---
description: Pelajari cara mengunduh dan menginstal respond.io di ponsel Anda.
title: Memasang Aplikasi Seluler respond.io
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Baru🔥 Jadilah orang pertama yang mencoba WhatsApp Business Calling API (Beta Terbuka)!![arrow-icon](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Fe43213a7a9314673bd8d2060c25f9b87)](/id/whatsapp-business-calling-api)

Bantu saya dengan... ⌘ 

1. [All Collections >](/id/help)
2. [ Produk >](/id/help/product)
3. [ Aplikasi Seluler >](/id/help/mobile-app)
4. Memasang Aplikasi Seluler respond.io

# Memasang Aplikasi Seluler respond.io

![Avatar](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg)

Shing-Yi Tan

· 04 Apr 2025

kurang dari satu menit baca

Aplikasi seluler respond.io dirancang untuk memungkinkan Anda menerima pemberitahuan instan mengenai pesan baru, menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat, dan melakukan tugas lainnya - semuanya dari perangkat seluler Anda sehingga Anda dapat tetap terhubung dengan pelanggan bahkan tanpa akses desktop.

## Mengunduh Aplikasi Seluler respond.io

Buka kamera ponsel internal Anda dan pindai kode QR berikut:

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PAH3qrT3yghksp8gftcCj/51e89fa2290a2cc1057ebc7fd8949217/pendo-qr-code-visual.png?fm=avif&w=1000) 

Atau, kunjungi [App Store (iOS)](https://apps.apple.com/my/app/respond-io-inbox/id1667772955) atau [Google Play Store (Android)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.respond.inbox.io) dan instal aplikasi seluler.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/CcH3GfFPE6P7MQ61WI1wJ/250490ef14b61bcc447463cf696c7add/installing-respondio-mobile-app-1.png?fm=avif&w=1000) 

## Masuk ke Akun respond.io

Setelah pengunduhan selesai, buka dan masuk ke aplikasi dengan memberikan login dan kata sandi Anda. Jika profil Anda mengaktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA), Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda harus memasukkan kode autentikasi 6 digit yang dibuat oleh aplikasi autentikator pilihan Anda (Google Authenticator atau Authy) untuk masuk ke profil Anda.

Jika Anda menggunakan Single Sign-On (SSO), maka Autentikasi Dua Faktor (2FA) akun Anda akan dilewati. Disarankan agar Anda mengatur dan menggunakan Autentikasi Dua Faktor (2FA) pada Penyedia Identitas (IDP) SSO Anda.

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/7GRz8q3ZBORNzaTtvoPaCt/64899790fea04c0cc4368046a4fda148/installing-respondio-mobile-app-2-png.PNG?fm=avif&w=1000) 

> Jika Anda belum memiliki akun respond.io, Anda perlu membuatnya terlebih dahulu di desktop Anda. Pelajari lebih lanjut tentang cara [membuat akun di sini](https://respond.io/id/help/quick-start/setting-up-an-account).

> Untuk pengalaman pengguna yang optimal, pastikan perangkat lunak Anda diperbarui ke versi berikut:  
> \- Android: 10 atau lebih tinggi  
> \- iOS: 16 atau lebih tinggi

### Masuk dengan Magic Link

Akses aplikasi seluler dengan mudah dengan opsi masuk tautan ajaib kami, menghilangkan kebutuhan akan kata sandi.

Buka aplikasi, pilih “Masuk dengan Magic Link” sebagai metode masuk Anda, masukkan alamat email terkait, minta tautan, dan periksa alamat email Anda untuk mendapatkan tautan ajaib yang unik. Mengklik tautan akan memberi Anda akses aman ke akun Anda, tanpa perlu repot mengingat kata sandi.

**Langkah 1:** Di halaman login aplikasi seluler, pilih “Masuk dengan Magic Link” sebagai metode masuk Anda

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6EDbXtHEQVHawiWQD9SQKP/2ec8f126e2be5a64485c82431fc1f251/magiclink-1.png?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 2**: Masukkan alamat email Anda dan klik Kirim Tautan Ajaib

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4MQlAY3W1bZt0qAlSiPSY1/4c5a879900b9808bc624014565381639/magiclink-2.png?fm=avif&w=1000) 

**Langkah 3**: Periksa email Anda dengan mengklik tautan penyedia email

![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/41Ft7yXfEw2ncvdK8bvAA/83ab5edfeda65ad38162251aeef609e9/magiclink-3.png?fm=avif&w=1000) 

> Jika Anda tidak menerima email, periksa folder spam Anda atau klik **kirim ulang tautan** untuk mengirim ulang tautan ajaib ke email Anda.

