--- description: Hubungkan Claude atau ChatGPT ke respond.io melalui server MCP yang dihosting. Masuk dengan OAuth, otorisasi satu ruang kerja, dan lewati pengaturan lokal sepenuhnya. title: Protokol Konteks Model (MCP) image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0 --- [BaruKami baru saja meraih pendanaan Seri B sebesar US$62,5 juta! 🎉 Apa artinya bagi Anda![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](https://respond.io/blog/respond-io-raises-62-million-series-b) Bantu saya dengan... ⌘ 1. [All Collections >](/id/help) 2. [ Integrasi >](/id/help/integrations) 3. Protokol Konteks Model (MCP) # Protokol Konteks Model (MCP) Server MCP respond.io memungkinkan asisten AI, seperti Claude atau ChatGPT, beroperasi di Ruang Kerja Anda menggunakan bahasa alami. Server MCP yang dihosting berjalan pada infrastruktur milik respond.io. Ini mengotorisasi akses dengan OAuth, sehingga Anda tidak perlu menginstal apa pun, meng-host apa pun, atau membagikan kredensial. ## Sebelum Anda mulai * Anda memerlukan akun respond.io dengan akses ke Ruang Kerja yang ingin Anda sambungkan. * Koneksi hanya memperlihatkan apa yang sudah diizinkan oleh peran pengguna respond.io Anda. Menghubungkan asisten AI tidak memberikannya akses tambahan. ## Hubungkan dengan URL server MCP 1. Di klien AI Anda, buka opsi untuk menambahkan server MCP kustom. 2. Masukkan URL server MCP respond.io: `https://mcp.respond.io/mcp` 3. Masuk ke akun respond.io Anda saat diminta. 4. Di layar **Connect with respond.io MCP**, pilih Ruang Kerja untuk diotorisasi. Jika Anda hanya memiliki akses ke satu Ruang Kerja, itu akan dipilih secara otomatis. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19lQcWZtYffkuTDE84Cl1T/c974ba5ac7ccc455a42fc7a65ff33768/mcp-native-step3-4-consent-screen-selected.png?fm=jpg&q=80&w=1024&fl=progressive) 5. Tinjau izin yang tercantum, lalu klik **Izinkan**. Setelah diotorisasi, Anda akan melihat konfirmasi bahwa koneksi berhasil. ## Yang didukung oleh server MCP yang dihosting Setelah terhubung, asisten AI Anda dapat bekerja dengan: | Kategori | Apa yang dapat Anda lakukan | | ---------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Kontak | \- Cari Kontak tertentu berdasarkan ID, email, atau telepon\- Cari dan saring semua Kontak berdasarkan kriteria\- Buat, perbarui, atau hapus Kontak\- Kelola tag dan tahapan siklus hidup | | Perpesanan | \- Kirim pesan, template, dan lampiran\- Tinjau riwayat pesan dan status pengiriman | | Percakapan | \- Tugaskan atau batalkan penugasan\- Buka atau tutup\- Tambahkan komentar internal | | Agen AI | \- Daftar, buat, perbarui, aktifkan, nonaktifkan, dan hapus Agen AI\- Tingkatkan prompt Agen AI dan tinjau saran sebelum menerapkannya\- Konfigurasikan tindakan dalam percakapan yang dapat dilakukan Agen AI saat membalas | | Pengaturan Ruang Kerja | \- Lihat anggota tim, Saluran, kolom khusus, dan tag | Setiap tindakan dibatasi oleh apa yang sudah diizinkan untuk Anda lakukan di respond.io. ## Mengelola Agen AI melalui MCP Dua kemampuan ini mengubah pengaturan Agen AI, bukan percakapan yang sedang berlangsung. Minta salah satunya kepada asisten AI Anda menggunakan bahasa biasa. ### Tingkatkan prompt Agen AI Ini mengembalikan versi prompt yang telah ditingkatkan oleh AI. Hasilnya adalah saran — Agen AI Anda mempertahankan prompt saat ini sampai Anda menerapkan perubahan. > Contoh: "Tingkatkan bagian instruksi prompt ini." ### Konfigurasikan tindakan dalam percakapan Tindakan dalam percakapan adalah tindakan platform yang diambil Agen AI saat membalas Kontak. Dengan mengonfigurasikannya, Anda menentukan tindakan mana yang diizinkan bagi Agen AI. > Contoh: "Siapkan agen dukungan saya agar menutup percakapan, tugaskan ke tim Penjualan, perbarui tahap siklus hidup dan kolom kontak, tambahkan