---
description: Dapatkan gambaran umum tentang saluran LINE dan kemampuannya.
title: Ikhtisar LINE
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Baru🔥 Jadilah orang pertama yang mencoba WhatsApp Business Calling API (Beta Terbuka)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/id/whatsapp-business-calling-api)

Bantu saya dengan... ⌘ 

1. [All Collections >](/id/help)
2. [ Saluran >](/id/help/channels)
3. [ LINE >](/id/help/line)
4. Ikhtisar LINE

# Ikhtisar LINE

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg)

Shing-Yi Tan

· 11 Nov 2025

3 menit baca

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19ZVi5mqzvMOjjD3Mp85TB/d8dc8bdbc3962539ed24a7374a270fe8/line-logo.svg?fm=jpg&q=80&w=320) 

LINE adalah aplikasi perpesanan populer dan platform media sosial lintas-platform berbasis di Jepang yang terutama digunakan di negara-negara Asia. Fitur-fitur utamanya meliputi Pesan, Stiker, Garis Waktu, Panggilan Vice dan Video, Permainan dan Hiburan, serta akun Resmi.

Untuk terhubung ke saluran LINE, diperlukan Akun Resmi LINE. Anda dapat membuat Akun Resmi LINE[di sini](https://respond.io/id/help/channels/line#creating%5Fthe%5Fline%5Fofficial%5Faccount). Jika Anda sudah memiliki akun LINE Resmi, lanjutkan dengan[menghubungkan Akun Resmi LINE Anda ke respond.io](https://respond.io/id/help/line/line).

## Harga

Akun Resmi LINE dapat dibuat secara gratis. Paket Komunikasi gratis memiliki batas pesan sebanyak 500.

Akun paket berbayar tersedia dalam dua tingkatan - Ringan dan Standar. Akun ini dapat melebihi batas pesan paket berbayar tetapi akan dikenakan biaya untuk setiap pesan tambahan yang dikirim. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang rencana tersebut[di sini.](https://respond.io/id/blog/line-business#toc-mobile-5)

## Menangkap Percakapan

Untuk memulai percakapan, LINE mengharuskan pengguna untuk mengirimi Anda pesan pertama. Hal ini untuk mencegah merek melakukan spam terhadap pengguna.

Ada dua cara untuk mendorong pengguna memulai obrolan:

* [Tautan Obrolan](https://respond.io/id/help/line/line-overview#chat%5Flinks)
* [Kode QR](https://respond.io/id/help/line/line-overview#qr%5Fcodes)

### Tautan Obrolan

Anda dapat menggunakan tautan Obrolan dalam teks, gambar, dan tombol. Tautan ini dapat dibagikan melalui pesan teks, email, situs web, atau media sosial, sehingga pelanggan dapat dengan cepat menemukan Akun Resmi Anda untuk mengobrol dengan Anda di LINE.

Pelajari cara membuat tautan LINE [di sini](https://respond.io/id/blog/line-link#toc-mobile-6).

> Keterbatasan: Tautan tidak berfungsi pada aplikasi desktop LINE. Saat pengguna mengklik tautan LINE di desktop mereka, situs web resmi LINE akan terbuka atau menampilkan halaman dengan kode QR yang dapat dipindai oleh Kontak dengan aplikasi LINE di ponsel mereka untuk memulai percakapan.

### Kode QR

Gunakan Kode QR di toko fisik untuk mendorong pelanggan memindai perangkat seluler mereka dan memulai obrolan dengan bisnis Anda di LINE. Pelajari cara membuat Kode QR [di sini](https://respond.io/id/blog/line-link#toc-mobile-6).

## Kemampuan Saluran

Kemampuan LINE tercantum di bawah ini:

* [Jenis File yang Didukung](https://respond.io/id/help/line/line-overview#supported%5Ffile%5Ftypes)
* [Ketersediaan Status Pesan](https://respond.io/id/help/line/line-overview#message%5Fstatus%5Favailability)
* [Jendela Pesan](https://respond.io/id/help/line/line-overview#messaging%5Fwindow)
* [Siaran](https://respond.io/id/help/line/line-overview#broadcasts)
* [Batasan Kecepatan](https://respond.io/id/help/line/line-overview#rate%5Flimits)

### Jenis File yang Didukung

Jenis file yang didukung oleh LINE dan ukuran file maksimum untuk setiap jenis file adalah sebagai berikut:

* Gambar: Hingga 1 MB (dengan pratinjau). Untuk gambar yang melebihi 1 MB dan hingga 10 MB, gambar akan diubah menjadi tautan.
* Audio (200MB)
* Video (200MB)

> Pesan yang tidak didukung akan memiliki tampilan cadangan dengan teks dan Jenis Pesan Tidak Didukung atau Muatan Kustom (jika tersedia). 

