | Ctrl \+ Q | Membuka dialog Catatan Penutup, lalu menutup percakapan. Pengaturan Catatan Penutup ruang kerja Anda tetap berlaku. | | **Buka percakapan** | Ctrl \+ Shift \+ Q | Membuka kembali percakapan yang ditutup. | | **Tetapkan ke** | Ctrl \+ M | Membuka daftar penugasan sehingga Anda dapat menetapkan percakapan ke siapa saja. | | **Tunda** | Ctrl \+ U | Membuka opsi tunda sehingga Anda dapat memilih durasi tunda. | | **Batalkan tunda** | Ctrl \+ Shift \+ U | Membatalkan penundaan percakapan yang ditunda. | | **Pintasan** | Ctrl \+ S | Membuka daftar Pintasan sehingga Anda dapat memicu alur kerja. | | **Perbarui Tahap Lifecycle** | Ctrl \+ L | Membuka daftar Tahap Lifecycle sehingga Anda dapat memindahkan Kontak ke tahap lain. | | **Salin ID Kontak** | Ctrl \+ . | Menyalin ID Kontak ke papan klip Anda. | | **Salin Nomor Telepon** | Ctrl \+ / | Menyalin nomor telepon Kontak ke papan klip Anda. | Beberapa aksi muncul hanya ketika berlaku untuk status percakapan saat ini: * **Tutup percakapan** muncul hanya saat percakapan terbuka. * **Buka percakapan** muncul hanya saat percakapan ditutup. * **Batalkan tunda** menggantikan **Tunda** saat percakapan ditunda. ### Kembali ke panel perintah Saat sebuah aksi membuka dialog atau sub-halaman, breadcrumb muncul di bagian atas. Pilih **Aksi percakapan** di breadcrumb untuk kembali ke panel perintah utama. ### Aksi salin **Salin ID Kontak** dan **Salin Nomor Telepon** menutup panel perintah dan menampilkan konfirmasi. Contoh: * `ID Kontak 00000001 disalin` * `Nomor telepon +6012345678 disalin` > **Salin Nomor Telepon** dinonaktifkan saat Kontak tidak memiliki nomor telepon, atau ketika masking nomor telepon diterapkan pada level akses Anda. Pintasan keyboard tidak berfungsi dalam kasus ini. ## Navigasi ke halaman Bagian Halaman mencantumkan halaman yang dapat dinavigasi di platform, sehingga Anda dapat menuju ke mana saja tanpa menggunakan bilah navigasi. Pilih halaman untuk langsung membukanya. Halaman yang tidak Anda miliki aksesnya ditampilkan berwarna abu-abu dan tidak dapat dipilih. ## Akses dan visibilitas Panel perintah mengikuti izin yang sama yang sudah Anda miliki di bagian lain platform. Panel perintah tidak menampilkan apa pun yang sebelumnya tidak dapat Anda lihat. * **Hasil percakapan** dibatasi pada catatan yang Anda berizin untuk melihat, sesuai dengan Restricted Contact Visibility. * **Halaman** dicantumkan sesuai dengan akses modul Anda. Halaman di luar akses Anda ditampilkan berwarna abu-abu dan tidak dapat diklik. * **Nomor telepon dan alamat email** mengikuti pengaturan masking Workspace Anda. Jika masking diterapkan, identifier muncul sebagai `*****5678 | ****@gmail.com` bukan `+6012345678 | abcd@gmail.com`. ## Pertanyaan Umum dan Pemecahan Masalah ### Bisakah saya membuka panel perintah dengan mengklik tombol? Tidak. Panel perintah hanya terbuka dengan `Cmd` \+ `K` di Mac atau `Ctrl` \+ `K` di Windows. ### Mengapa field Kontak hilang dari filter field? Filter `conversation@` hanya menampilkan field Kontak yang mendukung operator `contains`. Jika field yang Anda butuhkan tidak tercantum, gunakan Filter Lanjutan atau Segmen sebagai gantinya. > Pelajari lebih lanjut tentang [penyaringan dan pengurutan percakapan](https://respond.io/id/help/inbox/filtering-and-sorting-conversations-in-inbox) dan [Segmen](https://respond.io/id/help/contacts/segments). ### Mengapa suatu halaman berwarna abu-abu? Anda tidak memiliki akses ke halaman tersebut. Halaman yang berwarna abu-abu sesuai dengan akses modul yang telah ditetapkan untuk peran Anda β€” panel perintah menampilkannya untuk orientasi tetapi tidak akan menavigasi ke sana. ### Mengapa Salin Nomor Telepon berwarna abu-abu? Entah Kontak tidak menyimpan nomor telepon, atau masking nomor telepon diterapkan pada level akses Anda. ### Apakah pintasan keyboard dan prefix pencarian tersedia dalam bahasa saya? Tidak. Pintasan dan prefix seperti `conversation:` tetap dalam