tag, jalankan alur kerja tindak lanjut saya, dan tambahkan komentar." Untuk daftar lengkap dan penjelasan perilaku setiap aksi, lihat [Menggunakan Tindakan Agen AI](https://respond.io/id/help/ai-agent-actions/using-ai-agent-actions). ## Mengelola koneksi Anda * Setiap koneksi diberi otorisasi untuk satu Ruang Kerja. Untuk menghubungkan Ruang Kerja lain, sambungkan kembali dan pilih saat masuk. * Izin diperbarui secara langsung jika peran respond.io Anda berubah atau akses Ruang Kerja Anda dicabut. Tidak ada token terpisah yang dapat kedaluwarsa atau dicabut. ## FAQ dan pemecahan masalah ### Apakah saya masih bisa menggunakan server MCP lokal yang dihosting sendiri? Ya. Pengaturan yang dihosting sendiri tidak berubah dan tetap berfungsi dengan token Developer API. Lihat [dokumentasi pengembang MCP respond.io](https://developers.respond.io/docs/respond-io-mcp/f18d9ea3ad235-overview) untuk langkah-langkah tersebut, atau [Developer API](https://respond.io/id/help/integrations/developer-api) untuk panduan membuat token. ### Apakah menghubungkan asisten AI memberi akses lebih dari yang saya miliki? Tidak. Setiap tindakan dibatasi oleh izin respond.io yang sudah Anda miliki. ### Bisakah saya menghubungkan lebih dari satu Ruang Kerja sekaligus? Tidak. Setiap koneksi mencakup satu Ruang Kerja — sambungkan kembali untuk berpindah. ### Apakah meningkatkan prompt memperbarui Agen AI saya? Tidak. Tindakan ini hanya mengembalikan saran. Agen AI Anda mempertahankan prompt saat ini sampai Anda menerapkan perubahan. ### Apa yang terjadi jika koneksi gagal? Anda akan melihat layar yang menyatakan koneksi tidak berhasil dibuat, beserta alasan kegagalannya. Tutup tab dan coba sambungkan lagi. ![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6ZPKsLcM1IuP61uRvnJWgw/f42f257a39a1fa86292d5de61b973937/mcp-connection-failed.png?fm=jpg&q=80&w=1024&fl=progressive) ## Apa selanjutnya? * [Kelola integrasi Ruang Kerja Anda](https://respond.io/id/help/workspace-settings/integrations) * [Mulai dengan Agen AI](https://respond.io/id/help/ai-agents/getting-started-with-ai-agents) Bagikan artikel ini [![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/integrations/model-context-protocol-mcp) ## Artikel terkait 👩‍💻 * [Cal.comPelajari cara menghubungkan Cal.com untuk membagikan tautan pemesanan dengan Kontak dan melihat pertemuan di respond.io. ](/id/help/integrations/cal-com) * [CalendlyPelajari cara menghubungkan akun Calendly Anda ke respond.io untuk membagikan tautan pemesanan dengan Kontak dan melihat pertemuan mereka yang akan datang dan yang telah lalu. ](/id/help/integrations/calendly) * [API PengembangGunakan API Pengembang respond.io untuk memanfaatkan berbagai fitur utama, termasuk mengotomatiskan pesan, menyinkronkan CRM, dan memicu Alur Kerja. ](/id/help/integrations/developer-api) * [Google CalendarHubungkan Google Calendar ke respond.io untuk melihat pertemuan yang akan datang dan yang lalu dari Kontak di modul Inbox dan Kontak, tanpa meninggalkan percakapan. ](/id/help/integrations/google-calendar) * [HubSpotPelajari cara menghubungkan akun HubSpot Anda dengan respond.io untuk mengakses informasi kontak dengan lancar. ](/id/help/integrations/hubspot) Tidak dapat menemukan yang Anda cari? 🔎 [Hubungi Dukungan](/id/contact-us) 2026-10-12T09:30:10.393Z help ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Hubungkan Claude atau ChatGPT ke respond.io melalui server MCP yang dihosting. Masuk dengan OAuth, otorisasi satu ruang kerja, dan lewati pengaturan lokal sepenuhnya.