Untuk jenis file apa pun yang tidak didukung atau file yang melebihi ukuran file maksimum yang dikirim melalui LINE, file tersebut akan secara otomatis diubah menjadi tautan URL pada platform respond.io. Untuk Muatan Kustom, Anda dapat mengeklik Tampilkan Selengkapnya untuk melihat muatan JSON pesan ini.

Contoh pesan yang tidak didukung untuk LINE adalah: - Kartu Kontak - Pesan Flex

### Ketersediaan Status Pesan

Untuk saluran pesan LINE, ketersediaan status pesan ditunjukkan pada tabel di bawah ini:

| Status Pesan | Tersedianya |
| ------------ | ----------- |
| Terkirim     | ✅           |
| Terkirim     | ❌           |
| Membaca      | ❌           |
| Gagal        | ❌           |

### Jendela Pesan

LINE tidak memiliki jendela pengiriman pesan selama Anda tetap berada dalam daftar kontak pelanggan.

Kontak tidak akan menerima pesan apa pun jika mereka memblokir Anda. Namun, jika Kontak membuka blokir akun Anda, Anda akan menerima pemberitahuan Acara Selamat Datang pada riwayat percakapan di platform respond.io dan Kontak akan dapat menerima pesan Anda lagi.

Namun, LINE memiliki batasan pengiriman pesan tertentu. Batasan ini diberlakukan untuk mencegah spam dan penyalahgunaan platform. Batasan pengiriman pesan akan didasarkan pada paket langganan LINE Anda [](https://respond.io/id/blog/line-business#toc-mobile-5).

### Siaran

Anda dapat mengirim siaran ke Kontak LINE menggunakan platform respond.io.

LINE tidak memiliki batasan pada konten pesan siaran. Namun, jumlah pesan siaran yang tersedia terbatas pada [paket langganan LINE Anda](https://respond.io/id/blog/line-business#toc-mobile-5) dan [paket respond.io](https://respond.io/id/pricing?utm%5Fsource=google-ads&utm%5Fcampaign=18466766122&utm%5Fcontent=141428885669&utm%5Fterm=respond.io pricing&creative=624935810553&device=c&placement=&gclid=Cj0KCQjwoK2mBhDzARIsADGbjeq40AqziP2vgzpNCmAIFvSIFvsv4rQTfUIeMN3GvtWbglw5GkQRzbkaAlSlEALw%5FwcB).

Pesan siaran yang melampaui batas bulanan akan [gagal terkirim.](https://respond.io/id/help/broadcasts/dealing-with-failed-broadcasts)

> Anda tidak akan dapat mengimpor Kontak ke platform respond.io secara langsung untuk menyiarkan pesan. Anda perlu membangun daftar Kontak dengan meminta Kontak mengirimi Anda pesan pertama. [Baca selengkapnya](https://respond.io/id/help/line/line-overview#capturing%5Fconversation) tentang cara membuat Kontak memulai percakapan.

### Batasan Kecepatan

Batasan kecepatan adalah jumlah panggilan API yang dapat dilakukan aplikasi atau pengguna dalam jangka waktu tertentu yang ditentukan oleh saluran. Pelajari lebih lanjut tentang batas kecepatan [saluran ini](https://developers.line.biz/en/reference/messaging-api/#rate-limits).

## FAQ dan Pemecahan Masalah

### Bisakah saya menghubungkan ke akun LINE pribadi?

Untuk menghubungkan ke saluran LINE, dibutuhkan Akun Resmi LINE. Anda dapat membuat Akun Resmi LINE [di sini](https://respond.io/id/help/channels/line#creating%5Fthe%5Fline%5Fofficial%5Faccount).

### Berapa biaya untuk akun Resmi LINE?

Akun Resmi LINE gratis untuk dibuat. Namun, paket Komunikasi memiliki batas pesan sebanyak 500 atau 1000 pesan tergantung pada wilayah. LINE menawarkan dua paket berbayar tambahan, Light dan Standard. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang paket tersebut [di sini](https://respond.io/id/blog/line-business#toc-mobile-5).

### Bisakah saya menyesuaikan ID LINE?

Anda dapat membeli ID Premium seharga $12,00 (Tahun).

### Bisakah saya memulai percakapan dengan Kontak LINE?

Aturan LINE menyatakan bahwa kontak harus mengirimi Anda pesan terlebih dahulu sebelum Anda dapat membalas mereka. Anda dapat membagikan kode QR Anda atau [tautannya](https://line.me/) kepada Audiens Anda.

