---
description: Hubungkan akun Viber Bot Anda untuk chat di Viber.
title: Integrasi untuk Viber | Respond.io
image: https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F3f43c48b21b24f4e8b02b100c0c8fab0
---

[Integrasi](/id/integrations)

![Viber](https://uploads-ssl.webflow.com/66cc2ce1ae967dfb1110f57d/66cc2ce1ae967dfb1110f5c3_Logo-Viber.svg)

# Viber

[Sambungkan di Respond.io](https://app.respond.io/space/settings/channels)[Pelajari cara mengatur](https://help.respond.io/channels/viber)

🖋️ Menerbitkan

Rakuten Viber

🔖 Kategori

[Messaging Channels](https://respond.io/integrations?channel=Messaging+Channels)

Gunakan tim beberapa agen untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda di Viber, menghasilkan lead dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng. Dukung, jual, dan pasarkan di salah satu saluran pesan paling populer di dunia.

* Menangani percakapan masuk - sambut pelanggan, beri tahu apakah Anda sedang tidak ada atau kirim mereka ke agen atau departemen yang tepat.
* Menanggapi obrolan - transfer pelanggan, buat tiket dukungan atau kirim pesanan yang mereka buat.
* Pengawasan dan Pelaporan Percakapan - analisis kinerja agen Anda, miliki visibilitas penuh atas percakapan mereka dan ambil alih kapan saja.
* Pemasaran Viber - rawat leads Anda, kirim pesan keranjang yang ditinggalkan, newsletter, dan tawarkan layanan tambahan.
* Analitik Pemasaran - tentukan efektivitas kampanye Anda dan putuskan bagaimana cara meningkatkannya.
* Notifikasi transaksional - kirim pengingat janji, tanda terima pembayaran, dan pembaruan pengiriman kepada pelanggan Anda.
* Implementasi proses bisnis - buat Viber berfungsi untuk bisnis Anda dan bukan sebaliknya.

## 

Anda mungkin juga suka

[![WhatsApp Business Platform](https://uploads-ssl.webflow.com/66cc2ce1ae967dfb1110f57d/66cc2ce1ae967dfb1110f607_Logo-Whatsapp.svg)WhatsApp Business PlatformHubungkan akun Platform WhatsApp Business untuk mengobrol melalui WhatsApp. starter,growth,advancedEnter some text...](/id/integrations/whatsapp)[![WhatsApp Business Calling API](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F54bfeb55ae094386be195e2a4d957f40)WhatsApp Business Calling APILakukan dan terima panggilan suara di platform WhatsApp Business (API) dengan API Panggilan WhatsApp Business.starter,growth,advancedEnter some text...](/id/integrations/whatsapp-business-calling-api)[![VoIP Calls](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2Ff0d9a9f8c0004f94b8f56bee1c43af4e)VoIP CallsReach anyone with a phone number, directly from respond.io.starter,growth,advancedEnter some text...](/id/integrations/voip-calls)[![TikTok Business Messaging (Beta)](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F50a9cf9ab44040b1993e5fea87458bd5)TikTok Business Messaging (Beta)Hubungkan Akun Bisnis TikTok untuk mengobrol melalui TikTokstarter,growth,advancedEnter some text...](/id/integrations/tiktok-business-messaging)

2025-12-05T07:08:34.612Z

core

```json
[{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://respond.io/id"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Integrations","item":"https://respond.io/id/integrations"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Viber","item":"https://respond.io/id/integrations/viber"}]},{"url":"https://respond.io","@type":"Organization","email":"contact@respond.io","name":"Respond.io","description":"Respond.io is an AI-powered customer conversation platform that helps B2Cs capture, convert, and retain customers over chat, calls and email at scale.","sameAs":["https://www.facebook.com/getrespondio/","https://twitter.com/respond_io","https://www.linkedin.com/company/respondio/","https://www.youtube.com/channel/UCbbjjnfqtLCWxAoKlXUJdFg"],"logo":"https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F4045649d540241d398c39ab07b2b62bb","@context":"https://schema.org"}]
```
