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description: Respond.io rende le chat tra aziende e clienti semplici come quelle tra amici; Stiamo rendendo la comunicazione con i clienti semplice, coinvolgente e fruttuosa.
title: Chi Siamo | #1 Piattaforma di Messaggistica Aziendale per Tutti i Canali
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# Ogni conversazione è un'opportunità

Respond.io è una piattaforma basata su AI che guida la crescita basata sulle conversazioni. Ogni chat con un cliente potenziale o attuale rappresenta un'opportunità per nuovi affari. Stiamo supportando oltre 10.000 marchi in tutto il mondo per sfruttare queste opportunità in modo più rapido.

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Visione

Un mondo in cui ogni azienda è a un messaggio di distanza e ogni conversazione trova risposta. 💬

Missione

Rivoluzionare il modo in cui le aziende comunicano con i consumatori, trasformando ogni conversazione in un'opportunità di crescita sostenibile. ✨

## La nostra storia

Benvenuto su respond.io, dove conversazioni e innovazione prosperano. Nel 2017, Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy e Hassan Ahmed hanno notato un gap: i clienti volevano contattare le aziende tramite app di messaggistica, ma le aziende non avevano strumenti per rispondere. Hanno lanciato una rivoluzione della conversazione per acquistare lead e abilitare le vendite attraverso i canali preferiti dai clienti.

  
Il nostro software di gestione delle conversazioni basato sull'AI trasforma le conversazioni in clienti, offrendo un set di strumenti marketing e vendita su misura per la chat.

  
Dai nostri inizi a Hong Kong al nostro splendido quartier generale a Kuala Lumpur, siamo evoluti da una piccola start-up con grandi idee a una potenza premiata. Adesso, stiamo potenziando il successo di oltre 10.000 marchi in più di 85 paesi, aiutandoli a superare i loro obiettivi e a raggiungere nuove vette.

  
Ma siamo più di una compagnia di software. Siamo un hub per i pensatori innovatori che comprendono che il futuro degli affari riguarda la connessione attraverso le conversazioni. Siamo per chi vede ogni chat come l'inizio di qualcosa di grande.

  
Ecco a trasformare le chat in entrate. In respond.io, non ci limitiamo a seguire la conversazione; la guidiamo.

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## Punto di svolta principale di Respond.io.

2017

Rocketbots è stata fondata a Hong Kong.

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2018

Abbiamo raccolto finanziamenti seed guidati da Global Technology Alliance.

[Read More ](https://respond.io/blog/press-rocketbots-raises-seed-round-for-2018-to-kick-off-its-new-saas-ai-chatbot-platform)

![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F2d08d9ee442d41388f9b7e943270acaa?width=901)

2019

Abbiamo trasferito la nostra sede da Hong Kong a Kuala Lumpur.

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2020

Abbiamo cambiato il nome della nostra azienda in respond.io.

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2021

Abbiamo introdotto la nostra potente automazione della chat, Workflows.

[Read More ](https://help.respond.io/l/en/workflows/workflows-overview)

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2022

Abbiamo raccolto 7 milioni di dollari in finanziamenti di Serie A guidati da Headline Asia.

[Read More ](https://respond.io/blog/respond-io-raises-7-million-in-series-a-funding)

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2023

Abbiamo collaborato con Meta per diventare un BSP di WhatsApp.

[Read More ](https://respond.io/blog/respondio-is-now-a-whatsapp-business-solution-provider)

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2023

Ci siamo trasferiti nella nostra sede a Kuala Lumpur.

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2023

Abbiamo introdotto Respond AI.

[Read More ](https://respond.io/respond-ai)

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I nostri premi

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## La nostra leadership.

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Gerardo Salandra, Amministratore Delegato

Gerardo è il visionario dietro la piattaforma basata su IA. Con esperienza precedente in IBM, Google e Runtastic, ha accumulato competenze nell'intelligenza artificiale e nel growth hacking ed è co-presidente della Società di Intelligenza Artificiale di Hong Kong.

[![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F489bf49585904a8a8ccd787f242ba4ad?width=244)](https://www.linkedin.com/in/gerardosalandra)

Iaroslav Kudritskiy, Chief Operating Officer.

Iaroslav è la forza trainante dietro la crescita e le operazioni di respond.io. Un laureato del programma MBA presso la Chinese University of Hong Kong, le sue esperienze precedenti includono la progettazione di sistemi di gestione delle informazioni e strategie di trasferimento della conoscenza orizzontale in Kodak Alaris, Xaxis e Light Reaction.

[![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F489bf49585904a8a8ccd787f242ba4ad?width=244)](https://www.linkedin.com/in/iaroslav-kudritskiy-18102724)

Hassan Ahmed, Chief Technology Officer.

Guidando lo sviluppo e l'innovazione della piattaforma di messaggistica aziendale, Hassan dà vita alle visioni garantendo stabilità e sicurezza con ogni aggiornamento. Possiede lauree in informatica e ingegneria informatica presso NUST e l'Università di Peshawar.

[![](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F489bf49585904a8a8ccd787f242ba4ad?width=244)](https://www.linkedin.com/in/zahassanyum/?originalSubdomain=my)

## Ecco come respond.io ti prepara al successo

![1. Designed for growth](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F79552fb2da1a4d7f87f244eb24b6f2f8?width=901)

Progettato per la crescita

Il ROI più rapido sul mercato con una roadmap modellata da te per aumentare i ricavi lungo tutto il ciclo di vita del cliente: crescerai con noi, non ci supererai

[Scopri di più ](/it/capture-website-leads)

![2. Reliability at scale](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F23f1124237bc4a848e62d932ab27a7a2?width=901)

Affidabilità su larga scala

Tecnologia all'avanguardia e sicurezza di livello aziendale per velocità e stabilità, con un uptime del 99,999% anche con volumi di chat elevati

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![3. Leading with experience](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F20b9c2a93fe44378a6519c14c13581c3?width=901)

Leadership con esperienza

L'unica piattaforma di conversazione con i clienti con 8 anni di leadership di mercato, preferita da Meta e TikTok per l'accesso anticipato alle funzionalità

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![4. Support you can trust](https://assets1-proxy.respond.io/api/v1/image/assets%2F11f7a662b80a4675973850b067c01fa5%2F76bcec60c7e24cde843da5742e5e96ac?width=901)

Supporto di cui ti puoi fidare

Supporto umano di prim'ordine e guida esperta in ogni fase per aiutarti a scalare con fiducia e raggiungere obiettivi ambiziosi.

[Scopri di più ](/it/capture-website-leads)

2025-12-05T04:28:02.951Z

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