Namun, jika seorang pengguna telah berlangganan akun resmi LINE Anda dan tidak mengirimi Anda pesan terlebih dahulu, pesan "Percakapan dibuka oleh Kontak" akan dipicu di platform respond.io. Ini memungkinkan Anda untuk memulai percakapan dengan Kontak.

### Apakah Anda mendukung stiker LINE?

Anda sekarang dapat menerima stiker di LINE. Namun, mengirim stiker belum didukung untuk saat ini. Anda dapat memberikan suara pada permintaan fitur kami [di sini](https://roadmap.respond.io/feature-request/p/support-stickers-eg-line-whatsapp-etc).

### Apakah Anda mendukung pesan fleksibel LINE?

Pesan fleksibel dapat dikirim dengan respons payload kustom DialogFlow, namun, pesan tersebut tidak akan ditampilkan di platform, Anda dapat memberikan suara pada permintaan fitur kami [di sini](https://respond.canny.io/feature-request/p/line-flex-message).

### Bagaimana cara membuat kode QR untuk akun LINE saya?

Anda dapat mengaksesnya melalui halaman Konfigurasi LINE:

1. Klik **Pengaturan** \> **Saluran**
2. Temukan Saluran LINE > klik **Kelola**
3. Di **halaman Konfigurasi LINE**, klik **Hasilkan Kode QR**
4. Klik **Unduh** dan pilih ukuran kode QR yang ingin Anda simpan.

Sebagai alternatif, Anda dapat mengakses kode QR melalui halaman **Pengaturan**:

1. Di platform respond.io, klik **Pengaturan** \> **Widget Pertumbuhan** \> **+** **Tambah Widget**.
2. Pilih **Kode QR** opsi > klik **Buat Widget**.
3. Pilih "LINE" sebagai jenis kode QR > Pilih Saluran LINE yang terhubung yang ingin Anda buat kode QR-nya.
4. Klik **Unduh** dan pilih ukuran kode QR yang ingin Anda simpan.
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4fmLe9PlRiqke2J3sKp6f0/f74189885f27d97336a1d17d32cc33df/screenshot-2023-03-15-at-11-36-16-am.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

### Bagaimana cara mengubah foto profil LINE saya?

1. Masuk ke [Platform Akun Resmi LINE](https://manager.line.biz/account) \> Arahkan ke **Pengaturan** \> **pengaturan akun** \> Klik **Edit** di samping **Foto profil**.
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5jvkdx6yIImG8DoQzcxeWv/fcc7e5e6585dc6c7ef7ff96f857d61a5/screenshot-2023-03-27-at-2-55-37-pm.png?fm=jpg&q=80&w=640) 

2\. Unggah foto profil baru Anda > klik **Simpan** \> Klik **Simpan** lagi untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

### Bagaimana cara mengubah pesan status LINE saya?

1. Masuk ke [Platform Akun Resmi LINE](https://manager.line.biz/account) \> Arahkan ke **Pengaturan** \> **pengaturan akun** \> Klik ikon di sebelah **Pesan status**.
2. Edit pesan status Anda dan klik **Simpan**.

Bagikan artikel ini

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/line/line-overview)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/line/line-overview)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/line/line-overview)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/line/line-overview)

## 

Artikel terkait 👩‍💻

* [Mulai Cepat LINEHubungkan Akun Resmi LINE untuk mengobrol dengan pelanggan melalui LINE. ](/id/help/line/line)

Tidak dapat menemukan yang Anda cari? 🔎

[Hubungi Dukungan](/id/contact-us)

2025-12-05T03:59:43.976Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Dapatkan gambaran umum tentang saluran LINE dan kemampuannya.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg","name":"Shing-Yi Tan","url":"https://respond.io/id/author"},"dateCreated":"2024-11-19T08:07:53.000Z","dateModified":"2025-11-11T10:47:59.238Z","datePublished":"2024-11-19T08:07:53.000Z","headline":"Ikhtisar LINE","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19ZVi5mqzvMOjjD3Mp85TB/d8dc8bdbc3962539ed24a7374a270fe8/line-logo.svg","mainEntityOfPage":"https://respond.io/id/help/line","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/19ZVi5mqzvMOjjD3Mp85TB/d8dc8bdbc3962539ed24a7374a270fe8/line-logo.svg","url":"https://respond.io/id/help/line/line-overview"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/id/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Saluran","item":"https://respond.io/id/help/channels","position":2},{"@type":"ListItem","name":"LINE","item":"https://respond.io/id/help/line","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Ikhtisar LINE","item":"https://respond.io/id/help/line/line-overview","position":4}]}]
```