\n","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4GvzCieeTBRY4TRJUbIr4y/b92428e6b049d23f546269180534f7ea/Ryan_Tan_Avatar.svg","name":"Joshua Lim","url":"https://respond.io/id/author"},"dateCreated":"2026-08-24T00:00:00.000Z","dateModified":"2026-10-08T09:35:13.367Z","datePublished":"2026-08-24T00:00:00.000Z","headline":"Protokol Konteks Model (MCP)","mainEntityOfPage":"https://respond.io/id/help/integrations","publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"},"url":"https://respond.io/id/help/integrations/model-context-protocol-mcp"},{"@context":"https://schema.org","@id":"https://respond.io/id/help/integrations/model-context-protocol-mcp#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Help","item":"https://respond.io/id/help"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Integrasi ","item":"https://respond.io/id/help/integrations"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Protokol Konteks Model (MCP)","item":"https://respond.io/id/help/integrations/model-context-protocol-mcp"}]},{"@type":"Organization","@id":"https://respond.io/#organization","name":"Respond.io","alternateName":"respond.io","url":"https://respond.io/","image":["https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps businesses manage conversations, automate workflows and scale sales, marketing and support operations. Trusted by 10,000+ B2C brands, it unifies WhatsApp, TikTok, Instagram and Facebook in a single AI-powered team inbox for chats, calls and campaigns.","email":"success@respond.io","telephone":"+6011-54211197","foundingDate":"2017-02-17","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Level 41, Permata Sapura Tower, Jalan Pinang","addressLocality":"Kuala Lumpur","addressRegion":"Federal Territory of Kuala Lumpur","postalCode":"50088","addressCountry":"MY"},"areaServed":"Worldwide","contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"Customer Service","url":"https://respond.io/contact"},"sameAs":["https://respond.io/","https://www.facebook.com/getrespondio/","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io","https://www.youtube.com/@respondio","https://twitter.com/respond_io","https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955","https://www.g2.com/products/respond-io/reviews","https://www.producthunt.com/products/respond-io","https://zapier.com/apps/respondio/integrations","https://www.capterra.com/p/179311/Rocketbots/","https://www.crunchbase.com/organization/respondio","https://builtin.com/company/respondio","https://respond-io.en.softonic.com/web-apps","https://my.jobstreet.com/companies/respondio-168558101085004","https://brandfetch.com/respond.io","https://webcatalog.io/en/apps/respond-io"],"knowsAbout":["WhatsApp API","WhatsApp Business API","WhatsApp CRM","WhatsApp automation","omnichannel communication platform","WhatsApp Business Multiple Users","WhatsApp BSP","WhatsApp Business Solution Provider","WhatsApp automation tool","WhatsApp team inbox","WhatsApp AI agent","WhatsApp Business AI chatbot","WhatsApp marketing software","conversational sales platform","WhatsApp appointment booking"]},{"@type":"WebPage","@id":"https://respond.io/id/help/integrations/model-context-protocol-mcp#webpage","url":"https://respond.io/id/help/integrations/model-context-protocol-mcp","name":"Protokol Konteks Model (MCP)","description":"Hubungkan Claude atau ChatGPT ke respond.io melalui server MCP yang dihosting. Masuk dengan OAuth, otorisasi satu ruang kerja, dan lewati pengaturan lokal sepenuhnya.\n","isPartOf":{"@id":"https://respond.io/#website"},"primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0"},"breadcrumb":{"@id":"https://respond.io/id/help/integrations/model-context-protocol-mcp#breadcrumb"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://respond.io/#website","name":"Respond.io","url":"https://respond.io/","potentialAction":{"@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string","target":"https://respond.io/search?query={search_term_string}"},"publisher":{"@id":"https://respond.io/#organization"}}]} ```