**Langkah 4:** Klik tombol **Masuk** di email yang diterima

## Apa berikutnya?

Pelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat Anda lakukan di aplikasi seluler respond.io:

* [Pesan Dari Ponsel Anda](https://respond.io/id/help/mobile-app/messaging-from-your-mobile)
* [Mengelola Notifikasi di Ponsel Anda](https://respond.io/id/help/mobile-app/managing-notifications-on-your-mobile)
* [Mengonfigurasi Pengaturan Aplikasi Seluler](https://respond.io/id/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings)

Bagikan artikel ini

[![Telegram](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F44daca77a4844f0c8fd29040ddeba057?width=22)](https://api.whatsapp.com/send?text=https://respond.io/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app)[![Facebook](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/fff57eeb01160bc604392f519b4f3461ca16f0fa1b6a587b20b142cdf1ad0ba7?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://respond.io/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app)[![Linkedin](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets/11f7a662b80a4675973850b067c01fa5/7aaf8d87b5410844d83e06a4ed663e4f551b8c5ef51dbb20a8ff064a1eed9a0f?placeholderIfAbsent=true&width=22)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://respond.io/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app)[![Twitter](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4e03e02422a94e8eab9b8b41457c2371?width=22)](http://twitter.com/share?url=https://respond.io/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app)

## 

Artikel terkait 👩‍💻

* [Menelepon Dari Ponsel AndaPelajari cara mengelola panggilan di tab Panggilan pada aplikasi seluler respond.io Anda ](/id/help/mobile-app/calling-from-your-mobile)
* [Mengonfigurasi pengaturan aplikasi selulerPelajari cara mengonfigurasi pengaturan aplikasi seluler respond.io Anda. ](/id/help/mobile-app/configuring-mobile-app-settings)
* [Mengelola Notifikasi di Ponsel AndaPelajari cara menggunakan tab Pusat Pemberitahuan pada aplikasi seluler respond.io Anda. ](/id/help/mobile-app/managing-notifications-on-your-mobile)
* [Pesan Dari Ponsel Anda Pelajari cara mengelola Kontak, percakapan, dan pesan dari tab Pesan di aplikasi seluler respond.io Anda. ](/id/help/mobile-app/messaging-from-your-mobile)

Tidak dapat menemukan yang Anda cari? 🔎

[Hubungi Dukungan](/id/contact-us)

2025-12-05T03:59:25.494Z

help

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"TechArticle","articleBody":"Pelajari cara mengunduh dan menginstal respond.io di ponsel Anda.","author":{"@type":"Person","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2Y6LIr15mC1nj8MgftMVT5/6ffeea71593277f0fc29dafd1c1de9b9/Serene_Avatar.svg","name":"Shing-Yi Tan","url":"https://respond.io/id/author"},"dateCreated":"2024-05-02T08:32:44.000Z","dateModified":"2025-04-04T09:56:01.605Z","datePublished":"2024-05-02T08:32:44.000Z","headline":"Memasang Aplikasi Seluler respond.io","image":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PAH3qrT3yghksp8gftcCj/51e89fa2290a2cc1057ebc7fd8949217/pendo-qr-code-visual.png","mainEntityOfPage":"https://respond.io/id/help/mobile-app","publisher":{"@type":"Organization","logo":"https://respond.io/favicon/favicon.svg","name":"respondio"},"thumbnailUrl":"https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/4PAH3qrT3yghksp8gftcCj/51e89fa2290a2cc1057ebc7fd8949217/pendo-qr-code-visual.png","url":"https://respond.io/id/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app"},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Help","item":"https://respond.io/id/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Produk","item":"https://respond.io/id/help/product","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Aplikasi Seluler","item":"https://respond.io/id/help/mobile-app","position":3},{"@type":"ListItem","name":"Memasang Aplikasi Seluler respond.io","item":"https://respond.io/id/help/mobile-app/installing-respondio-mobile-app","position":4}]}]
```