bahasa Inggris terlepas dari bahasa yang diatur untuk Workspace Anda. ### Bisakah saya mencari Workflow, AI Agent, Snippet atau file tertentu? Tidak berdasarkan nama. Panel perintah mencari percakapan dan halaman. Anda tetap dapat menavigasi ke halaman tempat mereka berada β€” Workflows, AI Agents, Snippets, dan Files semuanya muncul di bagian Halaman β€” tetapi Anda akan memilih item individual setelah berada di sana. ## Apa selanjutnya? * [Mengelola percakapan di Inbox](https://respond.io/id/help/inbox/managing-conversations-in-inbox) * [Mengelola Kontak di Inbox](https://respond.io/id/help/inbox/managing-contacts-in-inbox) * [Menyaring dan mengurutkan percakapan di Inbox](https://respond.io/id/help/inbox/filtering-and-sorting-conversations-in-inbox) * [Menetapkan dan menutup percakapan](https://respond.io/id/help/inbox/assigning-and-closing-a-conversation) Bagikan artikel ini [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/inbox/using-the-command-palette)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/inbox/using-the-command-palette)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/inbox/using-the-command-palette)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/inbox/using-the-command-palette) ## Artikel terkait πŸ‘©β€πŸ’» * [Penugasan dan Penutupan PercakapanPelajari cara menetapkan percakapan dan menutup percakapan. ](/id/help/inbox/assigning-and-closing-a-conversation) * [Berkolaborasi dengan tim Anda di Kotak MasukPelajari cara berkolaborasi dengan tim Anda di Kotak Masuk. ](/id/help/inbox/collaborating-with-your-team-in-inbox) * [Menyaring dan Mengurutkan Percakapan di Kotak MasukPelajari cara menyaring dan mengurutkan percakapan di Kotak Masuk, termasuk filter lanjutan dan percakapan yang belum dibalas. ](/id/help/inbox/filtering-and-sorting-conversations-in-inbox) * [Memulai dengan Kotak MasukPelajari cara menavigasi panel samping modul Kotak Masuk, daftar percakapan dan bilah samping vertikal. ](/id/help/inbox/getting-started-with-inbox) * [Berinteraksi dengan Prompt AIPelajari cara berinteraksi dengan AI Prompts dan cara menggunakannya saat mengirim pesan. ](/id/help/inbox/interacting-with-ai-prompts) Tidak dapat menemukan yang Anda cari? πŸ”Ž [Hubungi Dukungan](/id/contact-us) 2026-08-13T14:07:47.751Z help ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Buka panel perintah dengan pintasan keyboard untuk mencari percakapan, menjalankan tindakan pada percakapan, dan menavigasi ke halaman mana pun tanpa meninggalkan layar Anda saat ini","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg","name":"Shing-Yi Tan","url":"https://respond.io/id/author"},"dateCreated":"2026-08-04T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-08-10T05:06:08.835Z","datePublished":"2026-08-04T00:00:00.000Z","headline":"Menggunakan Panel Perintah","mainEntityOfPage":"https://respond.io/id/help/inbox","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/id/help/inbox/using-the-command-palette"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/id/help/inbox/using-the-command-palette#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/id/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Produk","item":"https://respond.io/id/help/product"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Kotak masuk","item":"https://respond.io/id/help/inbox"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Menggunakan Panel Perintah","item":"https://respond.io/id/help/inbox/using-the-command-palette"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/id/help/inbox/using-the-command-palette#webpage","url":"https://respond.io/id/help/inbox/using-the-command-palette","name":"Respond.io | #1 AI-Powered Customer Conversation Management Software","description":"Respond.io is an AI-powered customer communication platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/id/help/inbox/using-the-command-palette#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]} ```